В целом нормально. Меня раздражает только принцип оплаты пошлин - в МФЦ установлен автомат для приема наличных и сотрудники всегда рекомендуют им воспользоваться, но он берет комиссию! Я считаю важным всегда заранее предупреждать о комиссии и обязательно говорить какие есть способы оплаты без комиссии, даже если они будут менее удобными. Это уж посетитель должен решать что для него лучше, а не делать жизнь сотрудника МФЦ проще и чей-то карман толще.
Ужос!
Тесно, душно, долго, шумно.
Плюс некая экзотика с совка, в переполненном душном помещении без предупреждения внезапно начинает уборку уборщица. Подметать..поднимая пыль..потом махать тряпкой.
Такого я ещё не видела разве что в старых советских фильмах.
Сотрудники МФЦ хоть и горластые, но нервные стальные и выдержка работая в таком аду отменная!
Минус одна звезда за сотрудницу,которая могла бы себя вести более доброжелательно.А так-нормальный мфц,компетентные сотрудники,небольшое время ожидания в очереди.
Мне там понравилось. Меняла права, время много не заняло! Минут за 15 документы были поданы. А через 2 недели забрала, что заняло вообще минут 5! Отлично
Персонал вежливый,если что не понятно всегда помогут.
3
1
Александр К
Знаток города 15 уровня
22 августа 2020
Посещали мфц, электронная очередь сломана, часть услуг не работала. Девочки специалистки пытались как то разрулить и организовать людей, но выглядело все печально долго. Спецы неплохие но техническая часть хромает
Был утром в будний день. Людей не много. Быстро заказал нужную справку. Сотрудники помогли со всеми вопросами.
Дополнение к отзыву. Через неделю с небольшим забрал справку. В субботу людей было больше, при этом управился минут за 10-15.
Низкий уровень профессионализма у некоторых "специалистов" работающих с людьми. Хорошо бы поменьше видеть учеников и стажёров на приеме клиентов. Учиться надо заранее, а не в процессе работы с народом.
Не все сотрудники компитентны по подаче документов. Берут лишние документы с комментарием пусть будут. Или спрашивают документы которых нет в списках при подаче.
Была в МФЦ, оформляли мне там оплату за учёбу ребёнка. Девочки которые там работают, отнеслись очень обходительно, всё рассказали какие документы надо принести и помогли при заполнении бумаг. Это очень удобно для жителей Красково(ехать ни куда не надо) все вопросы можно там решить.