Из +:
Гостиница понравилась, номера большие (люкс) стандарт тоже более чем достаточно. Вежливый персонал. ПРЕКРАСНЫЕ ЗАВТРАКИ! Очень вкусно, разнообразно, есть с чем сравнивать так как по работе бываю в командировках.
Есть стол для работы за ноутбуком, это очень важно и удобно, во многих отелях стол для работы отсутствует
Из - :
Немного суетливо, на подоконника пыль с мёртвыми комарами (немного) ну и с бронью вышло немного не так. Вначале забронировала стандарт, а к вечеру передумала, позвонила в гостиницу чтобы узнать как лучше: отменить бронь и перебронировать заново, или мне по телефону поменяют (захотела люкс с понорамными окнами) ответили чтоб приезжали на месте оплачиваем и нас определяют в люкс. По итогу когда приехали все люксы были заняты, и был свободен только стандарт и люкс в другом корпусе, но не такой какой мы хотели.
Если не считать этот момент то все прекрасно. Бронируйте через сайт, если передумаете и захотите поменять номер то лучше отменять бронь и заново бронируйте, чтобы не было такой ситуации как у меня
Отель стилистически не очень в нашем вкусе, но хочется отметить, что ремонт новый, всё довольно качественное. Очень удобные матрасы, подушки, хорошее новое постельное белье и полотенца. Просторно. У нас был номер на 6 этаже с видом на Волгу. Персонал доброжелательный, кажется, здесь очень стараются, чтобы отдыхающим всё понравилось. На 2 этаже ресторан - блюда по меню бомбически вкусные. Завтрак по системе шведский стол, который входит в проживание, разнообразный, на продуктах не экономят. Можно наесться на целый день:) Есть кофе из кофемашины. Отель в центре города, всё пешком. Буду рекомендовать знакомым!
Жемчужина Саратова , название прикольное …расположение удачное ))) жила в этот раз в Шахматном Дворце, 60 метров от основного корпуса. Минусы утром на завтрак ходить в другой корпус одевая снимая одежду не удобно. Слышимость между номерами значительно сильная. Телик есть не работает просто видимо экономят на телевидение, интернет тоже использовала свой. Еще вечно надо внизу звонить что бы тебя впустили в отель , такое себе развлечение. Плюс в номере чисто уборка ежедневная. Есть куллер на этаже . В номере чайник и чайные принадлежности , шило мыльные ,холодильник,тарелка вилка ножик. Гладильная доска на этаже. Ремонтник свеженький прошлый раз жила в основном там немного был под уставший ремонт . Но там номера больше и вид на Волгу шикарный. Так что в принципе отель оправдывает свое название ) честно в Саратове я наверно сменила отелей 10 и желание вернуться вызывает только парочка 😂
Гостиница в самом центре. В пешей доступности от всех достопримечательностей. Номера просторные. Оснащены всем необходимым. Завтрак по типу шведского стола, разнообразен. Персонал вежлив, быстро реагирует на пожелания гостей. В зимний период в номерах очень тепло.
Бронировала стандартный номер в Шахматном дворце. Все понравилось в номере: чисто, уютно, в номере халат, тапочки, чайник, большая кровать с хорошим матрасом новая сантехника. Есть питьевая вода в кулере на этаже. На ресепшн вежливые девушки. В гостинице очень хорошие завтраки, честно говоря, не ожидала. Единственный минус- очень хорошая слышимость, слышно было даже храп соседа🤦🏻♀️На втором этаже здания банкетный зал. Если там будет мероприятие, то в гостиничных номерах, которые расположены как раз над банкетным залом, будет очень громко. Мне повезло, соседей почти не было и банкета тоже.
Хороший отель за адекватные цены, чистые номера, вкусный и разнообразный завтрак, хорошее обслуживание, расположен почти в центре города, рядом набережная, пешеходная и интересные заведения.
Хорошая гостинца , завтрак сытный , рядом суд , 10 минут пешком . До центральной улицы 5 минут . Обедал в ресторане гостинцы , все понравилось . Вежливый персонал , чистые номера , халат , тапки , вода в подарок . До аэропорта 50 минут на такси
Номера просторные, санузел в порядке. Завтрак - шведский стол, выбор скромный, но блюда вкусные, есть фрукты, йогурты, овощи, каша.
Персонал приветливый, рядом парк и пешеходная улица Калинина/Столыпина.
Отличный ресторан, блюда вкусные, замечательное обслуживание. Были на мероприятии 10.02.24 девушки официанты очень быстро все приносили, с вниманием относились к каждому гостю, большие молодцы! Отличное место с шикарной кухней!
Хорошая гостиница, шикарный вид из окон - на Волгу, длинный мост через нее. Прочитала по отзыву здесь, что лучше бронировать в Шахматном дворце - но основной корпус выше и виды круче.
Самое большое достоинство Жемчужины - месторасположение, рядом много достопримечательностей, интересных мест, ресторанов. Практически везде ходила пешком, совмещая приятное с полезным. Немного скудноват завтрак - но с голоду не помрешь))
Отличная гостиница в самом центре, рядом с Первым кассационным судом и Парком Липки. До набережной Космонавтов и прочих достопримечательностей рукой подать. Персонал очень приветливый, оперативно решают все вопросы. Номер был нал улучшенной категории на 7 этаже с потрясающим видом на Волгу. Завтраками осталась очень довольна. Смело рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница, номера комфортные. В ванной комнате имеется все необходимое, мыло, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста. В комнате есть чайник, холодильник, мини бар, чайная пара, сайт сахар. При гостинице есть ресторан. От рестарана осталось очень приятное впечатление. Завтрак
Очень странное послевкусие от отеля.
Заселились в номер 7, в Шахматном корпусе.
Оказалось, что не работает холодильник, сделали апгрейд в основной корпус на номер 307 (полулюкс с видом на Волгу).
В номере была просто парилка. Четыре батареи на такую площадь шпарили так, что до них дотронуться было невозможно. Всю ночь было открыто окно и было сильно жарко (на улице ночью -18 и большего похолодания не ожидалось). При этом застелено толстое теплое одеяло.
Матрац очень мягкий, а подушки слишком набиты, жесткие, спать невозможно. В итоге 2 суток спала без подушки, впервые за 25 лет.
Холодильник постоянно гремит, тоже мешает спать!
В номере нет ушных палочек, ватных дисков, нет даже салфеток. Есть столовые приборы, но нет ни одной тарелки. Чай 2 пакетика и только зелёный, все.
На следующий день пришёл мастер и убавил 2 батареи (из 4-х). Стало сильно легче.
Мебель старая, с разводами на креслах и диване, в некоторых местах сильно потертая.
Шторы в жутких зацепках и жирных пятнами.
Тюль нереально мятый, тоже в пятнах, да ещё и с дырками. Под кроватью пыли нереально сколько, словно несколько месяцев под ними не убирали.
Отель 4 звезды и номер полулюкс. Шок!!!
Завтраки для 4☆ скудные.
Пришли в ресторан пообедать с друзьями и не смогли заказать несколько блюд т к рабочая конфорка на кухне была только одна из двух, ждать полтора часа и есть по очереди совсем не хотелось.
Две конфорки на ресторан!!! Шок!
Единственное, что понравилось: вид в номере из окна на реку, отзывчивость персонала, местонахождение самого отеля.
Замечательный отель бизнес-класса. Отдыхают в основном Москвичи по будням. Есть шикарные номера с панорамным видом на Волгу, очень большие. Есть всё для работы: стол, быстрый инет, кондиционер. В ванной комнате даже биде стоит! Завтраки шведский стол, зато какие! Я в Турции в пятёрке так не кушал) Всё привычное, вкусное. В ресторане стоит огромный телек Самсунг QLED, чтобы никому скучно не было. Ну и само расположение отеля выше всяких похвал, все туристические места рядышком, до набережной буквально 200м до Ротонды. Самокаты можно парковать прям у отеля, прокатчики договорились, штрафов нет
Останавливались на ночь. В номере 10. Все четко! Качественно предоставленные услуги. В номере халат, тапочки. Шампунь, гель. Удобное местоположение. Рядом набережная и прогулочные улицы
Очень понравилось пребывание в этой гостинице. Номера просторные, аккуратные. Уборка номеров производится каждый день! В номере есть все необходимое для комфортного проживания (телевизор, кондиционер, фен, сейф, холодильник с мини баром). У меня с номера был прекрасный вид на Волгу. Очень внимательный и вежливый персонал на ресепшене. Ресторан и обслуживание в нем заслуживает отдельного внимания! Тут можно писать бесконечно, от профессионализма официантов до ассортимента и подачи блюд. Спасибо огромное Жемчужине за положительные эмоции и внимательно отношение к гостям!
Отель хороший. Ресторан при гостиницы поставила б твердую пятерку, за вкус еды, способ подачи. Но лишь хочется указать руководителям, на количество официантов в выходные дни. Мы пришли на ужин, второй большой компании и нам, чуть ли не с порога ответили, что еду мы увидем лишь спустя 1,5 часа, из-за отсутствия основного состава кухни. Мы были настойчивы и сидели ждали. И смотрели как одна девушка носится между 10 гостям первого стола, и 8 гостями нашего стола. Заказ когда все таки принесли, было очень вкусно!!! Рекомендую. А вот руководителям огромная рекомендация пересмотреть сотрудников на выходных
Отель расположен рядоя с центром города и не далеко от набережной. Есть своя парковка, завтраки очень хорошие, ассортимент блюд большой. жили во втором корпусе, на завтрак надо выходить на улицу.
Признаюсь сразу, оценку ставлю из соответствия цены номера качеству. Жил двое расчетных суток (15.11.23-17.11.23) по цене в 7 800 руб. за сутки в номере 409. За эти деньги я привык, что даже в столице или северной столице попадается свежий благоустроенный и современный номер. Первое, что бросается в глаза - номер был прекрасен в 2010 году, в 2023 не дотягивает до своей цены. Нет претензий к уборке (+): чисто, непыльно, нет разводов на сантехнике и зеркальных поверхностях. Телевизор в формате плазмы дэу нулевых диагональю менее 32 дюмов. Мебель светло-коричневого цвета со следами усталости и потертостями. Занавески смятые и с доказательствами усиленной эксплуатации в местах доступа к ручке открытия окна. Постель с чистым и достойным постельным бельем, но если вы увидите в складках белья состояние одеял и подушек, то вы расстроитесь. Вишенкой на торте стала коньячного цвета вода, льющаяся из-под крана. Завтрак (+) был бесподобен и удовлетворит любые потребности. Если бы номер стоил 4 000 руб., я бы оставил 5 звезд. За цену, которую я оставил в Жемчужине, я бы никогда сюда не вернулся. Благо была командировка и банковал работодатель, в ином случае, я бы был расстроен.
Очень хороший отель в центре Саратова. Всё в шаговой доступности: набережная, пешеходные улицы. Чисто, уютно, отличный сервис и шведский стол на завтрак.
Люблю здесь останавливаться в командировке.
Гостиница состоит из 3 здании - главное, в нем так же находится ресторан, а так же есть 2 корпус, чуть дальше, во дворе, вход в него по домофону, лифт вывозит на площадку с 4 номерами (необычное построение), в ресторан, из него надо идти по улице и 3-е здание, в шахматном дворце, в ресторан, так же по улице.
Большим плюсом для меня является расположение - рядом парк "Липки", набережная Волги, где приятно прогуляться после трудового дня.
В номерах - тапочки, халат, гигиенический набор, фен, вода в бутылке, чайник, телевизор - все что добавляет ++).
Номера большие, в целом все чисто и аккуратно, но бестолково: розеток у кровати нет, ночников тоже... столы на завтраке очень странные - с полочкой зачем-то, об неё коленку можно разбить.
Но альтернативы в городе пока нет(
Милое место. Номер теплый и чистый. Хорошая сантехника в ванной комнате. Милый завтрак (шведский стол)
Только кофе в кофе машине не очень.. ((( то ли зерна нужно менять, то ли в целом сам аппарат .
Хорошая гостиница. Одноместный номер просто огромный. Есть ванна, халат, удобное кресло с торшером, хорошая кровать средней жёсткости, отсутствует ковролин, отличное расположение кондиционера над входом в номер. Из минусов номера: жутко гудит холодильник, малюсенький телевизор с севшими в пульте батарейками, возле кровати нет источника света, звукоизоляция плохая. Хотя звукоизоляция во всех гостиницах ужасна. Завтраки отличные, есть все и на любой вкус.
Отличный отель в 10 мин ходьбы от центра и набережной. Комфортные комнаты, есть халат и тапочки, умывальные принадлежности. На завтраке с 7 до 11 можно выбрать еду на любой вкус. Порадовали свежие ягоды: клубника и черешня, а также виноград. Прекрасный выбор выпечки, рыбная и колбасная нарезка, сыры, молочка, омлет, глазунья, тушеные овощи с мясом. Спасибо персоналу за отличный сервис!👍👍👍
Гостиница отличная, цена-качество на высшем уровне!!
Очень красиво, комфортно, уютно-5 баллов
Рядом набережная, парк, проспект для пеших прогулок, шахматный дворец!!!
Персонал превосходно обучен, ресторан и еда понравились!
Интерьер гостиницы создан с любовью и тонким вкусом!!! Буду в Саратове-приеду только в эту гостиницу!!
Останавливались в мае 2023 года в номере Люкс светлый на 7 этаже! 2-е взрослых и 2-е детей. Вид из номера изумительный! Вся Волга и Энгельс. Это просто какое-то чудо! Детям застелили диван. В нашем распоряжении были дополнительные наборы подушек, что оказалось нам очень кстати. Каждый день пополняли запасы туалетных принадлежностей! Завтраки может быть и не отличались разнообразием, но зато мы всегда находили что-то себе по душе и по вкусу. И даже дети наедались! Вода на этаже тоже оказалась очень кстати, мы любим почаевничать в номере! Гладильная доска была на этаже-мы не воспользовались, но это тоже очень даже приятный момент! Вообще от отеля самые приятные впечатления! Я считаю- самый лучший вариант размещения в Саратове, а уж с детьми тем более! Кстати, соседнее здание- театр Кукол. Мы ходили с дочкой! Никогда не выходили из дома на спектакль за 10 минут до начала спектакля! Это восторг! Отелю желаем процветания и сотрудникам пламенный привет!
Останавливались 2 раза, впечатления только положительные. Расположение в центре города подкупает, вежливый персонал, просторный номер, чистота, отличный завтрак и охраняемая стоянка! Отель однозначно рекомендую всем!
Идеальное расположение. Достойные завтраки, тёплые чистые комнаты. Каждый день убирали, полный набор косметических принадлежностей. Дворик. Плотные шторы, но не закрываются до конца. Утюг и доску принесли по запросу. Распечатали билеты на рецепшн без вопросов.
Очень комфортный отель в центре города. Номеров не много но все комфортны и просторны. Останавливался в Шахматном корпусе. Тишина и уют подкупают, плюс центр и набережная Волги в шаговой доступности. Персонал вежливый и отзывчивый. Ресторан расположен в первом корпусе, надо пройти по улице. Но в этом два больших плюса - прогулка по милому парку ( территория отеля ограждена) и в ресторане все прилично одеты!, в шлепанцах точно нет.
Плюсы: Номер уютный, теплый. Имеется все, что может понадобится гостю, начиная от шампуня, геля для душа, зубной щётки и пасты, заканчивая салфетками для обуви, питьевой водой, чаем и т.д.
Завтрак на 4-ку
Минус: в ванной комнате местами требуется обновить плитку и затирку межплиточных швов
Красивое, здание, и внутри и с наружи.Уютный зал для конференции.,удобный кресла. Уютный ресторан.Все сделано со вкусом, приятно находиться в таком помещении. Вежливый персонал. Снаружи тоже очень красиво, кругом цветы
Номера достаточно комфортные. Для проживания все есть. Ресторан достаточно забавный) обслуживание... хотя возможно был молодой персонал просто. В целом плюсов гораздо больше чем небольших минусов.
+ номера просторные, есть стоянка авто, благоустроенная территория между корпусами
- скудный и странный завтрак.
В интерьере слишком много "пафоса" а-ля 2000гг и везде искусственные цветы...
Второй раз не выберу отель
Ну, товарищи, хуже номера люкс я не встречала никогда! Были в командировке, поселились в светлом люксе - все такое старое, обшарпанное и затертое, что просто плакать хочется. Вонь канализации из ванной комнаты страшная- противно заходить. Кровать - это отдельная песня: узкая, со старым продавленным матрасом и убогим постельным бельем. Номер, правда, очень большой - но это его единственный плюс. Еще из хорошего - было очень тихо, никто не беспокоил. Знаете, я в разных гостиницах бывала и порой не в лучших - но если уж номер называется Люкс и стоит 8,5 К в сутки - то так он выглядеть не может! Завтраки / приличные, но очень скромные. Единственный несомненный плюс гостиницы - ее месторасположение
Прекрасный отель в исторической части города, красивые номера, очень чисто , а ресторан просто закачаешься:вкусные завтраки, которые входят в проживание, и кухня в целом, просто прекрасны. Мой срвет
Раньше был хороший отель, наверно даже один из лучших, а сейчас потихонечку падает вниз. Старые номера, уставшие уже даже люксы , ну и их новая фишка - распечатать посадочный талон это 10 рублей , можно по карте 🤦♂️😀 это днище )) Совет - пусть лучше номера подорожают на 10 рублей , чем вы клиенту такое говорите - короче ребята - ищите лучше другие варианты, тут все уже понятно. Просил перезвонить руководство - так никто и не позвонил. Честные 2 звезды!!
Бывало и хуже. Это, как говорят местные, одна из лучших гостиниц Саратова. Если оценивать в целом город, его дороги и развалившиеся, здания, то здесь 4 звезды, за тишину в отеле и очень теплый номер. На завтраке не была, т.к. поселили в другом номере и надо было идти через улицу, а значит одеваться, т.к. зима. Это не удобно.
Хороший отельчик. Есть все необходимое для комфортного проживания. Уютный номер( брали люкс), неплохие завтраки. Остались самые приятные впечатления от проживания. Однозначно рекомендую!
Ресторан расположен в доступности для жителей города и туристов. У нас там проходила конференция. Зал удобный, стулья комфортные. После конференции был ужин - салат Цезарь (по мне слишком майонезная заправка), судак в лодочке и штрудель с мороженым. Всё очень вкусно. Звезду снимаю за официантку, которая нас обслуживала. На любую просьбу она делала такое лицо, будто мы ей должны миллион и не хотим возвращать. Она откровенно всем видом показывала, как мы ей неприятны.
Нареканий к номеру и завтраку нет: комфортно, вкусно. Ну, может быть, не везде пыль протёрта, но это мелочи. Разочаровал ресторан: ценник для Саратова, я вам скажу, слишком высок! Почти 2 тыс. за ужин из пары блюд и чая, который вместо зелёного, нам почему-то принесли чёрный, утверждая, что он зелёный - такое себе...