Понравились быстрое обслуживание, вежливые и отзывчивые сотрудники, терпеливые! Много мест для ожидания, кулеры, пресса, на втором этаже интересная библиотека, только когда читать🙃удобство быстрого фото, зарядные устройства с камерами хранения😚какие-то автоматы с едой и напитками. В общем, всё для удобства.
Я приятно удивлена качеством и оперативностью обслуживания при подаче документов в МФЦ г. Балашиха. Сотрудники центра проявили высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому клиенту. Несмотря на большую посещаемость, обслуживание было организовано на высшем уровне, что значительно сократило время ожидания. Я хочу выразить благодарность за эффективную работу персонала МФЦ, которая позволила мне получить необходимые услуги оперативно и без лишних хлопот.
Огромное спасибо Именно Александра Владимировна Богданова сегодня сходила сделать сдтр все четко объясняет и сделает быстро 38 окно у меня было талон на другое окошко рядышком на 37 окшоку там женщина взрослая Я ей говорю что нужно поставить печать это справка мне нужна чтобы устроиться на работу она ничего не поняла начала наорать меня наезжать говорить кто дал эту бумажку идите туда и поставьте печать даже не посмотрев бумажку и непослушав клиента разве можно так себя вести от этого ситуация и мне плохо стала я бы не хотела видеть таких людей вапше не приятно..
Обращалась неоднократно в данное МФЦ.
Каждый раз запрашиваемая гос.услуга оказана сотрудником на высоте! Быстро, оперативно, достоверно.
В помещении чисто, светло.
Все сотрудники приветливы, вежливы и компетентны во всех вопросах!
Приветливый персонал, хорошее обслуживание, хорошее расположение. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все очень понравилось. Внутри все чисто, есть зона ожидания, кулер, кофе аппарат.
Если речь идет о МФЦ, то слова "удобство" и "эффективность" сразу приходят на ум. Этот центр обслуживания является настоящим благодатным источником удобства и качественных услуг для горожан.
#### Обширный спектр услуг:
МФЦ поражает своим разнообразием услуг — здесь вы можете получить помощь в оформлении документов, получении государственных услуг, консультации по различным вопросам, а также провести множество других дел в одном месте. Это настоящий один-всём сервис, который экономит ваше время и силы.
#### Профессионализм персонала:
Сотрудники МФЦ всегда готовы прийти на помощь и предоставить квалифицированную помощь. Их профессионализм, вежливость и внимательное отношение к каждому клиенту создают атмосферу доверия и комфорта. Вы всегда можете быть уверены, что в МФЦ вас встретят с улыбкой и помогут решить ваш вопрос.
#### Удобное месторасположение:
МФЦ находится в удобном месте города, легко доступном как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле. Благодаря удобному расположению сюда удобно добираться, а расширенный график работы позволяет посещать его в удобное для вас время.
#### Итог:
МФЦ — это идеальное сочетание удобства, качественного обслуживания и широкого спектра услуг. Если вы цените свое время и цените быстрые и качественные решения для ваших потребностей, то МФЦ станет вашим надежным партнером. Рекомендую МФЦ всем, кто стремится к удобству и эффективности в решении бытовых и официальных вопросов!
Лучший МФЦ, всегда всё быстро. Персонал очень вежливый и приятный. По любому вопросу подскажут 👌 При подаче документов на паспорт всё очень оперативно, фото сделали на месте, оплата гос.пошлины прямо в окне . Всем рекомендую!
Посетила данное учреждение 25.01.2024, прекрасное обслуживание, быстро, четко, внимательно. Выражаю благодарность главному специалисту Рыбкиной О. В. Очень профессиональный подход к своим обязанностям. Спасибо.
Минус звезда за окна ЗАГСа (несколько дней пыталась попасть, работает только 2 окна, и то второе окно работает с 11 ), все остальные окна работают отлично, быстро, четко. Так же если звонить заранее уточнять по документам, что с собой брать , могут сказать не точную информацию. Интернет в помощь , если бы не загуглила заранее , то зря бы очередь в три часа в окно ЗАГСа простояла
Всё очень достойно, быстро, оперативно , грамотно. Довольны и работой сотрудников , вежливы , корректны , всё подробно объясняют . С Каждым разом качество услуг, на мой взгляд, растёт!
Хороший многофункциональный центр. Очень много окон обслуживания. Очередь быстрая. Расположен в самом центре города, удобное расположение, рядом остановка транспорта.
Удобное местоположение. Спасибо большое, все четко сработано. Качество на высоте,👍, помогут, подскажут,расскажут. Коллектив отличный. Работаю быстро и качественно
Живы в Балашихе уже больше 3лет. Постояно посещаю Мфц по многим вопросом и документом . Огромное благодарность Сушкина Александре быстро и чотко отвечает на все вопросы и не грубит и всегда лучизарная,знает своё дело. Мне приятно приходит МФЦ побольше таких сотрудников. Спасибо большое Анастасие котороя быстро оформила мне социальную карту. 16.02.2024 время 17:45
В последнее время как то зачастила я в мфц. Слышала про то, что это место, где решаются все вопросы в одном окне. Конечно стараются здесь все сделать быстро, людей очень много, много окошек с консультантами. Все вежливые. Но...сбавила одну звезду за узкую специализацию каждого окна. Мне пришлось трижды занимать очереди в 3 разных окна для решения своих вопросов. Получить справку о захоронении отца - одно окно, выписать отца из квартиры-второе окно и тд. Это не очень удобно.
Такой же МФЦ,как и в любом другом районе.Много людей,постоянный движняк,но сотрудники справляются.Не всё конечно гладко,но опять таки,как и везде.В паспортный стол живая очередь,девчонки,помогающие оформлять личные кабинеты зашиваются,но по тихоньку справляются.Нужно идти с запасом времени,так как можно легко там задержаться.Поэтому и ставлю 4!Но сотрудникам всё равно респект,с людьми всегда не просто работать,а они всё таки справляются,хоть порой и не всегда всё быстро!
Быстрое обслуживание, компетентный, приветливый персонал. Особенно хочется выделить сотрудника по имени Гордеева Ирина. Высочайший профессионализм, чёткое внимание к каждому клиенту, знание ответов и решений на любые вопросы. Рекомендую данного сотрудника.
Была в этом МФЦ неоднократно, всегда много народу, при этом очередь идет достаточно быстро. Сотрудники вежливые и всегда подскажут куда обратиться. Руководство респект за грамотную организацию работы сотрудников.
С каждым разом все приятнее удивляет своей оперативной работой! Девочки помогают очень быстро и объясняют доходчиво, несмотря на постоянные вопросы посетителей.
Удобный сервис, быстро и оперативно можно сдать или получить документы. Из минусов, очень много народу, наверное единственный центр "мои документы" в Балашихе.
Наш центр МФЦ. Приятно , что здесь такой слаженный коллектив . Прихожу когда нужно и всегда вопрос решается быстро , опперативно и в кратчайшиее время . Браво .
Хочется поблагодарить Татьяну Геннадьевну ( не помню фамилию) которая работает в окне 17.
Все очень грамотно разъяснила по моей ситуации, направила к нужным специалистам. Всё очень быстро и оперативно! Приходила к ней несколько раз, и всегда приятно общается и улыбается! Есть с кем сравнивать, так как многие специалисты в мфц все как роботы отвечают на вопросы без какой то улыбки, как то вечно с агрессией. А тут прям было оооочень удивительно увидеть такого специалиста! Татьяна Геннадьевна спасибо Вам большое за качественно оказанную услугу!
В этом МФЦ я очень часто,т.к постоянно прихожу на сделки с клиентами.
Всё сотрудники молодцы! Очень компетентны и доброжелательны. Особенно хочу поблагодарить за профессионализм, скорость в работе и доброжелательный настрой Александру Немову и Светлану!!!
Отличный Мфц, довольно часто посещаем и всегда уходим довольны !!!!! Сотрудники доходчиво объясняют , помогают в заполнении документов , все документы готовы в срок .
Не первый раз обращаюсь в МФЦ по разным вопросам.
Очень импонирует,что вопросы решаются быстро.В офисе очень чисто,персонал отзывчивый,благожелательный и готовый помочь.Спасибо.
В субботу 20.04 приехала по месту регистрации в это МФЦ подать документы на загран. И это просто ужас. РУКОВОДИТЕЛЬ МФЦ МО!!!!!!!!обратите вы уже внимание на сотрудников в окнах. Мне нахамили в каждом окне, и еще на стойке где брать талоны.
Разговаривала молодая девушка блондинка с длинными ногтями ТААК , как будто я к ней в дом пришла, хотя я просто хотела взять свой талон, между прочем по записи сделанной за неделю. Кстати фото этой девушки уже есть тут в негативных отзывах. Далее было хуже - на 2-ом этаже в окне № 40, меня только что на... не послали. На мой вопрос - почему вы так разговариваете, дама с темным каре, сказала: "Ну и подавали бы заявление через гос.услуги, что сюда пришли"!!! Помимо этого человек абсолютно не грамотный, так как задавала странные вопросы.
Один из них: "Глядя в анкету, где указана моя фамилия, спрашивает- это Ваша фамилия ?? Я говорю - Да! Сотрудник МФЦ - то есть - это Ваша фамилия? !!!!
МФЦ Уважаемый - Вы серьезно?!!
Я думаю на камере, если она конечно есть, весь разговор будет виден и слышен. У меня просто ШОК!
Далее нас послали переписывать заявление в окно № 44! И там девушка вроде как пыталась держаться и не хамить. Сказала что МФЦ МО И Москвы это разное государство.
Я проживаю в Москве и такого хамского отношения я давно не видела тем более в МФЦ!!
Зачем грубить и хамить людям, которые просто пришли подать документы. Почему нельзя просто взять документы, оказать услуги и не строить из себя великого Властителя судеб.
УВАЖАЕМОЕ Руководство МФЦ задайте этот вопрос своим сотрудникам ????
Нормальное , сотрудники отлично справляются со своей работой, минусы маленькая парковка, недостатосно скамеек или стульев для пожилых и детей, а так все супер.
Очень загруженный МФЦ. Всегда большие очереди. Сотрудники разные, есть не очень, а есть и хорошие приятные люди, которые стараются помочь. Внутри можно бесплатно зарядить телефон, что очень удобно. На втором этаже нормальная кофемашина. ЗАГС, суд в этом же здании, тут же соцзащита. Вобщем, всё. Поэтому наверное и загрузка высокая.
Отличный МФЦ, уютный тёплый и приятный! Специалисты умнички, сколько раз пришлось спросить , всегда отвечают грамотно и с улыбкой на лице. Обслуживание на высоте!
Оценка 5+++
Удобное местоположение. Спасибо большое, все четко сработано. Качество на высоте,👍, помогут, подскажут,расскажут. Коллектив отличный. Документы делаются за короткий срок . Опевещение приходит и ты понимаешь что всё готово. Спасибо за вашу работу!
Не очень часто обращаюсь в МФЦ , но если обращаюсь то только сюда - быстро, качественно, доступно всё объясняют. Сотрудники работающие в МФЦ профессионалы!!!
Хороший центр. Но иногда случаются очереди. Всегда, если это возможно, стараемся записаться заранее. Но...не всегда это возможно. Также бывают сложности с парковкой. В основном паркуюсь с торца здания, но в сезон дождей и таяния снега там огромные лужи и нужно пользоваться лодкой, а не автомобилем
Приехали с женой после работы с вопросом удаления учётной записи ребёнка. Это возможно сделать только в МФЦ. Организована живая очередь, перед нами шесть человек. Принимают только в одном окне на втором этаже. Обратились в администрацию, чтобы пригласили ещё одного сотрудника, там сказали что по вечерам всегда остаётся только один специалист. Разговорились в очереди, женщина сказала что с 17-30 сидит, сейчас 19-02. Шансов решить вопрос сегодня практически нет. Напрашивается вопрос, это специально так сделали, чтобы люди тратили своё время... Многие приехали после работы и вынуждены сидеть в очереди, при этом даже не понятно, смогут ли решить свои вопросы. МФЦ создавались для облегчения жизни людей, в Балашихе, похоже это не так.
Был несколько раз и всегда очень много посетителей и тем не менее доброжелательно вежливо и без создания каких либо проблем очередь движится и лично я все планируемые вопросы решил.
Очень хорошие люди работают в этом месте. Просто молодцы, такой поток посетителей... Всегда вежливые, расскажут-покажут, терпение ангельское (работают с пожилыми). Рекомендую.
Обратилась в филиал мфц Новоизмайлово, очень приятно удивлена. Приятные и отзывчивые сотрудницы, помогли в моем случае. Большое спасибо. Все быстро и оперативно получила результат.
Подавали через Мфц заявление на регистрацию брака. Пришли, получили талон и нас сразу же вызвали в окошко, сотрудник быстро оформил на ше заявление, помог с выбором даты и времени свадьбы.
Очень приятная обстановка, без ожидания, оперативно.
Сотрудники компетентные и приветливые!
Была в МФЦ неоднократно, осталось приятное впечатление, очень квалифицированные сотрудники. Все вопросы решались быстро и точно. Да иногда бывает некое ожидание в очереди, но не критично. Спасибо большое за такую четкую и слаженную работу. В офисе чисто, комфортно , есть где присесть, заполнить документы, все бланки для заполнения выдают. Удобное местоположение, есть стоянка для авто и рядом автобусная остановка.
Почитав столько негативных отзывов готовилась к худшему, нужно было срочно сдать документы по сделки, дума застряну на весь день, но к моему счастью очереди не было совсем. Девчонки вежливые, приняли документы быстро. Получила нужную консультацию. От куда такие негативные отзывы не понимаю. В МФЦ чисто, есть кулеры с водой, аппараты с кофе. Даже в туалете есть бумага, чему была удивлена. Спасибо сотрудникам за оперативность.
Загруженный центр, всегда многозначительные очереди, нет кондиционеров. Из плюсов: доброжелательный, высококвалифицированный персонал, удобное расположение и транспортная доступность, есть парковка.
Очень медленное обслуживание в секторе ЗАГС окно 35-36. Просидел 3 часа приняли только 5-х, за мной ещё 8. Это что за организация работы??? У каждого посетителя 30-90 минут уходит на решение проблемы, во вторник и другие дни наплыва нужно 3-е окно открывать. Мы как посетители в шоке от 3-4 часов сидения, а девчонки в окнах обалдевают от наплыва людей. Нужно это решать за счёт 3 окна!!!!
Замечательно устроено это место! Работают сотрудники много и с улыбкой! Терпения им)))Людей видимо-невидимо с различными запросами, но для этого и открыли этот центр! Речь об отвратительной парковке. Конечно, парковка несказанно мала для такого города, как Балашиха, но это не все. Ее не убирают , особенно зимой. Хотя , нет, видела в начале зимних месяцев один раз: час пик, народу тьма, а парковка полностью перекрыта…Коммунальные службы работают в графике, как Белые воротнички? Или техники не хватает на всех в городе?.Или из администрации города видно то, что выше 2 этажа, а там все спокойно? Ну да, люди- то внизу. Не только проехать нельзя- лужи по середину колеса автомобиля, но и пройти, естественно.
В принципе нормально, но есть конечно неквалифицированные сотрудники которых не интерисуют твои проблемы, но это исправимо и понятно. Сотрудников можно понять думаю дело в мативации и том, что люди устают от большого количества народа которые проходят через сотрудников в течении дня.
Всегда много людей, персонал очень разный, как повезёт, иногда откровенные хамы, которые советуют заполнить заявление на улице, иногда очень вежливые, очереди всегда большие. Обслуживание клиентов и вежливость это не про МФЦ))
Обращались в Мои Документы не один раз, народа всегда много, девочки работают активно, и по вопросам документов и госуслуг всегда профессионально отвечают, не грубят, даже если их провоцируют, 5звезд, лучше чем в Москве МФЦ
После посещения МФЦ на Советской 4 осталось очень довольна работой сотрудников МФЦ. Все очень вежливые, отзывчивые и доброжелательные. Решила все свои вопросы быстро и качественно.