Отзыв по ресторану 78/1, промышленная зона Новосёлки, село Новосёлки
Обычно останавливаемся в этом месте, удобно по пути из Москвы в Тулу сделать паузу. Когда только открылись, было очень хорошо. С едой всё в порядке, вежливый персонал. Но где-то со второй половины июля 2023 года ресторан «Одуванчик» честное слово (отсылка к советскому фильму). Заезжаем мы обычно поздно в районе 22-23, работают они в этом месте до 00.00. И вот летом они так врубили кондиционер (видимо, чтобы все свалили поскорее), что я продрогла до костей и заболела. Даже начались прблемы с ухом, каких раньше никогда не было. В последний раз (5.12.2023) приехали в районе 22.45, поинтересовалась, все ли терминалы самообслуживания выключены. Девушка в грубой форме предложила мне ознакомится со временем. Я была очень уставшая, метель, вести машину тяжело и поддерживать зарождавшуюся конфликтную ситуацию не стала. Сделали заказ. В итоге вся еда ледяная, а вместо двух американо - два маленьких. Абсолютное разочарование. Всё же, видимо, русские никогда не смогут вести бизнес на уровне зарубежных партнёров. Никогда не думала, что напишу такое, но в Макдоналдсе таких ситуаций у меня никогда не возникало.
Большой чистый зал. Много столиков. Быстрое обслуживание, Вежливый персонал. еда свежая. 6 терминалов для заказа еды.
Удобно расположен. Прямо на трассе. Отличное место перекусить, выпить кофе и отдохнуть от дороги.
Заехали специально, чтобы сравнить с ушедшим восвояси Макдональдсом. Всё очень чисто, хорошо, большая парковка. В самом кафе уютно, заказ приготовили быстро. Если честно, мы не очень любим фаст-фуд, поэтому заезжаем в такие заведения редко. Но вообще всё понравилось. Хорошо, что в меню присутствуют салаты можно даже выбрать заправку. Для тех, кто следит за питанием, это важно. В общем, спасибо персоналу за уют и чистоту в заведении.
Очень атмосферное место! Вкусно и точка на трассе!
Красиво , вкусная еда, замечательные сотрудники и очень приятные посетители!
Спасибо за вкусную еду и настроение!
Мы вас любим!
Сегодня просто аврал, ребята еле справлялись. Ждали долго, потому что заказов было очень много. Персонал держался отлично. Быстро решали вопросы по замене заказа. Хочу выразить благодарность девочке - администратору. В белом платье. Держалась хорошо, несмотря на огромную кучу голодных и недовольных клиентов. Всем клиентам рекомендую быть сдержаннее. Ребята работают быстро. Мой заказ 56) Спасибо)
Расположение удобное, можно заехать по пути. Время приготовления, достаточно быстрое, персонал вежливый, чисто. Пожалуй плюсы на этом заканчиваются.
Качество еды оставляет желать лучшего.
Заказывали картофель дольками, кофе и бургеры.
Картофель холодный и недожарен. Кофе ужасен, видимо пожалели количество зёрен, поэтому он показался бурдой, которую невозможно пить (для людей пьющих оооочень слабый и разбавленный, будет возможно нормально.) Бургеры на деле оказались безвкусными булками, без специй. Недосоленая котлета, и пресный соус в ней, всё это в совокупности, просто разочарование.
Не планирую в дальнейшем посещать заведение под этим названием.
(Хотя, это всего лишь, сугубо моё личное мнение, не призывающее никого его разделить)
Друзья, почему вы так плохо, не вкусно готовите? Мы едем в Чехов во Вкусно и Точка только потому что у вас всегда не вкусно, котлеты сухие, жирные, холодные. Всегда все холодное, у вас брать можно только салаты, кофе и пирожки. Вот сегодня заехали так как удобней к вам и думали может что-то изменилось, но увы отвратительно НЕ ВКУСНО, пожалуйста руководители обучайте персонал вкусно готовить. В Чехове прекрасные завтраки готовят всегда и бургеры сочные, а у вас гадость.
Всё больше и больше мне нравится ВКУСНО И ТОЧКА. Чисто, вкесно, с музыко. Ощущение уюта а тепла. Удобная стоянка, но не удобный заеад и выезд, сделаный в формате восмёзки! Туалет чистый! Мне понравилось, рекомендую с уважением Алексей Габышев 🤝
Очередной раз разочарование:( 40 мин прождали 3 кофе, после чего подошли на раздачу и спустя ещё 10 мин, получили долгожданный кофе. Неправильное распределение персонала в разных местах. На раздаче стояла одна девушка, которая должна была совмещать несколько обязанностей: раздавать собранные заказы, собирать мелкие заказы ( на вроде нашего кофе + приложенные)и заказы из кафе. Девушка еле успевала раздавать заказы, а на остальные обязанности ее физически не хватало. Если вы ограничены во времени, то лучше от этого заведения по этому адресу отказаться. Из плюсов, достаточно приличный кофе
Очень удобное расположение, находится почти на Симферопольской трассе, можно заехать с любой стороны движения, рядом эстакада и просто разворот под шоссе, где можно развернуться в нужное направление. Если будете заезжать с направления на Москву, будьте аккуратней, на дороге огромные ямы, можно остаться без колес и повески. Надеюсь,что скоро отремонтируют.Большая парковка, всегда есть покупатели. Обслуживание быстрое, много столиков, есть и на улице.
Жуткое место. Первый раз заехали на автомобиле, заказ ждали 30 минут, в дороге выяснилось что не всё положили. Второй раз не стали рисковать, зашли в зал, 15 минут ожидали кассира. Кассир пришёл недоволен тем что его позвали. После 30 минут ожидания заказа, пришлось от него отказаться, так как картошку в него положили сразу и она уже остыла. Когда попросил вернуть деньги, один из сотрудников сказал что ждать осталось не долго, на что их старший сказал что пусть забирают деньги и едут от сюда. Прямо кормилица наша. Но с голоду мы не умерли. При магдаке такого ни когда не было. Очень обидно.
Ужасная работа персонала!
С начала нужно дождаться сотрудника на кассе (народу в зале было не много, запары не было), затем нужно дождаться пока начнут делать заказ (один не умеет, вторая занята, при этом стою рядом и слушаю все эти диалоги). За 15 минут даже не начали делать заказ (сотрудникам важнее было обсудить, как прошла ночь!!!)
Короче уехали ни с чем и потеряли 40 мин времени!(((
В нашей семье традиция, когда едим на дачу заезжаем во ""Вкусно и точка"😋😋😋, здесь всегда всё свежее и вкусное, чистое помещение, вежливые сотрудники, а также уборная всегда в чистоте, что не маловажно, при таком потоке посетителей😍👍👍👍!!! Желаю удачи и процветания!!!
Ресторан быстрого питания, как писали раньше!) Удобно расположен на шоссе, можно быстро подкрепить и ехать дальше. Иногда приезжают покормить школьников, тогда приходится ждать и стоять у стойки заказов. С парковкой все нормально, при съезде сразу налево. В целом нормальное место.
Обычный нормальный ресторан.
Очень удобно заехать по дороге на дачу.
Плюс на парковке можно поправить какие-то технические моменты, которые неудобно делать на трассе
Кроме удобной парковки отметить больше нечего.
2 раза заезжали, оба раза негативный опыт.
Первый раз в заказ не собрали двойной чизбургер, а обнаружилось, когда уже уехал. После обращения на горячую линию пообещали в следующий раз выдать бесплатно "потерянный" бургер и кофе в подарок.
Когда приехал второй раз, выдали обещанный бургер, но без кофе, ну и ладно, не так обидно, как то, что в новый заказ, в гамбургер! не положили котлету! И снова заказ был с собой, поэтому опять узнали когда приехали на дачу)
Удоное расположение, уютное место, как-будто трассы рядом и нет, тихо и красиво, есть автообслуживание, внутри большой зал, туалеты чистые, работают до 23:00. Минус звезда за обслуживание, всегда очень долго ждёшь, даже если в зале нет людей совесем, и минус звезда за приготовление, каждый раз очень плохо собирают бургеры, ну, как-будто у них руки не оттуда растут. Лаваш всегда рванный или плохо заернут, соус сам по себе в бургере живет. Умудряются испорить гениально придуманный биг спешл рол. Вообщем какой-то странный филиал Точки.
Хорошее заведение, следят за чистотой. Персонал приветливый. Не хотят не грубят. Заказ готовиться очень быстро, даже при большой очереди. Советую всем побывать здесь.
Часто ездием мимо на дачу, всегда было желание заехать и вот получилось посетить. Красивое расположение, рядом лес, природа. Обслуживание быстрое, народу не много . Приятно перекусить на природе. Рекомендую 👍
Отличный Макдональдс( вкусно и Точка) , новый, чистый
Одно удовольствие забежать туда с детьми перекусить
Приветливые официанты
Очень важно, что всегда мало народа
Всё на высшем уровне, находится в удобном месте правда в направлении области, обслуживание нормальное, всё чистенько приятно, еда как всегда по классике! Рекомендую всем!
Хорошая парковка, просторный зал. В обычные дни все работает хорошо. Но в пятницу вечером, при большом потоке клиентов, которые перед этим провели по 1,5 часа в пробке на 4 км - половина терминалов не работает, касса периодически тоже. Выдачи заказа «с собой» ждали более 30 мин, в результате заехать заказать и взять еду «с собой по-быстрому» вылилось в + 40 мин в Дороге.
Удобное расположение, красивое здание что снаружи, что и в нутри, чистота в зале. Меню как и во всей сети местами даже вкуснее.
Единственный минус что вечером попали в ситуацию, где ожидали заказ почти полтора часа, при пустом зале. А так в принципе всё хорошо
Сегодня 20.01 в 15:00 посещали это заведение. В 15:15 зашла в женский туалет. Подписи об уборке стоят на время 15:15 и 15:30, но при этом из кабинки использованная туалетная бумага вываливается, во второй кабинке все в испражнениях. Молодой человек с оранжевыми волосами закатил глаза и не дослушав меня, повернулся спиной и пошел осматривать туалет. Санэпидемстанция плачет по этому заведению.
(Фото сделано в 15:15)
Посещаю это место поздно вечерами проездом. Именно здесь открыла для себя пряный чай по рекомендации сотрудника. Душевный и дружный коллектив, отменная чистота и идеальная локация на пути Москва-Серпухов
Хорошее качество обслуживания, мне кофе так старательно делали, как-будто в высококлассной кофейне) летом при заходе солнца в кафе открывается потрясающий вид. Мы были вечером, кафе оставило очень хорошее впечатление.
Не работал основной зал в 07.40, хотя филиал круглосуточный. Обратился в «авто», где заказ принимался в хамской манере.
В окне оплаты порядка 5 минут не было сотрудника. Сзади очередь.., проехал вперед. впереди в окне выдачи заявили, что оплата только в том окне, где никого нет. Немая сцена без ответа на вопрос, где сотрудник и как оплатить. Сзади очередь.. уехал без заказа ввиду тотального пофигизма и уровня организованности.
Удобная точка питания на трассе. Но как-то заехали, 4 из 6 терминалов оформления заказа по разным причинам не работали. Нужен небольшой ремонт в С/У, например, у мыльницы отломлен колпачёк для выдавливания мыла.
Место нормальное заехать удобно чисто. На этом плюсы коняаются. Готовка очеень долгая ждали около 30. Но качество еды хорошее. Но блин ооочееень долго!!!!!!!!!!!! Плюс не отдавали заказ из за того что виделетили сломался апарат с коктелем врезультаье всё остыло и растаяло (коктель так и не дали тот который мы заказали). И сотрудники тоже молодцы в ковычках! Могли и отдать заказ и без коктеля. Вообщем ПЛОХО НЕ ДОВОЛЬНЫ такого сервиса я не видел ни в одной из точек!
Вполне себе, ни лучше и не хуже других. В зале, как обычно, не шибко широко. Не внятен заезд на авто-заказную: знаки явно говорят, что налево, а надо направо повернуть. Да заказных окон два, а на выдачу одно. Очередь-с.
Отличное заведение. Вкусная еда. Быстрый персонал. Всегда чисто и уютно. Расположение доступное, главное не запутаться при выезде. Напитки прохладные. Бургеры замечательные.
Про эту точку можно сказать только положительное, булки и всё остальное намного вкуснее, чем в других точках, персонал приветливый, видно команда сплоченная, ребята вежливые, приветливые, оперативные, время ожидания на моей памяти не превышало 5 мин, двойные у них вообще нечто. Абсолютные 5 из 5! Спасибо!
Место очень удобное, но последнее время разочаровывает. Большой наплыв из-за загруженности трассы и отсутствия конкуренции. Видимо, не хватает персонала-дважды рассчитывали на точку, чтоб поесть, но разворачивались и уезжали-много народа, к терминалам очередь, кассира нет-все заняты на сборе заказов. А в терминалах то чековая лента закончилась, то завис…
Сейчас наблюдали, как мужчина просто потребовал сделать заказ через кассира.
Качество еды хорошее. Ждали не долго. Но мы бываем только в выходные. Может, в будни получше?
Вообщем, не нужно экономить на персонале, уважаемые!
Ни чего конкретного сказать не могу была всего один раз и то проездом. Надо было по нужде заехать, а он на трассе попался. Но ребёнок был доволен, от гамбургеров и картошки фри, ну и конечно от игрушки в наборе.
Хорошее место, кормят вкусно, всегда чистота и порядок. Заказы приносят очень быстро, санузел на высоте. Но особо хочу отметить сотрудницу Викторию, которая нашла мои рюкзак с документами, разыскала меня и передала пропажу. Отличный коллектив. Спасибо за вашу работу.
Заезжаем по дороге на дачу. Всегда есть место для парковки и всегда есть места в зале и на улице. Все меню в наличии. Все свежее. Можно делать заказ самостоятельно, а можно через кассу (очереди не бывает). Рекомендую.
Удобное расположение, на этом все. Очень долго! Персонал не справляется с таким количеством заказов, наймите ещё сотрудников! Сначала долго ждали мобильный заказ, минут 25-30 точно. За столом сделали дозвуковой кофе и десерта, которые должны по идее быстро принести, пришлось идти и просить собрать заказ, на что менеджер сказала «что он готовиться», и убежала, пришлось подходить второй раз и настаивать, что там и готовить нечего, и 40 минут ждать кофе и десерт, которые особо и не надо готовить, а только налить и сложить, это слишком, уже наконец собрали!
Хороший «мак». По пути на дачу, всегда все в меню есть. Картошка особенно вкусная, по сравнению с другими точками))) персонал хороший и отзывчивый, всегда поинтересуется все ли хорошо и готовы помочь. Очень приятно место! Спасибо, что открыли тут!
Удобное расположение если на машине, в ближайшей округе это только Чехов. С трассы очень удобно, альтернатива- только АЗС. Народу в зале немного, свободные места есть всегда, время ожидания минимально. Ем всегда только в зале, про обслуживание с колёс ничего сказать не могу. Меню стандартное, всё что должно было быть было в наличии. В туалете на момент посещения закончилось жидкое мыло.
Тсправляю отзыв на 1 звезду. Если количество посетителей привышает 5 человек и средний чек около 1.5 тыщ то заказ вы сдесь будите ждать минут 40 . Настолько медлительный персонал и не грамотный управляющий или адмигимтратор который только отвлекает персонал от работы
Отличное кафе в дали от Москвы, хорошее меню, отзывчивый персонал. На парковке места есть, территория чистая. Обслуживают быстро, ждал не долго. Всё Ок!
Зашли мы покушать 07.04.24 г. Заказ наш собрали час, даже больше. Персонал вообще не торопятся. Люди ждут часами. Куда смотреть руководство?! Такое ощущения что, просто издеваются над людьми. Руководство', хоть посмотрите по камере как у вас работают ваше сотрудники.
Кафе удобно расположено по пути на дачу, но в пятницу вечером готовьтесь потратить намного больше времени, чем планировали. Во-первых, половина терминалов как правило не работают (по причине отсутствия кассовой ленты), а во-вторых, просто не справляются с объемом заказов. Еду можно ждать так же долго, как в дорогом мишленовском ресторане…
Ужас!!!! Приехали 22.02 в мак авто в 19:20. В 19:50 у нас только приняли заказ!!! 20:12 все ещё ждём заказ! И просят постоянно ещё 10 минут подождать!!! Это что за издевательство над детьми и взрослыми?? Час с лишним выпал из жизни! Больше сюда никогда
Чисто, есть парковка, заказ ждать долго, персонал вежливый и опрятный, есть туалет, кассы самообслуживания, парковка, лучше сделать заказ заранее из мобильного приложения вкусно и точка