Посещаем Зебру в течении трех месяцев, в целом за свои деньги клуб достаточно хороший.
Плюсы:
хороший бассейн
уютная зона отдыха и разнообразие саун
достаточное количество кардио тренажеров( есть даже с кинотеатром это вообще круто)
тренера всегда готовы помочь если что то не получается
разнообразие групповых программ ( но можно было бы добавить побольше танцевальных классов)
удобное расположение от метро
в клубе есть бар где очень вкусно можно перекусить
менеджеры отдела продаж не достают по всяким пустякам
минусы:
большое количество людей в час пик( с 18.00 до 21.00)
переодическая нехватка полотенец
последнюю неделю в клубе достаточно прохладно
в целом клубом мы довольны, есть косяки над которыми можно поработать но все не так критично
желаем клубу расти и процветать
Такое ощущения что закрытие очередной зебры не за горами! В мужской душевой кабинки отваливаются. Стены и полы не моют. Пожелание к начальству - у вас же там бортик бетонный, а скользко как на льду! Кто нибудь однозначно проломит себе что нибудь!!!
Грязно, тренажёры на стадии смерти. Если ломается то делают полгода. Последний раз в кроссовере трос порвался. Спустя месяц пришлось самому чинить, так как постоянно пользовался этим тренажером.
Нормальный клуб за свою цену. Все необходимые тренажёры есть. Расписание групповых тоже интересное. Минусом являются душевые - они не закрытые, короче, большой свальный грех.
Клуб пробил дно, но останавливаться не собирается
Грязно, воняет жутко в душевых и туалетах.
Постоянно не работает то хаммам, то финская сауна, в нефритовой и соляной давно ничего не работает и гуляет скозняк
на весь клуб 3 (три!) рабочих эллиптических, почти все тренажеры убитые, кардиокинотпатра нет как такового, там все убито
Шкафчики и фены веяно сломаны
Ходила ради бассейна, но терпение уже лопнуло и собираюсь переходить в другой клуб
А, да, и летом не работают кондиционеры, все Лето люди занимались в духоте
Это просто дно!!!
Роман . Сначала представился руководителем клуба. Потом руководителем отдела продаж. Немного заврался . Надменно разговаривал . Хамил и дерзил . Ужасный отдел продаж … Просьба провести беседу с Романом и научить его разговаривать. Также сказал , что может позвать к телефону любого человека и представить его руководителем клуба . Что за бред …?
Полный упадок. Грязь. Разруха. Штукатурка на стенах отваливается. Интерьер старый. Стены в плесени. Пол в бассейне облупился, воду в него подают через шланг.
Всё надо улучшить! Чистоту,сервис,содержание бань и бассейна.
5
Mr. V.
Знаток города 10 уровня
3 октября 2023
Бомж зал. Инвентарь разбросан, кардио тренажеры половина не работает, а та, которая работает- кровоточит на последнем издыхании. В зоне свободных весов нет ни одного атлетического ремня, нет ремешков на руки. В раздевалках половина шкафов поломаны, вечная сырость, в туалетах вонь.
Клуб ниже среднего класса, а заявляет что это премиум(( все уже старое, ремонт отваливается местами. в зале и в саунах сломанные доски, гвозди итд. сообщали об этом менеджерам но ничего не ремонтируют. все залы БЕЗ КОНДИЦИОНЕРОВ. что раздевалка что кардио, летом заниматься хуже чем на улице. Нет даже вентиляторов. температура в зоне тренажёров 30-35 град.
Мне здесь понравилось. Обстановка спокойная и уютная. Купила абонемент на 9 месяцев. Читала другие отзывы, удивилась, что они негативные. Мелкие недочёты и недостатки, на мой взгляд, совсем не мешают получать удовольствие от посещения этого клуба.
Я люблю это место несмотря ни на что) очень приятный персонал. Но! Очень грязная и вонючая душевая. Гель для душа отсутствует всегда! Очень холодно проходить из душа до бассейна. Прям очень холодно. Нравится бассейн с подсветкой, зона саун, их 5 на любой вкус.
Ужасное место !!! Если Вы случайно забудете свои вещи , можете с ними попрощаться ! Вечером очень много Азиатских мужчин в трусах . Не приятно находиться . Хотя в договоре прописана форма одежды . В районе множество достойных мест с нормальными ценами и персоналом и обслуживанием ! Не рекомендую.
Занимались акваэробикой вела тренер девушка, как правильно делать упражнения не показывала, говорила не громко, заниматься конечно у нее нет не какого интереса и ей с нами тоже. Тренер в зале молодой человек, он просто супер , позитивный,все показал, рассказал, объяснил что за чем и для чего, спасибо ему большое.
Грязно, все раздолбано, половина тренажеров в кардио зоне сломаны и это уже в течении 2 лет, полотенца не выдают, кулера нет, премиум классом это не назовёшь, весы в раздевалке не работают, не понятно для чего они вообще там стоят, если их даже ремонтировать не собираются, в душевой грязно, аж противно там мыться, поэтому терплю до дома. Занималась в Зебре на Дубровке, там было лучше
Все хорошо , но нет Кулеров с водой , Парковка только платная , бесплатных мало , и сами Менеджеры не предлагают вам услуги , Никитине пристает, кому то это понравится , но мне хотелось бы внимания со стороны персонала . И сауны общие !!
Ужасный клуб, точно не премиум класса с их контингентом, который приходит туда поспать и помыться.
Взяла абонемент только из-за тренера по плаванию. После ее ухода 2 месяца пыталась вернуть остаток занятий в размере около 7 тысяч.
Через 2 месяца обещаний озвучили, что к возврату 300 рублей.
4 звезды за платную парковку. А так мне понравился клуб. Купила карту. Немноголюдно. Есть соляная пещера, мне актуально . Не только тренировки, но и возможность релакса.
Стало неудобно ездить в зал, в марте 2021 года оформила возврат. С этого времени каждый раз при обращении к ним кормят «завтраками», средства не возвращают уже год.
Просьба решить вопрос, уже не знаю как достучаться
Ну такое...
Клуб не заинтересован в клиентах. Почему-то деньги тратятся на не нужные никому "дни открытых дверей", на которые в итоге приходят только члены клуба, а не на необходимый ремонт и уборку. Голые женщины, раскрашенные под зебру или ремонт душевых? Очевидно, что первое.
-Сарказм сарказмом, но в душевые ходить страшно и я брезгую. Ни разу не видела, чтобы их мыли или меняли коврик под дверью. Видимо выращивают пиницелин.
-жидкое мыло в душевых - редкость. Даже когда есть - разбалено водой. Сильно разбалено.
- спа зона - такая же грязная, как и душевые, постоянно что-то не работает.
- полотенца не выдают.
-в раздевалках грязь, шкафчики убитые, замки переодически не работают,
В залах, особенно групповых программ беда в кондиционером. Всю зиму на растяжке тряслись от холода даже в флисках/толстовках, а сейчас он не справляется с занятием спокойными танцами при не полной занятости зала - кислорода нет, пот ручьями. На силовых пол покрывается испарной, становится мокрым и скользским: в среду девушка упала, ударилась об батарею - от клуба никакой реакции. Когда я зимой жаловалась на холод в отдел продаж - девица только глаза закатила и рявкнула "да починяяяяят!!!"... Класс, продавщица она и в фитнес клубе продавщица. Видимо путает базар и фитнес клуб.
Грязь в комнате с оборудованием - клочья пыли, волос и непойми чего. И в этом всем лежат ролы и коврики... Брррр
В тренажёрку я не хожу в зебре: вызывает вопросы тренерский состав, а также состояние и качество тренажёров. Занимаюсь со своим тренером в другом фк.
Отдел продаж, как раньше уже сказала, сплошные хабалки и по их поведению - их должностная функция отбивать у клиентов желание в фк ходить.
Управляющая фк, судя по всему - параноик, уволила любимого всеми тренера групповых программ, Аню по невнятным причинам.
Отсюда вопрос - почему я туда хожу?) потому что ближайший к дому фк, мне нужны групповые аэробные нагрузки. И вот тут клуб прекрасен! Тренеры групповых программ толковые, весёлые) Особенно Полина)
Абонемент (Взрослый) в Фитнес, SPA & Бассейн «Зебра» на Калужской (ул. Профсоюзная, 76). Цена 12000 рублей до июля 2021(8 мес),в стоимость входит переоформление 2000 р) плюс к абонементу один гостевой визит. Возможен торг. Фитнес клуб 24/7 (групповые программы, сауна, хамам, тренажёрный зал, йога, соляная пещера, инфракрасная сауна...)
Ужасный сервис, уже более полугода не возвращают деньги за оформление возврата абонемента и персональных тренировок! Пытаюсь дозвониться до их сервисного центра уже три месяца, они не берут трубку, хотя жду на звонке по несколько минут, а вот отдел продаж отвечает намного оперативнее - не более 5 секунд на линии! Один раз дозвонилась до Ассистента, и передала свой телефон на перезвон для решения проблемы ответственному сотруднику - естественно, мне никто не перезвонил.
Даже не буду описывать сами условия в центре для занятий, они очень сильно хромают.
Не советую данный центр для покупки абонемента. В случае непредвиденных для вас обстоятельств деньги, видимо, не вернёте.
Хороший фитнес, отличный персонал, групповые занятия. Хороший банный комплекс. НО ГРЯЗНЫЙ бассейн!!! Люди из бани сразу идут в бассейн, а должны принимать душ! Сделайте душ перед бассейном и нужный таблички для посетителей.
Первое впечатление, что клую хороший. Но когда купила абонемент - всплыли интересные неожиданности. Первое - это грязь (особенно в банной зоне), посмотреть на козырьки крыш там вообще киллограм пыли, уже молчу про окна в саунах, стеры прислониться страшно. Второе - это персонал (сомнительный премиум) начиная от девочек на решепшен и заканчивая сотрудниками, которые спят в спа каждое утро (накрывшись простынкой). Из плюсов - только тренрский состав (особенно тренер по Зумбе). Сотрудники - уберитесь, пожалуйста в раздевалка и в банной зоне! Туда заходить спташно.
Жду не дождусь когда мой абонемент закончится, что бы перейти в другой клуб. Я действующий клиент, а не "конкуренты написали отзыв", о чем свидетельствует фото карты.
Единственный плюс клуба-это расположение рядом с домом.
В остальном: Грязно, старо, и персоналу плевать на всё и всех. Пример: С начала мая и по сей день не работают кондиционеры. 21-ый век, Москва, люди занимаются с открытыми окнами в духоте. Но зато организовываются дни открытых дверей, дни рождения клуба с привлечением певцов и танцоров, что бы продать как можно больше абонементов, а на состояние клуба и членов клуба им мягко говоря наплевать. Клуб явно доживает своё... Видимо у владельцев клуба задача- выжать все что можно, не вкладывая ни копейки.
Настоятельно не рекомендую ходить в данный клуб, особенно с детьми. Во время прибывания в детской комнате ребёнок получил травму, а сотрудник не сообщил никому. Ребёнок плакал и пришлось везти на рентген и 2 недели в гипсе. Менеджеры только поохали, никаких компенсаций или еще чего-то не было.
После этого решили не ходить в зебру. Но постоянный спам, несмотря на требования не звонить и не писать продолжается уже год.
Задолбали слать спам. Требовал удалить мои данные из базы и не присылать рекламу об этом тренажёрном зале. Но видимо персонал не особо отличается умом. Рассылки продолжаются с не здоровым упорством . Я живу за 3000 км. Каким боком меня может интересовать Зебра на Калужской ?
Грязь в душевых, мыло в душевых отсутствует стабильно, грязь в саунах, температура в финской сауне такая, что можно замерзнуть, тренажеры часто сломаны и никому нет до этого дела. Не видел более ужасного клуба. Если хотите потерять деньги и время, Вам сюда.
Цены привлекательные, но за оборудованием не следят. Уже 2 года сломаны 2 беговые дорожки и сколько не просил починить, всегда только кормят обещаниями. То же спмое проинвентарь, фен, шкафчики и т.д.
Грязно.в душевой вонь.в раздевалке фены не мощные, постоянно отключаются. Гель для душа- не помню, чтобы был.. в кафе невозможно расплатиться картой.нет даже ложечки для обуви
Хороший зал, хороший сервис.
плохая оценка за то, что не любят в этом зале возвращать деньги!
все, что вы туда принесете вам не вернут. так что, платите только за то, за что вы точно возьмете услугами. звонить им не пытайтесь - будут кормить завтраками и "беру под ЛИЧНУЮ ответственность!".
И еще: если у вас есть вопрос по вашему здоровью - рассчитывайте на прессинг "без наших услуг вы умрете!", а свои услуги они оценивают неплохо..
Супер)))хожу с удовольствием)))сауна(инфракрасная,нефритовая,финская)соляная комната-2 в наличии))хамам,бассейн 22 метра,4 раза в неделю проходят занятия аквааэробикой,йога и это сокращённый абонент!)) Полный же комплект включает в себя спортзал,занятия групповые(достаточное количество и разнообразие)и даже есть зумба,что не могло не порадовать лично меня,но до этого абонемента я пока не добралась,думаю и для себя его в последствии открою...но самое важное хочу сказать,тем кто пытается раскритиковать вдруг)))плохое найдется везде..даже в идеальном,главное получше поискать😉!)))а мне лично и девочкам ,которые ходят со мной (благодаря которым, я когда-то оказалась в зебре)очень нравится!))всем хорошего дня)))
Плюсы:
- неплохой бассейн
- несколько саун на выбор: хамам, инфракрасная, нефритовая и т.д.
- приличный выбор групповых программ
- кафе-бар при клубе: вкусно и недорого
- относительно низкая стоимость годового абонемента
- полотенце при каждом посещении без доплаты
- в самом зале есть холодильник с мини-полотенцами, чтобы освежиться
- в раздевалках на туалетных столиках есть палочки, ватные диски, шапочки и проч.
Минусы:
- тренера в зале можно ждать часами
- программа групповых меняется без уведомлений, на сайте актуального расписания нет. В итоге приходишь на йогу, а в это время степ (нужна спорт. обувь)
- ключи от раздевалки обычно выдают по порядку. Получается, что в одном месте толпа народа, в другом пусто
- нет кулеров с водой
- в зал групповых программ приходят не по записи, а по факту. В результате в зал на 10 человек иногда набивается по 15. Тесно.
В общем, нормальный клуб за свои деньги, но есть куда расти.
Что тут скажешь, везде есть минусы и плюсы, но на профсоюзной более чем хорошо! Есть всё, абсолютно всё для приведения себя в порядок, тренажерный зал для мужчин, групповые занятия для женщин, спа зона с всяко разными саунами, большой бассейн, а что меня реально удивило, у них есть профессиональные стилисты, массажисты и косметологи. В общем я не жалею что хожу в клуб уже 2 год. Кстати скинул 12 кг.)) Просто ходите и занимайтесь спортом и пользуйтесь всем что там есть! А не ищите косяки, ведь тот кто ищет, тот всегда найдёт! Вопрос в том, что искать! Всем добра !