Хамство и только. Хотела записаться на прием,сказали что запись на июнь месяц закрыта и не известно что будет завтра. Звоните говорят, узнавайте. А нужно заменить паспорт иначе потом будет штраф. Общаются как быдлы
Ужасные очереди. Специалисты не квалифицированы, не все, но многие даже не знают, какие документы собирать. Ужасное место, была в шоке. Ходила 4 дня и только после ругани дали полный пакет сборки документов.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 января 2023
Очередь по записи многие услуги не доступны связи сбоем программ.
Это действительно многофункциональный цент, ежедневно принимают огромное количество людей, но, видимо, расчитано, что люди должны приходить пешком или прилетать на "ступах"... С парковкой огромная проблема
Всё удобно, обслуживание до та очно хорошее. Иногда новые сотрудники не владеют информацией. И когда у сотрудников обед, то очереди идут очень медленно.
Отвратительная организация. Позвонил сотрудникам, отвечают отвратительно, ещё и огрызаются. Спокойно был задан вопрос, готов ли паспорт, т.к небыло слышно по телефону ответ, второй раз позвонили им, отвечают как собакам, даже не дослушивают
Неделю не забрать готовые документы! Толпу людей держат на улице как скот. Сделайте возможность отправки готовых документов по почте! Чтобы не проходить повторно все круги этого ада.
Замена водительского удостоверения. Подать документы сидел почти 2 часа. Хотя передо мной было всего 2 человека. Забрать готовое - 20 минут. Подал документы 23 октября, права были готовы 1 ноября, но позвонили только 13. Через МФЦ делают 15 РАБОЧИХ дней. Т.е. 3 недели. И раньше вам никто не сообщит. Тянут до последнего.
Ужасное обслуживание, сидишь в очереди 1,5 часа, а после этого тебя вызывают и уже специалист говорит, вы зря столько ждали: я Вас принять не смогу, мой рабочий день закончился👍🏼, за ранее предупредить ни как, пусть люди сидят им же больше заняться не чем. Прошу руководство выразить «благодарность» специалисту Филипповой Ольге Вадимовне за отказ в принятии докумннтов.
Обратилась в юридической отдел МФЦ г.Кострома с личной проблемой о закрытии ИП .Услуга была предоставлена профессионально , быстро,качественно.Благодарю за работу начальника отдела Яну Эдуардовну и инспектора Екатерину Дмитриевну.
С уважением Бурханова И.Д.
Записывались на сделку заранее по предварительной записи на сайте. Пускают по несколько человек в связи с ограничениями. Но документы принимают быстро.
Большой, многоэтажный. Я молодой так еле сообразил что куда. Очень много людей. Пожилым людям тяжеловато с новшества ми. Оформление быстро прошло, к специалистам вопросов нет.
С диска сотрудники передали информацию по назначению дошло только 50% и кто крайний не понятно,мне пришлось еще раз приезжать т.к.прислали уведомление о приостановке.А я то здесь причём, не понимаю .зарплату сотрудники получают и там и в мфц.
Обслуживание очень хорошее,внимательный персонал,терпеливый ко всем мало грамотным)))Все объясняет и расскажут.Не всегда огромные очереди,всех обслужить стараются скорее.
В связи с пандемией пропускают только по записи, пыталась дозвонится что б записаться. Потратила более 3х часов. Автоответчик твердил что "осталась одна минута". Дурдом какой то
Не по одному номеру телефона не дозвониться. Звоню уже 3 недели. Трубку не берут вообще. Или занято, или не отвечают. Такое ощущение, что я и еще один дурак пытаются достучаться в закрытую дверь. Ужас!
Меняла паспорт, чтобы подать заявление ждала недолго, минут 5-10, очень понравился специалист на приёме документов, вежливая, внимательная, доступно объяснила всё
Не как не попасть в здание, Весит вывеска прием только по записи, по указанному номеру телефона на дверях говорят до ответа осталась 1 минута и так 10 минут .
Часто задерживают в очереди и даже если ты записалась за несколько дней на конкретное время велика вероятность, что просидишь в непонятной очереди. Один раз просидела 1 час по предварительной записи, пришлось идти к начальству. Сразу вызвали.
Слишком много не нужных действий. Нельзя все сделать в одном окне. Платежный терминал просто ужас!!!! И никто из персонала не знает как им пользоваться мне помогал такой же посетитель.
Очень медленно все работают и не куда не торопятся. Крайне не расторопная и не доброжелательная женщина на стойке информации скопила очередь до дверей и работает с таким лицом что дважды к ней подходить не тянет. Удивила уборщица в 10 утра (другого времени нет?) полный зал народу, она жутко вонучей тряпкой раскидала весь мусор по сторонам и чувством удовлетворения удалилась восвояси.... Что это было??? Больше мешала ВСЕМ чем работала.