Поиск

Лаборатория Гемотест

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

1169 оценок

Оцените это место

704 отзыва

По умолчанию

Валентина Ф.

Знаток города 2 уровня

Сдавала сегодня пцр мазок на ковид. Второй по прилету . Скидки не сделали....Хотя в Люберцах сделали сами без вопросов .А здесь попросили бумажку об оплате предыдущего анализа,сделанного позавчера. Спрашивается почему???? Ведь все сведения у них в компьютере. Неприятно.Плюс очередь на улице из 7 человек. Время было 14.20.

Посмотреть ответ организации

Надежда Антонова

Знаток города 7 уровня

Вызывали на дом медсестру. Она смогла взять кровь очень сложному особенному ребёнку. Не сдалась, не уехала, хотя даже плакала сама. Взятие крови заняло больше часа. Просто ЧЕЛОВЕЧИЩЕ! Спасибо ей огромное!

Посмотреть ответ организации

Евгения Н.

Знаток города 4 уровня

Все оперативно, качественно, вежливо! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александра Малиновская

Знаток города 5 уровня

Врач Татьяна Евгеньевна Романова - наблюдаюсь у неё к около 10 лет - только положительные отзывы и эмоции. Быстро распознала особенности и проблемы моего организма и я всегда ролучаю нужные и полезные рекоендациии лечение. Огромная благодарность врачу!

Посмотреть ответ организации

Игорь Игорев

Знаток города 2 уровня

Сдавал кровь. Все быстро, четко, надежно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

София Яланская

Знаток города 14 уровня

Пришла в 12:30 в субботу. Получила отказ в выполнении исследования, несмотря на то, что по всем правилам я имела право его получить. Люди не умеют и не хотят работать. Больше ни за какими исследованиями сюда не приду

Посмотреть ответ организации

саша жук

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый приятный персонал, на все вопросы отвечают спокойно, помогают разобраться, процедура взятия крови проводится комфортно, по всем санитарным правилам

Посмотреть ответ организации

Алина Имамутдинова

Знаток города 5 уровня

Все прекрансно! Суточный пцр тест был готов уже вечером этгготже дня) На Павелецкой без очереди отзали без проблем все результаты в несколькиз экземплярах ☺️ Однозначно советую эту клинику )

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 3 уровня

Отличное и быстрое обслуживание без длинных и долгих очередей. Проверялся при смене Инны, Валерии, Татьяны и Олега, все было быстро и качественно 👏🌝

Посмотреть ответ организации

Крюкова Е.

Знаток города 2 уровня

Сдавали 05 июля. Очередь большая, без зааписи, но персонал все сделал для того, чтобы быстрее продвинуть очередь. Персонал относится с уважением и пониманием. Делает все возможное.

Попов Е.

Знаток города 3 уровня

Если оператор не знает ответа - начинают динамить. Сделали не верный анализ, звонил, что бы уточнить что дальше. Переключали три раза, потратил 40 минут, в итоге бросили трубку. Позвонил и попросил, что бы соединили с Клиентским отделом - началась такая же ерунда. Ведут себя по-скотски.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Сдавала ПЦР-тест, благодарю персонал - Лера, Сусанна, Татьяна, Олег за комфортное и вежливое обслуживание, чистоту и хорошее настроение!

Ольга Соболева

Знаток города 6 уровня

Не сделали анализ в срок, морочили голову 3 дня, теперь нужно идти оформлять возврат, а анализ, тот который не пришел, не много/не мало 2000₽.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Колпакова

Знаток города 11 уровня

Инна, Татьяна, Рза, Олег отличная команда. Спасибо большое! Очень оперативно, вежливо и внимательно отнеслись. Благодарна такому подходу

Посмотреть ответ организации

А л

Знаток города 6 уровня

Сегодня сдавала анализы на дому. Мед сестра все сделала по правилам и вену нашла за секунду. Огромное спасибо за таких профессиональных мед. сестер!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Не могу получить анализы не по почте ни в личном кабинете, служба поддержки деревянная, ни кто у них не отвечает ни за что - решить вопрос невозможно...номер заказа из 9 цифр выучил уже наизусть , а так же адрес отделения - спрашивают каждый раз...что задавали, где, когда родился ,как зовут....а потом тупят и читают подругу скрипт...и все такие или один человек там трубку снимает - такого сервиса не видел уже лет 20.

Посмотреть ответ организации

Наталья Викторовна

Знаток города 9 уровня

Замечательная вчера смена работала. Татьяна, Валерия и Олег. Быстро и профессионально обслужили. Приятно когда команда состоит из профессионалов. Рекомендую этот центр.

Посмотреть ответ организации

Александр Федоренко

Знаток города 12 уровня

В стране гуляет ковид, а а лабораториях Гемотеста срубают бабло. Делаешь на сайте заказ на ковид, за 1 день, приходишь до 11:45, в субботу, стоишь очередь, причём мера по 5 человек в лаборатории явно не для гемотеста, а тебе говорят, все , курьер уехал … простите, я оплатила , мне надо… а это никого не ююю Т бабло побеждает зло! Верните деньги - через сайт… господа? Дайте книгу жалоб … пожалуйста, из заначки достали, пол Книги исписано - ни одного ответа директора,,,, простите, а управа, что не проверяет Книги жалоб, а уголок потребителя!? Вышестоящая организация ??? Кто проверяет этот беспредел или крышует ? Их отменили ? Ни ногой больше. 👎🏻

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 6 уровня

Занимайте очередь заранее и регистрируйтесь через сайт, чтобы не терять своё время и время других. Работают слажено, быстро. Результат вовремя. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

A. S.

Знаток города 6 уровня

Медсестра Айдай супер! Берет кровь незаметно для тебя самого, вообще не больно.

Полина

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее отделение. Сотрудники рецепции - приятные, вежливые. Отдельное спасибо врачу Романовой Татьяне. Делала у неё узи, очень чуткий и внимательный врач.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Б.

Знаток города 2 уровня

Очень приятный персонал, процедура узи прошла очень быстро и комфотно. Врач подробно ответил на все интересующие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т.

Знаток города 4 уровня

До этого филиала на Пятницкой 28, ходили в другие , только в этом филиале очень долго приходят результаты, вместо указанного одного дня , результата нет несколько дней. В других филиалах быстрее.

Посмотреть ответ организации

Elina Zhirova

Знаток города 2 уровня

Спасибо брлтшое Александру, Татьяне и Олегу, работавшим 20.06. Очень внимательные, интеллигеные! Всё быстро и эффективно в лаборатории

Посмотреть ответ организации

vita N.

Знаток города 2 уровня

Сдавали с сыном тест пцр, спасибо огромное Ангелине, Рза, Татьяне и Олегу! Все быстро, очкнь вежливые, помогли! Благодарим и всем рекрмендунм!

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 8 уровня

Все нравится, приятный персонал, кровь берут профессионально, ожидание не томительное

Посмотреть ответ организации

Владимир Геккель

Знаток города 2 уровня

При сдаче анализов, с конкретным сроком исполнения, учитывайте, что он может быть готов не в запланированный срок. Пцр тест на ковид для вылета за границу. Сделали на следующий день после сдачи, срок 48 часов нарушен, справку можно выкинуть. Заказ 71799411

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Все было очень быстро, организовано, с соблюдением всех мер. Спасибо Валерии, Ангелине, Татьяне и Олегу за вежливость, качество и скорость

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Сдавал сегодня утром кровь на анализ, будучи голодным уже как 6 часов, отстоял в очереди, заплатил денег, сказал, что хочу получить количественный результат на M и G антитела, взяли деньги, при оформлении три раза ошибались в заполнении формы, взяли кровь (без претензий), через несколько часов (фигасе шустро работают! О,о), пришла смс-ка, что результат готов, лезу на почту в предвкушении узнать свои титры, а там... Коронавирус SARS-CoV-2, антитела IgG к N-белку (Architect, Abbott) отрицательный. Коронавирус SARS-CoV-2, антитела IgМ (Architect, Abbott) (п\кол) отрицательный. Претензия у меня к человеку на посту, она, вероятно, с медицинским образованием, вероятно, вкурсе наличия нескольких видов теста на антитела этих самых М и Г. и могла бы ну хотя бы намёком поинтересоваться, какой именно тест мне нужен, что я хочу получить, (в это же время, при мне, соседний сотрудник регистратуры, спрашивала у своего клиента, что она хочет узнать и куда нужен анализ) я будучи человеком далёким от медицины (технической специальности), полагая, что обслуживающий меня специалист регистратуры, достаточно полно понимает мои интересы и поэтому не задаёт вопросов, спокойно следую её инструкциям. Я не доволен выполненной работой, даже несмотря на безупречно выполненную работу всей остальной конторы, мои 1700 рублей, считаю потрачены впустую, но самое обидное за потраченное время, мне результат (титры антител в крови), нужен к понедельнику.

Посмотреть ответ организации

Mark G.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники час не могли зайти в программу, ибо какая-то ошибка была. Звонили в отдел обслуживания через общий номер, чтобы консультацию получить... были в очереди и ждали ответа консультанта гемотест, который сам ничего не знает...

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 18 уровня

Девушки без проблем могут опоздать на 5-10 минут, по утрам очередь на улице с ожиданием открытия, которое задерживается. Из-за опаздывающих сотрудников люди опаздывают на свою работу

Посмотреть ответ организации

Николай Грибанов

Знаток города 3 уровня

Отделение на Руставели,в других лабораториях высеиваетса энтерокок в моче , здесь здавал раза четыре ничего не сеетса ,незнаю пречину ,больше ге пойду только денежки забирают ,и усё.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ф.

Знаток города 3 уровня

Все оочень медленно. Два человека оформляют пациентов. При этом один из них — медсестра, которая берет анализы. Соответственно, очередь движется очень медленно. Если идти со стороны Пятницкой, сложно найти вход

Посмотреть ответ организации

Роман Роман

Знаток города 8 уровня

Жена ходила к мамологу Кончугову по вопросу жалобы в молочной железе, врач назначил не один анализ, который возможен, а три, анализ груди, анализ прямой кишки, и шейки матки. Т.е. крайние два были назначены для увеличения чека с клиента и никак не связаны запросом. Сдали всё т.к. думали, что назначение ,,врача,, = истина. По факту видимо мотивация врача, снял с клиента больше, заработал больше для данного врача выше всего остального! Проверяйте назначения!!!

Посмотреть ответ организации

Вера Рябцова

Знаток города 2 уровня

Все быстро, профессионально и удобно!

Посмотреть ответ организации

Бендас Константин

Знаток города 27 уровня

Любой каприз за ваши деньги. ))) Компетентный персонал. Услуги и цены как во всей сети Гемотест. Удобно, рядом с метро, буквально 50 шагов от м. Новокузнецкая.

Посмотреть ответ организации

Артём Салахутдинов

Знаток города 5 уровня

Нас дружелюбно встретили и сделали экспресс тест, хотя рабочий день и подходил к концу, очень довольны.

Посмотреть ответ организации

Assya Y.

Знаток города 4 уровня

Чистый небольшой офис, грамотно огранизован вход. Народу было мало., формальности оформили быстро. Стоимость соответствует заявленной на сайте.

Посмотреть ответ организации

Крестина К

Знаток города 6 уровня

С первого раза трудно найти, не очень приветливый и любезный персонал на ресепшн. Анализы сделали быстро, прислали по электронной почте. Второй раз туда не пойду.

Посмотреть ответ организации

Таня Мейендорф

Знаток города 2 уровня

Не ходите сюда, если вам нужен срочный тест без проблем! Здесь нельзя рассчитывать, что удастся сдать тест и получить результаты тогда, когда вы рассчитывали на это. Ужасный сервис и неточное описание услуг на сайте.

Посмотреть ответ организации

инна петрова

Знаток города 3 уровня

Из-за экономии на компетентных сотрудников-программистах и специалистах по безопасности, мои данные оказались слиты и пробиваются по всем базам. Паспортные данные, адрес . Это просто позор! Почему до сих пор допустивших такое сотрудников и руководство не судят и не штрафуют на огромные деньги - я не понимаю. Ноги моей в лабораториях Гемотеста больше не будет

Посмотреть ответ организации

Евгения К.

Знаток города 4 уровня

Все очень понравилось, быстро,четко, все доброжелательные и приветливые. Особенно мужчина, котрые всиречает посетителей. Просто умничка. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Марина В.

Знаток города 3 уровня

Сдать кровь в новой для себя лаборатории, всегда лотерея. Сегодня я сорвала Джекпот! Забор производила Анна - просто королева «забора крови». Всем, кто боится, больно и тд, очень рекомендую Анну, ничего не почувствуете.

Посмотреть ответ организации

Елена Озерова

Знаток города 3 уровня

Вчера вызвала на дом забор теста на КОВИД. Сегодня на госуслуги пришел положительный результат, а в систему ЕМИАС данные от клиники не пришли. Соответственно статус переболевшего мне не могут присвоить и продлить сертификат. А не пришел результат в ЕМИАС по причине забывчивости лаборантки Гемотеста, она просто забыла внести в заказ мой номер полюса ОМС, хотя я ей его пред'являла вместе с паспортом и СНИЛС. Повторно направлять исправленные данные Гемотест отказался и предложил сделать новый анализ за мои же деньги, а это на минуточку 3300. Нет слов!!! Знала бы с температурой 39,2 в поликлинику по месту жительства пешком дошла бы. Разочарована!!! Не рекомендую данное учреждение!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Вызывали на дом брать кровь из пальца у ребенка. Приехали, взяли. А вечером позвонили и сказали, что кровь свернулась и анализа не будет. Мы решили вернуть деньги. Но.... Оказалось, что их вернуть можно не в любом отделении Гемотеста, а только в "избранных". И теперь за своими деньгами нужно ехать черт знает куда, чтобы там написать заявление на возврат денег на карту банка. Каменный век какой-то!

Посмотреть ответ организации

Наталья Турбина

Знаток города 2 уровня

Я неоднократно сдавала здесь анализы, очень внимательный и вежливый персонал, особенно хочу слова благодарности передать Гидаятовой Кристине, это настоящий профессионал. 👏👏👏

Посмотреть ответ организации

Нелля В.

Знаток города 4 уровня

Очень неприятная ситуация получилась с Гемотестом , обещают срок выполнения сутки, а по факту результата теста нет , и не известно когда будет, какой-то сбой в лаборатории произошел........ что делать я в замешательстве, 3000 тысячи рублей на ветер , поездка накрылась ((((( Не советую эту лабораторию.

Посмотреть ответ организации

Марина Филиппова

Знаток города 4 уровня

Большое спастбо за эффективную работу отделения на Пятницкой. Обоащалась в смену Александра, Таиьяны, Инны и Олега. Все было быстро, очень дружелюбный персонал, все обьясняют и помогают!

Посмотреть ответ организации

Оксана Анфилатова

Знаток города 2 уровня

Не клиентоориентированы, чтобы заказать справку для получения вычета в ФНС, нужно съездить в каждый офис сети, в котором ты обслуживался, чтобы заказать справку, а потом в каждый офис, чтобы ее получить. Никакой централизации, никакой клиентоориентированности, чтобы хотябы централизовано принять заявление и не гонять по всему городу. Ни в одной сетевой клиники у конкурентов нет такого безобразного сервиса.

Посмотреть ответ организации

Надежда Тимохина

Знаток города 5 уровня

Приходилось сдавать анализы в данной организации. Персонал очень приветливый и вежливый. Все замечательно.

Посмотреть ответ организации