Очень удобное расположение офиса банка, в шаговой доступности от метро Павелецкая. Так же здесь есть "Оpen Cafe" - столовая с очень демократичными ценами на всё меню - как для сотрудников банка, так и для посетителей.
Отношение к клиентам ужасное... Ещё 16.05. отправила документы на разрешение от ФУ на пользование денежными средствами через отдел корреспонденции!!! Написала заявление с просьбой на рассмотрение... Девушка, которая приняла документы, поставила на копии заявления печать и номер телефона, по которому я могу позвонить и уточнить информацию, но к сожалению там отвечает робот! Когда я всё де дозвонилась до оператора, мне сказали, что такие вопросы они не решают и мне нужно опять ехать в офис...сегодня уже 11.06 , но я так и не получила ответ на свой вопрос... Может быть кто то мне подскажет, что делать дальше...
Хотел поменять валюту, в интернете показывает что, в отделение банка есть касса по обмену валюты , но по факту касса временно закрыта, когда будет работать неизвестно, такая картина и в ближайших отделениях банка ( был в ближайших трёх по рекомендации сотрудников банка) в процессе ожидания в зале слышыл много недовольных отзывов от клиентов банка о его работе НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ БАНК ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА