У меня был стереотип о том, что в мфц работают только вредные женщины, но к моему удивлению весь персонал был очень приветливый, спокойный и приятный)
Заменила паспорт за две недели, без очередей, без ругали и лишней волокиты с бумагами)
Очень хороший многофункциональный центр. Специалисты центра оказывают большой спектр услуг населению. Не нужно ходить по организациям, обивать пороги..принцип одного окна в действии.
У нас на улице Седова делали ремонт и записались на пр большевиков 8,опаздали на запись. Спасибо сотрудникам МФЦ сразу записали нас этот же день на приём . Я очень благодарно им, не ожидала такого хорошего отношения клиентам.
Вечная очередь, документы почему-то делают только по записи. Так придти с улицы за документом нельзя. Некоторые документы всё равно не выдаются, нужно обращаться в другие гос.учреждения. В итоге пришлось все документы получать самостоятельно не в одном месте- МФЦ, а как всегда в разных структурах отдельно
Все свои вопросы решила быстро. Удобно, чисто, уютно. Персонал вежливый и внимательный. Бывают, конечно, очереди и технические неполадки — такое везде случается, но это абсолютно не портит впечатления.
Приехала за 1,5 часа до закрытия подать на загран , в окошках ни одного клиента , все девушки свободны , у выдачи талонов стоит не понятный мужчина , который даже не здоровается , и не Дает выбить талон , говорит , что только по записи , хотя на сайте ни слова о записи нет ! Ок , записалась на след день , приезжаю с опозданием на 4 минуты , сразу глаза закатили : Вы опоздали ! Я говорю ок , давайте по очереди талон , выдают бланки иду заполнять , на столах ручки нет , прошу ручку у сотрудника , не дают , обошла 4 окна , ни один не дали ручку , РУЧКУ В МФЦ 🤦🏻♀️, это как вообще ??? В итоге только 5 сотрудник дал ручку со словами : вам повезло , у меня сегодня просто хорошее настроение ! Я сама работаю с клиентами , и понимаю как это тяжело , но тут сотрудники просто переходят все границы , ведут себя как королевы , хамят , не вежливы ! В итоге , настолько было не приятно там находиться , что я всё бросила и поехала в другое мфц , где меня встретила милая женщина , всё со мной заполнила , объяснила , по времени я потратила максимум 20 мин ! А на большевиков аж 2 дня пришлось ездить на такси и кроме испорченоого настроения я ничего там не получила !!!!
Шикарные сотрудники! Профессионалы своего дела. Очень вежливый девочки работают, помогали, подсказали. Оформлял квартиру в собственность, получил колоссальное удовольствие от взаимодействия с данным МФЦ. Быстро и удобно подготовили документы. Что немаловажно, соблюдаются меры защиты от ковида, ведётся постоянная уборка помещения. Спасибо!!!
Я,Тихонова Валентина Николаевна,хочу поблагодарить инспектора МФЦ Невского района по пр.Большевиков д.8 к.1,за уважительное и внимательноеотношение при приеме документов 07.02.2023г.Имя инспектора:Горюнова Юлия Дмитриевна инженер-инспектор 1 категории. Нечасто можно встретиться с человеком,умеющим вести прием,выслушать и дать нужный совет! Спасибо! С уважением:Тихонова В.Н.
Была первый раз после ремонта. Увеличились окна для посетииелей. Но народ как был так и есть. Правда сейчас больше людей пользуются предваиительеой записью. Но все равно талон нужно брать. Снизила звезду за неудобства, которые были причиной долго стоять в очереди за талонами. Пока не получили все талоны по записи, нам талоны не выдавали.
Две звезды только за удобное расположение. Консультанты в зале хамоватые, сотрудница в окошке оказалась некомпетентна, услуга не была оказана в итоге. Плюс духота в помещении. Записалась онлайн, потом пришлось ещё к консультанту подходить ровно во время приема, чтобы получить талончик, а таких желающих была целая очередь
Запись была предварительная по льготе по налогу на имущество, прихожу в МФЦ и не будет приёма по талону, т.к. не работает программа. Посоветовали перезаписаться. Записалась с интервалом в неделю, и что по приходу опять не работает программа. Зачем осуществляют запись, если не работает программа!?
Быстро, супер, класс
Была лишь одна проблема, но она не была связана с МФЦ
Не приняли фото на паспорт, пришлось переснимать
Вернувшись обратно, (до закрытия оставалось полчаса)
Меня так же быстро приняли и уже через неделю и пару дней, у меня был готовый паспорт
Сотрудники хамят, отвечают с таким видом, как-будто я у КОРОЛЕВЫ на приёме посмела рот открыть, трэш, я очень вежливый человек и таких ответов я не заслужила, жаль забыла фамилию, была 2 раза, у разных , результат один, очень не приятный осадок
Пришёл по очень непростому вопросу, связанному с налоговой задолженностью. Помогли очень быстро и грамотно составить запрос на нужные документы. Спасибо от души!
Чисто, аккуратно, вежливое обслуживание. В данный момент очередей и предварительной записи нет. Приходишь, берешь талончик и тебя принимают. Удобное расположение.
Первый раз оказалась,здесь.Пришла по записи.Обслужили быстро,профессинально.Очень мило,чисто,спокойно.Много сотрудников.Помогают.Вообщем все замечательно.Документы приняли,а остальное от них не зависит.Будем ждать ответ.Спасибо.
Абсолютно идиотская система предварительной записи. Записываешься на определенное время, но это не означает, что в это время тебе окажут услугу...в назначенное время, ты берешь талончик чтобы сидеть в очереди!!!! Т.е. предварительное время -это официальное начало ожидания оказания услуги.
Записалась по телефону, приехала во время, очередей, чтобы попасть к оператору не было. Вежливые отзывчивые сотрудники. Плохо, что принимают только с одной проблемой.
Внутри хороший ремонт близость к метро тоже хорошая за 10 минут можно спокойно дойти, вывеску видно так что потеряться с местом не возможно. Персонал работает быстро и понятно а как мне кажется в таком месте это важно
Удалённая запись на приём. Работа центра организована грамотно и удобно. Вежливый, доброжелательный персонал. Минимальные затраты времени на решение вашего вопроса. В прошлом остались дикие очереди и беготня по всему городу для добычи различных справок.
Нужно было срочно сфотографироваться на документы. Там стоит аппарат в кабине, фотографии печатаются тут же. Инструкции все понятные. Обслуживание на высоком уровне в МФЦ, все чётко по времени.
Сегодня 04.03.23 оформляла льготы которые положены предпенсионерам. Хочу выразить свою признательность инспектору Нестеревой Юлии Игоревне. Всё сделала быстро,подсказала где надо было подправить в заполненных мною бланках на льготы. Хотелось, чтобы таких инспекторов было побольше. Ей желаю адекватных клиентов МФЦ.
Вспомни СССР
Очередь записаться на приём ...
Да и в принципе вечная очередь с хамоватыми сотрудниками
.....
Прошел год, и о чудо , замена паспорта прошла не то чтобы гладко, а ещё мило и приветливо ...
Вот прям спасибо