Мне все нравится. Всегда вежливы, все объяснят, подскажут, сориентируют. По готовности придет СМС.
Интерьер и пространство тоже комфортные и приятные для посещения.
Спасибо девушкам и всем кто помогает и обеспечивает деятельность МФЦ, за слаженную и хорошую работу.
Пришла утром, отношение очень доброжелательное и очередей нет. Обслужили быстро, всё понравилось!
Но! Хочу обратить внимание руководства на грязь в окнах, за монитором просто клубы пыли и грязи!!! Этим дышат не только Ваши сотрудники но и клиенты!!!
Очень хочется верить что ситуацию исправят! Женщины ведь работают...
4
Дмитрий Колесников
Знаток города 9 уровня
8 марта 2021
Очень здорово! Персонал вежливый, знающий, доброжелательный. Сделал все свои дела за считаные минуты!
Что действительно удивляет, так это очень приятный персонал. Люди, как правило, настроены уже изначально, что в подобных местах, мало кто заинтересован проявлять ведливость и тактичность. Но здесь всё наоборот!))
Квалифицированные специалисты. Но замученные и запуганные корановирусом. Из за этого немного путаются и просят от людей того чего не надо. А так не плохо.
Удобно. Девушки вежливы. Все здорово. Единственно не колько долго. Из за справок о судимости прибыть в МФЦ около часа. Это при том что в очереди меньше 5и мину просидел. В остальном отлично
Сотрудники заставляют одевать всех маски и перчатки, тем самым нарушают конституционные права граждан России! Нет такого закона , который бы обязывал людей соблюдать масочный и перчаточный режим! Это беззаконие.
Работают тут в духе советских учреждений: с хамством,высокомерным,пренебрежительным отношением к посетителям. Никто никуда не торопится,еле перекладывая бумажки. Но самое удивительное,это некомпетентность большинства сотрудниц. А ведь это центр "Мои документы",название,как говорится,говорит само за себя...у меня не хотели принимать полный пакет документов,подготовленный банком. Типа,лишняя работа,лишнее время. И только благодаря моей настойчивости удалось добиться чтобы их приняли полностью. И,как оказалось,хорошо что настояла. Иначе пришлось бы переделывать
В общем-отвратительное впечатление, потеря большого количества времени, но только от того, что обслуживала меня , видимо, стажер или просто впервые слышащая про оформление направления на получение ортопедической обуви ребенку. Мало того, что не могла определиться , что вообще и как ей делать, так после получасовых скитаний при помощи консультантов все-таки мне выдала расписку в получении документов. Часа через 2 звонят мне из мфц и говорят, что документы не прошли, яко бы сбой случился и мне надо заново идти и все оформлять.
Большой плюс этого мфц девушка, которая выдает талончики, очень компетентна и приветлива.
После посещения другого мфц для повторной подачи документов, действительно оказалось, что на кондратьевском оформили прием документов не правильно! Это не сбой, а некачественная работа операциониста.
Специалисты объяснили и подсказали куда идти, электронная очередь, ждал не долго 5 мин и на экране загорелось окно куда нужно пройти. Персонал приветливый, отзывчивый. Быстро заполнили документы.
Сюда лучше приходить в выходные к открытию, по будням очень много народу, администраторы не пропустят вас далее, если по вашему вопросу у вас не хватает документа, вам просто не выдадут талон, дойти до него у Вас просто нет шансов))))
Дважды обращалась в этот МФЦ и оба раза осталась недовольна. Отказались сделать ксерокопию паспорта (нельзя ни бесплатно, ни даже платно). Разговор с администратором центра не смог нам помочь (хамски и не по делу — была рассказана история о том как сложно в будущем будет оформлять этот документ и что сейчас ещё нам очень легко). Причём ранее при оформлении того же документа в этом же центре проблем с ксерокопией не возникло (была сделана бесплатно девушками в окнах). В Моих документах на Полюстровском при этом все очень хорошо, делают копии быстро и без вопросов, сохраняют в базу и не требуют повторно!
Запись в МФЦ на 16 дней вперёд занято!!!! Но при этом зал пуст! Некоторые люди записываются ,но не приходят,но при этом людям которые пришли им срочно необходимо оформить документ их всё равно без записи не примут..
Все очень быстро оформили, грамотные сотрудники, все объяснили,пояснили. Спасибо.
3
1
Федя Иванов
Знаток города 17 уровня
15 июля 2020
Народу мало по сравнению с другими МФЦ.Быстро обслуживают,не всегда точно оформляют и надо возвращаться,переделывать.Не увидели сразу что оплата(чек) и заявление от разных лиц(сестра платила,так нельзя) услуга восстановление доков ЗАГСа.Звонили ,пришлось ещё раз приехать,с другим чеком приняли.
Оформляла документы в этом МФЦ. Обслуживание отвратительное, хамское отношение, персонал грубит и плохо справляются со своей работой. Консультанты не желают отвечать на вопросы. Так же обращаю внимания, что если у вас нет с собой необходимых ксерокопий, нигде поблизости нет возможности их сделать. Не советую посещать данное учереждение. Лучше сдать документы на Полюстровском.