Отель не новый, но очень комфортный. Есть спортзал и басик, вкусные завтраки, адекватный персонал, доставка еды в номер из ресторана круглосуточная и бесплатная. Цены доступные.
Чистота в номерах на 4 из 5, шторы немного пыльные, не всё идеально, но это если придираться. Зато есть всё необходимое и хорошее расположение. В целом - впечатление отличное
Бештау. Расположение - 4. До основных достопримечательностей можно дойти пешком или такси и трамвай. На ресепшен встречают приветливые девушки, которые не оставят без внимания. Все вопросы решаются быстро, здесь же можно заказать экскурсии. В гостинице есть спортзал и бассейн. С 7 до 10 утра бассейн - бесплатный, что при наплыве посетителей в сезон создает некую селедко - бочечность. Номер стандарт очень маленький: двуспальная кровать, 2 тумбочки, подобие стола у стены и пуфик. Стульев нет. Второй раз такой номер заказывать бы не стал. Стоимость - завышена! За пять суток в номере ни разу не пылесосили и не меняли постель. Два раза до вечера не выносили мусор и приходилось через ресепшен разискивать горничную. За обслуживание номеров - 2. Завтрак - шведский стол, разнообразный и очень неплохой! Но если планируете много ранних экскурсий с 6 утра, то включать завтрак в стоимость номера не стоит! В поездке будут кафешки, а выдаваемый сухпаек - мягко говоря не очень. В нужный день можно заказать завтрак отдельно. Платные комплексные ужины - брали с женой один раз (стоит 700 рублей). Съели из него салат и сок - остальное в помойку. Брать не рекомендую! Большой минус отеля это расположение между двух дорог. По вечерам шум от машин очень сильный даже с закрытыми окнами, а ближе к нулю случаются гонки горячих южных парней на ревущих ладах. При заказе экскурсий автобус подъезжает прямо к отелю, что очень удобно. С окон на обратной стороне здания в хорошую погоду отлично виден Эльбрус! Моя оценка отелю - 3. Есть плюсы, но наличие существенных минусов их нивелирует.
Прекрасный отель. Месторасположение понравилось. Номер хороший. Виды потрясающие. В хорошую погоду прекрасно виден Эльбрус Персонал супер. Завтраки выше всяких похвал. Рекомендую к посещению.
Останавливались в этой гостинице в мае на 5 дней. Всё очень понравилось. Номера чистые. Каждый день проводилась уборка и вынос мусора. Шведский стол на завтрак очень разнообразный, огромное количество различных блюд, фруктов, десертов. Порции обедов огромные и очень вкусные. Порадовало наличие круглосуточного ресторана с музыкой. Отлично провели время. Спасибо за отдых. Теперь знаем где остановиться в Пятигорске.
Сам отель старый. Все необходимое есть конечно фен чайник , наборы чая, но сами комнаты убойного цвета -бардовые . Требуется ремонт. Постельное белье в пятнах не приятно спать. Но пять с плюсом за ресторан. Готовят вкусно и цены очень приличные.
Хорошая гостиница, удобное расположение. Рядом много магазинов. Не далеко место дуэли Лермонтова, а также нижняя станция канатки. На территории гостиницы есть бесплатная парковка, но здесь как успеешь, если мест нет, то рядом есть платная парковка. В гостинице есть ресторан, где предлагают завтрак/обед/ужин, у нас был включён завтрак, очень много всего и все вкусно. Единственный минус, который можно отметить, это если окна вашего номера выходят на проезжую часть, на строящийся торговый центр и круговое движение, в летнюю ночь здесь только спасает кондиционер и закрытые окна, потому что с открытыми окнами спать невозможно, поскольку товарищи «гонщики» с визгом и сигналами гоняют все ночь под окном.
Жили с детьми 11 и 14 лет в гостинице "Бештау" на весенних каникулах. Гостиница понравилась, вежливый, внимательный персонал. По всем вопросам нам помогали. Мы приехали раньше 14.00, номер был свободный, и нас не заставили ждать, заселили раньше. У отеля удобное расположение, в номере чисто, уютно, тепло, белье белоснежное. Убирали постоянно, меняли полотенца, докладывали мыло, шампуни, гели, зуб щетки. Воду приносили в номер и в холле кулер. Холл закрытый на 4 номера.
Каждый день с утра ходили бесплатно в тренажерный зал, в бассейн. Там отличный хамам и сауна.
Нам все очень понравилось ! Спасибо всему персоналу за заботу и внимание!
Отель хороший, чистый,, хороший вид с балкона на горы. У нас был завтрак, шведский стол -шикарный завтрак!!! На ресепшне администраторы очень отзывчивые, очень помогали в выборе экскурсий и были всегда приветливы! Высший класс!!!
Хороший средний отель. Без изысков, но и придраться особо не к чему. Чисто, тепло, тихо. Парковка своя большая. Бассейн хороший. На завтарах хороший выбор блюд. В номере комфортно, персонал отзывчивый.
Очень шумное место расположения гостиницы, постоянный рев машин, невозможно отдохнуть! Сама гостиница неплохая, чистая, вкусно кормят, персонал вежливый.
В номере двухспальная кровать. Завтрак в апреле 2024 стоил 800 р (шведский стол). Ужин, по моему, 700 р. Удобная локация. До цветника (центр города) 30 мин пешком, до места дуэли Лермонтова 20 мин.
Очень понравилось. Всем необходимое было в номере. Холодильник, чайник, халаты, гель, шампунь, зубные щетки и паста, чай, кофе, вода питьевая, уборка номера ежедневно. Бонус приятный-это бассейн, сауна и хамам.
Отель понравился, в номере чисто, комфортно, завтрак по системе шведский стол - шикарный выбор на любой вкус, приветливые сотрудники, есть бассейн, фитнес зал, но мы не воспользовались этими услугами
Прилетели 8.04.23 на 4 ночи, завтраки включены были в проживание. В Шведский стол входили разнообразные блюда на любой вкус!
Отдельное спасибо гостинице за БАССЕЙН, САУНУ И ХАМАМ, ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ!👍 В бассейне есть гидромассажер, сауна и хамам всегда хорошо разогреты. Мы с удовольствием пользовались услугой посещения данного комплекса с 7 до 10 утра, так как это комплемент всем отдыхающим от хозяина Бештау. В остальные часы платно. В бассейн выдают полотенца.
Девочки на ресепшене очень доброжелательны, всегда ответят на интересующие вопросы.
По вечерам, но не каждый день, в ресторане живая музыка 🎤, поет девушка, либо играют на саксофоне 🎷.
Местоположение отеля очень удобное.
РЕКОМЕНДУЮ!
1. Убитые номера (на 7 этаже их точно несколько, мой был 720)
2. Матрасы проваленные. Обещают одно - по факту другое.
3. Мебель - просто закрыть глаза и плакать. Из работающей техники только ТВ.
4. Душевые кабинки для людей с размером XS и S. Не развернутся в туалете и это при номере уровня Комфорт.
5. Ковролин как из преисподней (пятна, грязь, запах)
6. Один плюс - чистое белье и полотенца
Не стала фотографировать, думала промолчать и не писать отзыв, но моё терпение закончилось, когда при выселении мне пришлось ждать 20 минут. Ресепшен не мог связаться со своей горничной чтобы та приняла номер и администратор посчитала, что это нормальная причина заставить нас ждать, несмотря на безалаберную работу своих же сотрудников. Вообще не стесняясь говорить, что они просто не могут связаться и придётся ждать больше положенного. Что? В смысле?
Я заплатила 9,5 тысяч рублей чтобы спать в убитом номере, на пролёженном односпальном матрасе, с разваливающейся мебелью с отбитыми косяками, а потом еще ждать 20 минут в холле и при этом слушать, что это не их вина, а вина горничной.
Уважаемая администрация, за такие деньги в том же отеле Владикавказ вас оближут от и до, обратите внимание на те номера, которые требует ремонта ещё вчера, да и с персоналом неплохо бы пообщаться.
Не рекомендую к посещению.
Старая гостиница с интерьером из 90-х, но с ценами современной Москвы . Разумеется, странно видеть такой ценовой сегмент в таком экстерьере ...
Вообще все КМВ на меня произвели странное впечатление. Такое ощущение, что цивилизация до них так и не дошла ....
Хорошая гостиница, шведский стол, не лучший, что мы пробовали, но и не плохой. Достаточно разнообразное меню, приятный зал ресторана и хорошее обслуживание. В спорткомплекс с бассейном можно не попасть из-за проходящих там занятий поэтому прежде чем идти лучше уточняйте расписание. Ну или можете долго посидеть в сауне ))
Цена качеству не соответствует.
+ очень удобная кровать
+ обалденный вид
+ вежливый персонал
+расположение (рядом остановка и такси недорого до любого места в Пятигорске)
+- завтраки, в первый день не понравился, второй понравился, вроде есть всë,хороший ассортимент (даже разнообразие). Но не хватает за эту стоимость яичницы. И, банально,
овсянки на воде.
- ремонт и обстановка в санузле - с давних доперестроичных времен. На балконе грязно и даже не стоит кресло (хотябы пластиковое, видом оюбоваться)
- спа центр, ну так себе (подванивает в тренажерном зале так, что я побрезговала в бассейн идти), еще и платный -400 руб. А с 7 до 10 гостям бесплатно, но там народа прилично. Да и в любом уважаещем себя отеле с бассейном,да за такую цену - спа. бесплатный. В следующий раз поищу другой отель. Удобную кровать можно и в хостеле найти. Обновите ремонт, ребята, везде и отмойте всë. И замените ковровое покрытие, а лучше уберите его вообще. Все в пятнах, особенно в коридоре.
Отель отличный, странно, что 3 звезды. Очень приветливый персонал. Разнообразное меню, . Бассейн с комфортной температурой, хамам-просто сказка. В фитнес зал есть, желающие могут посещать. В номере есть все необходимое (чайный набор, фен и тд)
Мы проживали в номере "Люкс". Номер хороший, чистый. Убирались каждый день. Персонал гостиницы отзывчивый и доброжелательный. Завтрак - шведский стол, разнообразный, всего хватало, голодными не останетесь. Ресторан круглосуточный, достойный выбор блюд, все вкусно. Гостиница расположена не в самом центре, но мы такую и выбирали, чтобы совершать прогулки. Пешком можно дойти до центра минут за 25-30. В гостинице имеется свой СПА центр, это тоже большой плюс, чтобы расслабиться и отдохнуть. В целом нам все понравилось. Будем рекомендовать знакомым.
Единственный недостаток - это шум с улицы, поскольку рядом проходит автомобильная трасса.
Номер чистый. Еда ужасна. Оставленная грязная чашка в номере , так и оставалась грязной 5 дней. Персонал очень милый и вежливый. Завтраки - норм. В марте месяце в номере дубак. Спала под двумя одеялами и в одежде. В номере чайник, чай только черный. Окно выходит на дорогу, положили затычки для ушей. Спасибо. Вообщем микс из положительного и тут же отрицательное.
Гостиница хорошего уровня, по моему мнению, звёздность должна быть выше. Персонал дружелюбный, номера чистые, убирают отлично. Бассейн не большой, но его хватает, народа там не много обычно. Завтраки по ассортименту вообще супер для России, такого большого выбора блюд я ещё не наблюдала у отелей. Рекомендую!
Проживали на 7 этаже. Вид на горы красивый. Питание отличное. Персонал приветлив.
Минусы: сильный шум от дорог проходящие с право и слево, плюс трамвайные пути. Номер чистый, но давно не видел ремонта, сильно шумит холодильник. Бассейн маленький. Вечером приходят большое количество людей.
Не плохой отель в Пятегорске(от 7000₽ сутки, бронировали на прямую через их сайт). У нас было чистенько, все работало. Есть утренний бесплатный бассейн и спа для посетителей с 7 до 10ч. Есть ресторан (солянка, паста, крылья, 2 пива вышли 1610₽) Если не включены завтраки, то 700р с человека(шведский стол, выбор хороший)
Номера нормальные, чистые и аккуратные. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Еда в ресторане вкусная, есть готовые наборы по номеру. Завтрак шведский стол, выбор неплохой.
Главный недостаток - шум с улицы, гостиница находится рядом с дорогой. Шумно в номерах, выходящих прямо на дорогу со стороны главного входа, так же шумно и с обратной стороны. Классный вид с балкона на обратной стороне. Со стороны входа напротив построили какое-то здание, оно закрывает вид на гору Машук.
Номера уютные, чистые, ковролин, все с балконом, завтрак включен, шведский стол, ресторанские блюда, удобное расположение для экскурсий, включено утреннее посещение бассейна, тренажёрного зала
Неплохая гостиница. С приятным ремонтом в номерах. Преимущество в том что есть спорткомплекс с бассейном. Летом очень выручает.
Обслуживание номеров ежедневно.
Питание шведский стол очень разнообразно.
Отличная гостиница. У нас была цель снять номер для того , что бы переночевать и хороший душ. Все хорошо-чисто,уютно,спасибо.
Так получилось , что даты в которые мы снимали номер в Бештау выпали на день моего рождения. Полной неожиданностью стала бутылочка шампанского, как поздравление от гостиницы) Было очень приятно . Однозначно рекомендую.
Очень хороший отель , соответствует своим звёздам ! Шведский стол на завтрак отличный , большой выбор блюд , запеканки шедевральные !!! Весь обслуживающий персонал очень приветлив , отзывчив и ненавязчив !Уборка номеров каждый день ! Вечером в ресторане живая музыка ! Мне очень все понравилось !
Был замечательный двухместный номер. С балкона вид на горы Бештау и Машук. Рядом дорога, но в номере выдают берущий. Мне не мешал шум, наслаждалась видами. Уборка в номере каждый день, приносят каждый день в номер минеральную воду. Персонал услужливый, вежливый, вкусные завтраки (шведский стол). Рядом с гостиницей есть остановки транспорта. Можно доехать на 4 или 8 трамвае до парка цветник минут за 10-15. Также рядом есть торговый центр, аптека и кафе, магазин "пятерочка". Мне все очень понравилось.
В целом довольна отдыхом в Бештау. Но цена очень завышена , за двое суток с завтраком 13500₽, но это и понятно, большой спрос. Омрачили некоторые моменты. Грязные шторы , покрывала также пахнут затхлостью, потрескавшееся плитка в душе, бонусом плесень в углах. Все необходимые одноразовые вещи были в номере, даже выдали на ребенка. Тапочки, губки для обуви, халаты, много полотенец, также порадовала вода в номере + в Холле стояло много бутылок, брали сколько нужно , также стоит кулер с горячей и холодной водой. На 2 день уехали на прогулку , когда вернулись, мусор остался на своем месте, дежурной горничной на этаже вечно нет. Через часа 3 заметила ее и попросила вынести мусор. Шведский стол нормальный , разнообразный, в целом нормально. Решила попробовать комплексный обед , сказали подходит с 13 до 15. Я подошла к 13, никого не было. Увидела официанта спросила можно ли проходить. Меня посадили, также со мной был ребенок. Сначала в первые 10 минут принесли только салат, сок, конфетку и 1 булочку( не первой свежести). Ребенок разрывался на руках , я ожидала прийти , поесть и идти укладывать спать. По итогу борщ и горячее подали спустя полчаса после моего прихода. Я была в шоке! Борщ еще более менее, туда добавили сметану и была мелко нарезная кинза, ребенок отказался есть. Отбивная была резиновая и ее невозможно было порезать, было много прожилок. На гарнир гречка с грибами и луком. Заплатила я за этот «чудесный обед» 700₽, я не рекомендую заказывать. К тому же были мы там одни , но официанты готовили какое-то мероприятие и им было не до нас. Шведский стол на фоне этого безобразия выигрывает. В остальном все было в порядке , кондиционер работает хорошо, есть чайник, необходимая посуда , положили кофе, чай, сахар. Также при бронировании указала в пожелании номер с 2 раздельными кроватями и детская кроватка, все учли. Немного шумно, рядом дорога , но нам это не мешало. В холле было спокойно. Также в стоимость был выключен бассейн с сауной и хаммамом с 7 до 10 утра, в остальное время 400₽, мне понравился хаммам, а вот бассейн очень мутный и странно пахнет. Также запрещено купание детей до 7 лет, у меня был ребенок 1 год , думала будем ходить вместе , но нет. Рекомендую отель, если сразу обговорить вынос мусора и уборки с горничной, а также не посещать комплексные обеды/ужины.
Благодарю за гостеприимство! Посетила Северный Кавказ, размещалась в отеле Бештау! Приветливый персонал, уютные номера, чистота и прекрасный вид из окна на горы и восход горного солнца! Завтраки были насыщенными, разнообразными, на любой вид питания. Из отеля можно без проблем на общественном транспорте доехать до центра Пятигорска и окунуться в исторические пейзажи города!
Мне понравилось. Чисто, всё работает, персонал хороший, хорошее расположение. Обедал в ресторане, вкусно, средняя цена. Отель дорогой, на мой взгляд, 13 т. р за две ночи без завтрака на двоих за номер. Есть парковка у отеля.
Отдыхали здесь 4 ночи. Расположение хорошее, вид из номера тоже, комфортная кровать, для гостей есть бутылка питьевой воды (почему-то первые 2 дня ставили новую, потом перестали), тапочки, губка для обуви, мыло-шампунь, холодильник. Что неприятно удивило - вешалки, которые невозможно снять - одну куртку ещё повесить можно, две с трудом, три - это вообще квест. Неужели для отеля с немаленьким ценником за ночь закупить самые дешёвые вешалки - это проблема?
Дальше ванная комната - для девушки вполне комфортно, но, для мужчины расположение санузла не слишком комфортно, туалетная бумага висит сзади и чтоб её взять надо развернуться на 90 градусов. В душевой кабинке есть гидромассаж, но, как его включить не понятно, сами шарниры грязные и верхние струи в теории при росте 165 должны бить прямо в глаз.
Странная уборка номера - да, постель застилали каждый раз, но, у нас выкинули обычный крафтовый пакет, который стоял возле шкафа (и, вообще-то не являлся мусором), но, при этом грязный стакан со стола с хвостиками клубники никто не тронул. В последний день вообще пол не мыли - как в ванной полотенце лежало, так и осталось, как волосы в углу были - там и осталось.
Завтраки не брали, так как уезжали рано, а вообще они там стоят 600р/чел,что довольно дорого.
Звукоизоляция между номерами неплохая, а вот между коридором - не очень, каждый вечер в нашем коридоре бегала стая детей и их было очень хорошо слышно.
Отличный отель! Отличное месторасположение! В номере предоставлены все удобства (гигиенические принадлежности, тапочки, полотенце и халат). Убираются каждый день и очень качественно. Каждый день дают бутылку воды (очень спасала, огромное спасибо отелю). Шикарный шведский стол на завтрак. Вид на горы (если пропустить то что отель в центре города).
Отдыхали в отеле в мае 2023 семьей из четырёх человек в двухкомнатном номере. Так как в начале отдыха было прохладно понравилось наличие зимнего комплекта в кондиционере для отопления комнаты. Номер достаточно просторный, комплекты полотенец и одноразовые банные принадлежности присутствуют, ежедневно приносят воду в номер, забирают мусор. Достаточно внимательный персонал.
Теперь об отрицательных моментах: мебель подистрепалась немного, есть мелкие нюансы по состоянию сантехники, при уборке комнаты не вытирается пыль. Плюс мы попали во время профилактики котельной города и горячая вода была не сильно горячей и в определенное время. В бассейне за 2 недели поплавать не удалось, т.к. вода была 18 градусов.
В целом осталось хорошее впечатление.
Хочется пожелать администрации сделать питание в отеле более доступным.
На 4+ вполне!
Расположение отеля удачное в самом центре, но рядом с отелем идет стройка и очень оживленная дорога, в связи с чем поспать не очень получится. Номера стандарт и улучшенный особо ничем не отличаются - устаревший ремонт, в номерах грязно, предметы личной гигиены в виде шампуней и гелей для душа выдаются только при заезде.Единственное , что можно отметить , это очень хорошин завтраки и обслуживающий персонал в ресторане отеля. Все остальное не стоит этих денег.