У меня слегка расклеилась страница в паспорте(ламинированная) и мне посоветовали сходить в мфц- подклеить.
Я пришла в данный мфц (ближайший к месту моего проживания)и мне там сказали ,что конечно можно попробовать ,но не факт что получится🤷🏻♀️ и вообще мне нужно идти в мфц по месту прописки и делать это там!А прописана я на другом конце Москвы!Тоесть мне нужно ехать 2 часа на другой конец Москвы,чтоб сделать секундное дело!И то не факт что получится!Просто нужно было заламинировать и всё!Но к сожалению в данном МФЦ работают люди которым сложно сделать «лишнее телодвижение» и войти в положение других людей.
Я не понимаю для чего тогда везде рекламируют-мол вы можете оформить любые документы и решить все свои проблемы в любом ближайшем мфц,а по факту все как и раньше - через *опу!!!
Оказалось неожиданно. Никаких очередей, очень настроенные на людей сотрудники, оказали поддержку даже более того, на что я рассчитывала. А по прямому запросу (дважды) все безупречно. Спасибо вам. За историю взаимодействия с гос учреждениями, лично вы меня приятно удивили.
При каждом посещении МФЦ была довольна работой сотрудников.вежливые и внимательные,умеют выслушать и стараются помочь и решить все вопросы в короткие сроки. Молодцы
Обращалась по поводу карты москвича, очень вежливая сотрудник. Всё быстро и хорошо. А вот с пропиской проблемы. Прописалась в августе. Сегодня обратилась за выпиской из домовой книги. Потратила чуть больше часа. Потому что не внесли данные при прописке. Потом внесли неверно. Из-за этого мне пришёл отказ в доплате к пенсии. Так что всё зависит от сотрудника. Одни очень хорошие. А другие непонятно как туда устроились и портят общую картину.
Невнятные сотрудницы на входе. Высокомерные, ни с чем помочь не могут. Мы были семьёй, у меня родители гораздо старше их, администраторы очень грубо общались. И, когда ждали стояли, - они так со всеми. Могу заметить, подобные отзывы об обслуживании уже ранее встречались!
Мы подъехали для оформления загранпаспорта. Оказался непредвиденный перерыв именно для данной услуги, именно МВД (онлайн, что есть перерыв, не показывало, было свободное время в эти часы!). Ждали 30 минут в машине.
Само обращение быстрое, а осуществление долгое. Очередей почти нет.
Если говорить в целом о посещении, было некомфортно, ощущение, будто мы тут немного «не в тему». 😃
Скромное и тихое место для такого важного заведения. Запрашиваемая услуга была оказана в течение 5 минут (при условии того, что у меня с собой были все копии требуемых документов для оказываемой услуги). Итого провел в этом заведении 7-8 минут.
Не понравилась манера общаться ни специалиста на стойке администратора, ни специалиста в окне. Я отвыкла от такого «совка» в государственных структурах.
Из множества дел для народа, МФЦ на мой взгляд самое удачное и лучшее произведение за последнее время. В данном отделении всегда приветливые люди и быстро обслуживают. Все рассказывают и объясняют доходчиво. Есть даже объявление что если вы ждете в очереди больше скольких-то минут то кофе в подарок. Ни разу не дождался кофе.
Так вроде всё хорошо, операторы вежливые, но когда пришла с вопросом по эжд на сайте написано для смены пароля к ним, то мне хором девушки на ресепшене сказали что они этим не занимаются
Хорошие, доброжелательные специалисты помогут Вам, решат возникающие вопросы. Но к 8 утра лучше не приходить - никого нет. Приходят ближе к 10 утра. Иногда ждешь по часу в очереди, никто не выходит, ты идешь по вызову, а там сидят сотрудники и посетителей нет ни одного. На вопрос, который возникает, почему ты час сидишь в коридоре никто не берется ответить
Из общения с операторами, создалось впечатление, что указанный номер телефона создан для вежливого посылания граждан. Ни в одном случае обращения, ни на один вопрос четкого вразумительного ответа не получила.
Отлично!
Лучшее что можно представить для
населения Москвы.
Удобство оформления ВСЕХ документов и справок.
Недостатков нет , но есть маленькое неудобство это локация этого центра, находится далеко от метро и остановок общесственного транспорта, что не совсем удобно для пенсионеров и маломобильных граждан.
Нужно очень постараться, чтобы получить от меня тройбан с кучей восклицательных знаков по ходу текста!
Установили робота по номеру телефона, который не может разобраться, что я от него хочу. Мне нужно скорректировать показания счетчиков хвс и гвс, при том, что я даже хочу доплатить! Звоню на общий номер, робот слушает вопрос и отправляет меня на иной номер телефона. Ок, благодарю робота и звоню по названному номеру. Там меня приветствует ещё один робот и (та-даааам) отправляет обратно! На администраторов выйти шансов нет вообще. То есть в 21 веке ещё и в эпоху карантинов я должна сходить до мфц, чтобы решить свой вопрос, который вообще-то можно решить по телефону!
Не очень удобное здание для Центра госуслуг, но компетентные, спокойные и вежливые сотрудники с лихвой компенсируют этот минус!
Не ждите очереди около рецепшна, проходите вглубь, везде есть кресла и дополнительные табло для контроля очереди.