Первый раз были пару лет назад. Что могу сказать! Уставшая база.... Номера ; матрасы продавленные, ручки на окнах отсутствуют, чайник не работает , уже требуют ремонта. Бассейн; вода холодная ,на дне чувствуется песок ,сильный запах хлорки из новшеств залог за полотенца 500р.
Мы отдыхаем в Ореховой роще, но в трехэтажном доме. Помещается 16 человек, внутри дома отличный ремонт, отделка дерево, лестница-дерево, большой холл гостиная, с камином, есть кухня, бильярд, мангал с беседкой на улице. Рядом бассейн ореховой рощи, в стоимость входит. Дом в лесу, рядом река. Нам очень нравится
Бассейн теплый , большой , есть возможность самим плавать и отдельная территория для детей . Номер был весь в жуках, при чем которые засохли уже на маскитной сетке , огромный минус - нет на всей территории микроволновки , детям сложно было греть еду .
Номер чистый, особых нареканий нет, бассеин крытый всё отлично, обслуживание - любой вопрос или пожелание решается быстро, на территории пока есть работы по благоустройству, но они не портят общей атмосферы и в принципе чисто и функционально. Понравилось всё даже расположение и качество блюд в кафе.
Бассейн хороший.
Огромный минус это ресепшен вернее сотрудники которые там работают!
Высокомерные, надменные, собственику стоит обратить на это внимание если не хочет потерять клиентов и приумножить доход!
Работникам ресепшена надо устроить проверку.
Если конечно они не родственники собственика.
От хорошего отдыха остался неприятный осадок от работников ресепшена.
Всё очень достойно, спасибо за гостеприимство, тихое семейное место скорее всего для тех кто откуражился в молодости, а теперь хочет тишины. Пастель чистая, номера и санузел тоже, персонал отзывчивый.
Здравствуйте! Проживаем в данный момент на территории вашего комплекса, утро начинается с завтрака в вашем единственном кафе под сопровождение ремонтных работ. Мы приехали на отдых с маленькими детками, людьми в возрасте, а уходим после завтрака с каменными головами. Парень в течение 2 часов разбивал дрелью бетонную плиту! Мы бы ушли раньше, но ожидания в вашем кафе огромные, кипяток ждали 40 минут, чтобы разбавить остывший кофе. Прошу решить этот вопрос с ремонтными работами!!!!
В дополнение хочу сказать, что вода в бассейне не достаточно тёплая, в домиках грязно и куча муравьев
Все хорошо, и красиво и домики уютные, и бассейн теплый. Но все как всегда, есть НО, почему то нет связи между бассейном и кафе, просили заказать супчик ребёнку, но пришлось одеваться, судиться и идти кушать, хотя разрешение на покупать на рецепшине мы получили - странная ситуация. Может на рецепшине женщину (с повреждённый рукой) кто то обидел или в жизни что то не удалось, но хотелось бы другого отношения.
Все супер! Бассейн понравился, хамам пушка! Красивая территория, свежий воздух! Остался под впечатлениями! Советую посетить это место, для отдыха компанией и семьей!!!!!!!!
Всё хорошо!
Минусы:
- В кафе в отеле дороговато (на двоих приблизительно 2т). До ближайшей магазина 40 км.
- В номере жуки треугольной формы, но они не мешают (сидят на окне и не двигаются:)))))
Чистые, уютные номера, но не продуманы розетки у зеркал. Классный бассейн, очень теплый, сауна, хамам. Но в сауне металлическая ручка с защелкой, при выходе из сауны ручка оочень горячая, да и защелка может заклинить-это единственный минус, поэтому 4 звезды.
Кафе тоже хорошее, шашлык просто бомба👍🏻
Рядом много достопримечательностей
2
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Груздева
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2022
Все очень понравилось. Хорошие номера, отличный бассейн. Прекрасное место. Рекомендую, однозначно, посетить данную базу отдыха. А самое главное, что расположена база отдыха в шаговой доступности от достопримечательностей Гуамки. Единственное, не хватает столовой или мест для приготовления пищи. Хотелось разогреть шашлык, пришлось разжигать мангал, но это не испортило отдых, нисколько.
Отдых в мае 2023
Вода в бассейне холодная, меньше 20*. Администраторы врут, что нагревается, на ночь не накрывают брезентом и нагрева тоже нет. Раздевалки видны с ресепшена, стоишь раздетым и всё видно с входа, нет ширмы. В бассейне текут гидромассаж и нет термометров, графиков включения гидропушек и гейзеров.
Мусорки на улице разворовывают собаки и животные, на утро все на земле валяется
Нет кочерги и совка для уборки перла на мангале. Беседки не огорожены, можно свалиться в речку-слив в овраге.
Хутор Гуамка, стоит ли сюда есть?
Конечно стоит. Но 1 раза достаточно чтобы всё посмотреть и насладиться красотой.
Само ущелье и прогулка на поезде, более ничего нет
Хотели попасть в эту гостинницу, но к сожалению не было мест, так что бронь здесь нужна заблаговременно. Но к счастью для нас бассейн принимает гостей и из других гостинниц. 500 рублей за 2часа, вполне адекватная цена. Бассейн чистый водичка тёплая, есть сауна хаммам, детский бассейн с гидро и тёплой водой. Чистые санузлы, душевые, предусмотрены шкафчики для переодевания. Есть небольшой бар, где продаётся лимонад, снеки и пиво. Всё продумано, молодцы!
Есть свои минусы, но их мало. Хороший бассейн, не плохие номера... но лучше почитайте комментарии, к чему готовиться ) Выезжали, почитав отзывы, нас всё устроило ) еще приедем )
В номере не хватает микроволновки, и напрягает стройка на территории, прям под окнами кладут тротуарную плитку🥴.Спа-комплекс на 5! Остались довольны, чисто, красиво, теплый бассейн, приятный персонал. Приедем еще!
Номера воняют пропитым алкоголем отопление жутко шумит не возможно спать окна не открываются на проветривание только настеж телевизор в современное время с кинескопом почти выгоревшим нет света на порогах вечером можно поскользнуться и нехило упасть.
Бассейн отличный есть сауна, есть хамам, гидромассаж, раздевалки сделаны так что когда вы переодеваетесь и кто то входит вас видно аж на улицу. В целом бассейн отличный. Чистота на троечку в бассейне чисто всегда, в номерах чистое только постельное и полотенца. Убрано ужасно с потолка свисает паутина света в номерах мало в полумраке ходишь, диван в белых пятнах буду думать что майонез пролили, обслуживание персонала хамоватое за все готовьтесь платить залог за браслетики за полотенца и так далее. Еда есть кафе не ходил туда, еду вы не подогрейте нигде во всем комплексе нет микроволновки. Хотите греть еду разводите костер. Территория симпатичная как раз был в снегопад там, но с территории выйти при гололеде не упав с горки невозможно нигде нет лестницы идти надо по дороге где едут машины, и сотрудниками территория не убиралась от снега расчистили только у бассейна ступеньки солью посыпали, возле домиков никто не убирает. В целом их выручает хороший бассейн рекомендую, оставаться в номерах здесь больше не планирую. Ставлю 2 исключительно из за отличного бассейна.
Отличное место. На территории крытые бассейны с душевыми. Так же на территории есть сауна( очень слабенькая) и хамам. Хамам очень понравился! Отдых там очень понравился! Вся семья осталась очень довольна!!
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Кузнецов
Знаток города 7 уровня
30 июня 2023
Хорошее место,приехали сюда за 1тыс км сняли дом на три семьи,есть отличный бассейн который переходит с закрытого в открытый,гидромассаж купели приличного размера,отчень доброжелательный персонал,приехали сюда покататься на квадроциклах,с парковкой проблем вообще нет можно ставить у своего домика,мангалы беседки все включено,немного храмами внутренний интерьер,вагонкой обшишита,и руки оторвать кто прокладывал водопровод в туалет трубы можно в рулон сматывать,но это всё мелочи рекомендую однозначно сюда ещё вернусь ставлю пять звезд 👍
При раннем бронировании (за 2 месяца) нас поселили на 2 этаже с маленьким ребёнком. Лестницы на второй этаж неудобные, но все это можно принять и понять если бы не кишащие жучки-вонючки. Их было столько, что потолок в санузле был вместо белого-черный. Это просто отвратительно. На просьбу переселить-ответ один "мест нет". Печально, что администрация даже не пытается что-то улучшить. Нашествие этих вонючек не первый раз, и при заделке всех щелей под крышей этого можно избежать. Что касается бассейна-все вполне неплохо. Чисто. На территории ведуться работы по расширению, о чем конечно нас ни кто не предупредил, звук распилки камня не был в наших планах. Кафе на территории-вкусно, но на порядок дороже, чем расположенные недалеко заведения (хоть их не много, но они есь). Увы, но больше ни ногой в данное место. Ожидание-реальность-не совпали.
Номера небольшие, уютные. Есть кондиционер, полотенца, электрический чайник и телевизор.
Бассейн большой, есть хамам и сауна, но они небольшие, при наплыве людей могло не хватать места. Территория большая, ещё облагораживается, думаю к концу года закончат. На территории мангальные зоны, беседки. Есть кафе, цены высоковатые, но зато никуда не нужно ехать или идти.
Персонал на 3. Приехали заселяться к 14.00 , номер был ещё не убран, пришлось 30 минут ждать, выселение в 12.00, ни минутой позже.
В целом, осталось хорошее впечатление)
Отличный дом отдыха!!! Шикарный бассейн с банькой и душистый хамам, чистые приятные номера. Виды из окон на лес и горы, приветливый и вежливый персонал, беседки для пикника прям в лесу и слышно течение воды ерика. Если снежно- есть своя горка на территории. Очень хорошее место!!!
Отдыхали компанией в июне 2022 года 3 дня. Скажу честно три дня мало для такого места ещё и с компанией. Оценку б дала 8/10. Плюсы: само место, бассейн, беседки, атмосфера, отношение персонала и т.д. Из большого минуса: в номере где нас поселили ( это справа по диагонали от бассейна со стороны заезда на втором этаже в домике) было просто жутко . И как зашли в номер просто настроение немного подпортилось. На картинках было лучше чем в живую. Полы грязные все в волосах. Душевые с дохлыми мухами внутри. Диван из 80-х весь изношенный. Частотой не пахло как говорится. Администрации стоит принять отзывы к сведению, и произвести мини обновочку номеров. Ну или просто хотя б сдавать чистыми номера! А так место шикарное , но туда больше не поедем. Соответствия цены и качества нет!
Отдых не стоит этих денег. Бассейн действительно тёплый, жутко нахлорирован, хлоркой несёт за километр. Идут купаться люди с улицы, не проживающие, в баню в хамам не протолкнуться, за полотенца залог, не дай бог что то испачкать, за всё придётся заплатить, при выезде нашли пятно на наволочке, спорный вопрос откуда оно, но оплатить и это тоже пришлось. В номере нет ни фена, телик не показывает никогда. За эти деньги можно найти что то поприличнее
Отличное место среди гор и чистого воздуха. Приятный и приветливый персонал. Отличное местечко для семейного спокойного отдыха и перезагрузки от городской суеты.
Большие бассейны, один отдельный на улице. Другой в помещении с выплывом в уличный. Хамам и сауна. Вокруг домиков густой лес. Тишина и умиротворение!!!
Отличное месторасположение беседок в лесу (наедине с природой). Приятно удивил бассейн с хамамом и сауной. Вот и все приятные моменты! Старые потертыеномера, телевизор и мебель - жесть. Обвалившийся кафель в туалете. Ужасный запах канализации! Сервиса нет вообще. Не убирают, не выносят мусор, туалетной бумаги нет, Чистая совдепия по сильно завышенной стоимости. Ещё и завтрак не включён! Номера на втором этаже - по лестнице подниматься, спускаться опасно! Идёт стройка, шум спецтехники, стройка не огороженна! Конкуренции особо нет, Вот и получайте!!!
Очень красиво, уютно, чисто, снимали большой дом, компанией отмечали День Рождения. Территория ухоженная, детская площадка. Бассейн чистый, всё очень понравилось))) рекомендую)))
Классное место. Бассейн, сауна, хамам. Бесплатно выдают полотенца, круги детям, нарукавники, желетки. Отличная кухня. Приятный персонал. Единственное на что хотелось бы обратить внимание на такой момент. Я как мужчина за 10 минут до окончания время браслета выхожу в раздевалку. Принимаю душ, вытираюсь, одеваюсь и выхожу не опоздав по времени прибывания. Жена с дочкой в своей раздевалке, пока дождутся очереди на фен, а она там бывает особенно под конец рабочего дня, пока посушит волосы дочке, пока посушит себе, получилось выходят практически на пол часа с опозданием посещения по времени И не хочется платить переплату за опоздание из за очереди в раздевалке к фену. А выходить из бассейна на 20-30 минут заранее ну тоже как-то не комильфо. Как то этот моментик можно попробовать решить если я выйду сразу с тремя браслетами. А они уже из раздевалки выйдут как у них там получится. Хоть через 10 хоть через 30 минут. Хорошего всем отдыха !!!
Посетили данную базу отдыха с мужем в сентябре, отличное расположение , до ущелья можно дойти пешком. В домике есть все необходимое , холодильник , чайник , кондиционер. Номер двухкомнатный, отделка простая , но убран хорошо, техника вся работает. Рядом с домиком парковка и мангальная зона. На самой базе идёт реконструкция , везде лежат стройматериалы. Очень порадовал комплекс с бассейном , чистый, все новое, вода тёплая, если идти утром нет людей, сауна и хаммам работают прям с утра, можно заказать кофе . Единственное не понравилось отсутсвие штор в душевой. В целом отдыхать приятно.
Были двое суток. Заплатили 14000 руб. В бассейне народу не протолкнешься. Потому,что раньше купались те кто снял домик,а теперь могут купаться все желающие с улицы .А кто взял номер, не пробьются ни в хамам не в сауну. На территории полно бродячих собак, которые ночью лают а утром разоряют урны. Не дай бог полотенце выпочкать, все 500 руб. В домиках холодно и сыро
Приятное место, красивые виды, бассейн, сауна, хамам. Двухэтажные домики для проживания. Есть кафе чтобы перекусить. В 2км располагается Гуамское ущелье
Здравствуйте,отдыхали у вас 22.02.2023 очень разочаровались в вашей базе,хочется предупредить будущих посетителей,прежде чем сюда ехать 100раз подумайте. Оплату которую берёт база не соответствует предоставляемым услугам. Начну по порядку:
1) Домики с убитой мебелью, половина ламп не горят,очень холодно пришлось идти к одминистрации за пультом от сплит системы.
2) В домиках даже нормального стола нет(а мы предупреждали что приедем компанией, и нас заверили что всё будет)
3) Хамское отношение персонала,такое вижу в первые,в частности администратор который принимал домик после выезда.
4) Запах из туалета это отдельная история,вонь ужасная.
5) Ну и конечно холодный бассейн, в котором совершенно не комфортно было находится ни взрослым ни детям.Все пытались хоть как-то согреться в детском бассейне.Была высказана жалоба администратору,на которую он ответил ,система исправна, на этом всё.
Единственное за что хочется сказать спасибо это за сауну и за территорию.
Но заплатить 24тысячи за территорию и баньку ,это оооочень дорого.Тем более что мы приехали ради"хвалёного" бассейна.
Вообщем отдых был испорчен.Администрация базы не приняла ни каких мер по исправлению ситуации. Даже не извенились. Вы должны были поставить отдыхающих в известность что бассейн не исправен.Не хорошо обманывать людей ,ради собственной наживы.
Отличное место для отдыха. Хороший бассейн для взрослых и детей. Есть сауна и хамам. Домики для проживания с удобствами, но для самостоятельного приготовления пищи только чайник. Есть кафе. Кормят вкусно. Диван в качестве доп. места оказался сильно продавлен. Попали в тёплое время, поэтому номер был заполнен жуками-вонючками. Кстати, ловля и наблюдение за ними служило неплохим развлечением.
О!!! Это прелестное местечко!!! Мы снимали дом на 15 человек. Отдохнули отлично! Плавали в бассейне, отметили День рождения по-человечески! Спасибо! 👍💐💝🌺🌸🌼
Отдыхали сутки. Номер чистый. Бассейн супер. На этом плюсы закончились. Постель на кровати есть. Дополнительно на диван принесли в 4 часа. Проверяйте наличие белья и полотенец. Холодильник можно сравнить с табуреткой. Даже воды некуда поставить. Ещё раз не хотелось бы сюда приезжать.
Бассейн, сауна и хамам очень хорошие.
На этом из плюсов все.
Не приветливый администратор. Очень дорогие цены в кафе, не обоснованно дорогие. При этом в 11.10 отказали в приготовлении яичницы, тк "уже обеденное меню" (в кафе кроме нас никого не было в тот момент).
Ремонт на территории, целыми днями работали строительные приборы, летела пыль.
В номере нет ничего для комфортного пребывания, нет посуды, чайник тёк, у соседей он вообще не работал. На вопрос о кружках и возможности заваривания чая, администратор предложила мне его заварить в... винном бокале. Кстати, бокалов было 2 в номере на 4 человека. На момент заезда из-под холодильника была огромная лужа, которую мне предложили вытереть самой.
В ванной комнате старая плитка, плесень в швах, лейка душа течёт во все стороны.
Беседки старые, просто из досок, со старой облезшей краской. Вместо мангала - диск от большой машины...
И это все в номере полулюкс за 7500 в сутки за 4 человека...
Ожидание☺️/реальность 😳☹️😦😕
По совету продавца рыбы на входе в ущелье заехали на обед! Шурпа, щелёный борщ и лапша всё очень вкусно и качественно! Быстрое и вежливое обслуживание!
Очень уютные домики. Домик в котором мы жили был на 2 семьи, с каждой стороны домика был навес, стол со скамьями и мангал. Прекрасный бассейн с возможностью выплыть на улицу. Очень чистый.
Не понравилось что кафе на территории работает с 9 утра. Если куда-то ехать на экскурсию придется озаботиться самим завтраком.
В остальном все прекрасно