Приятно, что здесь позаботились о людях с ограниченными возможностями. Находится в очень удобном месте, между двумя станциями метро. Удобно для посещения.
Все там хорошо вежливые сотрудники всегда подскажут и помогут очень терпеливые ,потому что там бывают всякие невыдержыные люди ,терпньем им и здоровья,берегите их нервы они тоже люди и у них тоже есть свои проблемы
Ужас. Все по записи. Чтобы записаться , нужно стоять в очереди на ресепшен. В живой очереди. Зачем аппарат с номерками, не понятно . Сразу получить номерок и попасть в это замечательное учреждение . не вариант . все во благо человека.
4
3
Анастасия
Знаток города 11 уровня
6 сентября 2023
Небольшая суета и очередь возле терминала, чтобы получить талончик по электронной записи. Обслуживание в целом достойное, но пришлось подождать, хотя пришла по предварительной электронной записи.
Очередь. Дичайшая очередь. Просто неимоверная очередь. В этой цепочке людей , пока дойдешь до консультанта, многие успели родить и воспитать детей, я состарился вообще.
Записывалась заранее, поэтому своей очереди пришлось ждать недолго (буквально минут 5). Девушка всё очень быстро оформила, без каких-либо нервов.
Сейчас по предварительной записи стало намного удобнее и быстрее получать услугу, чем приходить и сидеть по несколько часов в нескончаемых очередях.
Несколько раз обращалась в данный МФЦ, большой и много окон для обслуживания посетителей. Предварительная запись по телефону. Соблюдают санитарные нормы. Грамотные вежливые специалисты, помогут и объяснят. Бывают большие очереди. Из-за ремонтных работ на улице не подъехать, но мне и пешком не далеко.
Охранник не очень вежлив,без маски в пускал только кто ему нравился,масок в мфц не было.люди простоявшие в очереди перед открытием либо потеряли свою очередь,либо уходили ни с чем...
Инспектор 1 категории Соколова С.А. при оформлении документов внесла совершенно другие сведения, в итоге я получила отказ, потеряла время, здоровье и нервы .Меня еще отчитали , что я плохо проверяла заявление.Я проверила данные паспорта ,прописку, кадастровый ,номер.Первую строчку заявления, но подвох ждал во второй и третьей строке!!!Самое интересное , что в описи которую мне выдали формулировка правильная.Почему же сотрудник совершенно не проверяет, что пишет????Я считаю , что это неквалифицированный сотрудник !!!! В итоге ошибку не исправили, зависла программа.Я была записана на 16-00 по другому вопросу 5.02 2022 и получила эту справку с отказом, ожидала 40 мин . Это безобрзие записывалась заранее, совершенно не планируют время. И самое интересное ,что при посещении 5.02.2022 года , уже другим инспектором допущена ошибка в банковских реквезитах, мне опять нужно идти исправлять.Кто вообще там работает???
В период пандемию просто ужас. Записывалась за месяц. Пришла чуть раньше назначенного времени, менеджер сказала подойти ровно во сколько положено. Не раньше. Подошла, выдали талон, сидела ждала ещё минут 50 пока вызвали. Просто безобразие... Взяли документы, мне надо было на оформление льгрт для предпенсионного возраста, а конкретно, карточку для проезда и налог на квартиру. На квартиру, так и не получилось оформить, потому что надо было заполнять на 6 листах какое то заявление, мне про него никто вообще не сказал, а льготы на проезд до сих пор не оформлены, так как не было никакой смс на подтверждение. Прошёл уже месяц после посещения данного Мфц. Полное безобразие и безразличие к людям. Приходят с маленькими детьми по записи и также ждут, пожилые люди, зато сделана живая очередь для тех кто оформляет Qr код, это у нас сейчас самое главное и необходимое...
Полностью устраивает обслуживание. Быстро, сотрудники компетентны. Без нареканий. Мне нравится, что есть такое ме то, где можно получить практически любую услугу.
Очень удобно расположен МФЦ в Невском районе. В Период ограничений,связанных с короновирусом,можно легко записаться онлайн и прийти в удобный день и время.Работает без выходных. В МФЦ всегда чисто,сотрудники помогают все правильно оформить.
26.05 пришла оформлять сертификат ребёнку в лагерь, зашла в 15:14, вышла в 15:35. ИДЕАЛЬНО! Изенёва Елена Дмитриевна вы отличный сотрудник 🤗 быстро, по делу и очень доброжелательно!
Тихо,спокойно,чисто.Сегодня администратор в зале меня немного огорчила. Это не жалоба,а просьба.Не делать выводы по их виду. Не разобравшись в сути вопроса.
Быстрое, качественное обслуживание, очереди нет. Все сложные вопросы сразу разъясняют. Работает окно, где специалисты, а их двое и даже трое, оперативно все решают.
Вы меня все больше удивляете! Маски теперь у нас не все можно применять как средство инд. Защиты а только те что "к ушам крепятся"! Так нам заявили в этом отделении мфц. Мфц диктует свои какие то новые правила? В законе написанно:
"2-5.3. Обеспечить соблюдение между работниками, работником и посетителем дистанции не менее 1,5 метра, а также использование работниками и посетителями средств индивидуальной защиты органов дыхания: респираторов, гигиенических, в том числе медицинских, масок (одноразовых, многоразовых), масок из текстильных материалов, обеспечивающих индивидуальную защиту органов дыхания человека, и средств индивидуальной... И т. Д. Люди не ознакомленые с законом стоят на входе и рассказывают мне о том что я не могу пройти за получением услуги так как у меня маска какая то не такая?! Вы в своём там уме?!
Очень здорово что есть МФЦ! Оформление квартиры в собственность за 10 минут. Но расстроило то, что терминал для оплаты пошлины который установлен на столе оператора, «как назло» в момент моей оплаты не работал. Пришлось идти к терминалу и оплачивать с комиссией +100 рублей. Долго, неудобно и подозрительно «вовремя» не работает терминал оплаты
Специалисты на приеме документов неплохие. Но организация пропускного режима непосредственно в помещение МФЦ на низшем уровне. Люди ожидают своей очереди либо на улице( а там далеко уже не май),либо в маленьком помещении при входе,где ,конечно ,нет никакой социальной дистанции. Плюс ко всему хамовитая сотрудница МФЦ,отмечающая людей по записи.Ведет и разговаривает с людьми так,как будто она министр,как минимум.
Вообще не понятно, постоянно у них база не работает, пришла два раза по записи, начинают и все компьютер не работает, ждите или запишитесь на другой день говорят, я работаю, а у них программа не работает, отвратительно
Всегда огромная очередь, если решил туда зайти, считай день потерян. хотя в других районах время ожидания не более 15-30 минут, а могут и сразу пригласить