Поиск

МФЦ Мои документы

4,9

2178 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Отличное отделение, чисто, аккуратно, много окон. Особое спасибо Сапьяновой Александре. Быстро приняла, хоть и пришел за 15 минут до закрытия , все успел сделать, благодаря ее профессионализму и клиентоориентированности. Руководству, я бы порекомендовал ,продержать сотрудницу!

Святослав

Знаток города 13 уровня

Большое просторное помещение а стиле лофт. Отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Много рабочих столов. Порядка 20 столов для приема, я был один. Смешанное чувство. Несколько обескуражило отсутствие аппарата электронной очереди, т к не всегда хочу живого общения. Порой проще самому выбрать к кому и по какому вопросу идти. Из минусов - они переехали в другое здание и нет указателей на новое место. Карта указывает старую локацию. Целый квест по морозу с сильным ветром . Пришлось искать. Телефон указанный в 2ГИС не отвечал. Уже собирался уехать - думал закрыли, но хватило ума уточнить у народа стоящего на автобусной остановке.

697701 тулей

Знаток города 3 уровня

Алексей Чалый- добрый, отзывчивый человек. Обратилась за 30минут до закрытия МФЦ, после того, как попала к телефонным мошенникам.Помог на Госуслугах, все исправил, сделал все , что нужно. Спас меня от возможной беды. Спасибо, спасибо, спасибо !!! Очень ценный сотрудник.

Александр

Знаток города 4 уровня

По работе регулярно обращаюсь в различные мфц города, поэтому с уверенностью могу сказать, что это лучшее отделение во Владивостоке. Единственный минус в том, что учебное заведение по соседству, перекрыло заезд на парковку. Для пенсионеров и инвалидов это серьезная проблема не иметь возможности подъехать ко входу.

Nevajno O.

Знаток города 2 уровня

Были сегодня в вашем филиале, обратились по поводу подтверждения учётной записи в госуслугах, попали к молодой девушке по имени Вероника, во первых начала с грубости, что мы забыли пароль и приехали просто восстановить, у нас вообще не было госуслуг, я ей сказала, на что она в грубой форме сказала что сейчас проверит, я ей ответила пожалуйста проверьте, на что она ответила идите удаляйте вашу учётную запись, не объяснив как и что, а потом придёте, я была просто шокирована, губы накачала, ресницы сделала, а ума нету, человек вообще не компетентен к своей работе и сидит не на своём месте ужас

Татьяна Полякова

Знаток города 18 уровня

По моему вопросу все отлично, во всем помогли, быстро обслужили. Есть места для ожидания, парковка. Обслуживающих окошек показалось что мало, но это не точно

Галина Аникина

Знаток города 3 уровня

Очень быстро приняли документы на замену загранпаспорта! 10 минут на оформление, оплата пошлины здесь же! Огромное спасибо!

Андрей Яковец

Знаток города 5 уровня

Обращался в это отделение мфц несколько раз,очень понравилось, внимательные и отзывчиваи сотрудники. Приятно иметь дело с интеллигентными,образованными людьми!

Арина п

Знаток города 2 уровня

Очень неприятное впечатление от сотрудницы Вероники. Вместо помощи была грубость, хамское отношение и полное отсутствие желания разобраться в вопросе. Складывается ощущение, что человека больше интересуют ресницы и губы, чем работа с людьми. На мои вопросы нормально не ответили, проблему не решили, общение было на повышенном тоне. В МФЦ приходят за помощью, а не за таким отношением.

Цветок

Знаток города 9 уровня

26 числа приехала в МФЦ, взяла талон жду. Сказали во 2 окно, пришла. Сидит молодая деушка высокомерная и наглая, сказала что нет одного документа и топайте домой. Я ей отвечаю, что звонила в службу МФЦ и они мне сказали какие взять документы, я и взяла все. Про свидетельство не говорили. Я обиделась и подошла к администратору. Это да такой степени культурная, добрая, понимающая женщина. Все обьяснила, помогла сдать документы, мы потом подвезли недостающи. Вот хамство девушки даже не испортило настроение. Огромное спасибо администратору женщине и молодому человеку , кто работали на администрации в этот день. И девушке которая работала в 13 окне. Таким людям надо премии давать. Молодцы

Елена Портнягина

Знаток города 4 уровня

Можно оформить нужные в краткие сроки. Квалифицированные сотрудники МФЦ помогут сделать это. Небольшое время ожидания в очереди. Комфортные условия в зале, есть детский игровой уголок и туалет

Марина Тихонова

Знаток города 11 уровня

Была в мфц недавно. Абсолютно непрофессиональный специалист не взяла нужные документы, хотя они были у меня с собой, сообщила, что ответ не в почте письмом, а электрон.госуслуги. в итоге месяц с лишним потеряла, потом нашла письмо в почтовом ящике/ хотя я спрашивала!!! уже с опозданием. В услуге отказали через месяц с лишним, пришлось лично нестись и подавать, хотя сам адрес подачи лично, куда нужно сдать, мне не сообщили. Это просто трэш...

Alex Blinoff

Знаток города 10 уровня

Оформлял тут субсидии своей горячо любимой тёте. Даме 89 годочек и хоть она прекрасно сохранила ясность ума, но сами понимаете, возраст и нужен уход и пригляд. В общем, помещение удобно. Есть электронная очередь и не надо толкаться. Что б подождать, есть вполне удобные сиденья. Ждали кстати, мы совсем не долго. Персонал приветлив и грамотен. Все формальности мы уладили за пол часа. В общем, данное заведение оставило хорошие впечатления.

Наталья Романова

Знаток города 5 уровня

Помещение большое, очереди в субботу практически нет, я поехала целенаправленно туда оформлять загран. паспорт, предварительно проконсультировалась со специалистом по горячей линии, где мне выдали всю информацию, кроме одной маленькой детали, что загранники можно делать только в будние дни, потому что в выходные они не могут по тех. причинам, сам аппарат у них работает только в будние дни и до 11 часов утра. Спасибо, что я узнала об этом по факту пребытия, проделав огромный путь. По мне так, на это в первую очередь должны были обратить моё внимание, если у них такие особенности в работе.

Ирина Старостина

Знаток города 13 уровня

Хорошее отделение, сотрудники внимательные, работают быстро.

Алексей

Знаток города 7 уровня

Без записи можно сидеть хоть целый день

🙋

Знаток города 8 уровня

Какая то игра в ромашку приходишь рано, те люди какие пришли позже уже попали к специалистам, можно просидеть целый день, жесть полная, спросили почему так происходит, компьютор называет номера так как хочет, просто тупо зависишь от машины🤦

Наталья Н.

Знаток города 12 уровня

Всё отлично. Грамотные специалисты, быстрое решение вопроса. Есть парковка, игровая для детей в помещении.

406661

Знаток города 7 уровня

Очень хороший фелиал. На ресепшене приветливые сотрудники! Обращалась туда несколько раз(хотя возле моей работы есть отделение, там ожидание, говорят сразу более 2ч), а тут нет очереди, операторы профессионалы, быстро выполняют свою работу. Очень понравилось обслуживание.

ольга р

Знаток города 4 уровня

Хорошо и быстро обслуживают. Меняла там паспорт, води.удостоверение. сейчас там можно и сфотографироваться сразу и оплатить. Не нужно бегать по фотоателье и банкам.

Андрей Маркин

Знаток города 8 уровня

Большое количество окон для обращения, удобный и комфортный зал ожидания, вежливые и приветливо специалисты, отсутствие очередей, всë делается быстро, оперативно.. Остался доволен!..

Эльвира Цешковская

Знаток города 3 уровня

Как может такое быть?! Нет туалета!!!!! Это каменный век конечно!!!! Ожидание в очереди час, сиди и терпи, а может под кустик…… о каком экономическом развитии может идти речь, если самые обычные вещи у нас на минусовом уровне!!! Развитый город!

Марина АЛОЕВА

Знаток города 6 уровня

Сегодня мы были на МФЦ по поводу единого пособия для беременных женщин. Нас позвали на 5 окно. Сидит женщина не довольная. Даже не хотела отвечать на вопросы. Сказала что нету такого пособие заходите через госуслуги. Если не хочет работать пусть освободит место . Наглая женщина. Ужас

КАТЯ Гергель

Знаток города 8 уровня

Большое помещение. Много сотрудников. Очень удобно, что есть предварительная запись. Народу много практически всегда. Обслуживание быстрое. Хорошо, что есть такие центры, где можно решить практически любой вопрос

Марина Курпас

Знаток города 10 уровня

Все супер, пришла даже без предварительной записи приняли в течении 5 минут , очень вежливая специалист , не запомнила фио , удобно можно сделать все доки в одном месте

Марина @

Знаток города 7 уровня

Я ждала час в очереди, чтобы сдать документы на паспорт себя и 2х летней дочери. Пришла в МФЦ в будни, в 16 ч. Слишком долгое ожидание.

Анастасия Я

Знаток города 10 уровня

В этом филиале нравится оформляться так как ближе к дому, сотрудники доброжелательные , всё помогут, объяснят, молодцы. Никогда не ответят грубо, или неправильно. Ставлю 5 честных звёзд.

Любовь Степаненко

Знаток города 7 уровня

Доброго денечка всем. Удобное расположение, как то всегда вежливые специалисты попадаются, в очередях за всё время сидела один раз. А так как правило зал пустой.

Александра Овчарук

Знаток города 12 уровня

Девчата молодцы, но моей дочери пришлось после кесарева ходить туда 3 раза. То одно пособие забыли оформить, то в очередь на сад не поставили, то снилс и Инн не заказали. Порой молодые родители не знают какие пособия положены, что ещё можно сделать через мфц. Иногда не приходят смс. А так девчата в основном стараются, директор (заведующая) молодец, помогает с оформлением документов.

Strekoza

Знаток города 3 уровня

Просторный зал ожидания, теплый зимой и не душный летом, очень светлый. Приятный персонал, все подскажут, покажут. При работе с документами - все быстро, четко, при необходимости сделают копии, помогут оплатить через терминал. Особо отмечу детский уголок - большое подспорье для тех, кто пришел с детьми - светлый, чистый, просторный. Прибывание в зале ожидания с ребенком вполне комфортное

Лана ВладСах

Знаток города 12 уровня

Очень удачно,что сделали наконец-то МФЦ в районе,хорошее,большое помещение,в очереди не долго ждать,обслуживают быстро,на входе у стойки консультируют так же по всем вопросам,что очень удобно,не надо сидеть в очереди и ждать, спасибо вам за отношение и внимание

Андрей Савченко

Знаток города 11 уровня

У операторов нет единого понимания к документам по миграционному учету. Клиенту пришлось четыре раза ездить, чтобы зарегистрировать своего ребенка так как у очередного оператора свои требования.

Олег Терентьев

Знаток города 12 уровня

Отличный многофункциональный центр! Вежливые, грамотные, участные сотрудники! В помещении чисто! Очень редко попадаю на очередь, обычно захожу беру талончик и сразу к специалисту!

Алена Морозова

Знаток города 9 уровня

На удивление быстро и четко ответили на возникшие вопросы.Подсказали как заполнить документы.Помещение чистое,светлое.Достаточное количество операторов.Есть дополнительные услуги

Оксана

Знаток города 7 уровня

Кроме удобного расположения и наличия парковки положительных моментов не обнаружено. Обслуживание очень медленное по сравнению с другими филиалами. Постоянно большие огромные очереди. Чтобы сдать документы необходимо просидеть мин 1,5 - 2 часа. К выдаче готовых документов нареканий нет.

Светлана Панина

Знаток города 11 уровня

Хорошее помещение, ремонт, комфортно находиться. Очередь двигается быстро. Дважды была недовольна некомпетентностью сотрудников.На одну из заявленных ранее услуг документы не приняли, а раньше принимали.

Анна Баширина

Знаток города 7 уровня

Ранее обращалась в данный мфц вопрос не было, но недавно пришлось обратиться с пожилой матерью по поводу подачи заявки на подключение газа. Это ужас, на входе объяснили администратору что нам нужно, нам выдали талон, прождали 2 часа, что бы девушка в окне нам сказала, что мфц этим не занимается и предложила человеку с кнопочный телефоном подать заявку самостоятельно через госуслуги. Вопрос, мфц тогда зачем, чтобы старушка сама решала вопрос через телефон? Информация о том, что данную заявку можно подать через мфц есть на сайте Газпрома, нас же опять отправили к администратору, который нас отправил в офис ГРО, который находится в Уссурийске

Наталья Алтаечка

Знаток города 8 уровня

Очень удобно и быстро! Вежливые работники объясняют всё понятно и корректно. Спасибо!

Irina Ira

Знаток города 8 уровня

Все нравится. Быстро, профессионально, уважительно

Ольга Садок

Знаток города 9 уровня

Все на уровне:просторный зал, можно записаться заранее по телефону, выдача результата по отдельной очереди, быстро. Специалисты внимательные, вежливые. Мне все понравилось, спасибо.

Евгения Неверская

Знаток города 12 уровня

Большой, чистый мфц. Есть места ожидания, большое информационное табло. Вежливые сотрудники, пространство не заставлено.

Дмитрий Целяк

Знаток города 9 уровня

Квалифицированный персонал, Удобная парковка. Но место востребованное, поэтому очереди внушительные. Планируйте заранее что будете ждать час или более, или же подбирайте "не популярное" время.

Евгений Янкин

Знаток города 9 уровня

Чистое просторное помещение. Регулярно убираются. Много операторов. Нет пустующих столов. Отзывчивый персонал, видно, что прошли подготовку. Очередь идёт очень быстро при достаточно большом наплыве посетителей. Санузел чистый, всё на месте. Есть устройства для малоподвижных клиентов.

Марина Р.

Знаток города 6 уровня

Меняла там документы в связи в замужеством. В очереди долго не сидела, новые снилс и инн получила уже через 3 дня. Справку об отсутствии судимости примерно через неделю. На телефон пришло смс о готовности, очень удобно

Deus TSR

Знаток города 6 уровня

Грубый персонал на рецепшене, такое ощущение, что "она или они" у станка 16 часов пахали, не хочется возвращатся и тем более что то спрашивать..

Свадебный шоурум Dream Bride Владивосток

Знаток города 12 уровня

Неожиданнно, но крайний раз про получении загран паспорта все прошло очень быстро и без проблем

Тамара С.

Знаток города 10 уровня

Замечательно что можно решить многие вопросы в одном месте. Быстрое обслуживание, комфортное место ожидания очереди

olgavl28

Знаток города 9 уровня

Всё быстро, чётко, оперативно.Приятные , вежливые сотрудницы.Только благоприятное впечатление.

Олег Александрович

Знаток города 5 уровня

Практично , удобно , современно и быстро.. Всё на уровне . Знающие специалисты !

Сергей Леонов

Знаток города 24 уровня

Был несколько раз, и всегда удачно. Людей не много. Плохо что закрыли территорию для машин, парковаться совсем стало негде.

МФЦ Мои документы

661 отзыв