Из-за сотрудника который продливает регистрацию в 97 окошке ни знаю имени так как даже не отвечал нормально а орал, хамил, и грубил без основания ни получилось во время продлить регистрацию и заного делать заезд выезд( и много знакомых кто жалуются на него говорить что тоже оскорбляет всегда и ведёт себя ни подобающе когда примите меры? Очень много кому надо продливать регистрацию а окошка только 2 или одна работает ещё и это можно сделать только во вторник и четверг с трёх до шести что за бред такой паток как успеть? Отношение такое как ни к людям!!!
Центр, конечно отличный!!! Всё прекрасно: интерьер совершенно современный, помещение огромно- воздушное, грамотно- приветливые,охотно идущие на помощь сотрудники!!! Ну прямо Сказка наяву!!! Но Мы-же не можем, чтобы не ........!!!??? Переход за километр от остановки автобуса в любую сторону !!????
Такого бардака, как здесь я не видела давно! Через госуслуги подала заявление на замену паспорта, оплатила госпошлину, пришла в МФЦ! Здесь ждал сюрприз! Живая очередь и одно рабочее окно!!! Я пришла к открытию и просидела здесь 3,5 часа!!! Остальные 3 окна принимали, как я поняла иностранных граждан и через 1,5 часа все уже прошли. А мы сидели спустя 2,5 часа человек 25 и всем к сожалению на нас плевать... Печально конечно... Так что если собрались решать вопрос с паспортом, наберитесь терпения и времени) Будьте готовы, что с первого раза не получится, а может и с третьего, просто сдать документы... 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Посещал несколько раз за последний месяц. Народу постоянно полно. Пока стоишь в очереди можно смело выпить бесплатно пару стаканов кофе(если стоишь более 15 мин стакан кофе в подарок). Персонал приветливый, вникают в вопрос и проблему- оперативно стараются её решить.
Как всегда, проблемы начинаются со стойки на входе, где стоит "специалист" и утверждает, что без доверенности я не могу получить выписку из домовой книги.
Здравствуйте, все отлично. Все зачем пришла , все услуги получила достаточно быстро ( хоть и проживаю в другом районе. На все мои вопросы ответили. На рецепшн подсказали, для меня минусов нет.
Быстро, не взирая на то, что народу было очень много, время ожидания не более 10 минут. Значительно лучше, просторнее, чем в старом здании, где был лабиринт из коридоров и этажей. Сотрудники вежливые, терпеливые, спокойные. Мои вопросы были решены быстро и грамотно. Спасибо!
Со дня открытия МФЦ по новому адресу, обращался не один раз. Здание современное, со всеми удобствами. Очень понравилось. На ресепшене стоят грамотные администраторы, профессионалы своего дела. Дают полную консультацию по всем вопросам. Сервис. Спасибо, мэру города Собянину С.С. Ну и конечно, всем сотрудникам МФЦ. Народ сейчас нервный, некультурный-дай бог им всем терпения. МОЛОДЦЫ!!! Здоровья Вам и терпения, берегите себя.
После Совхозной улицы этот МФЦ кажется очень крутым. Большая парковка. Чистые туалеты в количестве больше одного. Даже кофе поинт с вкусным кофе. Много сотрудников, все доброжелательны и готовы помочь. Наш вопрос решился за 1 минуту. Был очень удивлён, так как готовился к длительном и томительному ожиданию)
В общем, все супер
Как не посетим это МФЦ, постоянно какие-то проблемы. То полтора часа ждали, чтобы создали кабинеты на мос.ру и госсуслугах. Потом раза три пришлось приходить, чтобы сменили номер телефона на мос.ру, так как вроде что-то делают, а номер так и не поменялся. Ну и последний раз, нужна была определённая справка, при вопросе о её получении на стойке грубо общались, говорили это не к ним, куда идти не сказали и вообще только отрицательные эммоции оставили. Поехали в другое МФЦ и всё спокойно сделали.
А в это МФЦ больше не ногой.
Отвратительное отношение на стойке регистрации. сотрудника Светланы Владимировны М. Не выслушав вопроса сразу же прозвучал однозначный отказ. На все интересующие меня вопросы ответили рядом стоящие сотрудники, за что им спасибо. Хотелось что бы побольше было именно отзывчивых людей на такой работе, ведь мы и идем к вам за помощью. И если уж нас отправляют на порталы значит надо убирать людей с рабочих мест от которых нет толку.
Большое чистое 2-ух этажное помещение со свежем ремонтом. Предусмотрены лифты, санузлы. Ресепшен на первом этаже на видном месте, где можно получить талон, также на 1 этаже кафетерий, где можно выпить кофе и перекусить. Работают кондиционерыИз недостатков-лично для меня очень неудобное расположение, чтобы добраться нужно перейти несколько пешиков, кругом дороги, не очень безопасно. И если первый раз придется поискать вход, который как оказался с другой стороны здания. Табло с вызовом номеров не корректно работает, но думаю это исправят в ближайшее время,так как идет еще обустройство
Все таки госуслуги Москвы стремятся к совершенству! Очереди есть, конечно, но относительно быстро работают, всегда много операторов на местах бывает, в отличии от области. Сами сделали ксерокопии, которые не должны были делать👍🏻
МФЦ хороший, но сотрудник Ромадина Елена Юрьевна, очень долго и еле еле делала свидетельство, сидя в телефоне и постоянно отвлекаясь на пустую болтовню разговаривая то по телефону, потом с другими сотрудниками о том что поесть, и итп, почему они себя так ведут, и мне нужно это все слушать, я понять не могу и не хочу, хотя приезжал в другой раз делать тоже самое, и меня сотрудник очень быстро и качественно обслужил Абдулаева Лаура Адамовна, очень хороший Специалист!
Рекомендую это МФЦ!!!
Дали талончик не в тот отдел, хотя у администратора сто раз спросили, а точно ли нам туда! По итогу просто потеряли 30 минут в очереди и ничего из-за этого не успели...
Отвратительное отношение, сотрудники 90%. не понимают о чем речь идет!!! Они просто не подготовлены!!! К сожалению, в моем случае эту « организацию» обойти не получится (((….Хотя хотелось бы миновать ((( Пока сидели в Люблино, и специалисты многие работали по много лет, то и консультации они давали соответсвующие, а теперь не могут назвать список документов, требуемый в определенном случае…. , и после перечисления документов , которые вам озвучили готовьтесь приходить ( будучи уверенным, что у вас весь пакет документов) несколько раз, т.к обязательно 💯💯💯 вам забудут что-нибудь сказать 🤦♀️
Я не в первый иду в подобное учреждение, и всегда стараюсь взять все документы, справки, выписки…., и всегда чего-нибудь, но не хватает…. И каждый раз чего-то нового….
Ужасное отношение сотрудников!!! Была роспись 01.06.23. Заявление подали,за 2 месяца через сайт именно в этом мфц марьино! сотрудники мфц ,перезвонили подтвердили день и время.но когда настало 1 число и по приходу в назначенное время, кабинет росписи оказался закрыт, искали даму которая занимается такими вопросами и спустя 20-30мин она пришла на ходу общаясь в телефоне!!!Так на этом не закончилось, после оказалось, что документы не готовы, после было разное заполнение и вот сидим мы там час и просто в шоке ,на вопросы почему так долго и так далее ,пришла видимо руководительница и начала говорить, чтобы мы не возмущались !!! После пришла женщина приветливее и начала просто сглаживать ситуацию и извинилась за всех,но от этого легче не стало!!!По итогу :провели там БОЛЬШЕ ЧАСА,под окном стоял оплаченный лимузин (который три тыс.час ,заказала его на 13:00,роспись должна была быть в 12:30) Я всё могу понять ,что бывают разные ситуации, но если вы представляете такую услугу-ТАК БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ -ПРЕДСТАВЛЯЙТЕ ЕЁ КАК МИНИМУМ НОРМАЛЬНО!!!!Очень было не приятно, настроение упало,а сотрудники вообще в шок привели. К сожалению имён сотрудников, не запоминала, но что бы разобраться в данной ситуации, должно же фиксировать у вас ,кто проводил эту услугу 01.06.23 в 12:30 . Для всех могу сказать:на такие важные моменты в жизни, выбирайте другие варианты, но только не МФЦ МАРЬИНО!!!
Второй раз справляли ДР ребёнка 9 лет. Детки очень довольны, наигрывпются так, что футболки можно выжимать.
Место выбрано удачно, есть парковка, можно все угощения приносить с собой.
Нам очень понравилось
Приятно удивил сервис. Всё быстро, по гос услугам вообще здорово, даже минуты не ждала. Все чисто, быстро, расположение хорошее. Есть парковка и большая достаточно.
Я бы хотела оставить благодарность Макарову Олегу Владимировичу - сотруднику Мои документы на Люблинской, 100. Вежливый, мега терпеливый, аккуратный. Большое спасибо за такое отношение к людям!!!
Несколько раз обращался, ни разу не прошло гладко. Хамство начинается на входе, где сотрудники выдают талоны. Ожидание очень долгое, сотрудники не компетентны. Спрашивают друг у друга как предоставить услугу, причем происходит это только после скандала, так как перед этим просто говорят, что это не предоставляется в МФЦ (идите и на mos.ru заказывайте) и т.д.
Не нужно туда ходить) сначала ты стоишь в очереди за талоном для очереди, потом тебе дают талон 104, ты стоишь очередь в 104, но по факту тебе надо 95) ты стоишь очередь туда. В 95 сидит тётенька со слабой психикой и орет. В итоге она не успевает принять почти никого, тк "народу много, а она одна". Адище в общем. Это мы все паспорт РФ так получаем... Оценить услугу ты тоже не сможешь в госуслугах, тк анкета отображается ч пустыми вариантами ответов, скрин приложу.
Дата моего приема 23.08.23 12:30...
Прекрасная нотариальная контора! Пожалуй, лучшая в районе Марьино и Люблино. Отзывчивые сотрудники. Работают в субботу. Быстро и профессионально. Рекомендую!
Большой центр, есть кафешка как и везде,качество и скорость обслудживания на высоте!Кроме того в этом же здании есть любимый супермаркет ДА!,кот.также рекомендую к посещению!!!
Огромный! Красивый (снаружи). Внутри просторно. Но не очень поняла с табло. Их несколько. И показывают они не одинаковую информацию. Видимо разделение по видам услуг. Диванчики в центре зала стоят хаотично. Надо вертеть головой на каждый сигнал - вдруг пропустишь. Пока ждала очередь изучала нумерацию рядом с окошками, чтобы сразу пойти в ту сторону куда надо. Со дня открытия этого здания побывала там четыре раза. Уже увереннее себя чувствую. Первый раз была маленькая паника.
Но персонал - профи!!! И тактично и вежливо всё!
Наконец-то их перенесли в нормальное место, стало свободно, уютно и комфортно. Удобный проезд и парковка. Специалисты отличные. Работают быстро и качественно. Рекомендую.
Получала здесь новый паспорт в связи со сменой фамилии. Выдали без печати с пропиской, объяснив это тем, что у меня в старом паспорте по ошибке не была проставлена дата регистрации. А так как я прописана в Подмосковье, у них этих данных нет и мне нужно ехать туда, чтобы поставить печать с пропиской.
В городе прописки в Подмосковье мне сообщили, что это полная чушь. База данных у всех общая и в Мск должны были посмотреть эти данные и проставить мне прописку.
Спасибо, МФЦ Марьино, что создали мне лишние проблемы!
Цифрофизация шагает по Москве. Вот только не понятно как бедные пенсионеры с ней справятся. Раньше, чтоб получить соцкарту , нужно было написать заявление и получить временный проездной. А теперь нужно сделать заявку на сайте мос.ру, потом только приехать за "времянкой" . Вот кто это всё придумал? А так то мфц норм.
Работает очень быстро, очередей не было, быстро получили социальную карту. Кстати очень удобно , что есть выдвигающиеся пуфики, чтобы сидеть рядом с человеком , чья очередь пришла. Все круто, рекомендую.
Кстати, есть рядом есть огромная бесплатная парковка, так что на машине удобно ездить
Удобно,близко к дому. Обратился по вопросу распечатывания свидетельства из Росреестра,сделали быстро.Цифровая очередь,есть много мест для сидения. Ожидать не пришлось ,приняли сразу после получения талона.
Хорошее отношение к людям, очень внимательное, доброе, Мой вопрос решился быстро, нормально все объяснили, помогли разобраться. Без их помощи у меня возникли бы проблемы. Хочу сказать спасибо.
Ужасное место, огромные очереди, время ожидания более 30 минут. в услугах отказывают, но при этом при получении талона об этом не говорят, отсидев очередь получаешь отказ в оказании помощи, хотя на сайте написано, что можно получить документ в мфц, очень странно все устроено в этом заведении…
никто не может подсказать при оформлении услуги через корпоративные компьютеры, все отнекиваются. Многие сотрудники очень агрессивные, позволяют себе хамить посетителям. Прошу разобраться с этим.
Мне понравилась организация оказания услуг: помещение просторное, много информационных стендов (не заблудишься), очередь есть, но, т.к. очень много окон, не на много задержишься, сотрудники доброжелательные и вежливые, по крайней мере, к кому я попал, были именно такие!)
Дочь меняет документы со сменой фамилии, приехала за правами инн и полис, так как пришла смс, что нужно приехать в МФЦ и забрать, в итоге права не отдали скали что нужно ехать за ними в ГИБДД, отлично конечно, тогда она попросила посмотреть готовы ли другие документы, чтобы не ездить туда сюда на 8 месяце беременности, на что ей ответили , что уже вызвали другой талон, ни чего я вам смотреть не буду, это вот объясните как? Что за отношении к людям?
Сотрудник, которая раздает талончики Миляева Светлана Владимировна была очень груба. Высказала недовольным тоном что она нам дает талончик, но они через час закрываются и если наша очередь не подойдёт, то надо будет уйти. И что "вообще вы можете это сделать через интернет в личном кабинете. Во-первых вроде нельзя, во вторых можно было то же самое сказать, не нахамив. Так же, я попросила еще талончик на вторую услугу, она мне отказала, недовольно сказав, что один человек одна услуга и вообще, мы скоро закрываемся.