Очень приличный отель. Все хорошо отделано, спокойный интерьер, ощущение, что все очень свежее и новое. Персонал спокойно приветливый и очень расторопный, быстро решают вопросы. В отеле есть конференц-центр, спа комплекс и спорт комплекс. Очень зорошее вресатление осталось, несмотпя на то, что была экстренная ситуация с отменой рейса, я была уставшая и очень уязвимая. Могла придраться к любой мелочи! Также, я избалованная очень хорошими международными отелями и по умолчанию считаю, что региональный отель в Рф - это ужас и привет из совка. Здесь все отлично! Рядом ТЦ с магазинами и рестораном, еще пара ресторанов в 5 мин ходьбы. Рекомендую дойти до рест. Кинза. В соседнем с отелем здании чудесная уютная кофейня. На ресепшене все расскажут!
Гостиница хорошая, расположена почти в центре города, рядом трамвай, который довезет в любую точку города, если не хочется ехать на машине.
В номерах чисто и уютно. Удивило отсутствие зубных принадлежностей (уже привык, что даже в номерах "Стандарт" они есть всегда) и ночью было шумно из-за оживленной транспортной магистрали рядом.
Но недостатки были компенсированы великолепным и разнообразным завтраком в формате "Шведского стола", значительно лучшим, чем в других известных мне местах.
Дополнение от апреля 2024 года
Со звукоизоляцией стало лучше — в номере можно комфортно выспаться. Персонал по обслуживанию номеров, в службе размещения и в ресторане на высоте!
Приехал в Пятигорск в 7-45 утра, и в качестве комплимента от гостиницы получил раннее размещение бесплатно.
Еще рекомендую попробовать очень вкусные и сытные обеды за 800 рублей. Несмотря на то, что обед комплексный и требуется предзаказ, выбор очень богатый из 8 вариантов меню. Завтрак га шведском столе остаётся таким же вкусным и разнообразным!
Отличная гостиница. Уютные, комфортные номера с удобствами. Ежедневная уборка. Разрешено размещение с домашними животными. Завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол. Выбор блюд большой. Пообедать и поужинать можно там же, в ресторане. Меню разнообразное. Приветливый персонал. Приятным бонусом является бесплатное посещение бассейна, хамам, сауны и тренажерного зала утром. В спортклубе работает кабинет массажа. Все заведения находятся в одном здании, что очень удобно. Отдельная благодарность горничным 7 этажа и девушкам- официантам ресторана. Спасибо руководству и персоналу за приятные дни отдыха.
Очень хорошо отдохнули в этом отеле. Гостиница не новая,но комфортная. Номера категории стандарт тесноваты,но в них все необходимое есть. Очень вкусные завтраки,разнообразные блюда,за что большое спасибо команде поваров. Если вам нужно рано уезжать,то можно попросить накрыть ранний завтрак, его накрывают с шести утра,или заказать ланч-бокс,его собирают от души,голодными не останетесь. Так же удобно отсюда ехать на экскурсии в сторону Кабардино-Балкарии и Ингушетии,потому что вас забирают первыми и можно выбрать лучшие места. В отеле есть большой спа-комплекс с бассейном,сауной и хамамом. Мы остались довольны отелем,спасибо.
Добрый день! С удовольствием отдохнули в отеле Бештау. Мы были в номере с красивым видом на горы! Очень хороший номер, Всё чисто, аккуратно, каждый день убирают. Интерьер уютный, удобная мебель). Созданы все условия для комфортного проживания. Для жителей отеля идёт приятный комплимент: утром можно ходить в бассейн с сауной и хамамом, а также посещать спортзал. Во время завтрака всегда разнообразные блюда, салаты, горячее, напитки, кофе, чай, Очень вкусно! Спасибо за отличный отдых!!!
Хорошая гостиница советского периода. Приветливый персонал. На нулевом этаже ресторан с круглосуточным обслуживанием. Приятно что в гостинице есть спортивный зал с бассейном, сауной и хаммамом. В тренинге часы спортзал и бассейн для посетителей бесплатны. Все очень давно не ремонтировали, и из трёх душевых работали только две, В душевых и раздевалке в момент переодевания было очень грязно. в отеле есть несколько конференцзалов с достаточно современным мультимедийным оборудованием и хорошим звуком от стационарных аудиосистем. Так что если захотите остановиться там или провести мероприятие, место вполне удобное с большим набором дополнительных услуг. Только во всех этих услугах есть свои особенности.
Расположение удобное можно быстро добраться в любую точку, персонал вежливый, завтраки нормальные есть , что выбрать , ресторан хороший много вкусных блюд. В номерах есть все необходимое халаты ,шампунь ,гель.Есть чайник и чайные принадлежности, холодильник. У отеля три звезды он им соответствует. Если надо остановится на несколько дней рекомендую.
Прекрасное место!
Отличный вид был из нашего номера, на гору Эльбрус. Отличный вид для медитации! Утреннего ритуала с чашкой кофе!
Персонал очень отзывчивый и приветливый! По звонку, решались все вопросы.
Кухня в ресторане- достойная.
Я не про завтраки. Они базовые, стандартные, как в отеле ‘3’.
Основное меню, есть из чего выбрать.
Очень вкусная рыбная уха.
Детям понравился шашлык с пюре из детского меню. Очень сочный, говорили, что вкусно.
Очень добротная трешка, ближе к четырем звездам. Да, что-то устарело, что-то истерлось, но в целом комфортно, чисто и удобно. Семейный номер двухкомнатный, места на 4 человека достаточно. Бассейн и бани за отдельную плату (бесплатно только утром), но цена весьма разумная. Главное достоинство - отличные завтраки, вкусные, сытные, разнообразные. В итоге отличное предложение за свои деньги.
Очень уютно. Гостиница отличная. Не смотря на то, что гостиница находиться в центре, цена на проживание нормальная и адекватная. Персонал вежлив. Молодцы. Если буду приезжать опять в Пятигорск , то обязательно остановлюсь в этой гостинице. Самое приятно бонус от гостиницы , бассейн, тренажёрный зал, сауна, хамам. Что касается ресторана , цены тоже удивили, думал будет дороже при чём на много. Отдыхали с семьёй. Рекомендую.
Самый большой плюс гостиницы, это потрясающие завтраки. Разнообразные, вкусные блюда, формат " шведский стол" В гостинице есть бассейн, но он платный, людей много, персонал вежливый. Звезду сняла за чистоту в номере. Очень пыльные коврики, влажная уборка, видимо, очень поверхностная. Хотелось бы, чтобы заезжая в номер , ничего не мешало гостю отдохнуть.
Отличная гостиница. Номер был небольшой, но уютный и все необходимое есть. На этаже кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска, в номере тепло. Заявки вообще бомба, очень вкусно и очень разнообразно: мюсли, йогурты, каши, сосиски, нарезки, запеканка, омлет, несколько видов мясных блюд и гарниров, большой выбор выпечки, свежие фрукты. Очень гостеприимная гостиница. До места дуэли Лермонтова 10 минут пешком. Рекомендую. Отличная гостиница. Спасибо большое за приём. И вообще в Пятигорске очень радушные люди.
Хорошая гостиница. Бронировали 2 номера. Номера окей, убирали регулярно и каждый день обновляли воду. Есть бассейн, качалка и сауна. Удобное расположение, много заведений вокруг, экскурсионные автобусы забирают прямо из гостиницы. Единственный минус это довольно сильный шум от дорог, местные парни очень любят дрифтить на кольцах). В общем рекомендую.
Отличная гостиница с высоким сервисом обслуживания. Современные номера, халаты, тапочки, достаточное количество полотенец. Средства для душа, зубной набор, чайник присутствуют. Вкусные завтраки по системе "шведский стол". Есть тренажерный зал, бассейн. Для проживающих бесплатное посещение с 7.00 до 10.00. Рекомендую гостиницу для отдыха!
Останавливался в этой гостинице на несколько ночей в апреле. Приветливый персонал, готовый решить любой вопрос. Номер просторный и чистый, принадлежности в номере, полотенца, постельное белье - все Ок. Матрас, кстати, понравился. Очень приличный и вкусный шведский стол по утрам. Рекомендую - за не высокую плату закроете вопрос с завтраками.
Благодарю администрацию и персонал гостиницы Бештау за высокий уровень сервиса.
Отличная гостиница. Удобное расположение в городе. Жила в стандартном номере (426) в конце сентября 2023 г. Обалденный вид с большущей лоджии на горы!!!
Прекрасный сервис, качественное постельное бельё. Холодильник, фен, кондиционер, одноразовые тапочки, шампунь, мыло и гель, набор стаканов, питьевая бутилированная вода в номере. В коридоре кулер с горячей и холодной водой, гладильная доска с утюгом(с отпаривателем). Уборка ежедневная. Для гостей бесплатное посещение хамама, сауны, бассейна с гидромассажем, тренажёрный зал с 7 до 10 утра. Разве не роскошь?
А уж таких вкуснейших и разнообразных блюд на завтраках ещё надо поискать!!!
А ведь гостиница Бештау заявлена с тремя звёздами. Почему? Смело пора заявляться на четыре звезды!!!
Однозначно рекомендую эту прекрасную гостиницу!
Отдыхала в Бештау в марте 2024. Удобное расположение отеля, остановка транспортв в шаговой доступности. Номер без изысков, мебель новая, постельное белье белоснежное. Ежедневная уборка номера, раз в 3 дня смена белья. Завтрак в ресторане по системе шведский стол, блюда разнообразные, персонал приветливый. В отеле есть бассейн, спортивный зал, сауна, хамам. С 7 до 10 посещение бесплатное. На ресепшене можно забронировать экскурсии, подача экскурсионного автобуса прямо к отелю - очень удобно
Довольно уютный номер (единственное душ очень компактный), в остальном все замечательно, чисто, доброжелательная атмосфера, завтраки - шведский стол с разнообразным выбором - два вида каш, несколько видов гарниров, мяса, салатов, различные омлеты, запеканки, выпечка, творог, сыры, колбасы, йогурты и т.д.
Удобное расположение гостиницы, в номере чисто, уборка каждый день. Когда было прохладно спокойно дали обогреватель в номер. Ресторан на первом этаже,можно заказать еду в номер. Порадовал бассейн,который входит в проживание бесплатно до 10.00.Только не знала заранее когда бронировали,что зубную щётку с пастой надо отдельно заказывать. Хорошо что рядом магазины.
Гостиница понравилась. Чисто, каждый день уборка, вкусный разнообразный завтрак по системе шведский стол. Особенно понравился спортивный комплекс, с утра посещение для гостей бесплатно.
Из минусов могу отметить, что в комнате очень громко работает вентиляция, но ее критично.
Отличная гостиница. Хорошие уютные номера, приветливый квалифицированный персонал. Отличный ресторан. Бассейн и сауны отдельный респект. Спортзал, камера хранения, возможность продления номера. Экскурсии на ресепшене предлагают. Все отличное! Рекомендую.
Гостиница хорошая. Есть бассейн. Достойный ресторан. Разнообразный ассортимент блюд. Номер "люкс" отличный. Новая сантехника очень порадовала. Из минусов очень шумно с улицы даже если окна во двор. Но этот недостаток для меня не так важен поэтому звезду снимать не буду.
Гостиница хорошая ,номера чистые, уборка каждый день, очень удобные матрасы и подушки , персонал вежливый,спокойный ,завтраки хорошие,,свежая выпечка.Но есть и минусы : в бассейне кроме жильцов плавают местные - они как как по дорожкам в бассейне плавают , не замечая никого,только успеваешь от них уворачиваться , и окна ,которые выходят на дорогу ночью открыть невозможно : местные водители начинают кто громче гонки устраивать и дрифтовать, спать с открытым балконом не вариант : нам пришлось попросить отключить батарею,чтобы воздух в номере ночью был не такой жаркий.Кондиционеры уже в октябре не разрешили включать ,забрали пульты.Ресторан: ощущение,что каждый день разные повара : брали несколько раз одни и те же блюда , разница огромная -на третий ужин вообще все оставили в тарелка.
А сегодня добавляю : проехали со своего 6 го этажа до -1 в ресторан поужинать с семьёй: вышла из лифта с синяком-в лифт зашла очень пьяная девушка, уже с психозом пьяными начала в лифте выступать и драться .Ей не понравилось,что мы приезжие , а она местная оказывается. Из лифта вышли : внизу ещё была группа ребятишек , напугались так же ,как наш 9 летний сын в лифте.Муж её как мог удерживал, чтобы она перестала кулаками размахивать,но охрана подошла к лифту только тогда, когда я крикнула :охрана.Вечер был испорчен ,домой еду с синяком в районе шеи-груди.Вывод таков: в гостинице могут в свободной форме находится люди ассоциальной группы,которые могут нанести вред обычным окружающим.Инцидент произошёл 2 ноября 2023 года в 19 часов .Очень жаль,что хорошее впечатление о гостиннице было испорченно в предпоследний день .
Хороший отель, чистые номера. Сервис держат на нормальном уровне. Быстро заселили, вежливо общались. Приятный персонал. Номера убирают постоянно, белье не застиранное, чистое. Матрасы удобные.
Вид из окна как повезёт 🤷🏼
Мне повезло любовался Пятигорском 😃
Расположение удобное, прогулялся 15 минут до жд вокзала посмотрел на город!
Завтраки не пробовал, не было времени 🤷🏼
Нормальный отель - рекомендую!
Гостиница понравилась, есть всё необходимое, в номере чисто и уютно, минусы по мелочи, завтраки разнообразные, есть бассей, хамам и спортзал, единственное что не понравилось нас заселяли больше часа, в ожидании теряли время которое можно было потратить с пользой
Прекрасная гостиница, после увлекательных экскурсий по Пятигорску очень приятно отдохнуть в предоставляемых уютных и чистых номерах, покушать вкусненько и за тем поплавать в бассейне, снять усталость в хамаме и сауне находящихся тут же в гостинице
Рекомендую. Все честно-по деньгам. Завтраки очень хорошие. Чисто. Бассейн с утра - приятный бонус. Расположение чудесное. Рядом городской парк, торговый центр и удобный выезд из города. Понравилось!
Все понравилось. Расположение может немного в стороне, но все в пешей доступности, включая трамвайную остановку и можно везде доехать. У нас был семейный номер - две комнаты, два телевизора, двуспальная кровать и две односпальные, чайник, холодильник. Мебель подуставшая, но некритично. Полотенца чистые, но чуть сероватые, не сверкают белизной. Очень понравился бассейн и тренажерный зал, все новое и на уровне. Один раз завтракали - объелись, все понравилось.
Хороший отель. Удобное месторасположение. Приветливый персонал. Номер наш (двухкомнатный полулюкс) был отличный. Вид на Эльбрус. В номере все удобства. Рядом все магазины, пункты выдачи различных маркетплейсов.
Три звезды у гостиницы, конечно, с большой натяжкой. Если из гостиниц вы останавливались в придорожных мотелях - скорее всего вам тут понравится. Стандартный номер маленький, санузел маленький, зато телевизор на пол стены! Мой сосед, который любил просыпаться в 5 утра и смотреть новости явно оценил. Но что нужно ценить в гостинице? Возможность отдохнуть. Нравятся завтраки или нет это на самом деле не важно - вы в центре, можно найти где поесть, но где поспать, если я слышу всё что происходит в ближайших номерах?
В общем с отдыхом у меня здесь не сложилось. Есть плюсы, которые с недосыпом, конечно, оценить сложно: приятная девушка на ресепшене, чистый номер, но здесь я больше не остановлюсь.
UPD: было 2 звезды, но после последнего визита решил оценку изменить. Не знаю, насколько мой именно отзыв повлиял или это проблема давно зрела, но как минимум в номера добавили беруши, ремонт номеров вроде лучше стал, по крайней мере наверняка это зависит от его класса. Но как будто стадо лучше.
Обычная гостиница. Номера норм. Чисто. Локация удобная,рядом трамвай и гора Бештау. На такси от гостиницы быстро и не дорого в любом направлении. Единственное рядом оживленная дорога, машины шумят, тем более у меня был второй этаж.
Останавливались на три ночи в феврале 2024. Обслуживание нормальное персонал вежливый , завтраки вкусные и разнообразные , единственное малая стоянка не всегда можно поставить Машину . И номера темные , санузел надо бы помыть получше , и ремонт в номерах не мешало бы уже сделать . Покрытие на полах убитое , обои затертые . Спасла впечатление еда и персонал
Хорошая гостиница, место расположение очень хорошее, мебель старовата, подушки , постельное, матрас на отлично, вид с балкона потрясающий, персонал хороший, ресторан отличный, рекомендую.
Отель хороший. В номере чисто, все небхоимое предоставляют(шампуни, зубные щетки, бритвенный набор, косметический набор, расчестка) Завтраки с хорошим выбором. Расположение отеля очень удобное, рядом трамвайные и автобусные остановки. Вид на горы. Номер люкс. Порадовали цены в ресторане и доставка в номер. Из отрицательного - бассейн предоставляется только до 10.00. Руководству неплохо бы поменять данный подход и сделать бассейн доступным до 22.00.
Отель "Бештау" очень неплохой.
Сервис качественный.
Номера конечно небольшие по площади, но для приезжающих с туристической целью вполне приемлемые.
Всё чисто, аккуратно, в рабочем состоянии. Персонал вежливый и доброжелательный.
Завтраки в формате "шведский стол", и сам ресторан, вообще замечательные.
Бассейн, хамам и сауна по утрам в летнюю жару просто супер!
Даже удалённость от курортной зоны не проблема. Остановка трамвая рядом, а такси приезжает через 2-3 минуты и стоит очень дешево.
Но есть один огромный минус - транспортная развязка прямо под окнами. А с учётом традиций местных автолюбителей которые беспрестанно сигналят, газуют и т. д., на здоровый спокойный сон даже с закрытым окном расчитывать не приходится.
Чистые и уютные номера,прекрасное обслуживание, вкусные завтраки по системе "шведский стол", тактичный персонал. Особенно порадовала возможность посещать бассейн, спортзал и сауну.
отель Бештау очень хороший, классный, все красиво, уютно, персоналу в ресторане отдельное спасибо за такую вежливость к своим посетителям даже младшего возраста. хочу отметить один минус: когда мы из номера уехали на экскурсию, повесили табличку на ручку двери с внешней стороны "пожалуйста, уберите нашу комнату" это произошло примерно в 09:00, а когда мы приехали с экскурсии в 16:30 я пришла в номер, в номере ничего не поменялось, ничего не убрали, только положили новое мыло с шампунем, и всё( вывод: горничные, будьте столь внимательны к вывескам на ручках. еще минус: нам сказали что бассейн с 7:00 до 10:00 бесплатный, а когда я пришла купаться в бассейн в 08:00 утра, мне сказали что услуга платная, и оказывается не всем номера предоставляется такая возможность с 7:00 до 10:00 плавать бесплатно, вот за это тоже было обидно)
Гостиница солидная, с именем, правда ценник достаточно высокий. Часто идут навстречу и готовы сотрудничать с корпоративными клиентами, если вы проводите форум иное мероприятие. В целом относятся лояльно, коллектив хороший, в остальном, сервис и состояние номеров на 5- , Удобное месторасположение , рядом есть общепит , хорошая парковка, в 3 минутах Торговый центр. Рекомендую тем, у кого есть деньги и желание быть в хорошем месте. 4 звезды за ряд причин, которые невозможно описать словами.
Хороший отель. Были здесь с коллективом во время творческого конкурса. Персонал приветливый. Чисто и ухоженно. Номера хорошие. Отличный ресторан на первом этаже со шведским столом.
Номера довольно чистенькие , постельное пахнет свежестью, но ремонт, кровать, столик, кабинка старенькие, но не страшно, так как есть такие плюшки как: 1. Бассейн и спорт зал, они входят в стоимость проживания до 10.00 утра можно плавать, заниматься спортом! Очень вкусная еда: завтраки очень разноообразные , вкусные! Вечером ресторан - тоже довольно вкусно ! Приеду еще!
Все понравилось. Особое спасибо за сытные завтраки и вкусные ужины. Отличное соотношение цена и качество. Единственный минус очень маленький санузел ( номер был улучшенный стандарт)
21.09.2023. Хорошая гостиница, приветливый и грамотный персонал, прекрасные завтраки "отдельное спасибо повару" и конечно самое прекрасное это спот клуб! Утром дамы в бассейне, а мужчины на тренажёрах или в сауне. Недостатки тоже присутствуют. Уборка номера, зависит от смены работающих, иногда даже не пылесосили ковролин, не мыли раковину и пол в туалете , а другая смена убралась хорошо. И ресторан вечером пустой, потому, что цены ну очень большие для 3х звёздочного отеля, особенно на алкоголь! Проще нужно быть и люди к вам потянуться! Но рядом есть ресторанчик в универсаме под названием "МАЁ". Отлично готовят и цены нормальные. До центра легко добраться на трамвае. Рекомендую останавливаться в этой гостинице, маленькие недостатки компенсирует замечательный бассейн и приветливые и отзывчивые люди !
Комфортный, но неоправданно дорогой. Сам город небольшой, поэтому расположение отеля очень удачное.
Спа комплекс открыт , как для проживающих в отеле , так и для жителей Пятигорска , в связи с чем не всегда уютно, так как много народу.
Неплохая кухня, бар круглосуточный.
Отличное место. Из окон видно гору. Просторные номера. Есть всё необходимое. Ресторан со шведским столом. Тренажёрный зал. СПА. Охрана. Парковка. Внутри красиво. Локация центральная.
Отель расположен в центральной части города, рядом оживлённые перекрестки. В номерах чисто, уборка каждый день. Проживали три ночи четыре дня, в номерах было очень холодно, но персонал по просьбе предоставил масляные обогреватели. Ставлю твердую четвёрку за ресторан, был один неприятный момент. В общем и целом
Все прекрасно !!! Обслуживание , завтраки , номера все просто отлично!!!Отдельный респект СПА комплексу с бассейном хамам и сауной . Всем РЕКОМЕНДУЮ! Последнее фото вид из окна 7 этаж .
Советский люкс , чисто уютно. Кухня хорошая без откровений но соответствует скромным ожиданиям. Вежливый персонал и отзывчивый, а это в отечественной туриндустрии уже огромный плюс.
Расположен в курортной зоне(по крайней мере присутствует на курортных картах,установленных в центре),но до Цветника придётся пройтись около получаса.Если идёте пешком,то лучше выбирать маршрут через место дуэли Лермонтова-в пути дольше,но места живописнее.Недалеко от Бештау и не самая очевидная туристическая локация-Пятигорский Некрополь,где вы сможете посмотреть на последнее пристанище людей,с чьими именами связано прошлое города.Для проживающих в Бештау в стоимость включено посещение спа с 07:00 до 10:00.Лучше идти к 07:00,в противном случае концентрация людей ничуть не меньше,чем в легендарных бесстыжих ваннах.
Замечательный отель в самом центре Пятигорска. Чисто и ухожено. Есть бассейн. Вкусный шведский стол. Приветливый персонал. Всем рекомендую здесь останавливаться.
Отличный сервис,уютные номера,в номере есть тв,холодильник,фен. Единственный минус,это слышимость,если окна выходят на проезжую часть,с открытым окном шумно,с закрытым-душно. И хорошая слышимость всего,что происходит в холле. В стоимость был включён завтрак,все вкусно и есть из чего выбирать,от жареного,до варёного на пару. Персонал весь приветливый и доброжелательный