За такую цену нормально, но далеко не премиум как они себя позиционируют.Часто не работают беговые дорожки , в кардио Синема зале очень грязно , но благодаря темноте ее не видно) Тренера чисто гоняются за клиентами ,просто подойти и профессионально сказать , что не правильно выполняется упражнение для них не свойственно , в плоть до того если взял вес на штанге и тебя придавило , не смотрят даже за безопасностью в зале, но ещё раз подчеркиваю , что за эту цену за год , в Полне не плохо .
Не обновляют оборудование. Порванный пояс с цепью для утяжелений, периодически ломающиеся беговые, вонючие сауны, иногда и мужские туалеты, для становой тяги нет нормального места, в основном зале кривые полы на островке для свободных весов рядом с рамой для приседаний, один большой бред с отстутствием воды в зале (куллера). Продают свою брендовую воду втридорога. При этом в зале стоят бесплатные никому не нужные влажные салфетки. Зачем? Никто не понимает. Второй год везут в зал стол для армрестлинга. Мешки в кроссфите весят слишком близко, не удобно нормально работать. Музыка в зале усыпляет. Думаю, без нее было бы Гораздо лучше.
В общем не премиум зал, а обычная тренажерка с хорошим первым впечатлением и множеством косяков впоследствии.
Десять раз подумайте-нет ли рядом более подходящего фитнес центра?! Я очень разочаровалась. Тренера меняются так быстро, что не успеваешь привыкнуть к режиму занятий... полотенец в вечернее время не хватает, в раздевалках грязно, персонал неприветлив от слова совсем, даже кулера с водой нет.
Из положительного для меня отмечу удаленность от метро и наличие фена в женской раздевалке.
Между собой люди обсуждали эффективные кросс-фит тренировки, но я на них не ходила.
#накипело 😡😡😡 Есть такой «замечательный» #фитнесклуб #зебрафитнес я туда хожу и хожу уже достаточно давно! Буквально вчера звонил их продажный менеджер предложить продлить абонемент, НО!!!! Никогда в жизни я не продлю абонемент в их клуб, конкретно этот, который находится на Калужской!!! Возможно в других норм, но не здесь!!!!
Да хороший спа комплекс, но косяки, которые происходят из раза в раз все перечеркиваю!!!
Например, сегодня... приехала поплавать и Поваляться в спа... и как обычно вечером закончились полотенца?!привезут к 21 🤷🏿♀️ Вы позиционируете себя как модный клуб... почему эту мелкую проблему нельзя решить уже столько времени... это не день, не два и даже не месяц, стандартная ситуация сервис менеджер разводит руками... «мы заказали 1500 полотенец»... и это я слышу уже давным давно, и не только я!!!! Своими бесконечными косяками вы распугиваете постоянных посетителей!!!! И скажу больше, каждый кто спросит, я скажу НЕ ХОДИТЕ В #зебрапрофсоюзная76
Красоту и уют перечеркивает отсутствие нормального сервиса!
5
Посмотреть ответ организации
Валерий Сарангов
Знаток города 3 уровня
6 февраля 2022
Очень, очень уставший клуб. Беговые дорожки со сломанными кнопками, потёртые скамейки. Из плюсов бассейн и сауны. Удобно по локации, но карту возвращаю.
Хороший зал. Тренажёры все рабочие, чистые. В зале комфортная температура. Единственный минус зал не рассчитан по метражу на большой объем единовременных посетителей, например по вечерам. Из-за чего иногда приходится ждать пока освободиться тот или иной тренажёр.
Хожу в Зебру на профсоюзной уже 2 года, до этого посещала другие клубы этой сети. Хочу сказать, что по соотношению цена-качество это 5. Хорошие групповые занятия, хорошие сауны. Есть ,конечно, свои минусы. Но это на самом деле мелочи. Так что, Зебру рекомендую.
Никогда нет мыла!!! Нет ватных дисков и отсутствуют верхние части от фена... Вечно зажевывает волосы. Да и фены сами по себе тихий ужас. А так все хорошо!!!! Но эти мелочи портят все. Аааааа и ещё банный комплек!!! Бани плохо греют только после 8 часов можно попариться нормально
Полотенец после 18:00 уже нет!!
На групповых не протолкнуться!
на первом этаже холодно. Дети из бассейна в детскую разздевалку бегут по холоду. Шкафчиков не хватает в женской раздевалке, отправляют на первый этаж, а там холодно и 1 фен сломан, а второй прямо у двери
Это "эконм класса" фитнес центр, а не "Премиум".
Менеджеры, как вода... каждый месяц новые.. Прежде чем сюда идти, рекомендую хорошо подумать.
Сам фитнес зал старый. Дизайн какой-то бабушкин) особенно цветочные обои в зале и в раздевалке 🤦🏼♀️ Если что-то сломается, а ломается часто - чинят не быстро. Про сервис молчу) абонементы дешевые конечно.
Жирный плюс за СПА зону и недавно открылась солевая пещера. В этом плане молодцы.
5
Посмотреть ответ организации
Анатолий С.
Знаток города 8 уровня
16 декабря 2019
Хожу сюда уже второй год! За деньги, что иожно здесь приобрести абонемент - клуб очень хороший! Матери тоже приобрели абонемент, счастлива, как никто!))
Объективно плюсы:
1. 24 часа! Это сказка какая то! Единственное что, с 01:00 до 6:00 бассейн закрывается на техническуое обслуживание.
2. Разнообразие СПА, входящие в абонимент.
3. Наличие ништяков, таких как мыло в мыльниуах, ватнве палочки, полотенца. Эти фишки бвли далеко не во всех клубах, где я бывал.
4. Бар-Кафе. Очень вкксно готовят! Адмтнистраторы, Шариф и Элона стали друзьями для нас! Знают, что вам захочется, и очень доброжелательны))
5. Парковка. Да, она платная но дешевая и очень удобная! Было, конечно, очень приятно парковаться возле клуба бесплатно, в старые добрые времена, но как я понял это была не инициатива самого клуба...
6. Чистый, просторный бассейн.
Объективно минусы:
1. Самый большой... Это гигиеническое состояние саун... Их моют, но, мне кажется, что это необходимо делать чаще! Ни раз обращал на это внимание администрации.
2. Редкие тренажеры могут быть ушатаными.. И при жтом долгое время.. Их очень мало таких, дай бог один на зал, но тем не менее, объективно, проблема присутствует..
Что имеем в итоге? - очень хороший клуб, очень рекомендую его всем, велючая близких друзей! Есть свои минусы, но с учетом цены на абонименты - на них можно легко закрыть глаза)
Посещал. Новая абонементная программа рассчитана скорее набить зал, неважно кем. Бассейн неприятный. Полотенца бывают при посещении раз в неделю, всё не мог понять, если наплыв клиентов в 7 вечера, почему полотенца привозят ежедневно в 9...Парковка по началу была бесплатная для клиентов, теперь платная 100-150 р получается за одну треню.
4
O
Знаток города 4 уровня
20 августа 2021
Спа зона откровенно никакая, сауна остекле́нная плохо греет, а купель теплая. Лежаки, извините воняют ссанье́м, Менеджер Галина откровенно врет про качество. Шкафчики разболтанные и никакие по замкам. На год хотел взять, но попробовав два раза, не буду. Да, хамам норм, но туда набивается людей в два ряда. В час ночи все́ вырубают и вынимают коврики из полов, ходи как хочешь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РАСПИАРЕННЫЙ Клуб
Добавлю отсебятину, кроме указанных многими нюансов в виде уставших тренажеров, шкафчиков и тд.
После регулярного посещения сего заведения в течение 2,5 месяцев сотрудники внезапно попросили разрешения сфотографировать меня, на что получили отказ - ну не хочу я, что бы фото валялось в их базе.
Как вариант предложили показать ВУ или паспорт, которые я два месяца упорно носил с собой и они никому не требовались, а именно в этот раз не взял и тут же оказалось, что без них никак. В итоге клиент отправился в обратном направлении и потерял время. Впечатления от такой внезапной смены требований - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!
Для понимания - картой пользуюсь только я, бываю 2-3 раза в неделю, и последний раз она "чекалась" порядка 5 дней назад. Статистика никак не предполагает того, что по одному договору занимается целый взвод ЗОЖников.
Вишенкой стал долгий подозрительный взгляд "сисурити", который прям рисовал себе схему мошенничества с посещением многими лицами этого замечательного места. Хорошо хоть у него хватило профессионализма не открывать рот. В следующий раз вернусь с документами, но очень жалею, что впереди ещё месяцы "наслаждения" этим заведением.
Зебра-это всегда риски закрытия клубов в любой момент. Клу по себе неплохой с демократичными ценами, но очень темно в бассейне. Клиенты плавают в полумраке. Хорошо было бы добавить света!
Купили абонемент группой с товарищами в феврале 2018 г. Мы выбрали этот клуб по трем причинам: территориально удобно нам, хороший зал единоборств (ринг, мешки), бассейн.
Бассейн оказался постоянно грязный, в нем хлорки- аж глаза щиплет или еще чего вместо хлорки, вода даже не прозрачная... при всей своей любви к плаванию, за полгода бассейн посетил один раз. Много раз администрация обещала, что вот вот его как то модифицируют, что то там поменяют и т.д- без толку!.. Бани, кстати, при нем весьма недурственные...
Теперь почему мы всей группой были вынуждены покинуть данный фитнес даже не выбрав годовой абонемент: администрация клуба посчитала, что мы друг с другом занимаемся индивидуальными тренировками и выставила ультиматум - либо мы занимаемся единоборствами каждый самостоятельно либо в группах с их тренером. Но как можно заниматься единоборствами сам с собой? Наш стиль - кемпо и групп соответственных у них тоже не было, - идти заниматься боксом?... короче бред. В результате мы просто перестали туда ходить.
И напоследок - в результате агрессивного демпинга народу стало в фитнесе - невпроворот... не хватало постоянно полотенец, иногда необходимо было стоять в очереди ждать, что бы освободился шкафчик для одежды...
Короче, ушел в сентябре 2018 г. и не жалею... гаденькое местечко...
Сам зал хороший, претензий к залу и персоналу нет. Альтернатив в районе мало.
Но если вы вдруг наивно думаете, что сможете перевестись или продать/передать потом абонемент, то имейте в виду:
1. Если вы покупали карту по Акции, то перевестись в другой клуб вы не сможете. Вас попросят доплатить разницу, больше чем заплатили за карту.
2. Если вы хотите продать/передать абонемент, важно знать, что это стоит 2000₽ и дополнительные опции не передаются новому владельцу.
+ завизируют эту операцию только во вторник или в четверг.
И человек которому передаётся карта не должен быть сонном клуба в прошлом.
Зал: хорошо
Клубная политика: крайне плохо
Неплохой фитнес-клуб за свои деньги. Приветливая и внимательная руководитель отдела продаж. С ящиками и водой, как и в других Зебрах, всё плохо, но это видимо марка данного фитнес-клуба.
Гантели и блины собирал явно креативный человек. Первое нужно ещё определить какого веса( частично стёрты данные), второе нужно поискать по клубу(в утреннее время ещё куда не шло. Сложно представить что в вечернее время происходит).
Бассейн и сауны - пожалуй лучшее что есть в этом клубе - 5 баллов.
Немного странное место - раздали по акции овер-дохрена абонементов и как результат всегда все занято - и тренажеры и бассейн и даже сауна ! И полотенца быстро кончаются (сюрприз !) да еще и кулеров с водой нет ни в залах ни в раздевалке, приходится покупать с собой бутылку воды на посещение в соседнем Перекрестке или у них задорого "в баре" где к тому же расчеты только наличкой .... В общем мутное место
Бассейн грязный, в душевых, туалете, шкафчиках постоянно что-то сломано. Из пяти заявленных саун работают три. Единственное, что примиряет со всем этим - цена на абонемент, когда у них скидки.
Хороший клуб! Пожалуй, это тот вариант, когда качество превосходит цену. Отличный тренерский состав на групповых занятиях. Сняла звезду, так как есть нюансы, которые можно было бы улучшить.
Хорошие цены, оборудование средненькое, вентиляция слабая (открывание окон-не серьезно ваще), паркинг платный. Проще сразу купить абонемент в более дорогой клуб с парковкой, и выгоднее выйдет.
Грязно, в душевой практически не убирают. Вода стоит по щиколотку. В душе нет перегородок. Влажные, не свежие покрытия на лежаках, слишком громкая музыка. В бассейне дети прыгают с бортика, орут. Персонал не реагирует.
Занимаюсь третий год, вот с дуру купил опять абонемент. оказывается новый собственник решил совсем забить на вложение средств. сауны не работают, грязь везде! Полотенца больше не дают. По поводу саун и хамам вообще отдельная история, обещают уже месяц что починят и разводят плечами, похоже идут к закрытию......
Вода в бассейне почти постоянно холодная. Сауны время от времени закрыты. Куллеров с водой нету. Тренажеры старенькие. Кинотеатр на подземном этаже крутит фильмы неподходящего расширения и плохого качества. Большой плюс классным групповым занятиям.
Очень плохой салон красоты. Сделала маникюр с покрытием гель лака, ужасно
выглядело, покрытие кривое, на следующий день отвалилось покрытие с одного ногтя.
Сам по себе замечательный клуб. Но один минус - ежедневно с 19-00 до 21-00 нет полотенец. А в остальном прекрасное место для занятий спортом в одиночестве и с детьми
Были вынуждены здесь заниматься, т.к наш филиал Зебры на Вернандского закрылся без объяснения причин и без уведомления. Узнали об этом постфактум, когда звонили заморозить абонементы на время отпуска. Деньги они возвращать не хотели, (типа франшиза, не имеем никакого отношения к филиалу), поэтому пришлось пойти на калужскую. Ехать туда по пробкам совершенно неудобно, приезжаем к 20-21, в это время за время 3-х наших посещений все три раза не было полотенец (конечно, ведь так сложно отследить кол-во народа и спрогнозировать необходимое кол-во полотенец) теперь возим с собой. Справедливости ради отмечу, что тут хотя бы есть бассейн (на Вернадского он был, якобы на ремонте, о чем нас при заключении договора тоже не уведомили). Вода чистая, народу в это время не очень много. Сауны хорошие, тренажерами пока не использовались. В целом, если бы не ситуация с филиалом, можно было бы поставить оценку чуть выше, но теперь к сети нет вообще никакого доверия. ходим пока, чтобы не дарить просто так деньги за 2 абонемента владельцам.
7
2
Кристина
Знаток города 13 уровня
17 августа 2020
Самый не клиентоориентированный и равнодушный клуб, который я встречала. Ни о чем никогда не предупреждают. Не выдают полотенца? Узнаёшь об этом по факту. Закрыты на карантин, закрыли бассейн - узнаёшь, когда уже пришла. И тд.
Мониторить соц сети тоже не помогает - информация если и появляется, то с запозданием.
Вот сейчас я принимала ледяной душ, хотя я не морж и не занимаюсь холодными обливаниями, просто об отсутствии горячей воды узнала тоже по факту - в душе!
Заморозить карту по телефону нельзя, на сайте тоже. Можно в приложении, но там все молчат и не ясно, заморозили тебя или нет.
Девочки на ресепшн часто даже не здороваются. Постоянно дают шкафчики подряд, даже в дневное время, приходится идти менять, потому что неудобно переодеваться, когда в соседнем тоже переодеваются. А так постоянно совпадает. Вроде бы, социальную дистанцию не отменяли ещё, нельзя давать через шкафчик хотя бы? Особенно, учитывая, что летом людей мало. Особенно днём.
Тренажеры если ломаются, то навсегда. Один не работает с февраля!!!
Хамам тоже не работает уже третий месяц.
Души работают через один.
Нет кулеров. Вода только платно. Это, конечно, не критично, но во всех клубах в этой ценовой категории стоят кулеры.
Кошмарный сервис.
Как сюда ходить - понятия не имею.
Никакого желания.
Дополнение от сентября'20
См первые два фото. Грязь так и не убирают. Жду открытия зала рядом и сваливаю...
Сходил первый раз. Зал достаточно поношенный, хотя с первого взгляда не скажешь. Кулеров с водой нет. На входе автомат и бутылка 05 за 100р. В зоне свободных весов популярных весов до 35 кг по 1 экземпляру - на них большая очередь даже в субботу вечером. Блинов на штанги тоже впритык. Мало крепежных лямок для тренажеров - очередь. Самое обидное - ГРЯЗЬ! Грязь везде - в зале, в душевой скомкавшаяся мокрая пыль и т.д. отдельно НЕУБРАННЫЕ ТУАЛЕТЫ ИЗ КОТОРЫХ ВОНЯЕТ!!! НА ВОКЗАЛЕ ЧИЩЕ! Ощущение, что их убирают раз в год. Хотя люди тоже уроды раз попасть не могут.
В финской сауне дверь держится на соплях и симфонит холодом. Полотенца дырявые и уже хуже половой тряпки - мне не принципиально, у меня свое. Брал посмотреть/оценить. Вентиляция в раздевалке отсутствует как класс!
Будем считать этот отзыв первой попыткой обратить внимание руководства на состояние зала. В следующем отзыве расскажу остальное и приложу фотки текущей ситуации.
Дополнение от августа 2020.
Грязь как была так и останется. Постоянные проблемы с горячей водой, даже когда в городе не отключают.
Персонал на просьбы не реагирует, посылает к руководству. Руководство все время прячется - то занято, то не на месте и поговорить с ним невозможно.
За заплаченные деньги вы получаете только половину сервиса, т.к другая половина все время не работает. Стандартная отмазка - завтра починим, но не чинят.
При неработающих кондиционерах администратор отказывается открыть окна в зале. Сможете предоставить как воняет в зале, где 30 человек потеют!? Аналогичная ситуация в зале групповых программ. Всем плохо, но окна открыть нельзя.
Было написано несколько обращений (заявлений) - реакции нет.