Обращаюсь именно в это отделение, несмотря на то, что есть и ближе. Работают быстро, слаженно. Мгновенно разгребают очередь, справляются с недовольными вежливо и сдержанно.
1
2
desur
Знаток города 9 уровня
30 августа 2023
Неудобная парковка, не очень удобный общий холл ожидания. По сути услуг всё хорошо, обычный МФЦ
Не знаю как они работают, но вечные очереди . Хоть записывайся заранее, ничего не меняется. Но если ты попала к оператору, то они вежливые и приветливые. НЕ ВСЕ такие, есть исключение. А так приходится ходить .
Не понравилось все. Хамят, грубят, повышают голос. Делают все долго, неторопливо. Половину ответов на знают. Уточнять не хотят. При этом не только мне, но и другим посетителям. К сожалению это моя районная МФЦ. Некоторые вещи только у них можно делать. По сравнению с новочеркасским 60 и веденеева 4 ужас!
Обратились в мфц на Кордратьевском проспекте 22, более вежливых сотрудников мфц не видела. Особое спасибо сотруднице Галине Юрьевне Штанова, Чепагина Светлане Александровне, которые не первый раз помогли, своим добрым отношением и решением наших вопросов. Удачи в работе Вам
Офис компании. Оказывают большое количество услуг. Многие организации не ведут личного приема, а отправляют в МФЦ.
Маленькая зона ожидания очереди.
Отсутствует парковка для посетителей (только 2 места для инвалидов) на 100 метров до/после офиса.
Хороший МФЦ. Вежливые и воспитанные администраторы. Были там в момент начала пандемии. Когда каждый хотел успеть сделать какие то свои дела. В связи с этим огромный поток людей. И много с претензиями на ограниченное внимание к своей персоне, не смотря на это, администраторы с каждым новым подошедшим человеком общаются с вежливостью и отзывчивостью. Молодцы.
Хорошие, отзывчивые и честно сказать терпеливые работники. Попробуй нас понять, что мы хотим. Они подскажу и покажут, в компьютере помогут. Спасибо им за их нужный для людей труд
Очень милые, терпеливые и грамотные работники. Пришла без записи (думала уже не требуется) по вопросу, связанному с месячным ребёнком. Причём, оставить его было не с кем. Пошли на встречу: записали на этот день и пообещали пропустить как можно раньше.
При мне несколько специалистов красиво погасили конфликты от встревоженных посетителей.
Понятно проконсультировали на все интересующие вопросы
Хорошее быстрое обслуживание. Отделение маловато, но сотрудники работают быстро, поэтому очередей почти не бывает. При посещении лучше записываться заранее.
Полнейший бардак... На стойке вместо того что бы выдать талон по записи, проверяют документы, не пускают к окну, требуют ещё наличие документов, которые по факту не нужны... Со скандалом, спустя 20 минут, "выбили" свой талон по записи, документов, которые были с собой, оказалось достаточно, всё приняли и все оформили без проблем.
В целом удалось быстро оформить документы. Записался через сайт. Сотрудники помогли с возникшими вопросами. Лучше записываться через сайт, чтобы не стоять в общей очереди
Ужасно безграмотные работники и постоянно куда-то летящие. Делают ошибки в заявлениях на документы и из-за этого приходится записываться в другие органы, чтобы исправлять ошибки ваших работников. Запомнила бы имя и фамилию работницы, написала жалобу. Нельзя так неуважительно относиться к клиентам и своей работе. Вам за неё деньги платят.
Мфц как МФЦ. Мне, например, попалась Оочень странная инспектор, которая при приёме документов каждый раз махала руками абсолютно на каждый листок, как будто прогоняла привидение... главное-результат.
Быстро и без очередей (по предварительной записи), правда в окне женщина сначала не поняла причину моего визита, хотя она была налицо: разные фамилии в паспорте и полисе ОМС
Инженер-инспектор Илья (фамилию не запомнила) очень профессионально и доброжелательно выполнил свою работу. Вошел в положение, что я сопровождаю инвалида по слуху, который не может понять ничего, т.к. читает по губами, которых не видно из-за ваших тряпочек. Все спокойно сделал, объяснил, ответил на вопросы. Оставил очень хорошее впечатление.
Остальные же истеричные бабы. Если вы боитесь умереть от того, что я шмыгнула носом, то сидите дома. Каску не забудьте надеть. А бабуле-охраннику вообще запрещено из дома выходить. Самоизоляция друзья. Изолируйтесь.
При всем уважении к людям и с понимаем текущей ситуации и усталости сотрудников, выгонять человека за 20 минут до закрытия, который записался за неделю на 6 вечера и просидел в ожидании своей очереди около двух часов - хамство.
Стоит аппарат для выдачи талонов в очередь, так персонал от него отгоняет, говорит вставать в живую очередь… Для чего эта автоматизация была создана, если ей не пользуются?
Получал выписку по недвижимости, всё быстро и удобно, но народу много, довольно тесно. Правда это было ещё в прошлом году, в доковидные времена. В целом - впечатления положительные.