Как всегда- быстро, спокойно, без суеты. Чисти и приятно. Консультанты всегда помогут и подскажут. Выбор услуг огромен, сотрудники компетентны и все объясняют.
Спасибо сотрудникам центра за оперативность, доброжелательность и помощь в решении вопроса. Приходила по записи с Госуслуг для получения паспорта, сотрудники на входе помогли сориентироваться, а замечательные девушки из 48го кабинета быстро и четко оформили все процедуры. Большое спасибо!
Уютно и комфортно. Спасибо за профессионализм! Быстро, качественно, сверх сроков! Паспорт российский меняла, по регламенту 5 дней-мне сделали в день обращения! Выше всяких похвал!
Место похоже на лабиринт, но охрана и администратор помогли разобраться, за это ставлю хотя бы три звезды. Была на оформление документов и сидели две девушки работницы, очень некорректное поведение , постоянно переговаривались и смеялись.
Отличное обслуживание клиентов. Персонал граммотный, обходительный, предупредительный. Нареканий нет. Подавала документы на оформление пенсии без нервотрепки. Очень понравилось то, что молодые специалисты профессионально относятся к выполнению своих обязанностей. Было очень приятно. В связи с чем выражаю им огромную благодарность❤️❤️❤️
Это первое мфц(за мою практику) в котором все спокойно, нет кипиша, суеты и тд
Все понравилось, персонал спокойный, все доступно объясняют и помогают. Супер 🙏🏼
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу данного центра -Иусову Лилию Викторовну, которая не только очень профессионально и оперативно решила мою проблему с получением повторного документа. Но и очень тактично и по-доброму смогла меня успокоить.
Ужасное предоставление услуги «замена водительского удостоверения». Две женщины, обладающие «высоким профессионализмом» полчаса разбирались как ВКЛЮЧИТЬ фотоаппарат, чтобы сделать фото, просили ПОМОЧЬ гражданина, получающего услугу, разобраться как же сделать фото...
Вы либо обучите своих сотрудников профессионально предоставлять услуги, либо исключите такие сложные манипуляции, не позорьтесь!!!
Добрый день! Очень хочу выразить свою благодарность сотруднику Центра госуслуг района Орехово-Борисово Южное Шипуновой Наталье Викторовне. Побольше таких сотрудников. Наталья Викторовна очень компетентный человек во всех вопросах. Благодаря ей я все оформила верно. Очень вежливая и приятная девушка. Желаю ей хороших и спокойных посетителей.
Все начинается со справочного стола- вежливо и компетентно. Была в кабинетах,была в окошках, одно и тоже: на все вопросы отвечают спокойно, все хорошо объясняют, работают быстро, если нужно дадут совет, что и как лучше сделать. Очень довольна. Молодцы. Руководство, дайте премию работникам!!!
Все для людей. Быстро и со знанием дела. Приятно посещать. Обращались не один раз и всегда оставались довольны результатом. Приветливые работники. Чисто и комфортно.
Вежливые, отзывчивые работники. Готовы оказать всяческую помощь. Чувствуется душевность и высокий профессионализм, а также общий командный дух. Все они заслуживают человеческого уважения. Спасибо 🙏
Обращался для подачи заявления на загран паспорт. Предварительно записался через госуслуги. Оплатил пошлину. Пришел в назначенный день. Отсканировали отпечатки пальцев, сфотографировали и отпустили ждать готовности. Весь процесс посещения мфц занял меньше 10 минут.
Даже не поверил, что так бывает. Спасибо!
Обращаюсь не в первый раз. Сотрудники администраторы всегда внимательные, отзывчивые, помогают решить любую проблему! В самом здании тихо, чисто. Приятно тут находиться.
Огромная благодарность сотрудникам на ресепшене! К сожалению, сразу не уточнила имена, а при уходе не застала их. Помогли очень быстро найти информацию, подсказали все по моему вопросу. Успела сдать документы вовремя.
Один из самых передовых филиалов по решению целевых проблем, прекрасно подобранный коллектив, грамотные, профессиональные сотрудники, каждый знает своё дело, всё работает по высшему разряду потому что хорошо подобранная команда это как хорошо сыгранный и отрепетированный оркестр, всегда по решению того или иного вопроса выходишь с хорошим настроением и пониманием, что сделано большое дело.
Все очень вежливые, но иногда приходится ждать по 20 мин, хотя очереди нет. Просто сотрудники закрываются в кабинете и ты стоишь под дверью. Наверное чай пьют, но утверждать не буду.
Персонал - не грамотный, где ИХ набрали, не знаю, некоторые вопросы решаются долго и не всегда.., меня лично вообще ввели в заблуждение при оформлении собственного жилья..
Посмотрела отзывы , прям не хотелось писать негативный , но вчерашний день потрачен и по некомпетентности работников на ресепшн.
Был задан вопрос в какой кабинет идти ( озвучила сдача каких документов) отправили в 96 , талон не был выдан .
Приехала в 11 утра , толпа людей под кабинетом , живая очередь, соответственно, кому то просто спросить , кому то просто бумажку отдать , канун обеда вышла инспектор и сообщила что не сможет всех принять так как рабочий день у неё до 16:00 . Самые стойкие остались . После обеда я в очереди была четвёртой . Зайдя в кабинет мне сообщили что мне нужно было в 91 кабинет , там не было очереди , я несколько раз проходила .
Спасибо большое, инспектору за ее терпение и труд она приняла документы и попросила доделать ксерокопии .
В коридоре подхожу к сотруднице спрашиваю где можно сделать копию , я подхожу к тому месту куда направили , там записка о том что не работает, на ресепшн тоже не работает , зато любезно объяснили куда надо бежать что б сделать копию . Это все за 20 минут до закрытия кабинета , Там тоже очередь, все ведь туда направились, ладно я потратила день выходного на все это , но там были и старики и младенцы . Думаю стоит задуматься над тем какие люди информируют на стойке и какой информацией они владеют , я высказала своё недовольство , милая улыбка и на этом все .
4
Посмотреть ответ организации
Юрий К.
Знаток города 16 уровня
30 марта
Плюсы: Здание ну и стулья...некоторые Вот и всё
Минусы: 3 часа на продление парковочного разрешения, это сильно. Ребята, можете гордится собой. Если вам так не хочется работать, может поменять место, чтобы людей не терзать? Компетентность у вас никакая
Цуканова главный специалист, с короной на голове. Вообще работать с людьми нельзя, смотрит на всё с высока, толком подсказать как правильно - не может. Сидит только ухмыляется и надсмехается.
Всегда внимательный персонал, по всём вопросам на ресепшн подскажут и посоветуют. Бывают очереди, но это сильно не напрягает. Всегда всё вопросы решал положительно и без проволочек.
11.06.2022 г.
Персонал вежливый, приветливый. Особо хочу выразить благодарность старшему специалисту Костной Наталье Николаевне объясняет грамотно, толково и доходчиво. Спасибо большое за помощь и доброжелательное отношение!
17.09.21 г.
Персонал вежливый и отзывчивый. МФЦ моего района очень удобный. Хочу выразить благодарность заведующей МФЦ Полине Владимировне, дала понятие и разъяснение по интересующим вопросам. Большое вам спасибо.
Персонал очень контактный, всегда готов оказать помощь.. Объясняют доходчиво и грамотно. Чисто, быстро, комфортно. Особое внимание уделяют людям пожилого возраста.
На ресепшн стоят замечательные девушки, особенно отдельно спасибо Горбачевой Анастасия помогла нам очень. На 39 окне сидит Колосова К.В, не знает свою работу, постоянно звонит всем и советуется, документы сделала не правильно. Потом нас перенаправили на 40 окно(пока нас оформляли Колосова взяла ещё людей и опять с ними партачила) и опять спасибо девушке, знает свою работу, сделала все быстро, все объяснила, подсказала. Начальство, заберите у девушки из 39 окна табличку старшего сотрудника, не заслужила!
Отличный коллектив. Всегда приветливые сотрудники, которые помогут и объяснят. Спасибо, всегда все на высоком уровне и быстро. Заведущая МФЦ отличный специалист и организатор рабочей деятельности, и что приятно, общается с посетителяии.
Подавали документы на регистрацию права, приняли документы без заминок, так же и результат получили в срок, единственный минус долгая очередь, но это не смертельно
Пришла по записи по приглашению на загран паспорт , встретили с улыбкой 2 очаровательные сотрудницы, к сожалению записалась не в то отделение, была очень огорчена, тк такого внимания , еще не встречала при оформлении паспортов 😂 все рассказали, подсказали как сделать лучше ! Большое Вам спасибо! Хорошо если бы все так работали🙏🏻