Отличный магазин! Есть косметика на любой бюджет, она вся качественная. Приветливые девочки-консультанты всегда помогут с выбором. Особенно мне нравится, что есть возможность протестировать косметику дома, девочки-консультанты всегда дадут пробники, а тональные средства можно взять небольшим объемом в маленькой баночке совершенно бесплатно.
Отличный магазин парфюмерии, косметики и сопутствующих товаров. Огромный ассортимент. Интернет магазин. Доставка. Удобное расположение внутри ТЦ Горизонт. Соответственно нет проблем с парковками и доступностью для маломобильных граждан. В продаже подарочные карты свободного номинала что очень классно для подарка от мужчины
В целом не плохо. Большой ассортимент товара от премиум класса до бюджетного уровня. Удобно то, что много пробников (не только духов и туалетной воды). Качество среднее, подделок пока не замечал. Один минус-всегда как на рынке, т.е. очень много людей, вне зависимости от времени суток и дня недели… Персонал, на мой взгляд необходимо распределять по категориям товара, потому как не всегда компетентны в отдельных группах продукции.
Шикарный магазин, отличные отзывчивые профессиональные консультанты, оригинальные товары, хорошие цены. Бесплатная доставка товаров, очень быстро и удобно. В наличии пробники всех духов, это огромный плюс.
С дочкой посетила это чудесное место Была приятно удивлена хорошему и разнообразному выбору косметики и конечно демократичным ценам .Персонал так же приятные , вежлевые девушки всё подсказывали где какая фирма у них расположена , находится .Можно брать пробники рассмотреть ту или иную косметику и есть зеркала и гигиенические принадлежности для снятия косметики.
Долго не решался написать отзыв т.к. сначала был доволен продукцией. Но теперь по порядку. До момента приобретения дорогого парфюма всё было хорошо т.к. не с чем было сравнить, но настал день и я купил killian back to black- очень интересный запах не на каждый день, поэтому предидущего флакона мне хватило почти на 7 лет. Долго искал и вуаля в золотом яблоке нашел. Когда купил, то доволен был как бегемот)))) Собрался в отпуск и открыл флакон с магическим запахом, слегка нанёс на тело т.к. если переборщишь, то запах будет чувствоваться более двух дней, это очень стойкий аромат!!! Но к моему разочарованию уже через час запах было ели слышно((( печально.... Думаю может мало и на следующий день добавил, но результат был тем же. Через пару дней мне предложили оставить отзыв о золотом я блоке в приложении, я решил изложить свою проблему, хотя не расчитывал на обратную связь. Но мне ответили и пригласили в магазин для написания претензии, при этом попросили взять с собой флакон. По приходу в магазин продавцы сравнили флаконы, взяли пробы и сказали, что мне ответят. Через 7 дне последовал ответ, в котором я и не сомневался, что с ароматом всёв порядке. Я всё еще верю, что этот аромат стойкий, скорее всего куплю в другом магазине. Самое печальное, что я такой не один, но об этом я узнал позже! Дорогие покупатели, сначала читайте отзывы, а потом покупайте)))) Всем добра!
Заказывала через приложение подарочную карту. Там же есть доставка, что очень удобно. В правилах доставка значилась с 16-19, мне это время подходило, т.к. карта была сюрпризом, будущий именинник должен был прийти после 19.00. В районе 17.00 мне позвонили и сказали, что я могу забирать карту, но выйдя, курьера я не увидела. После того, как я ему перезвонила, он начал путано что-то говорить, называть другой адрес, а потом и вовсе сказал, что карту сегодня он не привезет. Я позвонила в службу поддержки, где к слову трубку взяли не быстро, минут через 5, и попросила разобраться. В результате доставку перенесли до 23.00. Карту доставили около 21.00, нервы попортили и сюрприза не получилось.
Сам офф-лайн магазин нравится, приятные дружелюбные продавцы, хороший ассортимент.
Много чего интересного. Япония, Корея, Россия, европейские страны, и, главное, все в одном месте. Уход для тела и волос, парфюм, маски, попадаются опытные консультанты. А вот на кассе, не всегда встретишь приветливого продавца.
Персонал доброжелательный, часто ловлю тут большие скидочки, выбор товаров большой!
Можно заказать также доставку в магазин нужных вещичек.
В общем, я очень довольна
Поставлю 5 звезд за консультанта Никиту в отделе парфюмерии. Давно не встречала такого грамотного и подкованного специалиста. Особенно удивил бейджик «стажер».
Я живу в Москве и у нас таких ребят мало. И тут такой спец в Ростове. Браво. К таким талантам и приходить приятно.
Еще очень приятная девушка была в отделе Лореаль. Набрали корзину всякой всячины маме.
Всегда радуют покупки в гипермаркете парфюмерии и косметики Золотое яблоко! Вне зависимости от времени года и дней недели! Всегда открываю для себя новинки! Выбор на любой возраст! Больше всего радует состояние души и тела после каждого помещения! Процветания, вам! Если у меня хорошее настроение- я к вам😅, а если настроение не оч- тогда бегом к вам🤣!!!
Хорошее место, всегда большой выбор всей косметики и парфюмерии. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Мне кажется это лучший магазин косметики из всех в горизонте
Супер магазин! Пробую постоянно новые марки, открываю для себя разные ароматы и уходовые средства, средство для уборки. Можно найти на любой бюджет уход и духи. Внесли в семейный бюджет как ежемесячные расходы)
Обожаю Золотое Яблоко.Приятные цены. Эстетично всё оформлено. Вежливый персонал,подсказывают и объясняют разные,новые бренды о которых я не знала. Большое количество косметики,уходовой косметики,домашнего уюта,парфюмерии,для узода за собой и даже есть электроника!Золоте Яблоко- лучший магазин косметики!!!
Понравился,есть скидки,большой выбор товара от простого до люкс.В декоративной косметики почти везде есть пробники,можно попробовать как будет на коже.В зале есть консультанты.
Пахнет духами за милю, очень хорошие девченки, прям милашки, цены от 800рб считается лучшим местом для покупки духов, по многим мнениям, духи реально хорошие, хотя голова болела после долгого нахождения там, бедные девченки как им приходится там стоять сутками ума не приложу
Широкий ассортимент и чистота оставили хорошее впечатление, но наибольшую роль сыграл вежливый персонал. В особенности милейшая девушка-консультант Мария. Я имела достаточно смутное представление того, что мне нужно было. По смехотворно краткому описанию Мария быстро подобрала средства, которые мне подошли. Отзывчивый и распологающий к себе человек! Обязательно приду снова☺️
Шикарный магазин! Большой ассортимент, хорошие скидки. Цены порадуют разную прослойку населения.
Отдельно хочется выделить интерьер магазина - очень приятно по нему ходить
Хотелось бы ещё один магазин в центре Ростова 😅
Шикарный выбор. Видно, что руководство старается заменить ушедшие из-за санкций марки. Появилось много продуктов азиатских производителей - Китай, Корея, по качеству очень приличные. Русские производители также хорошо представлены. Цены после новогоднего бума стали поадекватнее.
Ассортимент хороший, хотя раньше было больше хорошей дорогой и качественной парфюмерии, декоративной косметики. Вежливый персонал .
Из минусов : пробников либо нет, либо находятся в таком состоянии, что брезгуешь их брать. Не везде представлены тестеры..
При покупке товара раньше давали презенты, сейчас нет.
Впереди новый год, можно было бы украсить магазин под НГ, оформить подарочные наборы и т.д.
Очень нравится золотое яблоко своим ассортиментом, консультанты всегда помогут подобрать нужный продукт, но есть минус того, что их еле поймаешь.
Очень радуют скидки.
Любимый магазин косметики. Всегда различные акции. Хороший ассортимент. Все можно попробовать лично на себе. Что очень классно, тк не всегда та или иная косметика подходит. Консультанты вежливые и грамотные. Проходят бьюти дни, где можно бесплатно сделать прическу и макияж 👍
Магазин отличный, много всего. На каждый вкус найдется все, что требуется. Комфортный персонал, хорошие цены. Много народа, но на то это и центр города)
Долго я тянула с отзывом.Заказала себе тени на 8 марта,доставка 5 post.Тени выехали с сортировочного центра и пропали.Сколько я писала в поддержку 5 post,никакого результата.Просто ноль.Не могу прям ругать 5 post,потому что всегда всё было чётко и в срок.Но служба поддержки «не очень»,мягко скажем.Позвонила на горячую линию ЗЯ,приняли заявку,на следующий день посылка лежала в постамате-магия.Ещё перезвонил оператор,сообщил,что посылку можно забирать!Большое спасибо))Так держать))
Часто заказываем доставку , и всегда именно из ростовского магазина приезжает косячный товар , либо срок годности там крохотный остается , когда по хорошему может быть пару лет , приезжает 5-6 месяцев , или что-то с упаковкой косячной приезжает. В 50% случаев магазин отказывается принимать возврат по таким вопросам, так как это невозвратный товар. Ужасно , не рекомендую
Ох, как же я люблю парфюм. Смею сказать, "маньячка" ,. Парфюм для меня, это своего рода одежда, дополнение к образу. И когда я в платье, обязательно каблучок и наношу аромат, вот тогда я чувствую себя комфортно. А в данном магазине, огромный выбор парфюма, на любой вкус. Персонал расскажет и подскажет в выборе 😍🤩
Отличный женский магазин😁 каждый раз, когда приходим, постоянно смотрю на мужчин в этом магазине😂 качество обслуживания отличное, ассортимент большой, хорошая качественная продукция.
Самый любимый магазин всех девушек 🥰 огромный ассортимент, вежливые консультанты, есть приятные бонусы, накопительная система баллов, скидки 😊 и у них очень удобное приложение на телефон, всегда можно проверить есть ли товар в наличии в магазине или можно заказать доставку 👍🏼
Посетила 7 января впервые в Горизонте. Ассортимент товаров понравился, акции и скидки невероятные+бонусная карта...и на кассе продолжаешь улыбаться, потому что, смотря на полный пакет,(нам женщинам столько всего нужно 😀) понимаешь, что выходит в несколько раз дешевле. Всем желаю хороших и удачных покупок!!!!!
Отличный масс-маркет. На любой вкус и кошелёк. Что нравится, так то что представленна корейская косметика. Всегда, можно купить с приятной скидкой любимую продукцию
Ставлю высокую оценку за Доброе,Вежливое и Профессиональное консультирование Аллы по поводу мужских духов..Видно,что человек на своём месте. ТАК ЖЕ ЖИРНЫЙ МИНУС девушек в черных пиджаках,так же консультанты-Высокомерные,не приветливые,научите их общению с людьми.
Доставка отвратительная.
3 дня подряд переносят мой заказ на следующий день.
Поддержка отвечает спустя минут 40 непрерывного дозвона.
В чатах та же история, только отвечают боты, а операторы подключаются спустя 2 часа..
В первый и последний раз заказываю что-то с их приложения.
Кстати в поддержке сказали, что проблема именно со складом Ростова. Это просто тихий ужас.
Сегодня должны были привезти тот самый заказ, который переносится 3 раза, и неудивительно, курьер не приехал, а время доставки прошло!
Заказываю в центр Ростова, в чем сложность просто привезти его - не ясно.
Ужасный сервис к сожалению , искала пол часа консультанта , все потому что были заняты , либо были «Представителями бренда» когда нашла показала несколько позиций которые хочу , на что консультант сказал что такого нет , и нужно заказывать с сайта, я подумала ну ладно , решила посмотреть другие товары , и пока смотрела другие нашла все то что показывала консультанту , который сказал что таких позиций нет , и нужно только заказывать 🤦🏽♀️ Я просто в диком недоумении , что бюджетные товары консультанты помогать искать не хотят …
Стильный и крутой интерьер, поднимающий настроение, ассортимент огромный и на любой кошелек и запрос: от косметики до бытовой химии и БАДов! Продавцы вежливые, касс хватает, очередей обычно нет, хотя покупателей всегда много. Обожаю! :)
Разнообразие ведущих брендов, выгодные акции, доступные цены, удобное приложение, широкий ассортимент
Посмотреть ответ организации
Олег И.
Знаток города 8 уровня
28 марта
Хороший магазин, приветливые и терпеливые консультанты, представлены почти все бренды косметики и парфюмерии.
Подарочные карты яблока женский пол принимает в дар с удовольствием, как самостоятельный подарок на 2000, 3000, 5000, так и вместо цветов на 500-1000р. Может кому-то пригодиться на работе, дома или отблагодарить кого-то за хорошую работу, когда деньги или колбаса неуместны.))
Магазину процветания!
Всем остальным приятных покупок!
Гипермаркет косметики и парфюмерии. Любимый женский магазин. Есть всё и для самых разных финансовых возможностей. Часто бывают выгодные акции и скидки. Приходите, не пожалеете
Купил за 17.000 MANCERA instant crash , хватает на 2 часа. Хотел вернуть отказали . Самые дешёвый парфюм, и то дольше держат . Это по ходу новая партия, по тому что я уже пользовался этим парфюмом, стойкость , шлейф убийственный . А тут по ходу раскрутили товар , и начали продавать залипуху .
Несколько лет пользуюсь маркой Clarins, покупаю тушь и крем для лица. И когда совершаю покупку в смену представителя Clarins Ирины, всегда ухожу с подарками и улыбкой (что понятно! ). Сегодня нужен был крем и тушь снова, Ирина мне все подробно рассказала,посоветовала, и я ушла еще и с целым пакетом подарков, еще на кассе мне коробочку конфет подарили (может это, конечно, зависит от суммы в чеке-конфеты?)) В общем, хочу выразить Ирине благодарность за отношение и.. за подарки) С наступающим!
Классный магазин 👍и пожалуй самый любимый ❤️(думаю девушки меня поймут) частенько скидки и не жадничают возвратом бонусов) Приятный и профессиональный персонал. Советую однозначно 👌😉
Что-то от "подделки иногда встречаются" ребята быстро перешли к "одни подделки". Брали диспенсер для дома- спирт с туалетным освежителем. Тская же история с мужской туалетной водой Atkinson. Спирт, спирт, спирт. А ведь раньше все было норм. Жадность?