Недавно посетили это чудесное заведение. Атмосфера уюта и комфорта приятно удивила.Удачное зонирование, столики как на двоих, так и для большой компании. Очень вежливый персонал. От самого входа встретили, проводили.Официант был максимально внимателен.
Кухня заслуживает отдельной похвалы. Все блюда очень вкусные и при этом очень приятный ценник. Порции большие, разнообразие радует. Самым вкусным и неожиданным стал салат от шеф повара. Советую для любителей сочетать несочетаемое. Ну и облепиховый чай не оставил никого из семьи равнодушным.
Обратили внимание, что присутствуют в меню бизнес ланчи.Удобно в обеденный перерыв посидеть в таком заведении и полноценно покушать.
Решили, что приезжая в город обязательно будем посещать данное заведение.
Атмосферное заведение .Музыка и репертуар очень радует 👏🏻Есть отдельная зона караоке и отдельно ресторана .Что понравилось что и там и там -музыка и танцы . Радует ценник на блюда .И очень вкусные хинкали🤌🏻Фирменные коктейли с оригинальными названиями ,но по вкусу и насыщенности ,честно говоря ,не дотягивают . Да и отличаются тем что показывают на фото в соц.сетях и тем ,что приносят в итоге .В минус хотелось бы сказать ,что официантов очень долго приходиться ждать ,чтобы сделать заказ . Бывало что сразу подходили и принимали заказ и быстро приносили .А бывало ,что приходилось ждать около часа ,только для того чтобы официанты соизволили подойди.
1.12.2023 были в данном заведении.
Знаете,у них довольно неплохая кухня и вполне приятный интерьер, диджей с современным песнями, но отсутствие танцпола немного удивило. Люди чуть ли не на голове танцевали друг у друга,те кто сидел внизу,где «танцпол», то наслаждались не самым лучшим видом думаю.
Очень хромает персонал,от управляющих до официантов.
Абсолютно ни у кого нет бейджиков, непонятно кто кем является и как кого зовут.
Официант будто работать 1 день, просто забывают о просьбах людей за их столиком.
У нашего официанта сегодня не было имени,но его тяжело не узнать.
Короткая стрижка,весь в татуировках и самое главное пьяный. От него на километр разило перегаром, он позволял себе именно ЛАПАТЬ посетителей, разговаривать с ними МАТОМ.
Что абсолютно является неприемлемым поведением.
Произошла ситуация,что был один пьяный мужчина,который пристал ко все девушкам и на слова было все равно.
Девочки хостес молодцы,они пытались быстро решить проблему,но это у них не особо вышло.
Обычные разговоры с этим человеком не помогали.
Так же сказали,что есть «охрана», является ли она таковой или просто друзья,знакомые-непонятно.
Никаких обозначительных знаков не было.
Администратор( это мы поняли только потому,что именинница с ним обсуждала свое мероприятие в этом заведении) без представлений кто он и что, подошел и даже
слушать не стал,сказал «вон «охрана», ему все и рассказывай», развернулся и ушел.
На этого пьяного мужчину жаловались 3 раза, пока спустя время он сам не решил уйти.
Персонал пытался разобраться,но делал это максимально на отвали,потому что «разговоры» не помогло данной ситуации и абсолютно ничего не изменилось.
Очень сильно это испортило впечатление о данном заведении.
Не советую там праздновать что-то,потому что персонал изрядно вам может испортить празднование.
Очень надеюсь,что руководство прочитает все отзывы и улучшит свое заведение
27.03.25 Отмечали 16- ти летие дочери. Отличное заведение. Еда на высшем уровне! Очень вкусно. Персонал подобран безупречно. Все внимательные и доброжелательные. Менеджер парень огонь! Все рассказал, предложил, очень внимательный! Кальян тоже хороший! Однозначно рекомендуем! Ещё вернёмся)
Впервые посетили данное заведение. Интерьер, бесспорно, порадовал, но в заведении очень холодно. Блюда нам принесли очень быстро, в целом было вкусно. Официанты внимательные, вежливые. Но хотелось бы отметить работу хостес, стоило бы обучить «лицо» вашего заведения, как общаться с посетителями. Недовольная девушка на входе встретила нас так, будто мы пришли поужинать за её счёт, остались не самые приятные впечатления.
Была первый раз и желария вернуться нет! Красиво, уютно сидеть там, где не видно кухни, наверно это кому-то интересно смотреть как готовят еду, мне не зашло! При почти пустом зале, персонал не нашел время убрать крошки с диванов, не критично, но и неприятно! Заказали хинкали (жареные)-вкусно, солянка-густая настолько, что ложку можно ставить, жирная, послевкусие неприятное (первый раз такую ела), теплый салат размазан по тарелке, вообще безвкусный… В одной уборной не было мыла, в другой вообще рукомойник был заткнут, кто-то воду набрал я извиняюсь жопу хотел помыть?! Девушка официантка работала в зале одна, и в принципе справлялась, просто видимо проанализировав сколько раз она подбежала ко всем столам, а к нам после подачи еды она в принципе больше не подходила, решила подойти с фразой «мне сказали, вы меня звали?!», кто сказал?!-коллеги, подпирающие стены от безделья?!))) это что такое?-проверка? на сколько мы огорчены, что на нас «х…» забили))) вообще не огорчены…. И вроде ничего страшного, но возвращаться причин и желания пока нет!
пустой зал в обеденный перерыв, вкусный бизнес ланч всего 500р, симпатичный интерьер - это все плюсы. Парень официант, котрый нас обслуживал, был вежлив, но впечатление было с самого начала испорчено хостес.
Минусов куча.
Во-первых, неприветливый персонал. Когда мы зашли, то хостес сразу же предложила нам сесть за маленький столик рядом с какими-то женщинами, которые пили пиво, при том, что огромный зал был пустой. И стол был не убран. (За ним ела моя подруга перед этим . Затем она ушла, и встретив меня случайно на улице, вернулась уже со мной)
Во вторых, якобы отсутствие терминала.
Пока мы усаживались, хостес, поджимая губы, спросила:
- Оплатить переводом или наличными удобно будет?
- А у вас терминала нет?
- Нет.
Сказала она тоном, не оставляющим вариантов выбора и надежды, и ушла.
Понятно, что терминал есть, но его прячут, чтоб собрать больше налички, уйти от комиссий эквайринга и не только. Экономят на гостях.
В-третьих, заведение выглядит слегка потрепано в некоторых местах. В зале сквозняк какой-то, хотя мы сидели в углу. Куртку снимать не хотелось. на улице было теплее.
Было ощущение, что никто не следит за порядком и экономят на всем. Не хватает порядка и мелкого ремонта в туалете. Там не было ни салфеток для рук, ни сушилки. Вернее они были, но все пустые. Зато была чуть ли не самая дешевая туалетная бумага и ужасный налет в раковине, которую явно давно не мыли. Мыла тоже не было.
В коридоре возле общей раковины, к счастью, мыло нашлось, но стояло далеко на отдельном столике за спиной, так что надо было оглянуться и отойти на несколько шагов, чтоб найти его, а потом еще вернуться за салфетками. Обычно их ставят рядом под рукой.
Когда мы уходили, никто из 7 человек персонала, в том числе хостес, мимо которых мы прошли, даже не повернулись в нашу сторону попрощаться, продолжая заниматься своими делами.
Мы сидели минут 30-40, но тот стол, за который нам предлагали сесть изначально, так и остался с грязными тарелками, когда мы ушли. Его никто не убрал.
Занавес.
Ресторан слабенький. Интерьер: первый этаж более менее, третий этаж огромное неуютное помещение, очень шумит пушка. Музыка: как в дешевом сельском заведении. Еда: заказывал цезарь и жареный сулугуни. Сыр такое ощущение что полуфабрикат из заморозки, салат ужасен, в перекрестке вкуснее. Подача: ее нет. Подача как в дешевой закусочной или столовой. Коктейли: заказал негрони… От негрони одно название. Невкусно и даже непохоже. Коллектив: хостес приятная девушка, официанты разносортные. Одни нормальные, от некоторых воняет потом. Цена: недорого, но и в то же время дорого для такого сервиса и качества блюд и подачи. Вердикт: не советую.
Были на третьем этаже, кухня отличная, есть место для курения и терраса) подача блюд быстрая, стол всегда в порядке, интерьер хороший! Из минусов для меня: на первом этаже громкая музыка, хотя места для танцпола не видела, пахнет приготовлением еды( долго готовили коктейли
Я сегодня посетила это заведение и остался впечатлен до глубины души! Вкуснейшая еда, которую я когда-либо пробовал, и обслуживание на высшем уровне. Каждое блюдо, которое мы заказали, было исключительно вкусным и свежим. Повары там - настоящие мастера своего дела! Обслуживала нас девушка, она была внимательна к каждой детали и всегда улыбался, что создавало теплую и приятную атмосферу. Не могу сказать отдельно про чай, он был очень вкусный. Я определенно рекомендую это место всем, кто хочет насладиться отличной кухней и заботливым обслуживанием!
Замечательное место, заходили сюда с семьёй в будний день все очень понравилось,хостес встретила очень радушно и с улыбкой, официант Лиза тоже оставила приятное впечатление, быстрая отдача блюд, и все очень вкусное, обязательно ещё вернемся!
Если вы хотите отметь день рождения - выберите другое место.
Ставлю три звезды: 1- кухня (все блюда вкусные), 2- интерьер (бесспорно, всё красиво) ,3-приятный официант Ильяс (спасибо за приятное обсуживание!)
На этом плюсы в данном заведении заканчиваются.
Ощущение, что было сделано всё, чтобы испортить праздник имениннице и гостям:
1) мной был заранее подготовлен сюрприз для моих гостей .Всё было согласовано с заведением. В праздничный день администратор Михаил запретил проведение сюрприза. Вместо того,чтобы быть со своими гостями,веселиться, я вынуждена была решать этот вопрос. Сюрприз был проведен,но с большими ограничениями,что сильно сказалось на качестве. Настроение было испорчено.
2) Музыка. Очень странная подборка треков. Громко и танцевально только в центре зала на 1 этаже. Дальше от центра - только небольшая колонка. Если вы хотите заказать музыку, то надо поблагодарить диджея. Но не факт,что потом, диджей не выкатит вам чек, сказав,что никакие "благодарности" от вас не видел. Нам выставили счет в 6,5 тыс, а потом ещё 4,5 тыс. 11 тыс за просто треки? Это сильно.
3) В чеке были блюда,которые так мы и не видели. Администратор Михаил сказал, что люля закончились, однако в чек их внести не забыли.
4) Скидки в честь дня рождения не было;
5) Стандартного комплимента в честь др вроде десерта не было;
6) Открытая кухня -задумка интересная. Но когда вы отдыхаете, а вас снимают на камеру работники кухни это, мягко говоря, странно. Равно как и тот факт, что мангальщик сидит попой на рабочей поверхности стола, повара берут в руки телефон,а потом лепят хинкали.
Изменять концепцию класссно, но за этот год сильно упало качество заведения. В 2022 году нам очень понравилось в заведении, возвращались неоднократно к вам. Но после последнего визита стало понятно, что следующего похода не будет.
Самое неприятное - испорченное настроение и желание нажиться на своих гостях,которые итак оставляют в заведении большой чек.
Благодарим за обслуживание, бармена Азата за самые вкусные коктейли и вежливое и приятное общение, прекрасное заведение, а ещё прекраснее персонал, хочется поделиться и посоветовать всем это заведение!!!( P.s. советуем попасть на смену этого бармена, очень вкусно!!!)
Праздновали день рождение в июне,была другая концепция и команда,остались под впечатлением. Решила еще свое день рождение с праздновать в этом месте, но заметно как всё поменялось,после концепции всё по 300) забронировала стол на 5 человек,внесла предоплату и спросила у девушки,могу ли я сделать предзаказ,она сказала что можно. Приезжаю и мне говорят что предзаказ от 8 человек,так-как вас мало и мы на малую сумму закажем. Очень странное отношение) не понятно, вы работаете для людей или чисто из-за бабок. Но когда уже вечер наступил празднования,всё прошло хорошо. Но заметно, что официанты все новенькие и еще учатся. Но хочу сказать что всё было вкусно и все довольны,что касается кухни)
Классное место с отличной кухней, баром и музыкой, а ко всему еще и блюда с коктейлями по 300₽. Покушали и потанцевали от души
Минус в том, что официанты не подходят, приходится их вылавливать
Кальян тоже хороший, но такое впечатление, что кальянщик немного не компетентен в данном вопросе
Очень уютное место, приветливый и внимательный персонал.
Цены приемлемые,
давольно вкусная кухня , очень рекомендую.
Был впервые, все понравилось и планирую теперь посещать регулярно.
Отличное место где можно пообедать, отметить день рождения в кругу семьи, так и потусоваться с друзьями в караоке) вкусная кухня, прекрасный интерьер и замечательный персонал, отдельная благодарность официанту Данилу, профессионал своего дела, который не пытается набить чек, а сделает ваш вечер поистине вкусным с прекрасным сервисом. Вернусь еще не раз
Добрый вечер! Были в этом заведении дважды. Впервые понравилось всё, начиная с обслуживания и еды, заканчивая оформлением залов. Но стоит добавить ложку дёгтя в эту бочку мёда. Сегодня нашу компанию из четырёх человек обслуживал официант Кирилл Безматерных. К оперативности вопросов нет, но есть несколько негативных моментов:
1. Девушка заказала "Мохито", не зная, что в заведении есть не только безалкогольная, но и алкогольная версия напитка. Официант, не уточнив у девушки, принёс алкогольную версию. Узнали мы об этом только после оплаты, так как девушка не распознала вкус алкоголя, потому что его вообще не употребляет + напиток сам по себе из-за цитруса может отдавать горечью.
2. Заказали кальян. Всё понравилось, но тоже появилась проблема. Не можем кого-то винить, так как не знаем, кто вносит стоимость в чек, но нам посчитали кальян премиум по цене 2100₽, хотя мы хотели обычный за 1200₽. Опять же, никто не уточнил, хотим ли мы премиум.
Надеемся на обратную связь
Ресторан позиционирует себя, как и ресторан грузинской кухни, и клуб в том числе, и каждый этаж индивидуальный, т.е. кто хочет потусить идёт на второй, кто посидеть спокойно на другие два. Нас с подругой посадили на третий, наверное самый худший из всех этажей:
1. Было жутко неуютно из-за столов, которые вперемешку стояли, и из кучи свободных и более обширных столов, нас посадили за маленькие, где еле еда поместилась, хотя гости на «большие» столы так и не явились
2. Холод и зябкость, никакого обогревателя, холоднее чем на улице, сидели в куртках
3. Капало с потолка на еду ))) ну это нечто
Касаемо еды, выбор обширный, и горячее, и холодные закуски, выпивка и напитки, из того, что мы брали, ну все было не очень, мягко говоря
1. Хинкали непроваренные, фарш неплохой
2. Хачапури вместо тянувшегося сыра - был засохший
3. Коктейли фирменные - это спиртяга в чистом виде, а обещанный вкус должен был быть сладеньким, на прилавке в магазинах и то, более не спиртовые
И вишенка на торте, громко играла музыка на втором этаже, хотя по концепции ее не должно было быть слышно тем, кто сидит на этажах для тех, кто пришёл перекусить, а не танцевать и петь ☹️
У этого места есть все шансы улучшить сервис, потому что задаток есть, поэтому пока не рекомендую данное место
Очень приятное место, отмечала там день рождения, кухня вкусная, обслуживание прекрасное, все гости остались сыты и довольны. Цены не кусаются 😉 я смело рекомендую это место
Были в даном заведение. Плюсы данного заведения : все блюда по 300₽, котейли алкогольные «авторские» тоже по 300, остальные классические- разные цены , и 500 и 700 ….
Всё очень очень вкусно, это не может не радовать.
Минусы: ждали просто час еду, при этом сидело на весь ресторан 10 столов, а там три этажа, даже боюсь представить когда полная посадка.
Официанты ужас, как будто их только с улицы пригласили, не че не знают от слова совсем. Про столы забывают, за еду забывают, короче гопников набрали каких то. Идет по залу затягивается электроннкой. Какие то дети, а не администраторы на входе. Только из за них туда не хочется возвращатся . А так очень вкусно.
Решили отметить Новый год в данном заведении. И нам вообще не понравилось! 1. Включили Путина без звука, не было курантов. Даже не заметили, когда начался Новый год и все в тишине.
2. Лагала музыка и долго ее не было, было очень скучно .
3. Перед закрытием к нам подошла официантка и попросила отдельно оплатить за сервисный сбор. Мы говорим : «нам этого не говорили, мы заплатили за депозит - 22 тыс за 4 человека. Нам продолжают доказывать, что это отдельно платится и должны были сказать, что отдельно доплачиваем за сервисный сбор 250 руб с человека. После официантка позвала другого официанта и он стал выпрашивать деньги . Мы сказали : «позовите управлющего» и он нам сказал : «не нужно управляющего, это нам на чаевые». Я в шоке, что на чаевые уже выпрашивают и сами указывают цену. Я считаю, что посетитель сам решает давать чаевые или нет и сколько давать. Я в этом месте разочаровалась и больше никогда не приду, а кухня и интерьер хорошие
Ресторан на против публичной библиотеки очень хорошее расположение, дизайнер и интерьер выполнен по строгому заказу. Каждая деталь соответствует своему стилю и элегантность. Имеется лифт вместимость 2-3 человека , меню очень разнообразное и вкусное. Придем еще раз к вам
Давно уже было интересно сюда попасть😊Попали , больше вряд ли придем .
К сожалению , пресная еда. Вот ни плохо,ни хорошо… никак (
А еще очень заинтересовали Хачапури с говядиной и персиком! звучало так интересно 😁 представлялось чуть по-другому и с пикантным вкусом . Персик там совсем не чувствуется , лежит сверху для красоты никакой 😁 рядом говядина вяленая несколько слайсов неплохая, но не понятно что к чему и в чем фишка 😁
Просто хачапури с сыром 😊
Подача быстрая 🤝🏼 а вот убирают посуду долго, сидели заставленные тарелками 😁 потом уже вместо нашей официантки подключился другой оф и быстренько все сделал
Хотя посадка была 3-4 стола 😅
Само заведение вполне уютное 😊
Были с девочками месяц назад в этом заведении,забронировали стол на первом этаже и всё было ок,блюда по 300руб.Спустя месяц пришли снова,заранее прозвонили по телефону уточнили наличие мест.Всё бы ничего,но меню вынесли с другими ценами,не предупредив об этом заранее.Спрашиваю у официантки ,почему так, «В будние дни у нас другая система,меню расширенное,но с другими ценами,всё по 330 на третьем этаже»,но на третий этаж просто так нельзя,а только по брони и только после 5ти часов.Об этой системе нигде не предупреждают,ни в соц.сетях,ни по телефону.
Кухня неплохая,но у нас блюда были прям недосоленные.
Вот к интерьеру вообще претензий нет,очень красиво всё
Ребята, не связывайтесь с ними, если планируете мероприятие! Неорганизованность колоссальная, очень подвели! Забронировала стол для дня рождения, искала место, где возможен свой алкоголь, спросила на счет пробкового сбора, мне сказали, что это возможно, никаких дополнительных условий не указали, скрин переписки прилагаю. И слава богу, я сегодня к ним зашла выбрать стол и что-то мне захотелось еще раз уточнить этот момент. И тут девушка Хостес мне говорит, что свой алкоголь возможен только при депозите от 2500₽ на человека! Мы просто физически столько не съедим, мы бронировали на пол восьмого, ну максимум 3-4 часа посидеть, без алкоголя 2500 на человека это слишком сытно, мы девочки в основном😁
Так мало того, я сказала, что нужно отменить бронь тогда, а она мне говорит: «Хорошо, но предоплату мы не вернем, мы вам там в сообщении об этом написали» я полезла в сообщения, прочла ей о том, что предоплата не возвращается только в случае отмены за день, а еще 3 дня до мероприятия. Ее перекосило, но деньги вернули. Я даже на всякий случай уточнила, не ошибается ли она на счет депозита, раз у нее на счет брони такая не точная информация.
В общем как и пишут, сервис катастрофический, я думала: «ну как нас-то это коснется?» затея-то не такая уж сложная, просто покормить 9 человек, у нас ни выноса торта, ни тамады))) ан-нет, создали проблем.
Очень вкусная и на удивление дешевая еда. Ресторан уровня дорогих и именитых грузинских ресторанов, как по еде, так и по помещению.
Единственный и большой минус - обслуживание. Официанты ходят непонятно в чем и выглядят неопрятно, общаются в свободном тоге, неаккуратно, что неприемлемо для подобных заведений. Готовят достаточно длительно, не скажу, что супер долго, но подождать придется
Пойти сюда в вечер субботы с девушкой? Можно вполне. Заскочить в будний день вкусно покушать? Да. День рождения, встречи и серьезные мероприятия - нет
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ПРАЗДНИК, НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!
Один плюс - еда. Все вкусно, вопросов нет.
В остальном - полный бред, которым нам объясняли отсутствие лояльности к посетителям.
Ощущение, что мы были не в классном заведении в центре города, а в забегаловке, в котором "менеджер по кадрам", которая работает там неделю, устанавливает свои правила. Объяснив это "некоторыми нюансами".
А нюанс один, в заведении в 2 часа ночи отдыхало всего 2 столика, видимо не кайф уже было работать, что даже музыку отключили.
В книге жалоб закончилось место, поэтому приходится писать отзыв здесь👍
Начну свой рассказ с того, что хотела там отметить свое день рождение, но прочитав отзывы, выбрала другой ресторан.Вчера с подругой все-таки решили посетить это место, так как интерьер заманчивый. Начнем с того, чтобы забронировать столик мы звонили несколько раз и только с 5 попытки дозвонились.Далее мы приехали, что с самого начала бросилось в глаза - это то, что раздеваешься ты у стойки ресепшена, где нет даже элементарной тумбочки, чтобы поставить сумочку, приходится ставить ее на пол, пока снимаешь верхнюю одежду.
Далее в уборной в двух кабинках не было даже мыла, чтобы помыть руки, на выходе стоял антисептик(хотя, это было мало похоже на него, так как он был разбавлен).
К нам подошел официант, имя сказать не могу, так как он не представился и на нем не было бейджа,так же как по мне для РЕСТОРАНА официант не доожен ходить в старой , затасконой футболке!Мы сдедали заказ, так же попросили заварной чай, но как нам сказал официант "Вы немного не угадали с заказом, у нас поломался водонагреватель, выберите что-нибудь другое, кроме того, что заваривается горячей водой" Хотя при всем желании можно найти выход из этой ситуации)
Действительно, все блюда по 300, но тогда напитки выходят дороже самих блюд. И что самое интересное как раз таки минимальных по цене нам не могли предоставить. Попросила СТАКАН воды, который в уважающем себя заведии приносят тебе бесплатно, мне принесли бутылку воды за 200 рублей, прокомментировав это, как запрет законом выносить стакан воды из ресторана.Первый раз такое слышу,проработав немало времени в ресторене.Блюда были мягко сказать не очень, таких не вкусных хинкалей я больше нигде не пробовала. Горячему как будто несколько дней и его просто подогрели и добавили зелени. Про клиентоортнерованность в этом заведии наверное не слышали. Подруга приехала из другого города ко мне и наш вечер был испорчен!
Крайне не рекомендую данное заведение и всем своим друзьям передам! Сарафаное радио в Ростове работает хорошо.
Видно , что руководство этого заведения не жалело денег на иньерьер, но обслуживающий персонал портит всю малину.
Если хотите провести вечер без испорченного настроения, Вам точно не следует посещать данный " ресторан"
Неплохое место разочаровало отношением поваров и качеством некоторых блюд!
Вчера посетили заведение, напитки, закуски и салаты были выше всяких похвал, приветливые и профессиональные официанты отлично справлялись со своей работой, горячие блюда - испортили все впечатления! Вместо заказанного филе миньон, принесли совершенно иной кусок мясо с кровью, однако прожарках была заказана другая. Чахохбили испорчено массой излишних специй… очень жаль((
На выходных посетили данное заведение и остались в полном разочаровании. Еда вкусная, но вот отношение персонала оставляет желать лучшего. Проблемы начались уже на этапе бронирования. Позвонили, забронировали, приезжаем в ресторан и нам говорят, что брони нет…. Спустя 10 минут ожидания выясняется, что все-таки бронь есть… Садимся на 3 этаж ресторана, концепция которого включает в себя меню с фиксированной ценой на все блюда (цены и сама подача отличаются от основного), конечно же никто при бронировании это не уточнил и не рассказал. Ладно, пропустили. Сказать, что там было холодно, ничего не сказать. Все посетители сидели в куртках)) Ну, есть хинкали не особо приятно в зимней куртке. Само обслуживание: к чаю приносят кружки 50 мл (без вранья, просто в таких даже кофе по-восточному не пьют), на просьбу принести кружки побольше, официант предлагает кружки под капучино, мы согласились. Через минуту он приходит и сообщает, что таких, к сожалению, больше нет.. Серьезно ? А если мы заказали бы капуччино, нам тоже в маленьких кружках принесли бы ??????? Затем в конце просим принести все блюда вместе, итог: конечно же все приносят в рандомном порядке, не учитывай первое и второе. Так же приносят хинкали, а соус для них спустя 15 минут)))))) Когда хинкали уже остыли и есть их невозможно. Ну и самое приятное, когда приносят общее блюдо, а вот тарелки и приборы пока не попросишь)))) Администратор мило послушала все эти проблемы и вместо извинений просто подогрели нам хинкали и все))))))
Отличный ресторан, нам очень понравился, уютный, обслуживание хорошее, еда щедрая и вкусная. Единственное замечание, официанты без формы, как с улицы забежали, ну может это нам так попалось
Было прекрасное заведение, пока как сказал администратор Арт-директор не изменил концепцию песен!
Как-то сходила я с друзьями в это заведение в апреле и мне так понравилось, что твердо решила что ДР буду праздновать именно в ДЭДА!!!!
Еда, интерьер, обслуживание (спасибо официанту Дане и администратору Никите что выслушал меня), кальян(хотя он не стоит 2к), все было хорошо, НО ПЕСНИ! ЭТО УЖАС!!!
Было же все замечательно, зачем все надо было изговнять????
Когда я узнала что мои ГОСТИ ПЛАТИЛИ ЗА ПЕСНИ ДИДЖЕЮ, мне было безумно стыдно перед ними, потому что включались песни под которые ну НЕВОЗМОЖНО танцевать!!!!!!
Прислушайтесь!!!! И все армяне Ростова(а их не мало) будут ходить к Вам! УСЛЫШТЕ! Не делайте из прекрасного грузинского заведения очередной УЖАС! Не портьте людям ДР, если не можете обеспечить веселое времяпрепровождение! И уж извините, что мой праздник выпал на лето, я не могу никак это изменить( потому что как админ сказал что данное заведение сезонное весна, зима, осень)
СМЕНИТЕ ДИДЖЕЯ И ДОБАВЬТЕ КАВКАЗСКИЕ ПЕСНИ!!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Звезды только за блюда- было неплохо
1. Обслуживание бистро, а не ресторана, официанты записывают в телефоны, не представился , не владеет информацией по блюдам. Заказала вино фирменное (200р) уточняю специально какое, говорит сладкое . В итоге приносят сухое, прошу заменить, но в счет добавили вино за 450р
2) другу принесли солянку ,где на дольке лимона была наклейка , соответственно делаем вывод, что лимон даже не мыли, нарезали с наклейкой и добавили в суп
Блюда неплохие, но туда мы больше не пойдем. Испорченное настроение на весь вечер!
Из плюсов у данного заведения-только кухня, понравились все заказанные блюда. Теперь о плохом:настроение испортили еще на входе,когда пришлось ждать хостес около 5-10 минут,пока у меня заберут верхнюю одежду и проводят к столу.Официанта ждали 25 минут,все просто ходили мимо,игнор полный)Пока не поймали сами за руку сотрудника и не попросили принять заказ)Вообще,обслуживание в "дэда" -это отдельная тема, персонал ходит с такими лицами,что хочется извиниться за что вы к ним зашли потратить свои деньги)))Ну и вишенка на торте: при заказе очередного коктейля, официант не стесняясь выдал: "когда вы уже напьетесь?!"Спасибо, напились,больше к вам ни ногой 🥴
Очень вкусно и красиво, чисто. Еду приносили быстро без задержек, официант Анатолий переодически поднимал настроение своими шутками, хорошо проконсультировал по винам и вовремя подходил к нашему столику. Везде бы такой сервис!
Единственный минус - нет расчета КБЖУ по блюдам.
Посетили данное заведение в феврале 2024г. огромный минус это то, что помещение не отапливается, мы замерзли, выдали пледы но они не спасали т.к. за окном зима. Включили тепловую пушку, она работала так громко, что за столом мы не слышали друг друга. Официант не успевает обслужить всех, т.к. персонала не хватает. кухня на тройку. На первом этаже запах гари стоял как в столовке, вышли с запахом еды на одежде. Может какие то плюсы и есть, но настроение было на столько испорчено что их было не заметно. Больше не пойду в данное заведение и не по рекомендую друзьям!
Отличное заведение! С друзьями пару раз в неделю точно бываем)
Очень крутой, ресторанный интерьер, колоритная музыка) Персонал веселый и обходительный, все приносят быстро, к блюдам никогда претензий не было, все очень сытно и вкусно!🫶🏻
Очень приятное место, хорошая музыка и еда, официанты обходительны и внимательны и попались нам очень интересные посетители, вместе зажигали, вечер просто удался)
Первый раз посетила данное место. Кухня восторг ,все вкусно. Цены тоже хорошие. Но персонал😕 как их вообще взяли работать ? Хостес приветливая девушка,но почему то она нам не принесла меню с ланчами. Официанты это вообще что-то с чем-то . Разговаривают официанты грубо очень,не приветливо ,толком ничего объяснить не могут. Из-за этого туда больше не хочется приходить. Вы своим сервисом все портите вообще !😠 и видимо руководство даже не хотят поменять персонал ,судя по отзывам
Место с каждым визитом вызывает всё больше вопросов и разочарований. В основном зале холодина и довольно громко играет музыка, разговаривать некомфортно. Бизнес-ланчи отпадают, соответственно. Ранее была в зоне «клуба» на квизе. Стойка по периметру помещения была явно не убрана и как будто довольно давно. Ощущение помойки не красит заведение. В целом, желания посещать нет.
Отмечали Новый год в данном заведение , предварительно было все оплачено , в конце вечере перед уходом, официанты решили развести нас на деньги , попросили оплатить повторно счет, добавили в счет заказы которые не были заказаны , официант начал путаться в показаниях, что пробковый сбор за бутылку не 500, а 1000, что он не был осведомлен о том что цена была изменена, хотя при входе администратор сказал что пробковый сбор 500, а пот конец вечера каким то образом он стал 1000.Официанты начали качать права, что вам эти деньги, вам что жалко денег на чаевые , позвали управляющего , управляющий начал плакать из-за того что ей не приятны слова о том что ее официанты хотят нажиться на гостях , в конечном итоге в конце испорченное настроение и переплата в три тысячи рублей, потому что управляющая ни как не решила вопрос ! Официанты при этом получили чаевые в размере двух тысяч ! В данное заведение больше желания приходить нет из-за некомпетентных сотрудников !
Отмечали день рождения узким кругом. Заплатили за закуски и салаты, договорились, что стол 18.00 будет засервирован. В итоге в 18.00 принесли только минералку, через 30 минут наконец принесли закуски и салаты. Еще 20 минут ждали напитки и то только после того как проговорили с управляющим. Первый официант который обслуживал вел себя так как будто мы должны ему денег. Второй Ильяс исправил ситуацию, ему спасибо. В 19.00 началась музыка, как началась, было так громка, что думали оглохнем ))). По еде: салаты и закуски неплохие, люля очень средние, фирменное Дэда хинкал не рекомендую, все хинкали слиплись и разорвались.
Место подходящие для ужина, но не более.
Праздновала свой день рождения, осталось двоякое впечатление.
Говоря о плюсам: во-первых, бесспорно красивый интерьер, во вторых, эстетически красивые блюда (по вкусу тоже неплохо), в-третьих, понравилась концепция «всё по 300₽»-это достаточно интересная задумка, в-четвертых, это место подходит и для похода с детьми(предусмотрено детское кресло)
О минусах(они не велики, но когда обещают одно, а на выходе получаешь другое-это не приятно): во-первых, работа официантов оставляет желать лучшего, ребята хорошие, но не все понимают что вообще происходит(забывчивы),во-вторых, не внимательность бармена( приносили коктейли без сиропа, делали алкогольные, хотя заказывали б/а), в-третьих, живую музыку или диджея обещали в 21:00, просидев до 21:40, мы уехали, так никого и не дождавшись( музыка, которая играла фоном,была странная)
Место хорошее, но праздновать мероприятие не советую, всё же минусы имеют место быть!
Праздновали день рождения обстановка кайфовая на первом этаже, караоке так себе, блюда в соотношении цена качество очень даже ничего, советую если хотите комфортно и не дорого провести вечер.
Классное, обновленное, стильное пространство! Вкусная кухня. Трендовая музычка. Хорошо как для празднования, так и просто прийти расслабиться послушать музычку, или потанцевать, покурить кальян. Рекомендую скоротать вечер) 3этажа удовольствия на любой вкус)1-ресторан,2-караоке,3-Лаунж зона👍и везде со вкусом, радуется глаз эстета )
Отличное место, хороший персонал, все блюда, которы мы попробовали, были очень вкусными. Всё меню по 300 рублей, поэтому можно попробовать даже самые необычные позиции. Больше конечно подходит для больших компаний, но можно и провести вечер вдвоём.
Сначала заведение показалось более менее приличным. Но за 4 часа наш столик спел только две песни, в конце вечера пел только диджей. Когда попросили счёт вообще разочаровались. Счёт принесли, НО во-первых не спросили наличными или картой, во-вторых, чтобы оплатить картой официанта мы в буквальном смысле ловили час, в-третьих на нас вообще не обращили внимание, потому что видимо накрывали стол каким-то "большим" людям. Кроме того, не учли в счёте предоплату, хотя доказывали, что учли. В переписке насчёт этого недоразумения ещё и нахамили.
Контингент тоже достоин заведения.
Максимально недовольна обслуживанием персонала, таких некомпетеннтных сотрудников ещё нужно поискать (закатывают глаза в ответ на недовольства, не обращают внимание на посетителей, грубое поведение). Никогда больше не появлюсь тут, и никому не советую данное место.
Отмечали день рождения, забронировали стол с полной предоплатой, а в ответ получилось, что выбранный стол уже занят другими гостями, еду не приготовили, столы не накрыли, хотя ждали час. Сотрудники никак не пытались решить ситуацию, перекладывали вину друга на друга, не хотели возвращать предоплату в полном объеме.
Неуютно, где-то даже неопрятно, запах кухни. На третьем этаже, где закрытая веранда - сильный сквозняк (постоянно открывали служебную дверь) и "гулял ветер". На просьбу закрыть, реагировали с одолжением. Туалеты темные, возле раковин не было салфеток или сушилки для рук, а мыло - 1 флакон на три раковины. Аджапсандал принесли прокисший, возврат, в счет не включили. Невкусно: хинкали не сочные с толстым тестом. Как можно было так испортить шашлык (корейка на мангале) непонятно (лук и мясо заветренные). Чебурек на масле многократного использования. Ценник средний, не соответствует качеству. Редко пишу, но здесь разочарование.