Была несколько раз. Операторы заполняют все очень медленно. Последний раз была перед Новым годом женщина решила проверить "Русское лото" в отеле переводов вечером. Полчаса стояла ждала. Пока было терпение,потом пришлось сказать. Было 2 оператора и в оба окна очереди. Сейчас не знаю как,очевидно небольшая зарплата на мой взгляд,така работают в основном пенсионеры.
На мой взгляд это худшее отделение в петроградском районе, если идёшь за мелкой посылкой со всеми известного нам сайта, учти, ждать придётся минимум час.
Персонал не торопится.
Дамы, работающие тут не стесняются и нахамить. Не люблю сюда ходить.
Очередь очередь еще раз очередь, был в последний раз летом, за окном 35градусов,в зале духота, дышать не чем, пожилые люди вообще бедняшки в полуобморочном состоянии, могли бы хоть вентилятор поставить не говоря уже о кондицеонере, как то раз попалась девушка по выдачи заказа была явно не в настроении, а так все добрые и приветливые
График работы меняется не по дням, а по часам. Причём за два года расписание на сайте не обновляют. Поэтому выполняю работу сотрудников почты, чтобы люди знали о настоящем действующем расписании. Не благодарите. (но если вдруг захотелось выплатить мне зарплату за человека, который должен отвечать за это, прошу связаться со мной. Действующее расписание на 19.09.21 на фото снизу. Спасибо за потраченное время.
Почта РФ старается идти в ногу со временем :D можно записаться на посещение отделения, чтобы не стоять в очереди. Думали, будет отдельное окно по записи - но нет, просто с записью ты имеешь право влезть без очереди в ту очередь, в которой люди уже около часа стоят, например.... Конечно, не стали этого делать и издеваться над людьми - простояли полчаса в общей очереди, хорошо, что народу было 3 человека (в субботу). Зато пока свои посылки сдавали, набежало человек 10, повезло, в общем.
Хочу особо отменить работу сотрудницы, которая принимала у нас посылки: к сожалению, не знаем имени - женщина в возрасте, невысокого роста.
Так вот у нас были международные посылки и надо было заранее (на сайте есть формы) скачать, заполнить и распечатать декралацию таможенную в 3 экз, саму форму для посылки... и оказалось, что вот эту-то форму надо было с копиями принести - ну на сайте этого требования нет, сюрпрайз! Мы уже приготовились идти домой и заново делать копии, но эта сотрудница нам говорит - можете заполнить от руки или я могу сделать копию? Конечно, копию! У них там стоит копир.
И вообще была очень приветливая, несмотря на адский, с моей точки зрения, труд... все эти посылки таскать, обклеивать, всем все объяснять по 100 раз... люди же постоянно тупые вопросы задают. В общем, дайте премию, почта РФ, этой прекрасной женщине.
Посещение этого отделения почты, лично для меня , был настоящим квестом. 1. Найди нужную комнату 2. Дооождись момента, когда твоя очередь подойдёт... Смотрели мультик "Зверополис"? Сцена с Ленивцами? Это оно! 😂😂😂 В целом остался доволен, нужное для меня сделал.
Очередь на выдачу тут всегда. В будни, и выходные, утром, в обед, вечером - минут 10 минимум. Грязно, электронная очередь не работала ни разу. Персонал доброжелательный, вежливый. Добавлю. Стою в очереди в субботу днём уже 40 минут, еще минут 10 минимум. Люди, старайтесь не попадать в это отделение.
Ужасное отделение почты, всегда очереди, работают медленно, операторы отделения совершенно не заинтересованы в скорой обработке клиентов. Работают, как сонные мухи. Можно прийти в отделение к 19:00, взять талончик и в 20:00 так и не отправить посылку. Хамство, равнодушие, халатность.
В частности Дембицкий Андрей Юрьевич хамит и за один час обработал 3 клиента
Самое ужасное место - всегда, всегда, всегда очереди!!! Работает всего 2 окна из 4-х. Соблюдение антиковидных мер ОТСУТСТВУЕТ!!! А главное ничего не меняется, хоть и каждый раз скандалы и крики...
22 июня 2021. Адская жара. Я бегом бежала за бандеролью( друзья из Чебоксар прислали подарок моей бабушке на 100 ( !!!) лет. Подбежала к двери в 19-01. Я попросила открыть- народу никого. Я сама четверть века отработала в консульском отделе консульства Нидерландов, и в таких случаях всегда выдавала людям паспорта- почему нет? Дежурных отписок вроде « нарушений не выявлено» мне присылать не надо. Это человеческий фактор, и он нехороший. К сожалению. Почему не сделать исключение? Одна минута опоздания- ерунда, аномальную жару тоже можно принять во внимание. Людей надо жалеть. Если свои не будут жалеть друг друга, чего ждать от чужих?
Всего хорошего. Завтра приду и выскажу лично.
Работники хамоватые дамы. Спросил всего лишь (на фото экран) что нажимать для получения посылки, там непонятно, одна из них с прямо ненавистью начала кричать, мол достали вы со своими вопросами! Вместо того, чтобы сделать интуитивно понятной информацию на экране, они не устают ежедневно ругать посетителей за лишние по их мнению вопросы
Очереди. Это все, что нужно знать :) в редких случаях все проходит быстрее, чем за 30 минут. Простоять час - обычное дело.
Сотрудники молодцы, стараются, но их явно не хватает.
Просто ужас!!! Хожу туда по работе приходится! Когда был приём ещё на втором этаже более менее было, а сейчас, полный пипец.... Если есть вариант сюда не ходить, то не идите! Повторюсь, если бы не по работе приходилось сюда ходить на отправку и приём писем, то моей ноги бы сдесь не было!
Ужасное отделение. Очереди огромные. Работники хамят. Одно из окон закрылось потому что работник сказал : «Этот человек последний, кого я обслужу. Больше не работаю после него». И все. Остаток рабочего дня он так и возился с этим клиентом.
Ставлю 4 зезды, только из-за очень длительного ожидания, более часа. В остальном всё хорошо, мне даже не нахамили, как это бывает в других почтовых отделениях. Спасибо.
Не первый раз отправляю посылку с этого почтового отделения. Спасибо большое работникам связи за грамотную и оперативную работу. Всегда вежливо, быстро, обслуживают. Чисто, просторно. Единственный минус иногда путаница с электронным вызовом. Но обслуживают всех.
Почтовое отделение 197046 расположено на втором этаже. Людям пожилого возраста очень тяжело подниматься, а у инвалидов вообще нет никакой возможности попасть в это помещение. Приём ведут в порядке одной очереди. Помещение не оборудовано электронной системой номерков, ремонт не проводился, судя по виду, с середины 90-х годов прошлого столетия.
Провела там более полутора часов. Была 26-й в очереди. На выдачу посылок работала ОДНА сотрудница. И один сотрудник принимал посылки. Народа было человек 50. Сесть практически некуда. С таким столкнулась впервые.
Невозможно получить посылку, адские очереди, работники еле шевелятся, компьютеры виснут каждый день, просто жесть какая то, прихожу тритий день и ситуация одна и та же, посылку так и не получила! Талоны не соблюдаются, все через Ж!
Самое долгое почтовое отделение. Можно 2.5 часа простоять в очереди для получения посылки, персонал крайне ленивый. Работать ни кто не хочет. Граф к с 08:00 до 20:00 это пн-пт, с 10:00 до 18:00 в сб. Вск выходной