Хороший магазин, ассортимент продуктов большой, хорошая выкладка, десерты вкусные. Много продуктов, которых в других магазинах нет. Всё классно, красиво, оч достойно, но дорого
Сегодня (пятница, 21:08) зашёл поесть к вам побыстрому, так как еда готовая продаётся. Купил лосось, салат столичный, капучино. Их разогрели и дали номерок №25, сказали сейчас принесут за столик вместе с кофе.
Еда была готова, её не составляло труда принести за столик. Да и кофе не долго делать.
Но я просидел 20 минут, ничего не принесли. Подошёл к стойке выдачи, понял, что у официантки жуткая неразбериха и несколько человек так же ждали заказы. Я решил, что мне не хватит времени разобраться в работе официантки, поэтому просто ушёл, так как торопился. Вы хоть предупреждайте посетителей о том, что придётся ждать или выдавайте сразу на кассе готовое. Не организована у вас работа. И я деньги заплатил просто так, просидел 20 минут непонятно для чего.
А в целом, отличный магазин и кафе.
Приятно, очень вкусные торты и готовая еда, которую готовит сама азбука. Цены выше среднего, но и качество аналогично. За обычными продуктами сюда идти глупо.
Заказали два торта на вашем сайте. За две недели до торжества. Сегодня, в день доставки,звонят и сообщают что привезут только один! Как так? Торты нужны были для двух разных людей, теперь придётся бегать искать второй! Очень не приятно, учитывая что не первый раз заказываем!
В кафе при заявленных 5 видов черного чая, в наличии только один. Продавцы с кислой миной, ни улыбки, ни извинения. Сэндвич принесли ледяной, пришлось обращаться снова за подогревом. Сервис хромает. Персонал как из советской столовки.
Люблю Азбуку. Всегда отличный ассортимент, особенно в кулинарии. Здесь ещё и хорошо представлены местные производители по ценам не дороже Перекрёстка;)
Ждал в кафе официанта больше 10 минут, он просто стоял у бара и смотрел на меня. В итоге у девушки спросил: «как я могу сделать заказ?»
Через минуту официант с татухой скорпиона, торчащей из под воротника, безо всякого приветствия, швыряет мне на стол меню и мгновенно исчезает.
Ну в Азбуке всегда хорошо, моя любимая сеть, тут включены улыбки, приветствия, консультация, отобраны свежие продукты прекрасный ассортимент, и прочее что казалось бы и так необходимо!
Ребята, если вы открываете магазин с претензией на эксклюзивный сервис и исключительное качество, то уберите грязь с сидней в зоне кафе. Омерзительные сальные следы на сиденьях — неприемлемо.
Не рекомендую заказывать через сервис Яндекс доставки, продукты не докладывают второй раз, первый раз на 2000, второй на меньшую сумму , но осадок вообще не приятный. Деньги не возвращают , обратной связи никакой, даже после обращения. «Азбука вкуса» уже не та , видимо. И самое смешное это то, что мне звонили в 2:30 ночи и спрашивали можно ли доставку перенести на час-два, так как хлеб не готов))
По качеству продуктов и чистоте в зале магазин просто прекрасный. Можно найти все что угодно и даже больше.
Персонал в основном приветливый, доброжелательный. Единственное, в зале расхаживает хамоватая уборщица нерусской внешности. К посетителям относится наплевательски, если ей надо где-то убрать, то начинает делать это молча, а потом хамить и кричать, если встаёшь у неё на пути. Надеюсь к ней примут какие-то меры.
В остальном и целом, повторюсь, магазин замечательный.
Сюда стоит приходить хотя бы ради того, чтобы купить вкуснейшие настоящие сыры. Впрочем, тут не только сыры достойные. Зашли купить в дорогу что-то вроде Доширака, но съедобное. Действительно нашли очень вкусную китайскую лапшу с креветками в поезд, и вкуснейший овечий сыр к чаю.
Все как всегда но минус одна звездочка работнику в отделе тортов- 1 сентября вечер она очень уставшая - попросил какой нибудь тортик и пироженку ответ а вот там все в холодильнике Я такого давно не помню Все остальное на хорошем уровне
Есть много готовых блюд, т.е. купил - разогрел. Можно купить и есть прямо там, типа кафе. Разнообразные кондитерские изделия, вино и т.д. но дороговато.
Неприветливые кассирши.
Даже одной звезды мало. Отравились готовой продукцией (похоже котлеты), лежали с мужем вдвоем в больнице. Ужасное качество продуктов. Плюс не понравилось содержание живой продукции в магазине. Принципы гуманности отсутсвуют напрочь
Удобно, рядом, но сам заезд на паркинг это ужас! Несколько раз задевали ограждение , на большой машине вообще проблема, ну это больше вопрос к торговому комплексу но тем не менее... Тащить пакеты на уличную парковку не вариант..... Тем более везде парковка 200 руб. В час!
Магазин не идеальный, и продукты далеко не всегда отличные по качеству, по сравнению с тем же вкусвиллом например. Ну все это можно было бы простить, тем более что месторасположение удобное, если бы ни одно но: а именно крайне лицемерное отношение к своим постоянным клиентам!
Зашёл туда сегодня купить продуктов, закупилсяи после решил поработать в отделе кулинарии.
Через несколько часов ко мне подошёл охранник и сразу заявил "Чем вы это здесь занимаетесь? Здесь надо естт, а не работать, столы должны приносить деньги! Так что сворачиватесь".
И это при том что в отделе 90% свободных столов, то есть свободных мест огромное количество.
Такого хамства я ещё не встречал ни где, а там более в "премиальном заведении". Вот такое отношение к своим "якобы" дорогим клиентам. Буду крайне нерекомендовпть вас всем своим знакомым.
12
10
Александр
Знаток города 18 уровня
31 октября 2022
Сервис на высочайшем уровне. Такого обслуживания как кафе Азбуки встретишь далеко не в каждом ресторане. Выражаю огромную благодарность персоналу магазинов за терпение и профессионализм.