Бывший гранд-отель Кемпински.
Местоположение и интерьеры великолепные! Но ресторан, хоть и «понтовый», не отличается особой кухней, глядя на меню ожидаешь бОльшего…
Несомненно главный плюс отеля это его расположение - вышел из лобби и ты уже на дворцовой. Завтраки также заслуживают пяти звёзд . Останавливались здесь с женой на майские праздники ( 5 ночей) . Отдельных слов благодарности заслуживает швейцар. Парень настолько внимателен и при этом креативный , вообщем- молодец! Но подпортило впечатление от отдыха обслуживание ( Горничные ограничивались только заправкой постели и сменой полотенец. На все остальное им поклевать . Стаканы, бокалы не то что поменять, они из даже не удосуживаются поставить на места. Косячит и хостес. Пару раз с нас требовали оплату за уже оплаченные нами услуги. Совпало так, что у нас была годовщина свадьбы. Курьер доставил заказные цветы на ресепшн в строго оговорённое время. Сотрудники отеля даже не удосужились сообщить нам о доставке ! И принесли букет только через час . В общем отелю надо работать над этим
Всё хорошо, но со временем видимо отель потерял лоск и ощущение дороговизны, по телефону назвали некорректную стоимость проживания, при заселении назвали выше- не стал останавливаться, к тому же экономить на униформе персонала ресепшен- не лучшая идея для отеля , который хочет оставаться на уровне кемпински
«Дорого, богато», но очень качественно! Сервис на высоте во всех отношениях. И конечно место положения -самый центр в нескольких шагах от Дворцовой. Вдобавок - прекрасный ресторан на крыше с «видами»!
Красиво, уютно. Подушки на выбор. Расположение супер! Малюсенькие номера. На завтрак мало горячего. Пообедать днём не смогли - было какое-то мероприятие. На 9 этаже дорогой видовой ресторан.
Прекрасный отель, вкусные завтраки, очень удобное расположение, приветливый персонал, регулярная уборка. Из минусов: оформили ранний заезд, приехали в шесть утра уставшие, на стойке регистрации сперва не нашли нашу бронь и предложили оплатить номер (который уже был оплачен). Пришлось разбираться некоторое время, в итоге бронь нашли. Непонятно, почему нельзя сначала заселить гостей, а потом разбираться. В номере 838 плохо с кондиционером, старого вида термостат толком не работает. В остальном отель правда очень хороший.
Мне все понравилось. Вкусные, разнообразные завтраки. Очень приветливый персонал. Расположен в шаговой доступности от многих знаковых достопримечательностей. Окна были во двор. Это был тоже плюс, так как отдыхать было очень комфортно - тихо.
Замечательно провели время, классный отель. Все красиво и внутри и снаружи. И находится в самом центре Питера. Еда вкусная, выбор средний. В номерах чисто, уютно, убирают ежедневно. Опоздала на ужин - задержка рейса, в 10 вечера приготовили и принесли в номер)
Были с супругой перед Новым Годом. Ну не впечатлил отель конечно. Какие то наигранные 5 звезд)) основными критериями выбора была близость к Эрмитажу и наличие СПА. Хотелось немного релакснуть. Заранее звонил уточнить про спа и забронировать услугу, ответ был не волнуйтесь, приезжайте все будет.) Ну приехали...спа специалистов нужно вызывать, если свободны, приедут....круто!) дали нам выбрать программу спа процедур...выбрали....пришли в назначенное время, девушка говорит, нет ребята, будет просто массаж с маслом, на другое не училась, не способна)))) требовали депозит за бар - закрыли нам его в итоге, видно лица наши не внушали доверия🤣Из приятного, вкусные завтраки, удобное расположение. Ну и швейцар огонь..рассказывал истории, дарил брелки и конфеты)
Отличный отель на 5*, расположен на берегу реки Мойка, в самом центре Петербурга, напротив Дворцовой площади. Аристократичный интерьер, но не самый бомбовый конечно. Вечером открыт классный диско-бар на мансардном этаже. Приятный и обходительный персонал.
Бронировал номер супериор кинг, но приехал рановато (около 10) и номер не был готов. Но по согласованию сторон меня разместили в номере попроще с видом на лобби ))) зато в качестве комплимента отправили в оздоровительный спа-центр.
Номер чистый и ухоженный, относительно недорогой, но маловат и есть незначительные замечания… В целом всё довольно комфортно.
Есть возможность позднего чекаута за половину стоимости суточного проживания.
Отель отличный! Очень красивый ! Сервис просто супер! А какие вкусные и разнообразные завтраки! Уборка номеров осуществляется несколько раз в день! Расположение отеля шикарное. Перешёл мостик и ты на Дворцовой площади. Рекомендую !
Шикарные выходные на день рождения . Встреча, сервис, дружелюбный персонал. Отличный номер с видом на Мойку. Завтраки выше всяких похвал, горячее по меню, игристое, свежевыжатые соки и смузи. Менеджер Андрей профессионал своего дела
Приезжая в Питер, всегда останавливаемся в этом отеле.
Для нас он один из самых лучших и по комфорту, и по территориальному расположению - из окон отеля виден Эрмитаж, что для меня, человека с художественным восприятием мира- это немаловажно!
В шаговой доступности главные исторические достопримечательности города - Русский музей, Спас на Крови, Адмиралтейство, Исаакиевский собор и тд.
Внутренний дизайн и интерьер отеля - все дополняет историческую тематику места.
Очень приветливый, тактичный и отзывчивый персонал - швейцары, девушки на ресепшене, официанты , горничные.
Всегда приятным плюсом при заселении в номер является " презент"от отеля.
Также немаловажная деталь - удобная, высокая кровать, с артопедическим матрасом, что для людей, с ограниченными возможностями, это жизненная необходимость.
Очень, очень вкусные и разнообразные завтраки - за что огромное спасибо поварам.
Отдельно хочется отметить панорамный ресторан на верхнем этаже отеля, с которого открывается шикарный вид на город. Обслуживание так же на высоте. Единственное, на наш взгляд-скуповатое меню в нем, но, возможно, это норма для подобных заведений.
А так все на замечательно
Однозначно -рекомендую этот отель!!!
Приветливый персонал. Уютные номера. Но вот с уборкой есть вопросы. Три ночи жили. Днем гуляли по окрестностям. Но времени нормально убраться не нашлось. Этикетка от новой вещи пролежала с первого дня в уголке. На балкончике цветы не политы. Жаль их(.
Только вернулись из Питера с супругой . Рванули на выходные , буквально пару дней . Отель отличный , высокого уровня . Встречает метрдотель , шампанское и т.д. Персонал вежлив и обходителен . Номера свежие , не «затертые» . На верхнем этаже ресторан с террасами (их 2) . Завтраки отличные , все красиво и разнообразно . Пять баллов
Еда на Новый год была хуже чем в армии готовят все холодные закусочки были заранее приготовленные за сутки квелая зелень оливье сухое колбасы тухлые ужас 😩
Очень классный отель, с именем и историей, рекомендую на все 100%. Расположение супер, номера очень хорошо подготовлены, без каких либо но, ощущение, что первые постояльцы после ремонта или была какая-то супер-пупер генеральная уборка каждый день:).
Очень приветливый, радостный персонал и это искреннее отношение к своим постояльцам и гостям. Еда на завтраках хороша, хороший бар кабинет-уютный.
В общем для людей ищущих классический отель точно то, что нужно!
Замечательное место! Бронировали в отеле напрямую, помогли выбрать прекрасный номер. Персонал очень заботливый, все наши просьбы выполнялись безупречно и очень быстро. Обильные и очень вкусные завтраки. Отдельно хочу отметить ресторан Belview, - невероятное место с лучшими видами на город и вкуснейшими десертами.
Все отлично ! Расположение супер к Эрмитажу ближе нет !!! Рекомендуем ресторан на крыше , многие про него забывают . Минусы, тонкие стены , поэтому если с маленькими детьми вам будут звонить с ресепшена )) а так все отлично ))
Конечно, главное - это местоположение. Перешел дорогу - и ты уже на Дворцовой! Сам отель стильный, современный, но одновременно выдерживающий дух царского Петербурга. Персонал вежливый и всегда готовый помочь. Ресторан Бельвью на 9-м этаже отеля также поразил своим невообразимым видом и потрясающими блюдами. Нареканий никаких придумать просто невозможно. Строго рекомендую!
Отличное место расположения, прекрасный персонал и обслуживание, оптимальный ассортимент блюд на завтрак.
Недостатки: по отелю - низкая звукоизоляция между номерами; по ресторану - «ужасный» кофе, не соответствует высокому уровню отеля.
Расположение отличное , персонал очень приветливый . Успевают убраться и поменять полотенца пока завтракаешь
Завтраки качественные , вкусные , правда ,в связи с количеством народа , не хватало тарелок и стаканов ,,, но это мелочи ) рекомендую ))
Любимый отель в Санкт Петербурге) Всегда , когда в гостях в прекрасном городе, останавливаюсь там) Сервис 10/10 учтивый вежливый и ненавязчивый, что важно) Чисто уютно, как дома) Локация шикарная- центр города) Эрмитаж из окна номера видно) Рекомендация 100%
Стандартный номер небольшой, но на двоих достаточно. Мне не хватило зеркала в полный рост, как обычно бывает в коридоре. И можно было бы для верхней одежды вешалку (крючки) вне шкафа, с учетом, что Питер - город осадков, в шкаф мокрую одежду не повесишь. Персонал вежлив и услужлив, даже местами излишне. На фото вид из окна номера во двор - видно макушку Спаса на крови
Прекрасный отель, вежливый персонал, очень красивый рецепшен, вкусные завтраки!)
Модно с собаками это прямо вау!)
Удобное расположение, Все достопримечательности рядом
Отличный номер. Очень все красиво. Халат тапочки, кофе. Все есть. Косметика Elemis. Расположение отеля тоже удачное. Рядом есть вкусные рестораны с завтраками.
Точно вернёмся вновь!
Были в отеле в преддверии Нового Года.
Спасибо команде отеля , которая создала волшебство и комфорт для нас!
И ресепшен, и ресторан, и швейцар и все-все все создали такую атмосферу, как будто мы ни впервые оказались в этом отеле, а у старых добрых друзей!
Спасибо вам большое!
Если честно, хочется посмотреть на того специалиста, который предложил поставить скрипичную музыку во время ожидания вызова. Это чтобы ждать ответ было максимально неприятно? Просто кошмар.
Не говорю уже о том, что предложить перезвонить через 20 минут, тк «коллеги из ресторана сейчас на совещании», при вашем-то среднем чеке тоже внушает недоумение.
Отель очень понравился!Персонал просто душки)Приветливые и отзывчивые.На просьбу реагируют немедленно.
Расположение отличное-рядом много достопримечательностей.
Еда супер вкусная!
В номерах всё убирается четко вовремя,даже вечером повторно приходят,спрашивают,"что то нужно?"
Отличный отель!
Прекрасный, отзывчивый персонал, вкуснеяшие завтраки, тихий спокойный район. Эрмитаж в 2 минутах ходьбы. Пять звезд без сомнений! Чайная обязательна к посещению.
Друзья! В очередной раз убеждаюсь/ не стены с картинами или туалеты с золотыми унитазами красят то или иное место, а - люди! В этом отеле , я вас уверяю, работают прекрасные люди! Начиная со входа, попадаешь в приятную обстановку, созданную этими людьми! И пусть приятна простая конфета , для сладкой жизни , подаренная швейцаром, или бокал шампанского , предложенный портье или чудесные блинчики, приготовленные тут же поваром на завтраке/ знаете- существует еще искренняя улыбка этих людей , неподдельное желание сделать пребывание в отеле приятным для гостей! Вот это важно! Да, ближе к вечеру на этаже встретилась горничная с тележкой. Устало посмотрев, она приятно улыбнулась и поздравила с наступившими праздниками! Приятно !!!
Это, конечно же, 5* отель, но контраст после пребывания в отеле Лотте ооочень сильный (не в пользу Кемпински😉). Очень удобное место расположения отеля (Мойка, 22), всё рядом, всё в пешей доступности. Потрясающий ресторан на 9-м этаже отеля с открытой террасой и видами на все основные достопримечательности города. Блюда и виды с террасы очень хороши👍 нужно только заранее заказать столик на правом крыле террасы крайний у стекла). Номер Делюкс очевидно требует реновации, в номере тесновато, без тапочек на ковровое покрытие уже не встанешь (неприятно), ванная с каким-то пятнами - такую просто неприлично держать в отеле 5*! Кнопка инсталляции унитаза всегда "прячется" за крышкой) при полностью открытой двери в туалет, дверь бьётся о входную дверь при её открывании... шкаф в прихожей категорически неудобный с тремя раздвижными дверками, которые больше мешают в доступе внутрь. Спортзал хоть и маленький, но оборудования итальянского Техноджим достаточно (по отельным меркам). Бассейна нет (ибо ванную-джакузи бассейном никак не назвать😉). В отеле предлагают косметику Локситан👍 не в очень удобных маленьких флаконах, из которых не всегда легко выдавить содержимое😄 Завтрак вполне приличный, все очень вкусно, ассортимент хороший, но столики стоят очень близко друг к другу, мест на всех гостей не хватает, тесновато... потолок низкий, простора и размаха не хватает) девочки-официанты бегают туда-сюда, как оверлоки у швейной машинки Зингер)
Очень приятные и вежливые сотрудники, особенная им благодарность💥 К сожалению, не запомнила имен, но учитывая наши 2 брони из которых только одна была оплачена и долго выясняли какую оставить… всей смене спасибо🤍 обязательно вернемся через месяц, тк забыли посетить ресторан наверху) ну и уже не на 1 день🙏🏻
Все,буквально начиная со швейцара,стойки ресепшена,обслуживающего персонала,которые тебя радушно встречают и всегда готовы помочь.Завтраки с разнообразым меню,можно всегда найти и для взрослых и для детей.Удобные ,комфортные номера.А самое большое достоинство расположение,шаговой доступности до главных достопримечательностей города.Само название Мойка 22 говорит за себя!
Отель очень понравился, точно 5*. Самое крутое расположение, какое может быть в Санкт-Петербурге. Заказывали завтрак в номер, очень удобно. Приветливый персонал. Есть консьерж сервис. Однозначно отель стоит своих денег.