Очень мало места, буквально не развернуться ни на местах для маникюра, ни в креслах для педикюра. Людей очень много в тесном помещении. И, честно говоря, это был самый ужасный маникюр в моей жизни больше, чем за 2000 рублей.... Категорически не советую.
Моё видение и ощущение, сидим все друг на друге, цены завышены, на указательном пальце на 3 третий день отвалился ( пришла на 5 тый день - оплатила, сказали сразу нужно было приходить), два круглых сделали .
Не советую
Все четко по времени, крайне редко приходится ждать, а если приходится, то не больше 10 мин. Сами процедуры тоже всегда в рамках обозначенного времени. Атмосфера в студии приятная, показывают неплохие фильмы, предлагают чай/кофе (кому-то и шампанское, мне ни разу не предлагали :)). Мастера есть разные, как и везде, я смотрю отзывы в приложении, прежде чем записаться. Надо сказать, что отзывы есть и негативные, но вот мои негативные отзывы почему-то удалили )) Конкретно в этой студии из всей сети довольно тесно.
В общем и целом впечатления приятные, мастера хорошего для себя нашла, поэтому продолжаю посещать )
Достаточно демократичные цены и оперативная работа. Хожу много лет, но что то в последнее время пошло там не так - последние три раза записывалась к определенному мастеру, приезжала вовремя, но приглашали совершенно к другим. + как то смущать стало то, что кофе подают уже остывшим, а шампанское теплым..что то с этим надо делать ибо не хотелось бы искать другой салон - привыкла уже)
Пошла по рекомендации к мастеру Тине. На педикюр - заметьте, не экспресс, а аппаратный или комбинированный с покрытием - отводится 45 минут. Мастер очевидно схалтурила, на просьбу поправить форму нахамила. (Что вам не нравится, здесь все идеально, а вы все делаете на зло :) В целом, она и до этого не была излишне вежливой.
Администратор Елизавета полностью поддержала мастера - не глядя на результат, естественно. С большим трудом удалось убедить специалистов)) выполнить просьбу заново покрыть лаком то, что было криво покрыто, чтобы результат их работы порадовал меня как клиента (доделать педикюр и речи не было). Исправлявший ошибки мастер подтвердила, что педикюр был без излишнего перфекционизма :) Особенно меря удивило, что администратор не только не извинилась за поведение мастера, но неоднократно нахамила сама))) В общем, и правда салон-лотерея. Могут сильно испортить и вид, и настроение.
Записалась на 9, планируя уже сидеть в кресле у мастера. Время начало десятого .. салон закрыт.
Посмотреть ответ организации
Ж
Жамал Т
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2021
Крайне разочарована, мастера раз на раз не приходятся. В первый раз мастер сделала процедуру аккуратно, в другой раз другая мастер просто сожгла кожу и не предложила никакого решения для её восстановления. На ресепшн девушка сначала предложила из инстаграмма писать в директ службе по работе с клиентами. Качество исполнения + сервис повергли в состояние шока
Пишу с аккаунта своего мужа и ставлю 2 балла вашей "чудесной" студии. Как указал комментатор снизу, данный салон - лотерея, но на мой взгляд, если вы позиционируете себя как салон с высоким уровнем сервиса, то и мастера у вас должны быть грамотные и умелые.
Мастер Айка разочаровала полностью своим непрофессионализмом и непониманием того, что она делает. Работа выполнена отвратительно. Если бы не второй мастер, который переделывал работу, то поставила бы одну звезду.
Мастер не могла сделать единую форму ногтей на всех пальцах, а также сделала неравномерное покрытие лаком, где отчетливо были видны места с непрокрашенными участками. Пришлось потерять еще время и отправиться к другому мастеру, который снял верхний слой лака и переделал работу за Айкой. Вообщем совместными усилиями удалось достичь желаемого результата. Больше к вам не ногой!
Нравится атмосфера, и качество услуг, и отношение к клиенту. Всегда проводят к мастеру, угостят чаем/кофе, включают фильмы, чтобы не скучать. Мастер всегда все покажет, расскажет, хорошо сделает.
Сервис хороший, но лак был некачественный. Цвет получился не как в палитре, через две недели заметила сколы. Через три отслоилось покрытие на целом пальце. За три года опыта с гелем первый раз встретила такое
4
Посмотреть ответ организации
К
Катя Иванова
Знаток города 10 уровня
30 апреля 2021
Маленький тесный салон по сравнению со студией на Арбатской. Не очень уютно, но маникюр сделали хорошо, это самое главное.
Посещение этого салона-лотерея на удачу! За много лет ничего не меняется:у персонала стоит установка на поток,делать бысто и неважно как! Более опытные мастера стараются сохранить хоть какое-то качество,а остальные делают отвратную услугу! Отношения и сервис к клиенту очень призрачный-пародия на заботу! Вроде и чай/кофе предложат и вроде администратор все контролирует,но это не так! Каждый раз ты попадаешь на 20-30 минут позже своей записи! Запись ведут так,что на все удовольствия от услуги оставляют минут 40,повезет,если тебе дали 1 час! Мастера торопятся до такой степени,что в последний раз получила маникюр за 10 минут(успела только перебрать хлам из наклеек),поторопили с выбором цвета,так как мастер открыто сказал,что у него нет времени! Не предложили выравнивание пластины,хотя уважающий себя мастер не позволил бы покрывать цвет,зная особенности моей ногтевой пластины! Когда сказала об этом (мизинцы уже были покрыты) , мастер схватила гель,пояснив что хочет сделать на оставшиеся ногти ! Шок! Отказалась! Писать можно бесконечно,итог: ужасная работа,прошла почти неделя-от маникюра уже не следа,покрытие сделано кошмарно и уже местами стерлось из-за скорости покрывания мастера. Для чего мы ходим к Вашим специалистам? Я и дома могу так покрывать . Просила связи с руководителем,вела долгие разговоры в директе с салоном: вины своей не видят,для них нормально,что я хожу с ужаной работой мастера,предложили скидку в следующий раз 10% (150 ₽ !!!!!!). Мне это не к чему! Присылают ссылку с просбой оставить отзыв о мастере-обратной связи нет! По моему мнению салон не готов прямо взглянут на свой проблемы и поддерживать обратную связь! Нести ответственность за свои ошибки тоже.
7
А
Александра П.
Знаток города 4 уровня
13 июня 2023
Грязно, маникюр неаккуратно сделали и покрытие очень толстым слоем.
Посмотреть ответ организации
Анна Захарова
Знаток города 11 уровня
20 января 2023
Маникюр у мастера Фатимы чуть ли не лучший на моей памяти. Спасибо, приду ещё
Обожаю эту студию красоты!))) Ходила в нее постоянно, пока она не закрылась на ремонт. Нравилось все начиная с отличного качества услуг (всегда все на ОТЛИЧНО!!!) и заканчивая цветовой гаммой интерьера)))). Даже форма на девочках такая приятная для глаз - розовая, бирюзовая, светло-серая...))) А еще там очень доброжелательные и заботливые администраторы, которые балуют клиентов разными вкусняшками - шампанским, фирменными зефирками и очень вкусным чаем! Спасибо!!! Открывайтесь поскорее, очень ждуууууууууу)))
3
А
Анонимный отзыв
14 июня 2019
Стриглась у стилиста Ирины. Попросила просто отрезать кончики, волосы одной длины. Так ужасно меня никогда не стригли, это уровень какой-то сельской парикмахерской, хотя на сайте салона у всех мастеров все отзывы на "отлично". Я вообще не понимаю за что??? Мои волосы просто обгрызли! Они ужасно неровные по всей длине. Уже который раз убеждаюсь, что везде одна халтура и все мастера ориентированы на количество, а не на качество, быстро подстригли и отвязались, если не придет одна, ну придет другая, Москва же резиновая. Жаль, что нет возможности приложить фото
Не поняла из чего складывается цена, но за маникюром без формы (просила убрать длину, сделали под корень так, что просить исправлять уже было некуда) и особого перфекционизма в покрытии за 1700 не возникло желания вернуться. К сожалению, рассмотрела только дома, так как очень торопилась
Хороший салон, цены средние, немного завышенные. В других салонах не худшего качества можно и дешевле сдеать маникюр. А так все отлично. Вежливый персонал, онлайн-запись - очень удобно
Давно хотела попасть в знаменитый нашумевший салон. Инстаграм у сети действительно очень красивый. По факту - записаться сложно, далеко не с первого раза. Приходишь - народу полно. Мастер маникюра был какой-то рассеянный, как будто не знал, что делать. В первый раз в жизни занесли инфекцию под ноготь, что пришлось лечить антибиотиком. Гель-лак стал слезать меньше, чем через неделю. Короче салон - не лучше самого дешевого маника в соседнем подвале, разве что интерьер прикольный. Очередной пример того, что распиаренное место - не значит качественное. Я знаю, с чем сравнить, хожу обычно в один салон, где качество в разы в лучше, пусть ценник чуть выше. Но здоровье и качество исполнения явно важнее. На одном инстаграме и красивых диванах далеко не уедешь.
Хожу в этот салон уже много лет. Иногда, конечно, попадаю на не очень хороших мастеров, но в целом, все хорошо.
Julia
Знаток города 17 уровня
18 мая 2019
кто-то ниже написал что поход в данное место - лотерея. И это реально так. Сестра пару раз ходила, делала шеллак, говорила что всё нормально. Когда мне нужно было снять шеллак и сделать маникюр, решила сюда сходить, о чем впоследствии пожалела. С ногтя "срезали" верхний слой, теперь ждать пока они восстановятся и полностью отрастут новые. Перед процедурой было оговорено что будет снятие, маникюр и покрытие обычным лаком. После маникюра мне сказали - всё. На мой вопрос, а лак? Мастер удивлённо спросила а что, ещё и лак хотели. Ну спорить не стала, уже надо было идти на работу. Ах да, за это всё 900 р., что, я считаю, дороговато. А общем если есть возможность сходить на маникюр в другое место, а не сюда, советую идти в другое.
Сделали не качественно маникюр, через 3 дня начал отваливаться. Я написала в приложении , вопрос оперативно решился, пришла ещё раз, сделали.
Но опять некачественно!!!!
Не советую.
4
1
Daria
Знаток города 10 уровня
29 июля 2020
Любимая студия! Очень вежливая и приятная команда, уютная обстановка. Боровист Катя - топ :)