Отчет «Звонки, детально»
Отчет поможет узнать, сколько звонков Метрике удалось связать с визитами и посетителями сайта. А также выяснить, какие источники трафика, рекламные кампании или ключевые слова принесли те или иные звонки. Из отчета «Звонки, детально» можно перейти прямо на сайт колл-трекера, чтобы просмотреть более детальную статистику.
В этом отчете также отображается информация о звонках Директа.
Посмотреть отчет:
.- Какие задачи может решать отчет
- Условия для получения отчета
- Структура и настройка отчета
- Вопросы и ответы
Какие задачи может решать отчет
- В группе условий из визитов, в которых нажмите кнопку .
- Выберите условие моделях атрибуции.. Подробнее о
Метрика привязывает к визитам звонки, которые отслеживаются динамическим методом.
В отчете останутся только динамические звонки, так как источник привязывается к визиту посетителя.
Условия для получения отчета
Чтобы получить информацию, необходимо настроить передачу данных о поступающих к вам звонках в Метрику. Если вы ведете рекламу в Директе, настройте кампанию.
Структура и настройка отчета
Метрики, представленные в отчете, можно использовать как условие сегментации.
О том, как настроить отчет, смотрите в разделе Настройки отчета.
Вопросы и ответы
- передан идентификатор посетителя или клика, которого нет в базе Метрики;
- визит посетителя совершен после звонка, данные о котором переданы в сервис, или ранее 21 дня до момента отправки данных;
- учет конверсий включен после того, как данные были переданы в Метрику, и период учета конверсий еще не достиг 21 дня.
Метрика не привязывает звонок к посетителю и его визиту, если:
Статистика по цели «Звонок» собирается и отображается в отчетах, когда Метрике удалось привязать звонок к визиту.
В отчете «Звонки, детально» дата и время звонка показывают, когда именно он был совершен. Визит, к которому этот звонок привязан, мог состоятся раньше. Например, посетитель зашел на сайт 11 марта, а позвонил в компанию 13 марта. В отчете «Звонки, детально» за 13 марта отобразится один звонок, а в отчете «Конверсии» не будет достижения цели «Звонок», потому что конверсия будет привязана к визиту, совершенному 11 марта.