Поиск

Яндекс

4,9

21101 оценка

Закрыто до 10:00

Москва, ул. Льва Толстого, 16

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Льва Толстого, 16

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,9

21101 оценка

Оцените это место

Enns V.

Знаток города 5 уровня

Отзыв о службе поддержки Яндекс маркета Проблема с возвратом телевизора от Яндекса в котором дефект Поддержка сутками не выходит на связь. Потом пишут что работают над проблемой и через несколько часов ожидания присылают автоматический ответ не имеющий ничего общего с проблемой Дата возврата стояла на 16 мая, 15 мая мне звонит курьер с информацией что он будет через час (естественно никого не было дома). По итогу 16 мая обнаруживаю в личном кабинете статус «возврат отменен» . Пишу в поддержку (На данный момент прошло 3 часа, проблема не решена вообще)

Посмотреть ответ организации

Sergey Suvorov

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Позволю себе оставить обратную связь. Меня искренне удивляет, что компания уровня Яндекса принимает решение об отказе без единого разговора с кандидатом, имеющим релевантный опыт управления крупными цифровыми продуктами и федеральными ИТ-проектами. За последние годы я руководил продуктами и проектами с десятками миллионов пользователей, бюджетами в сотни миллионов рублей, командами до 30 человек и сложными интеграциями на уровне государства и крупного бизнеса. Именно поэтому шаблонный отказ без возможности хотя бы кратко обсудить мой опыт вызывает вопросы не к моему соответствию вакансии, а к эффективности процесса первичного отбора. Я абсолютно понимаю ситуацию, когда после интервью выясняется, что ожидания сторон не совпадают. Это нормальный и профессиональный процесс. Но когда решение принимается исключительно по резюме, возникает ощущение, что компания оценивает не потенциал кандидата и его реальные результаты, а набор ключевых слов в анкете. Честно говоря, за последнее время это уже не первый подобный отказ от Яндекса. Складывается впечатление, что опыт, связанный с запуском крупных продуктов, управлением сложными экосистемами и достижением измеримых бизнес-результатов, оказывается менее значимым, чем соответствие формальным фильтрам. Буду признателен, если кто-то из команды сможет дать содержательную обратную связь или хотя бы объяснить, каких именно компетенций, по мнению Яндекса, мне не хватает для рассмотрения на подобные позиции. С уважением, Сергей Суворов

Александр Владимиров

Знаток города 30 уровня

Что можно сказать про Яндекс? Яндекс - это удивительный мир, множество сервисов, услуг, товаров (обо многих из них большинство даже не знает, но пользуется). Яндекс - это крутой работодатель; настолько крутой, что, например, врачи говорят об их страховке, как о лучшем, что они видели. Мне посчастливилось побывать в офисе Яндекса лишь однажды, но и это было очень здорово, очень круто. Одно название переговорки - "Вода на киселе" - чего стоит! -) Рядом с переговоркой были две фигурки - жалею, что не сфотографировал их - Ёжик и Крош из Смешариков, но красного и жёлтого цвета. То есть Смешарики и M&M's - 2 в 1. Конечно же, и весь район живёт Яндексом. В близлежащих ресторанах и кафе сотрудники едят и проводят встречи. В музей (кстати, потрясающий) заходят люди, чтобы увидеть историю компьютеров, поиграть в старые игры и купить мерч. Ну, и, конечно, приветствуют Коня (который иногда бывает в пальто) - он прямо на входе в офис. Крутая компания, отличный офис. Ждём когда будет переезд в новый - он уже выглядит впечатляюще.