Отвратительная работа сотрудника данного МФЦ принимающего документы 15.10.2022г. Не полная комплектация документов привела к возврату их в данный МФЦ. О чем меня не уведомили. Сегодня 9.11.2022г нарушены все сроки исполнения данной услуги ( срок 8!!! дней) при попытке выяснить данную проблему меня отправляют во Всеволожск в УМВД для постановки штампа о выписке ребенка по месту регистрации))) Уважаемые я обратилась к ВАМ и услугу оказываете мне ВЫ а куда вы там посылаете документы это меня не интересует. Получать я их буду у вас с корректно оформленной услугой!!!
Сотрудники и организация работы на высоте . Но на второй этаж нужно подниматься по лестнице,что не удобно ,когда ты с маленьким ребёнком. Но доброжелательный администратор лично мне предложила оставить коляску рядом с ней
Удобное расположение, вежливые специалисты. Запись была вечерняя, скопления людей не наблюдалось. Но прописаться напрямую через отделение МВД во Всеволожске быстрее. Через МФЦ прошло полторы недели, паспорт с пропиской еще не получили.
Была днем, народу не было, взяла талон и сразу попала к оператору. Документы приняли быстро, обслуживание без лишних вопросов, четко и по делу. Хорошо что у нас в Кудрово есть свой МФЦ и никуда ехать не надо.
Единственная проблема - это как туда добраться.
В остальном всё, в принципе, более-менее нормально и цивилизованно.
Отдельное большое спасибо сотруднице с фамилией Успешная - приятная в общении, очень грамотный и толковый специалист.
Сотрудник охраны помог разобраться с оплатой через аппарат приема платежей.
По мне так идеальный мфц, был там несколько раз, есть большая бесплатная парковка, работают быстро, большие залы, народу не битком , хотя может просто попадал не в час пик.
Только получили номерок, и даже документы не успели достать,а были уже приглашены к оператору. Работают быстро и чётко. Получили тоже также быстро, вышли уже через 5 минут.
Оформляла транспортную карту, по приему документов претензий нет. Был поставлен срок получения 3.10. Позвонили чуть раньше, поехала, и в итоге потратив время на дорогу и проезд, не получила ее. Оказывается мне по ошибке позвонили, и мою карту отправили куда- то в Приозерский район. Вот такие работники, вопиющая невнимательность. Прошло ещё 6 дней и никаких звонков, вот такая работа МФЦ. Некорректная и отвратительная
Удобно, что можно записаться на любой удобный день и время. В мфц довольно быстрое обслуживание, в очереди сидеть не пришлось, так как приехали ко времени и сразу пошли в нужное окно.
Была в сентябре 2021 года,нужно было поменять снилс в связи со смнной фио,очень понравилось хорошее обслуживание.Пришла без записи на рецепшине попросили сертификат о прививки covid-19,очереди не было сразу дали талончик в 17 окно,где за 5 минут мне выдали новый документ.До этого пыталась целый месяц попась в пенсионный фонд,но безрезультатно,не возможно было записаться ни через госуслуги не попасть в живой очереди (бабулички,и мамочки его акупировали что не пробъешся).Так же в МФЦ помогли решить ещё одну мою проблему,мне нужно было выписаться с детьми из другого города квартиры и прописаться тут,всё очень быстро сделали.Кстати МФЦ работает даже в воскресение что не может не радовать.Не нужно отпрашиваться с работы тем кто работает по пятидневке.Пришёл и все вопросики решил.Спасибо за хорошое,вежливое,быстрое и качественное обслуживание
По сравнению с городом тут не нужна предварительная запись👍 На машине добираться очень удобно, но не знаю как пешком. Один из моих любимых МФЦ - часто сюда хожу проводить областные сделки, поэтому и нравится тут👍
Если не приходить в вечерне время, то можно совсем не стоять в очереди.
Много рабочих окон, два этажа, большой зал ожидания.
Очень хороший охранник, который может помочь оформить госпошлину через терминал, хоть это и не его обязанность.
Приятный и отзывчивый специалист на выдачи талонов.
Пройти стало проще из Кудрово, теперь не надо по грязи шлепать. Но не очень компетентный персонал. Нужно было подтвердить личность по Fan Id, не смогли. Поехал в Питер, за 2 минуты всё сделал.
Начну с единственного минуса данного МФЦ - это его расположение. Находится он на отшибе, куда лично мне очень не удобно добираться. Если бы делали для людей, то сделали в центре Кудрово, а не у чёрта на кудичках.
А в целом хороший центр: электронная очередь, приятное обслуживание, всё доходчиво объясняют. Много сидячих мест для ожидания. Есть кофеаппарат и сканер для документов.
В целом всё очень по-европейски)
Грамотные операторы, время ожидания минимальное даже без записи. При необходимости готовы помочь, проверить все документы, оказать необходимую консультацию.
Мне попалось очень хорошая девушка, терпеливая,ответила на все вопросы, спокойной всё проверила и сделала,быстро и без ошибок жалко не помню имя,но девушка молодчина.
Какой отзыв не нвпишешь все равно люди вынуждены пользоваться МФЦ.
Опыт не самый приятный.
В конце июля в отделениях МФЦ шло техническое обновление, программы не работали, оповещений о том когда сбои прекратятся и можно будет получить услугу- не было.
До руководства по указанным телефонам было не достучатся.
Потеряно 2 дня в ожидании.
Особая признательность сотрудникам, которые были максимально профессиональны и любезны.