Заказ готовили полчаса, вместо подноса всё вывалили в "bagdog" пакет. Котлета в ролле была холодная. Пока ждал, несколько раз другим людям заказ перепутали. Работают неквалифицированные люди!
Холодная еда. Несколько раз заезжали в этот ресторан. Оба раза дали холодную картошку и наггетсы - которые явно были приготовлены более 3х часов назад.
Посещали это место несколько раз. Все хорошо. Но есть нюансы в персонале который не докладывает оплаченный товар и приходиться ходить и выечнятт почему не доложили
Редко бываю в таких заведениях. Но этот раз был не удачный. Брал завтрак с двойной катлетой, как то так назывался. Бургер полу открытый, сыр остался на упаковке. Вкус как будто с плесенью.
05.11.2023 12 40 примерно. Огромная очередь в авто. Минут 20 стоим уже. Хотя машин впереди штук 8. Очень медленно. Если торопитесь лучше сюда не приезжать.
Если сравнивать с другими точками, то тут бардак!
Долго готовят, на кассу даже не подходят, столы не протирают, номерки не забирают(
В общем не понятно, людей не хватает или так учили.
Месяц не заезжал.
Тут решил после работы купить покушать домой. Набрал много всего и дома меня ждал сюрприз.
В сэндвиче шрифт ролл был волос😡
Ну что?! Вкусно и волос, жду оправданий, не первый уже косяк в данном заведении.
Надо наверно в Роспотребнадзор обратиться и предоставить факты
Еда-хорошо. Туалет, грязный. Постоянно нам получить вода. Смесители, работают плохо. Один жлектроосушитеоь, для рук. Столы, не вытирают. После посетителей, найти чистый стол проблемма
Постоянные проблемы в терминалах и на кассах при оформлении заказа по акциям(купить по акции не получается)QR код не бьётся, персонал разводит руками .Зачем делать тогда эти все акции и скидки ?
Надо вернуть "американских менеджеров с палками" может тогда перестанут постоянно путать заказы и отдавать их в окне выдачи, а не отправлять все автомобили на стоянку, ожидать по 10-15 минут готового заказа.
Въезд и выезд с трассы организован крест-накрест, это путает водителей. Совершенно непонятно, зачем так сделано. Заезд на парковку через узкую дорожку, чаще всего занятую машинами, стоящими в очереди в окно Авто, приходится стоять с ними или заезжать через встречку.
Заказ ждали час! Получили его только после того, как прошли очередь к зоне выдачи и просили собрать наш заказ!!! Персонал не торопится совсем. Как следствие - Крики и скандалы посетителей.
15 минут стоял у кассы ! Никто не подходил. Мы звали и на нас смотрели но не выходили. Через пятнадцать минут вышли и сказали что ждать заказ минут 40 ! Все понимаю но один вопрос ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ СКАЗАТЬ !!!!
1
Посмотреть ответ организации
lezer lezer
Знаток города 13 уровня
18 октября 2023
Обслуживание хорошее. Всегда проезжаю там и заезжаю на завтрак. Очередей нет. Быстро. Есть рядом парковка, где можно остановиться и перекусить в машине.
Конкретно это место не понравилось... Заскочили с дочкой купить мороженое, заказали через терминал.заказ ждали почти 10 минут. И это в около 22. 00. При минимуме людей
Ехали рано на дачу и заезжали на завтрак.
Не ела ни разу завтрак в макдональдсе.. но завтрак во Вкусно и точка.. мммм!
Нереально вкусные булочки -внутри яичница и бекон (не знаю название булочек), картошка фри вкуснее чем в ресторанах! Не пересоленая , не сухая. НЕ ОЖИДАЛА ,ЧЕСТНО
Тот же Макдак, только вид сбоку единственный минус - всех заведений, не только этого - отвратительная картошка фри и картофель по деревенски, у них он называется картофельные дольки, это просто варёная картошка которую пытались обжарить на масле ,то есть это не картошка фри и картофель по деревенски, это совсем не то, просто отвратительно, не только в этом заведении но и где бы я не был в других этих же заведениях,поэтому больше там этого не покупаю, все остальное вкусно, съедобно, нормально все как раньше.
Проверяйте заказы!! Каждый раз не докладывают заказ! И это не просто соусы забыли , а картофель и бургеры не отпускают по заказу. Менеджер плачет при общении, смените тогда персонал который сможет читать по чеку и отдавать на раздаче все что заказано! Или у вас бизнес такой?
Ну это просто ужас. Пятница вечер, все после пробок из Москвы. Три аппарата для заказа в зале не работают. На кассе тоже никого нет. В макавто хвост. Заказ из приложения акции не дает в корзину положить. Уровень обслуживания не мак, конечно.
Всегда очень долгое обслуживание, что авто, что в зале, однажды пришлось в зале 20 минут ждать, все кто после меня был получили свои заказы, мой заказ был из напитка и бургера.
Отдали ужасную картошку фри. По ощущениям её дважды пожарили, настолько горелая на вкус. На жалобы в "Вот что я скажу" не реагируют, со мной не связались. Менеджеры там в целом какие-то истеричные. Не советую к посещению.
Отвратительная работа. Ждали заказ более получаса, никто из сотрудников не объяснял причину. Народу скопили огромную толпу, работать не успевают. Последний раз что-то тут заказываю. Даже одной звезды много будет.
Нормальный мак, только отвратительно организовано движение автомобилей на парковке.
Указатели не удобные и неинфрмативные
Как следствие, водители ездят как ходят.
Место, где можно быстро перекусить, не более. Естественно - это бывший бренд и все знают какой ассортимент там был. Пока этот ассортимент не очень богат. Но большой плюс - это удачное местоположение.
-
Был почти сразу после открытия - понравилось. Был спустя несколько месяцев - скатилось всё до уровня перед закрытием Мака. Борьба за себестоимость началась видимо...
Заезжаю обычно на завтрак.
Почти все ок, за исключением того что очень часто приходится ждать долго свой заказ. Про тебя банально забывают. Приходится напоминать!
После чего приносят оплаченный заказ с большим одолжением, а про слово извините за ожидание никто не вспоминает.
Не хватает к сожалению сервиса!
Всегда в мак авто приходится ооочень долго ждать свой заказ, сталкивались с тем, что заказ перепутали, мест на парковке немного, почти всегда всё занято, т. к. много ожидающих стоит
Хорошее место для того чтобы поесть, отдохнуть- самое главное тут очень тихо, и нету огромных очередей за заказом
Если хотите кушать , то это верный выбор
Бутерброды появляются в меню после 10 утра (до этого только завтраки). Многие стараются приехать сразу после 10-ти и поэтому много народу и придётся долго ждать готовности заказа (15.10.22 пришлось ждать 25 минут ). При этом , создалось впечатление что для заказов для авто бОльший приоритет, чтобы они не стояли. Получается что выйдя из машины я буду ждать дольше.
Очень отвратительное место. Персонал не квалифицированный и плохо собирает заказ. Нужно ща ними постоянно проверять, даже если при формировании заказа и так всё озвучили.
Не рекомендую эту придородную забегаловку.
Фастфуд он и в Африке фастфуд!
Как можно в жаркий летний день оставить людей без мороженого?пришлось ехать в новоселки в такое же заведение за мороженым!