В центре. Стильный, красивый, а ля Гэтсби. Везде приятно пахнет. В номерах окна в пол, тёплые полы в ванной и в комнате. Кровать балдёжь. В стоимость входит зал (4-5 тренажёра) и сауна, там же массаж Роял тай. Из минусов - в номере как-то странно работал кондей, типа не работал и я простыл ночью. А ещё в сауне не предложили запасные тапочки - типа я по всему отелю должен ходить в мокрых??
Очень было бы приятно вернуть время.... знаменитое кафе Сайгон. Сейчас все как в Radisson. Красиво. Кофе вкусный. Чизкейк мог бы быть лучше. Подача симпатичная.
Расположение прекрасное, рядом все что нужно приезжему. Номер чистый, комфортный, имеется все необходимые принадлежности в ванной комнате. Уютная постель с выбором подушек. Завтраки вкусные и разнообразные. Персонал доброжелательный 👍👌🏻
Хорошее обслуживание, номера очень чистые, просторные, в отеле есть небольшой спортивный зал и сауна, что большой плюс
Мини-ресторанчик на первом этаже так себе, девушка абсолютно без каких либо эмоции)
Отличное расположение
Отель отлично расположен. Жила в номере премиум, он был просторный, не хватало дивана. Интересный мини-бар, шампанское Балаклава, пиво Сибирская корона… прикольно). Кровать и подушки очень удобные. По выходным в холе разливают шампанское) есть спортзал и бар внизу. Честно говоря, рэдиссон Соня 4 Звезды, гораздо симпатичнее, номера поинтереснее, шикарный ресторан, все по-праздничней)
Отличный красивый отель, уровень как и во всей сети radisson, 5 баллов! Расположен на невском, все конечно рядом. Бронировали Премиум с видом на город, в пожеланиях писала просьбу красивый вид на невский и действительно дали номер прям над главным входом с красивым видом, окна в пол, очень здорово! Отмечали там новый год, все было красиво украшено. Самое трогательное, ребёнок когда подходил к отелю, сказал что там же нет ёлки, значит дед мороз не сможет оставить подарки, я после заселения попросила на ресепшне попросила какое маленькое украшение или ветки и мне девушка нашла красивую корзину с живыми еловыми ветками) новый год был спасён, спасибо!)
Великолепный отель! С удовольствием пользуюсь этой сетью отелей и ни разу не разочаровался, всё прекрасно от входа в отель, до выезда из него.
Компетентный персонал, ненавязчивый качественный сервис, лояльное отношение - нас заселили раньше на несколько часов, да ещё и повысили категорию номера.
Отличные завтраки, стильные и чистые номера.
Нормальный отель, но ничего особенного из себя не представляет. Вид из номера "видового" выходил во внутренний двор на стену и окна соседнего дома. Завтраки хорошие
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 сентября 2023
Замечательный отель в центре города. Удобнее расположение. Из плюсов все аккуратно, номера уютныеи чистые .
Из минусов это завтрак
Замечательный отель! Были в ноябре, очень удобное ра положение, всё рядом и в пешей доступности.
Номера стильные, удобные кровати, после пеших прогулок по Питеру, это рай.
Доброжелательный персонал, на ресепшене милые девушки, приветливые.
Завтраки, очень вкусные сытные.
Проводили конференцию дилерскую 16 марта, отель - потрясающий. Видно, что подобные мероприятия проводятся часто. Организация на самом высоком уровне. Отдельное спасибо Павлу Харитонову :3 За его помощь, поддержку и сопровождение во всех аспектах конференции. Приедем еще, однозначно!)
Раньше был отличный отель с удобным месторасположением. Приезжаем в Санкт-Петербург несколько раз в год, всегда останавливались в этом отеле. По итогам последнего проживания: хорошее месторасположение осталось, остальное все куда-то испарилось.
1. Очень недружелюбный персонал. За время проживания никто ни разу не поздоровался.
2. Очень плохое освещение и в номере, и в коридорах, кругом полумрак.
3. Некачественная уборка номера.
Очень жаль, но в этот отель больше не вернёмся, будем искать другой вариант.
Неплохо, не не прямо вау. Нам забыли положить банные полотенца. Понятно, что такие вопросы решаются звонком на ресепшен, но все таки в отеле уровня 5* и с приставкой Роял вообще не должно возникать таких моментов.
Также и в работе персонала присутствует небрежность и невнимательность: нас заверили, что действительно будет 2 кровати, но если что, мол, вы позвоните и мы поменяем (разве не персонал должен этим заниматься?). В итоге была одна большая, но мы очень устали и просто легли спать, тк были на 1 ночь
Всё очень понравилось! От вокзала в пешей доступности, заселили сразу, хоть мы и приехали раньше, в номере всё, что нужно. Завтрак очень разнообразный, всё вкусно. Мы довольны!
Хорошая локация, вежливый персонал.
Сняла звезду за завтрак: брали шведский стол. Можно заказать блюда по меню, попросили овсяную кашу (из меню: на миндальном молоке, с ягодами, кленовым сиропом, миндалем). Принесли кашу на обычном молоке и ягодниками (кленового сиропа, миндаля не было). Зачем предлагать в меню одно и приносить другое - непонятно. Можно просто сказать, что такого блюда нет. Такую кашу могла взять сама из кастрюли.
Очень приятный отель в самом центре.
В пешей доступности от Московского вокзала и основных достопримечательностей. Если вы любите речные экскурсии, кстати в этом году изменён их маршрут и кораблики идут по большому кругу, то буквально в 5 минутах возле Анечково моста есть причал, откуда начинаются экскурсии.
Напротив первый частный музей Фаберже 👍🏻
В отеле удобные номера, и не смущайтесь если к вас нет вида на город :)
Достойный шведский стол на завтрак и отличная зона СПА
Не понравилось.. номер брали делюкс,вроде просторный,но он угловой,окна на проспект. Было очень шумно. Завтраки норм,как во всех Рэдиссонах относительно. Неприятный запах затхлости в коридорах и мрачно…
Хотим выразить большую благодарность сотрудникам отеля, и особенно хотим отметить четкую и доброжелательную работу на ресепшн прекрасной девушки Марии! В следущий раз останааливаемся только у вас!!!
Отвратительное обслуживание в номерах . На входе тебя ни кто не встречает. Уборка в номере желает быть лучше. За неделю проживания, пришлось 6 раз общаться с управляющей отеля. Завтрак сам по себе достаточно хорош, но снова нет сервиса. Приборы могут оставить после предыдущих посетителей , посуду если не скажешь не уберут. Просто проходят мимо не замечая. Считаю что данный отель по обслуживанию не может иметь пять звёзд. Мусор в коридоре пролежал с восьми часов вечера, до двух часов дня, пока в очередной раз при беседе с управляющей не уведомил её и не показал фото. Отель имеет приятную обстановку, но сервиса нет.
Периодически отдыхаем с супругой в этом отеле. Удобное расположение, виды на город, уютные номера. Завтраки очень нравятся, работа специалистов отеля не вызывает вопросов. Обязательно будем останавливаться здесь в будущем.
Хороший добротный отель. Расположение в центре.
Переселялась несколько раз в другие номера из-за шума и гула из улицы не могла спать. В итоге поселили в самый тихий номер, но и он оказался шумным. Для особо чувствительных думаю не подойдет из-за расположения на пересечении шумных улиц на которых не прекращается движение транспорта.
Приветственный бокал шампанского, приятный и вежливый персонал. Чисто и тихо в номерах. Завтрак разнообразный- от овощей до каш. В номере есть вода и чай.
Очень уютный отель с очень удобной локацией на невском. От московского вокзала буквально 15 минут пешком. Рядом множество кафе и ресторанов. Номер чистый, кровать удобная(хотя кому то может показаться слишком мягкой). В номере есть все необходимое.
Убираются каждый день. Персонал дружелюбный.
Отель хороший, пусть немного и староватый. При этом все убранство и сами номера аккуратные, все чистое и опрятное.
Отдельный плюс – наличие в номерах ванной, а не душа.
Удобное расположение – самый большой плюс отеля. А ещё высокие стандарты качества по сервису.
Есть небольшой спортзал и сра, но без бассейна и хамама.
На первом этаже бар-ресторан. Приятно вечером упасть здесь в кресло с бокалом вина.
Шикарный отель. Действительно 5*. Был номер с окнами во двор-колодец, идеальная тишина. Завтраки, обслуживание, сам номер, расположение отеля - без нареканий. До жд можно дойти пешком по Невскому, даже с чемоданом. Ставлю 5/5. Обязательно вернусь.
Остановились в отеле, показался один из лучших в городе, но разочаровал.. Персонал не очень вежлив. Случилась путаница с картой гостя, попали не в свой номер. Номер плохо освещается, темновато. В номере не было халатов, зубной пасты, пришлось просить дополнительно. Вид из окна поразил, окна выходят в окна других номеров, как будто в колодце, нет дневного света вообще. Из плюсов - находится в центре, до основных достопримечательностей добираться удобно. В велком зоне с 12.00 предлагают шампанское и сладости.
1
Посмотреть ответ организации
В
Владислав Юрченко
Знаток города 6 уровня
9 мая
5 звезд остались от Radisson.
На одну фамилию было забронировано 3 номера. При заселении сотрудники путались и сначала заселили одного гостя в номер другого, для двух других гостей дали номер с одной кроватью. Только к 17:00 все получили соответствующие номера и заселились.
Мой номер был из разряда «еле-еле душа в теле».
В какие-то дни забывали менять полотенца или меняли только часть, забывали докладывать новые полотенца до необходимого количества. Постельное белье ежедневно не меняли. При заселении обнаружил неработающий сейф, который даже не был прикреплен к стене. Обратился на ресепшен, но сейф за 6 дней проживания так и не заработал. Тогда же на ресепшен сказал о том, что под мансардным окном все поверхности в уличной пыли и, судя по ее количеству, никто ее давно не протирал. Принесли палку для закрытия этого окна, которой до этого не было, но пыль так и не протерли..
Забывали ставить воду и обновлять принадлежности для душа. Не докладывали капсулы для кофемашины.
Был сломан крючок - его починили.
Напор воды - ужасный.
В целом чистота номера слабая - пыль, разводы, пятна и волосы.
При этом замечу, что мне сначала дали другой номер (отсылка к началу отзыва) - 333, и там с чистотой вообще беда, в пыли все. Но его, отмечу, заменили комплементарно. Только за это - 3 звезды в отзыве.
Завтраки скудные, каждый день одно и тоже и, как мне кажется, не соответствуют звездности отеля.
Каждый отель стоит своих денег. Отель - понравился. Жили на 4-м этаже, номер понравился, халаты, капсульная кофемашина, большая телепанель, централизованный кондиционер, два окна в небольшой дворик. Есть сауна в фитнес-центре, входит в стоимость номера, но не пробовали, не знали про нее при подготовке к поездке и не взяли купальники. Приятно удивил сюрприз к дню рождения супруги. Капсулы к кофемашине пополняли (мы много пьем кофе). Вежливый персонал. Из недостатков: не пополнили гель для душа, а после города, душ принимали всегда (пользовались мылом), старая губка для обуви. В общем отель очень пнравился. Цена/качество соответствует. Рекомендую тем, кто не на сильном бюджете.
Реально хороший отель. Пафосно, круто, красиво, немного старомодно. В общем всё что требуется для отеля претендующего на пять звёзд.
Из недостатков … Немного удивило и расстроило что место ресепшн грязное - толстый слой пыли на мониторе и столе сотрудника который встречал и оформлял наше заселение. Это тем более удивительно, что ни в номере ни в других местах отеля я грязи больше потом не видел.
В целом мне понравилось, могу уверенно рекомендовать.
Отличный отель Комфортные номера, обстановка.Находится прямо на Невском. Обслуживание на уровне. По питанию , не скажу был ранний выезд. Заказал ланч бокс на утро.Но при выезде не вспомнил, а на ресепшене видимо нет информации.
Одно из прекраснейших мест для ужина вдвоём с панорамой 360 на Питер. Шикарная терасса для прогулки и фотосъёмки. Вид на Эрмитаж. Персонал как Джеймс Бонд - удивит оливкой и не только. Пельмени с олениной и фуагра незаметно растворились с бокалом Cava. И были забыты после десерта «Сфера» - отдельное шоу перед лакомством. Отдельный штрих - коктейль «Зимний дворец»👍
Отличный отель! Расположение в шаговой доступности до исторических достопримечательностей. Быстро заселили, завтраки вкусные, номера ежедневно убирают. Рекомендую.
Хорошее место, но странный бар в отеле. Нет популярных напитков - шампанское отсутствует. Уютные номера, шикарная кровать. В лобби не очень хорошо готовят. Простой салат цезарь не самый лучший выбор. А вот завтраки - отличные!
Моё любимое место для проживания в Питере. Тут удобно всё: расположение в самом центре города, хорошие современные номера, вкусные завтраки, пиво отменное, выход на разные стороны, куда тебе нужнее, бармен Асан вообще молодец, на протяжении многих лет помогает советом и мастерски делает редчайшие коктейли. Рекомендую: пиво Пуланер, ореховый шнапс. Кроме того, проживающие в этой гостинице, дочке Редис она, могут посещать бесплатно сауну и спортзал основного здания Редисон на Невском проспекте.
2 звезды только за то что пошли на встречу и за завтраки.
Дали 607 номер, мансарда- окон соответственно нет. Кондей был сломан. Дул теплым воздухом, даже когда ставишь +5 градусов. Мы просто не могли уснуть из-за духоты
Среди ночи переехали в номер 202, единственный что остался свободный- так нам сказали. Там окно есть но- не открывается!😂 нет ручки-насадки.
Там кондей дул получше. Ночь выдержал, а утром тоже перестал работать и стал дуть теплым. Так же разбудила духота в 6 утра.
Нам админ обещала поменять на номер где все работает, мол утром большой выезд.
И когда дошло дело до переезда в другой нормальный номер- мне сообщили что остался снова только 202!😂
И мол там починили кондей и всё ок.
Я не стала спорить и что-то пытаться доказать девушке на рецепшн потому что она просто глаза прятала, и видно что от нее тут видимо ничего не зависит.
Я дождалась мужа и он всё разрулил- мы просто уехали из этого «клоповника» и спасибо что вернули деньги, правда на 1000₽ меньше 🤷🏼♀️
За эти же деньги, даже дешевле, мы сняли в другом апарт-отеле большой номер с двумя спальнями и кухней, где ОТКРЫВАЮТСЯ окна и работают кондеи!
Короче этот отель развод для туристов, которые ведутся на бренд отеля.
Но рэдисон рэдисону рознь.
Сюда- больше ни ногой. Альтернатив десятки!
И еще- кровать слишком мягкая, для меня перебор. Прям проваливаешься в нее
Ооочень понравился! Матрас и подушки удобные! Все чисто, запахи все приятные. Завтрак очень вкусный( особенно сырники).
Локация супер!!! Рядом куча кафе и ресторанов!
Очень хороший отель! Персонал, комфорт, качество сна - всё на высоте!
Один минус - отсутствие гарнира на завтрак. Точнее он есть - жареный/печеный картофель, но в нем огромное количество специй, есть просто невозможно. Других вариантов гарнира нет.
Отличная гостиница ,люкс большой ,уборка ежедневная ,персонал дружелюбный, завтраки прекрасные с шампанским ,единственное слишком мягкие матрасы на мой взгляд
Добрый день, не думал, что так разочаруюсь в этом отеле , он просто изношен ! Причём во всем ! При за селении дали ужасный номер в видом на стену с крышей , внутренний двор без двора ! На стойке регистрации предложили понизить категорию , пришлось повысить с доплатой ! Не рекомендую данный отель он не стоит своих денег , завтраки ужасные в прямом смысле слова !!! Редисон люблю , был в Адлере в красной поляне все отлично ! Но в Санкт Петербурге это просто неприятный отель требующий обновления , всего !!! Проживал в номере 208 на втором этаже ! Не стоит своих денег !