Очень понравилась организация приема документов . Записались на 14 часов, в 13.59 уже выдали номер и практически сразу началась приемка документов. Персонал общается очень вежливо. Порой удивлялась их выдержки и терпению, когда один и то же вопрос задавался повторно. Удачи девочки и крепкой нервной системы !
Обратились по замене паспорта из за порчи. Все объяснили, помогли. Народу много, однако в очереди провел минуты максимум 3. Внутри удобно и уютно. Есть ладе автоматы с кофе. Все очень толково.
Всегда много народу! Прийдете раньше, вас будут принципиально держать чтобы вы ждали назначенное время, при этом специалисты будут свободны! Однозначно не рекомендую!
Хочу поблагодарить Гайнулину Татьяну Викторовну! Очень быстро и профессионально работает. Охотно объясняет что к чему и к мелочам не придирается. Спасибо Татьяне!!!
МФЦ. Тут мало, что можно еще добавить. Запись есть. Все работают. Пользовался услугами пару раз. Всегда шли на встречу, если какой-то документ забыл (можно было донести)
Всегда много людей. Записывалась на прием, но произошел сбой в работе программ, а мне никто не позвонил. Приехала с дачи, только время потратила. И никто не извинился.
Все вмф можно сказать одинаковые. Единственное что их может отличать это персонал, в зале и в окошках. Так вот что хочу сказать, были там с женой по вопросу выплат.... Консультант в зале просто огонь. Спасибо ей огромное.
Понравилось быстрое и грамотное обслуживание,особенно старшего администратора. Такой большой объем информации и всё нужно помнить, сотрудники справляются на отлично
Отличная работа персонала и что удивительно в подобной структуре идут навстречу клиенту при возникновении проблем с оформлением .
За что отдельная благодарность данному отделению.
Отправлены документы по замене водительского удостоверения и два месяца вместо одного ждал терпеливо и с надеждой, хорошо хоть дождался. И, да, господа, если уж вы фотографируете прямо там, извольте нанять профессионального фотографа для съемки для документов, простите, возможно я излише наивен, но мне кажется, что человек имеет право быть узнанным по фото в его документе, что с вашей "фотосъемкой" является едва ли не задачей на сообразительность. Три звезды, увы, и то просто для девушек которые старательно работают там.
Отвратительно! Мало того, что штраф за парковку пришел (а где я должна парковаться, если приехала в мфц этот в среду?!), так еще и не уведомили, что услугу оказать не могут!!! Я потратила время впустую!!! Мне нужен был СНИЛС!!! И даже не удосужились сообщить, что ничем помочь не смогут. Без него я не могу заменить НИКАКИЕ другие документы, поскольку мой профиль в госуслугах не подтвержден. На звонки отвечают через раз.
Хороший центр. Отличный персонал!!! Мне нечего добавить!!! Хожу за услугами только туда Проконсультируют, внимательные к людям, уважительно относятся, выслушают проблему. Чистота и порядок .
Душевный персонал. Барышня умничка, все пояснила, помогла записаться, Я очень доволен остался.
Пояснят, посоветуют как лучше, запишут на прием, в общем помогут. Рекомендую.
Достаточно долго пришлось повозиться сотрудникам с решением нашего вопроса , пять баллов за стрессоустойчивость и настойчивость , я сам уже хотел уйти нервы невыдержали бесконечных попыток , но сотрудница ☝ довела решение моего вопроса до конца 👍👍👍
3
1
Леди совершенство
Знаток города 23 уровня
7 ноября 2023
Были один раз, очень внимательный администратор приветливо встретил, но очень не внимательный паспортист ошибся в дате рождения, из-за этого документ получен с нарушением срока путешествие сорвано... обидно - это был первый паспорт, получаемый ребенком...
Замечательный МФЦ. Там работают очень профессиональные специалисты. Особенно хочется отметить Викторию Анохину она блестящий специалист своего дела. Знает большой спектр госуслуг, законов, подзаконных актов. В общем если вы попадете к ней, то не пожалеете. Ещё раз спасибо всем сотрудникам!!
1. Идиотская система записи. Придти, отстоять очередь, чтобы получить талон (предварительная бронь) на другую дату. Проще через личный кабинет это сделать.
2. Именно на мне у сотрудницы зависла карта с электронной подписью , пока она звонила в техподдержку и решала вопрос прошло 40 минут! При этом женщина совершенно была не компетентна, пришлось ей объяснять на повышенном тоне (потому что она ещё и спорила) , что у меня за документ и для чего он нужен. Спустя 50 минут в итоге меня додумались перенаправить к чудесному специалисту, который выполнил свою работу за 5 МИНУТ!!!
Сегодня подавали документы на паспорт для дочери 14 лет , зашли , взяли талончик и даже не успели присесть , нас пригласили к окну ! Все рассказали ,объяснили !!! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Нестеровой Юлии Игоревне за помощь с ламинированным свидетельством о рождении , побольше бы таких сотрудников !!!!
Была здесь первый раз, нужны были справки на работу. Всё объяснили, записали на приём. В нужный день пришла, сразу дали талончик и в окошко подавать заявления. В течение 10 минут уже в другом окне получила две справки. Оперативно, без проблем все
04.08.2022 посетила данную организацию, МФЦ на проспекте Большевиков, 8к1. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Романовой И. Н. От всей души благодарю Вас за работу, за полную отдачу делу. Желаю Вам счастливой и долгой жизни , наполненной успехами и удачами!
скорее всего сравнение выйдет такое Москва и Санкт-Петербург, я был крайне огорчён узнав что в СПБ остались какие то отделы регистрации, паспортные столы и так далее, адреса которых даже не знают в МФЦ, вывод : количество оказываемых услуг в МФЦ СПБ на порядок меньше чем в МФЦ Москвы, что как оказалось крайне не удобно!
Может это мне так не везёт, но постоянно приходится стоять в очереди для того, чтобы записаться на подачу документов. А так в целом сотрудники вежливые, всё подробно объясняют.