Приезжаешь к ним по записи (которая, к слову, почти на месяц). Из области. Отпрашиваюсь с работы, всё планируя и согласовывая. А у этих молодцов интернет не работает. Принять не могут, ничего не знают. А женщина на рецепции и вовсе разводит руками в хамоватом тоне.
Так вот, вы в каком году живёте?? Если у вас вся работа завязана на интернет, у вас просто обязан быть резервный канал. Который вообще должен автоматически по приоритету перенаправлять трафик, если основной канал не доступен! За что там вас сисадмин зарплату получает? За то что за 6 часов так и не смог ничего сделать? Круто. Возьмите меня, я тоже буду бить баклуши и получать деньги.
Фу такими быть! 💩
В прочем все как всегда, на сайте требование предварительно записываться, по предварительной записи услуга не доступна и когда станет доступно неизвестно. Хамовитая женщина администратор. Горячая линия, так же не охотно отвечает на вопросы, заканчивает диалог до решения вопроса. В прочем «собес» с компьютером , очень жаль что придётся обращаться снова.
Впечатления разные, зависят от того, к кому попадёшь, Первый раз попали к неквалифицированному работнику, приняла у нас документы, несмотря на наши многочисленные вопросы о дополнительных документах , ответила отказом, а мы потом получили отказ, так как именно этих документов и не хватило, которые мы предлагали с нас взять. К клиенту надо всё-таки прислушиваться и консультироваться у более опытных сотрудников. А так мы потеряли много времени, так как пришлось все сдавать по-новой
Отвратительное обслуживание: работники вообще никуда не торопятся, еле шевелятся, так называемые "плановые даты" выдачи документов не совпадают, ещё и снисходительно заявляют, что бывают задержки, ничем помочь не можем, можете сами съездить в УМВД района и поискать. Забрали паспорт на регистрацию по месту жительства и ни ответа, ни привета.
Зависла программа, просидели два часа из-за подачи одной бумажки. Помещение современное, красивое, комфортное, сотрудники вежливые. Очереди не было. Найти здание сложно, но можно :)
Была там в 2018 г. Оформляла документы на квартиру и по смене фамилии. Помню, что всё делали долго, чего-то не хватало отправляли обратно. Большие очереди. В один день вообще просто приехала посидеть, тк не приняли совсем. В итоге умаялась я с этими документами и этим МФЦ. При заборе также пришлось отсидеть огромную очередь, тк не все окошки работают.
Но недолго муж ездил на оформление. Поехал в понедельник утром, как поняла, людей вовсе не было. Всё быстро сделал и уехал. Благо, что в этом году и 2018 делают документы быстро. За 7-10 дней
В целом все хорошо. Персонал вежливый. Из-за не рабочего Росреестра пришлось общаться с директором, подошли к вопросу с пониманием. Из минусов неудобное расположение , проблемы с парковкой (местами). Очередь к администратору прям на входе.
Очередей нет. Документы оформляют по любому району Ленобласти. Минус 1 звезда - за дорогу. Заехать на машине можно только с КАД, причем только с направления Косыгина- Мурманка и никак иначе! Очень неудобно.
Долго мурыжили, от окна к терминалу, мол такой и такой талон и такой талон, а по окончании - у Вас прописка городская - идите вон. Вот зачем мурыжить было? Почему сразу не сказать, что они не смогут помочь?
На мой взгляд, лучшее МФЦ ЛО в доступных пределах от города. Два больших зала, много окон, сотрудники компетентны. Очередей нет. Мое максимальное время ожидания 20 минут.
Много раз там был в 2020году и всегда быстро обслуживали и без косяков операторов по приёму документов, рекомендую, правда добраться не так легко, здание находиться в неудобном месте, среди продаж автомобилей, помещение желательно срочно сменить, на удобное для всех
Крайне неудобное расположение. Особенно , если едешь в мфц на машине. Такое ощущение, что все эти заморочки со скачиванием приложения и открытием с помощью него шлагбаума, сделаны для отсеивания посетителей. Сам МФЦ большой, много окон, сотрудники все вежливые. Теперь два этажа работают в одном здании, есть детский уголок, вендинговые автоматы, удобные сиденья для ожидания, есть туалет. Терминалы для оплаты очень медленные, отклик очень плохой. Конечно же дорога от Меги до МФЦ вызывает вопросы-яма на яме. Вцелом есть позиции для улучшения.
Приняли документы на паспорт, не посмотрели фотографии, в копирке их не правильно распечатали, ошибка одной дамы в копирке, второй дамы в мфц которая неудосужилась проверить!!! Теперь дочери платить штраф и ехать во Всеволожск, решать эту проблему! Слов нет!!!!
Лучшее мфц!!! в отличии от Мурино. Очередей нет, персонал максимально приветливый. 3 раза подписывался в разное время по земельным участкам, более получаса не занимало.
1
2
А
Анонимный отзыв
26 октября 2021
В целом все хорошо, работу свою знают, есть и зона ожидания с снегом и кофе, минус исключительно за подъезд. Чтобы заехать или через кад или скачивать приложение для проезда в Автополе
Очень медленное обслуживание нехватка персонала, окон много, а работает от силы 4-5 , что делает обслуживание 20 человека возможным только не менее чем за 1 час и 30 минут. Зато для народа сделали. И не надо про ковидные ограничения говорить, когда в зале все в одном сидят и ждут и 5 окон работают подряд , а не через одно.