Это определенно лучший банк в РБ и РФ, с которыми мне приходилось встречаться! Вынужденно по работе есть карты других банков, есть с чем сравнить. Помимо высочайшего уровня обслуживания в целом, каждый не стандартный вопрос решался максимально лояльно для меня (по-человечески, с пониманием, с учетом всех моих просьб). В частности, часть проблем из заграницы решалась в мессенджерах и звонком из приложения. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников центрального офиса (Викторию Евгеньевну, Екатерину Олеговну, Ольгу Сергеевну и Ольгу Григорьевну), а также тех поддержки (Анастасию, Карину и Александру)! Всяческого развития банку и его сотрудникам!!!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Рыжакова

Знаток города 6 уровня

28.05.2026. Обратилась для уточнения задолженности и закрытия утерянных, заблокированных карт. К сожалению сотрудники отказались распечатывать официальный документ с суммами, а просто написали цифры в бел руб. На листке бумаги и направили в кассу. Позже я перепроверила данные ( разблокировав карты) через мобильное приложение и колл-центр , суммы оказались иными. Пожалуйста проведите разъяснительную работу с персоналом. Клиенты должны получать официальные распечатанные выписки по своим счетам, а не рукописные записки ( либо устное озвучивание ), которые расходятся с данными в системе.

Виталий Лавышик

Знаток города 9 уровня

Являюсь клиентом данного банк. На данный момент лучшее обслуживание, чем у остальных. Приложение лаконичное и понятное. Поддержка решает вопросы, а не просит подождать еще пару минут чтобы что-то уточнить. Так доступны переводы за рубеж. Однозначно рекомендую.

БСБ Банк

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

406 отзывов