ужас ужас!
Аппараты электронных очередей не работают. Консультации никто не дает. Поскольку народу -море! Хотели ликвидировать фирму, потратили 1,5 часа для получения отказа в принятии уведомления по форме 15001 из-за того что точку не там поставили . В общем издевательство над людьми. Я уже не говорю об отсутствии парковки. В Звенигороде упразбнили налоговую, теперь приходится ездить в Одинцово. Будь оно неладно.
Подавали на вычет, вернули через почти год. После двух жалоб в МИФНС и одной в УФНС. Выплатили без компенсации за просрочку, хотя в ответе на жалобу обещали.
Зато если налог вовремя не заплатил 5 тысяч... вот на взыскание работают отлично. Сразу требованиями засыпят, в суд передадут.
Работают ужасно!
Наша компания работает с этой налоговой около года. К сожалению опыт только негативный. Патент мы получили только с шестой(!) попытки через два с лишним месяца со скандалом. Дальше необосновано удержали с нас налоги (по своей вине) и мы их не можем вернуть уже второй месяц! Телефоны которые оставляют для связи сотрудники никто не берет! Непонятно куда смотрит руководство!
Пытаюсь получить налоговый вычет на покупку жилья. Проверка документов окончилась 02.07.19. До 02.08.19 должны были перечислить деньги. Сегодня 09.08.19, денег нет. Ни по одному из телефонов необходимого отдела не берут трубку.
Начисляют налоги на несуществующее имущество, которое либо продано давным давно, либо вообще украдено. Разбираться ни в чем не хотят. Никак не содействуют в решении проблем. Какая-то бандитская организация скорее, чем налоговая...
Отвратительное отношение к людям, не дозвониться, если трубки берут, то кладут рядом и не отвечают, если и отвечают то говорят что ни чего не видят в компьютере-перезвоним и не перезванивают!!!
Подробно не буду. На мои вопросы с 2016г. О неправильных выплатах за 2015г. 4 года нет ответа. Это внимание нам. Сколько можно читать один вопрос, и не разу не ответить.
Очень плохая налоговая, либо очереди, а если их нет, но зависла программа и вся налоговая не работает. Не было случая, чтобы не пришлось ездить в нее по три раза, чтобы решить один вопрос. Работают просто "на останьте".
В Московских налоговых уже давно нет очередей и все четко работает. Нов этой налоговой ужас! Куча народа, документы теряются! У меня списали со счета в принудительном порядке 110000 руб. Якобы не заплачены страховые! Хотя они все оплачивались да и у меня 25000 страховые откуда 110000. Выяснилось, что у них в норме ошибаться и списывать чужие деньги !
27ноября 2018г. налоговая инспекция №31 ул. Молодогвардейская отправила обращение о снятие налога на землю, т.к. я пенсионер с 2017г..
До сих пор нет решения по этому вопросу и шлют только уведомления о налоговой задолженности. Отвратительная работа.
ни один телефон не работает. Дозвонился только через горячую линию. Когда переключили на отдел по урегулированию задолженности, по прежнему трубку никто не взял. Обещали вернуть деньги за вычет в течение 4 месяцев, до сих пор не вернули и не сообщают в чем причина
хочу поблагодарить Жиганову Ирину А.(камеральный отдел)за быстрое решение моей проблемы,отзывчивость,вежливость...
Благодаря ей уже оплатила налог...огромное спасибо,побольше бы таких сотрудников...
Народу много , отсидел в очереди 2 часа , а специалист встал ничего не сказал и ушел , а мы все в растроенных чувствах остались, написали заявление на начальника
Пять месяцев назад сдала документы на налоговый вычет,деньги до сих пор не перечислены.Звонила несколько раз,обещают выплатить через 7 дней,затем через 10 дней ,но так ничего не перечислили.
Были в данной налоговой для урегулирования начислений по налогам. Такого кошмарного, непрофессионального подхода еще не встречал. провели там -5 часов. вопросы остались практически не решенными. Более того, после обращения через личный кабинет налоговой, выяснилось, что все о чем говорили в самом отделении и за что были начислены налоги не соответствует действительности.
В общем ,складывается впечатление, что мы зря платим налоги... Эти люди получаю зарплату за наш счет, еще умудряются обманывать, не делать свою работу как следует и изводить все нервы.
Пока молча платишь- молодец. А если, что то не так, то это ты сам дурак, что налог с пенями начислили. Ужас......
Ад !!! 8 месяцев не проводили платеж в исполненые не разнесли деньги которые нашли через розыск. Итог слетел с патента. Не дали очередной патент причина не уплата налога. кабинет 408 абсолютно не отвечает за свои действия. Начальнику налоговой все пофиг. и это все за наши деньги.
Месяц назад отсидел очередь, чтобы написать заявление, что у меня только один земельный участок, а с меня требовали заплатить за мифический второй, да ещё за 15 и 16 годы. Сказали, что в течение 10 дней ответят. Вместо этого получила письмо, что я должна заплатить. Не могу добиться адреса этого второго участка, якобы принадлежащего мне. Буду писать в ФНС, а не поможет, в администрацию президента
крайне неаккуратно работают, к налогоплательщику отношение предвзятое, как будто он у них что украл.. сами делают ошибки при налогоисчислении вернуть деньги по этим ошибкам невозможно, отказывают ссылаясь на ошибки других. и утверждая что сами все посчитали верно, хотя просто "на лицо" их косяки.. вот такое качество работы..
Ужасно. Ранее был в Москве прописан, все делали быстро. Здесь патент задержали. Всегда огромные очереди. Письма пишешь о взаимозачете ничего не происходит по 2-3 месяца.
Всё сотрудники устали уже сами от себя.
Ездишь к ним как на работу к себе
Не работают приняли документы на льготу 28 декабря2017 года .Пенсионером являюсь с19 июня 2016 года горе работники не как не могут оформить льготу . 9 октября2018г отсидела в очереди в 4 окно 4 часа сказали что в течении недели все исправят а воз и ныне там . Буду писать жалобы пока все не исправят
Для гос учреждения хорошо налаженная очередь, на стойке постоянно стоит дежурный. Онлайн запись нормальная. По юр. лицам не работают с онлайн перепиской, типо вас очень много, как будто их (проверяющих разных мастей) не так много.
Просто ужас. Выдачу патента задержали на 3 месяца! Как физ лицу насчитали земельный налог на год на 8 тысяч больше. Писала заявление, ответ - сделаем запрос в росреестр и ответим. Ответа нет полгода. Приходила 3 раза за это время. Говорят, да, наша ошибка, пишите еще раз заявление. Только отдавайте в то окно, где жтвая очередь на 3 часа и нет элекронной записи. Еще и через суд пытаются взыскать ошибочные налоги.
Ужасная инспекция. С января месяца не могу получить возврат денег по переплате налогов. Документы теряют, на звонки не отвечают. Даже горячая оиния дозвониться до них не может.
Сдавала отчетность. Есть электронная очередь, ждала 10 мин. Сдала за 1 мин. Так уже второй раз попадаю, после введения Эл очереди, стало в разы лучше, удобнее. Никто не хамил, все улыбаются!
5й год присылают налог за квартиру, которая мне не принадлежат и никогда не принадлежала. Рядовые сотрудники ничего сделать не могут, говорят мы всё понимаем, но ничего сделать не можем. Начальники недоступны.
Работают ро принципу - "...а Васька слушает, да ест": несколько раз обращался с письменным заявлением о предоставлении льгот в налогообложении недвижимости, как пенсионеру,- заявления принимают, но продолжают выставлять счета.
Не смогли толком объяснить за что взяли 10 тыс. И какого фига вдруг в 2017 идёт оплата за 2015 год налога за землю(которой в собственности, кстати, уже нет). Не говоря уже о том, что не дали полную информацию, и теперь придётся ехать туда ещё раз - писать заявление. Потому что о необходимости написать онное решили умолчать.
Не берут трубку ни через справочную ни напрямую! Безобразие! Мало того, что просрочили решение по камеральной проверке уже на 2 недели...так ещё и не дозвониться!
Подавала заявление о возврате излишне оплаченной госпошлины 15 июня, сегодня 19 июля, средства мне не перечислены. Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!!
Я живу в другом городе, мне придется приехать лично, что б узнать о статусе моего обращения.
На телефон никогда не отвечают, зашла в отделение, а женщина орёт на телефон, видите ли "задолбали звонить"!!! Всё ужасно, только хамят и ничего не делают!
Третий раз я получаю судебные решения по разным налогам,которые якобы не уплачены в предыдущие года. Я трачу свои нервы и время ,хождением и доказыванием своей не вины, то в налоговую , то в судебные участки.Если в 22 налоговой собрались неквалифицированные сотрудники, может стоит уже всех сменить вместе с начальником!
Ужасное отношение сотрудников, 3 раза обращался по выдачи ИП не работает программа, приходится ездить к ним как на работу и сидеть ждать чуда, ужасная организация
безобразие-это мягко сказано! ни одного компетентного работника! пересылают из одного окна в другое. и в каждое окно надо брать талон. и нагло в открытую обслуживают своих без талонов. по почте налоги не приходят за три года. в личном кабинете налог пришел второго декабря и тут же пеня. во работа. кто руководит? а президенту по телеку доклад: сбор налогов вырос./мат/