Очень "интересные " тут порядки в кассе.
Выдали доллары со штампиками, проверив сразу не отходя от кассы, попросила заменить и получила отказ, так как они являются "платежеспособными", но мне такие не подходят. Пришлось ожидать старших и вышестоящих сотрудников, чтобы заменили - а это время и нервы. Было такое не однократно и с разными кассирами, поэтому делаю вывод - такая политика - выдавать ветхие купюры и отказываться их заменить при такой просьбе. Я бы и не ходила с удовольствием в этот злополучный банк, но иногда обстоятельства выше... К слову,в других банках или предупреждают о состоянии или меняют абсолютно без претензий и вопросов, если поднимается это надо.
Уже не первый раз приходится вынужденно обращаться в этот банк, т.к. являюсь клиентом. Возник вопрос, позвонила в банк, специалист 15 !!!! Минут пыталась решить два вопроса, которые в Альфа-банке решили за минуту звонка!!! Специалисты не владеют информацией, постоянно просила ожидать за что у меня списали все деньги с телефона. В итоге, достоверной информации я так и не получила, пришлось обращаться в Альфа-банк