Поиск
Маршруты

Автосендер

Обзор
Товары и услуги
Фото
60
Отзывы
231
Особенности
Рейтинг 5,0
245 оценок
Оцените это место

231 отзыв

По умолчанию
Татьяна Мальцева
Знаток города 4 уровня
20 января
В ноябре месяце заключила договор с компанией, авто получила перед самым Новым годом, лимит был полтора миллиона, хотела приобрести Honda Vezel, не ниже 2016, что в принципе и было предложено. Были нюансы работы с фирмой, но мы их уладили. Спасибо Веронике, что выдала авто в выходной день. По логистике проблем не было, авто шло долго по причине плохой погоды и рейсы судна переносили неоднократно, но на это фирма повлиять не может. Конечно надеялась за эту стоимость чуть лучше вариант получить, но в целом машина не плохая, салон загрязнён, есть царапины и вмятины, хотя оценка В, придётся делать химчистку
9
2
артем п.
Знаток города 4 уровня
26 мая
Хочу написать этот отзыв для таких как я...Хотел купить жене машину,но в СПб очень все дорого..а по бюджету выходило пробег 100000+ и год 18-19.Решились пойти на авантюру в жизни и купить машину из южной Кореи ,через компанию avtosender... И не прогадали. Было очень страшно так как все действия были только по мессенджеру...переводили деньги не понятно куда...и процентов 90 я думал что это развод и никакой машины не будет.Но вот она стоит у моего дома уже сегодня спустя 50 дней после покупки в Южной Корее.Машину подбирали мне грамотно...ничего не навязывали...много вариантов скидывали и советовали где лучше а где лучше не брать..машину подобрали 🔥🔥🔥💯💯💯💯.Вчера пришла в идеальном состоянии.ВСЕ БЫСТРО И БЕЗ ВОПРОСОВ!!!!Спасибо большое Николаю за все..именно он все подбирал и советовал!!!
2
Галина Андреева
Знаток города 3 уровня
27 мая
Я обратилась в компанию AUTOSENDER C с заказом на приобретение нового компактного внедорожника Suzuki JIMNY белого цвета. Мне повезло со специалистом. Попов Николай, отлично зная японский авторынок и ценовую политику госпошлин в РФ, посоветовал мне рассмотреть проходные варианты этой модели 2023 года с минимальным пробегом. Он сразу предложил мне 2 машины по указанным критериям, причем нашел их не на аукционных площадках ( белых на аукционах не было). Благодаря высокому профессиональному уровню Николая и грамотной логистике (Вероника), все время с момента подписания договора до выхода машины из Таможни во Владивостоке, составило менее одного месяца! Я сэкономила время, немалые деньги и приобрела замечательную машину, что и подтвердил автомеханик, который принимал ее на месте - в Челябинске. Спасибо Владивосток! Спасибо Николай и Вероника!!!
3
Владимир О.
Знаток города 5 уровня
28 марта
Долго с женой выбирали компанию по доставке автомобиля, остановились на Автосендер. В начале февраля заключили с ними договор на покупку автомобиля из Китая. 25 марта забрали нашу машину из Артёма. Все наши пожелания по характеристикам автомобиля , вплоть до цвета , были исполнены. За что большое спасибо компании. Отдельную благодарность хотим выразить Станиславу и Вероники, которые сопровождали нашу сделку. Станислав всегда был на связи , даже в выходные дни. Советуем всем желающим приобрести автомобиль , обращаться в эту компанию.
6
Александр Кочегаров
Знаток города 3 уровня
8 апреля
Заказывал Toyota Raize для жены, бюджет был около 1.4 млн. Машину нашли быстро, на аукционе выиграли со второго раза. По срокам вышло около 1.5 месяцев. В принципе быстро. Авто пришло в хорошем состоянии, всё как по аукционному листу. Работой доволен, думаю позже еще одну машину через них взять.
5
1
Арсений Сухарев
Знаток города 4 уровня
11 мая
Достоинства: Всё прошло супер , сопровождали на каждом этапе , покупал машину в первый раз , и решали заказать из-за границы , было волнительно , но люди все были всегда на связи , подробно всё разъясняли и показывали. Всё прошло хорошо , цена такая, как и обещали за вычетом автовоза, машина целая , + подарок авто комплект дорожный положили в багажник , я доволен !
2
3
Р
Рабичева Арина
Знаток города 2 уровня
15 марта
Заказывала авто, понравилось, что доступ к аукционам Японии дают без знания языка, всё переводят и объясняют. Прислали детальный аукционный лист и отдельно проговорили нюансы по состоянию. Расходы посчитали заранее через онлайн-калькулятор, цифры потом не менялись. Сопровождали до получения машины в моём городе, поддержка отвечала даже поздно вечером.
2
Сергей Закоулов
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2025
Доброго времени суток. Хочу выразить Вашему коллективу огромную благодарность в подборе и доставки авто из Японии. Жена очень довольна покупкой. Весь процесс прозрачный и очень быстрый. Так держать! Отдельная благодарность Станиславу и Веронике в подборе авто и сопровождении сделки!
3
Евгения Нечаева
Знаток города 2 уровня
5 апреля
В данную компанию обратилась по рекомендации и осталась очень довольна. 12 марта заключили договор, а 4 апреля уже забрали автомобиль. О компании впечатления остались очень хорошие - провессионалы своего дела. Помогут, подскажут, посоветуют. Вся необходимая информация доносится быстро и своевременно, всегда на связи. Отдельное спасибо хочется сказать Станиславу и Веронике за подбор автомобиля и сопровождение покупки! Обязательно к вам вернусь! Всем рекомендую!
2
1
Виктор Нейк
Знаток города 8 уровня
25 мая
Плюсы, и только плюсы. Начал работу с Дмитрием, причём впервые. Хотел всегда японца, с правым рулём, и обязательно минивэн. Наторговали Хонду степвагон спада рп6 2023г. Всё получилось удачно и легко. Доволен всем. Машина , супер. Работа с менеджерами лёгкая. Менеджер- логист Вероника доводила информацию правильно, пунктуально, доходчиво. ( Привсём притом что я был на реабилитации в госпитале). Всё прошло на пять с плюсом. Спасибо. Заказывайте авто в Автосендере, не бойтесь.
1
Иван З.
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2025
Заказывал автомобиль из Японии, не очень новый и в не очень распространенной комплектации (нужна была МКПП). Очень долго не было подходящих вариантов. Были попытки подобрать другую марку авто, но в конце концов , через три недели упорных поисков нашли то , что нужно. Спасибо за помощь подборщику Станиславу и за дальнейшее сопровождение менеджеру Елене. Хочется отметить доброжелательное отношение сотрудников компании на всех этапах приобретения и оформления авто. Повторюсь, что немаловажное значение сыграла быстрая обратная связь, так как возникли сложности с оформлением ЭПТС (не по вине компании), а билеты уже были куплены и отпуск оформлен, но все сложилось благополучно. Так что можете смело обращаться в Автосендер.
4
Петухов В.
Знаток города 3 уровня
27 марта
Обратился по рекомендации друга. Хотел Nissan X-Trail, уложились в бюджет 2.2 млн. Машину ждали чуть больше 2 месяцев. Были переживания, но менеджер скидывал фото с порта и держал в курсе. По итогу авто пришло в хорошем состоянии, как и обещали. Есть мелкие сколы, но не критично. В целом доволен, буду обращаться ещё.
1
Виталиий -.
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Спасибо менеджерам Антону и Веронике за подбор Honda Stepwgn. Это наша вторая покупка. Не без нюансов, но в процессе всё решилось благополучно. Автомобиль и мы уже дома. Ниразу не пожалели ни при выборе авто, ни при выборе компании. Ещё раз спасибо, рекомендую к сотрудничеству.
1
Гуров Николай
Знаток города 2 уровня
29 мая
Долго не мог решиться на покупку . Ведь в наше время запросто можно остаться и без денег и без авто. Пересмотрел массу предложений, перечитав отзывы решил обратиться в Автосендер . И это был правильный выбор. Утром со мной связался Станислав. Пообщались, определились с бюджетом маркой авто , подписали договор и сразу в течении дня он начал накидывать мне варианты . Не знаю когда спит этот человек, но он мне позвонил когда у них во Владике было 12 ночи. Говорит" Я нашел тебе машину Этот вариант меня устроил ,тем более по бюджету на сотку меньше .(как раз ушли на автовоз) На следующий день машина была куплена. Следующим этапом, логистикой занималась Вероника, С компьютером я на вы, так что огромное ей спасибо , все доходчиво обьяснит ,по пунктам распишет. Вобщем на все провсе ушло чуть больше месяца. тут еще и майские праздники свою роль сыграли. Таможня отдыхала. Ребята вам огромное спасибо. нужное дело делаете. И видно что любите и знаете свою работу. А кто хочет купить авто но еще не знает к кому обратится рекомендую эту компанию. Все платежи только через банк ,вы все видите и контролируите. АЛЕКСАНДР.
1
михаил с.
Знаток города 3 уровня
19 января
Заказывал авто через автосендер.Огромное им спасибо,без лишних накруток,все честно,первоначально озвучивали одну цену,в конце стало даже чуть дешевле,что порадовало,немного,но все же.В общем советую,машину,кстати,отличную подобрали,огоромное им за это спасибо Станислав,Вероника,Елена,и конечно же Дмитрий-спасибо
1
бенди .
Знаток города 3 уровня
17 апреля
С компанией работал первый раз. Заказывал Honda Vezel. Немного не уложились в сроки, ждал почти 3 месяца, но там были проблемы с логистикой. Менеджер объяснял ситуацию, не морозился. Машина пришла нормальная, оценка 4, всё соответствует. В целом опыт положительный.
Иван Иванов
Знаток города 3 уровня
25 апреля
Заказал авто в конце февраля. Машина пришла а течении 2 месяцев. Спасибо всей команде автосендера. Особое спасибо Станиславу, который подобрал авто и Веронике, которая была всегда на связи, на протяжении всей сделки. Молодцы. Так держать!!!
Елена Костенко
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2025
Пару дней назад получили свою Хонду Везель в Башкирии. От начала переговорного процесса прошло меньше двух месяцев. Хочу поблагодарить Антона и Ирину за их работу. Это был наш первый опыт заказа авто из-за границы, поэтому у нас возникла масса вопросов и опасений. Ребята всегда были на связи, отвечали на все вопросы, даже очень не удобные, быстро и, главное, своевременно.
2
Олег Александрович
Знаток города 6 уровня
16 августа 2025
Приветствую! Впервые покупал авто из Китая. Из множества компаний во Владивостоке , компания Автосендер оказалась наиболее на мой взгляд адекватной. Всё нормально с документами, договорами даже офис с камерами где видна работа сотрудников . Задача была не простая так как бюджет ограничен , а хочется все хорошее. Предыдущие 8 компаний отказались. Большое Спасибо  Станиславу за терпеливую и настойчивую работу. Благодарю Елену ,выслушивала и отвечала на все вопросы. Автомобилем ДАВОЛЕН!  СПАСИБО АВТОСЕНДЕР!
2
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
22 сентября 2025
52 дня от заключения договора до выдачи автомобиля. Изначально очень долго выбирал компанию, читал отзывы, сравнивал, остановился на этой и немного огорчен. Сейчас, оглядываясь назад, понимаю, что можно было подобрать вариант получше. Работал сначала со Станиславом, потом с Еленой. Со Станиславом было работать комфортно, очень оперативно реагировал на вопросы и запросы, несмотря на часовые пояса, предлагал множество возможных вариантов. Поначалу не смогли выкупить несколько автомобилей по техническим причинам, но потом все сложилось. Выбрали автомобиль, по описанию с хорошей оценкой, без каких-то нюансов (по приезду нюансы были и много). Но тут есть, конечно, определенный риск, с этим ничего не поделать. Далее пришлось работать с Еленой по вопросам уже доставки и дальнейшей логистики. Приятные впечатления от покупки быстро ушли на фоне абсолютного безразличия и пофигизма. Я понимаю, что клиентов много, оборот большой, но люди не в магазин за хлебом приходят. На вопросы ответы получались очень долго, что-то просто игнорировалось. Была большая задержка в порту, в связи с чем начала заканчиваться оформленная временная регистрация, на что обратил внимание сам. В компании вообще не хотели шевелиться по этому вопросу, хотя оформлял все через них. Когда уже стало слишком очевидно, что из-за этого машину не растоможат, предложено было самостоятельно решать этот вопрос. На таможне вместо недоплаты случилась переплата с моей стороны. О чем я узнал тоже случайно и самостоятельно, проверяя таможенные приходные ордера на сайте таможни. Самостоятельно оформил возврат средств. Компании абсолютно все равно, сколько и за что вы платите. К слову, машина вышла +100т.р. от первоначально оговоренной цены. Где-то в пути машину закоцали, о чем я узнал из отчета экспедитора при приеме авто на парковке брокера. Впрочем, autosender даже отчета нормального по привозу авто не выложил. Поэтому неизвестно, в какой момент времени это все случилось. Но нет желания выяснять отношения, проще устранить все своими силами. Впоследствии предложили доп услуги, с огромнейшей накруткой. Не знаю, кто в здравом уме на такое согласится. Выбора вариантов доставки особо не было, назвали цену (тоже вероятно со своей комиссией). По итогу сам нашел перевозчика и уже с ним обо всем договорился. Машину долго не отдавали со стоянки, ожидая выдачи ЭПТС, хотя экспедиторы берут машину и без этого. Потом не захотели везти машину перевозчику. В общем, от взаимодействия с autosender остался неприятный осадок. Тем не менее, автомобиль получил, хоть и с нюансами, но остался доволен (но это уже заслуга завода производителя).
13
Сагдеев Р. Р.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2025
Все прошло отлично, машину выбрали и привезли в кратчайшие сроки! Особое спасибо Станиславу и Елене, отвечали на все вопросы и без ожидания.
Всеволод М.
Знаток города 4 уровня
22 мая
Обращался первый раз, переживал если честно. Но всё прошло нормально, от подбора до получения машины. Понравилось что не пропадают, всегда на связи. Такое ощущение что логист Вероника вообще не спит.
1
Данил Б.
Знаток города 3 уровня
17 февраля
С осторожностью искал организацию, которая бы на аукционе в Японии по моим хотелкам привезла бы автомобиль. И не ошибся в выборе. Радует, что ребята постоянно на связи, порой не смотря на разницу во времени. Предложат сиежников, которые решат разные проблемы- перевести авто в ТК и другие формальности.
Анна Макулькина
Знаток города 3 уровня
24 июля 2025
Обратилась в эту компанию для покупки автомобиля TOYOTA RAIZE из Японии. По началу пока я не заключила договор, рассказывали сказки: что таких машин много каждый день выставляют на аукционах, можно взять машину в бюджете до 1,4 млн руб и найти машину можно за 2-3 дня, максимум неделя. Я поверила, понадеялась. В итоге, когда я заключила договор и мне начали искать машину, то оказалось что таких как я хочу мало очень и бывает в день вообще ни одной ( я хотела 4,5 балла). Машины на аукцион скидывают очень поздно, за час, 40 минут до аукциона. Потом через 1,5 недели поставили на один автомобиль, причем мне не очень понравился аукционный лист, и выиграли его выше моей поставленной цены за 1,5 млн руб. В итоге мне пришлось занимать деньги, так как я не рассчитывала на такой бюджет и жду вот до сих пор ещё свой автомобиль, посмотрю ещё как он. Потом я сама узнала, что это аукцион, где продают в основном перекупы за более высокую цену. Так что не советую никому обращаться в данную компанию для покупки автомобиля. И на сайте выставляют неверную информацию по стоимости автомобилей, ставят более низкую цену, вы купите гораздо дороже.
29
1
Софи Маркитан
Знаток города 3 уровня
19 апреля
Получила свой авто, все в отличном состоянии, как и обещали при подборе. Доставка прошла аккуратно, ни одной новой царапины
Узлипат Нуцалханова
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Обратилась сюда для покупки Honda Stepwgn, и не разочаровалась. Дмитрий помог выбрать машину, которая идеально подошла по всем параметрам. Весь процесс прошёл без задержек, машина уже стоит на учёте. Спасибо за отличную работу.
1
Михаил Халенков
Знаток города 16 уровня
16 ноября 2025
В востапе автоответчик говорит что скоро напишет, но так никто и не отвечает. Оставил заявку на сайте, написал что нужен мотоцикл. Перезвонили через 4 дня… Не представились с какой организации и кто звонит, спрашивали какую машину хочу купить… Сам спрашивал: «А кто вы собственно?» Сказали что выбирайте, мы поможем, вот наш контакт и все. Зачем звонили, не понятно. Через день позвонили еще раз, но уже другой менеджер. В этот раз хотя бы сказали откуда звонят и как зовут. И заново спросили каким автомобилем интересуюсь… В общем, абсолютно не серьезное отношение. Конечно я за 4 дня ожидания уже выбрал другую организацию для доставки мотоцикла из японии.
4
2
гаук в
Знаток города 15 уровня
24 апреля
Компанией в Владивостоке много. Меня интересовал вопрос как можно будет отправить деньги за машину в Японию. Одини предлагали АТБ банк другие через Приморский банк а дело в том что ближайший банк в Москве а я живу в Ставрополе. С мной связался Николай менеджер компании Автоцентр составили договор комиссия небольшая я оплатил задаток 95т и начали играть на аукционе. Николай скидывал мне варианты авто которые должны были на следующий день торговаться на аукционе с описанием и с фотографиями через дня 3 или 4 купили машину . Затем скинули мне мне счёт на оплату я оплатил его через Сбербанк. Машину купил в конце марта 16 апреля она пришла в Владивосток. После этого машиной начала заниматься Вероника {логист} . Дня четыре прислала мне счёт с таможни я оплатил. И ещё Вероника посоветовала мне человека который сделал мне временную регистрацию Владивостоке. Как машину отдали с таможни компания прошла лабораторию все оплатила и машину поставила у себя на стоянке .Вероника сделала фотографии отправила мне. Потом Вероника прислала мне договор на передачу автомобиля транспортной компании для отправки автомобиля в Краснодар. По итогу машину купил на аукционе в конце марта а 23 апреля машина была уже готова. Все про все меньше месяца. Больше спасибо компании. Сразу видно что они профессионалы
Игнат Муравицкий
Знаток города 2 уровня
30 мая
Заказывал машину из Китая, сделали всё под ключ. От подбора до доставки, особо не напрягался. Понравилось что держали в курсе.
Денис Иванов
Знаток города 7 уровня
14 июля 2024
Заказывала в Автосендер Ниссан Лиф. Хочу отметить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиентам. Специалисты компании помогли мне разобраться во всех нюансах электромобилей и сделать правильный выбор. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
4
Посмотреть ответ организации
Даша Родионова
Знаток города 5 уровня
24 мая
Заказывала Toyota С-HR с Японии. Помогли с выбором, показали варианты, не торопили. В итоге взяла хороший вариант, езжу без проблем.
Никита Ильичь
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Искал подержанный Nissan X-Trail в хорошем состоянии и по доступной цене. В каталоге компании сразу же нашел интересующую меня модель. Удобно, что можно посмотреть цены на аналогичные автомобили, которые были проданы ранее. Это помогло мне сориентироваться в бюджете.
1
Посмотреть ответ организации
Галина Сергеева
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Специалисты компании помогли мне подобрать автомобиль, который полностью соответствовал моим запросам. Они отслеживали интересующие меня лоты, предоставляли всю необходимую информацию. Благодаря их помощи я смогла купить именно ту машину, о которой мечтала.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Иванов
Знаток города 6 уровня
9 июля 2024
Таможенное оформление прошло без проблем. Специалисты компании взяли на себя всю бумажную работу, мне не пришлось ни о чем беспокоиться. Автомобиль был быстро растаможен и прошел все необходимые проверки.
1
Посмотреть ответ организации
Kobzarev Evgenii
Знаток города 4 уровня
19 апреля
Получил свой авто, все в отличном состоянии, как и обещали при подборе. Доставка прошла аккуратно, ни одной новой царапины
Aleksandr L.
Знаток города 5 уровня
19 мая
Покупал Nissan X-Trail 2023 под семью и поездки за город,. Главный плюс — не бросают после оплаты Помогли с документами, постановкой на учёт и объяснили все нюансы эксплуатации.
Никита Фелон
Знаток города 3 уровня
15 июля 2024
Заказывал в Автосендер Мицубиси Аутлендер. Остался очень доволен своим выбором! Машина пришла в точности такая, как я хотел, все документы в порядке. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Евгению за его помощь и консультации.
Посмотреть ответ организации
Вера Светлова
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2024
Выбирала компанию для покупки авто и остановилась на этой. Привезли Subaru Forester. Немного затянули с доставкой , но в остальном всё было отлично. Машина соответствует заявленным харвктеристикам, обслуживание на уровне.
1
Посмотреть ответ организации
573488 оводнев
Знаток города 11 уровня
20 января 2025
Здравствуйте всем , понравилась машинка на фоне остальных традиционных машин с виду маленькая, а сядешь внутри просторно, конечно от комплектации человека зависит , весь функционал авто так же как и в других машинах вообщем ни чего лишнего . В какой-то момент даже удивляла по трассе главное расход смешной , на заправках обращают внимания интересуются . О компании - молодцы ребята, как и обещали за месяц успели как и договаривались , по приезду во Владивосток на поезде договорились в какое время подъехать к офису , документы оформили быстро, кофем напоили , машинка стояла на стоянке рядом , проверили техжидкости все норм и в путь. Удобное место не надо блудить по городу для выезда на российские просторы. Лично мне все понравилось спасибо ребятам хорошо работают без нервотрепки спокойно и уравновешенно. В машинке минусов пока не нашёл пока все работает в штатном режиме.
Nazar Braslavskiy
Знаток города 6 уровня
26 апреля
Долго выбирали модель на аукционе, менеджер Александр терпеливо скидывал варианты каждый день. В итоге купили отличный вариант дешевле рынка
Людмила
Знаток города 4 уровня
21 июля 2024
Искала подержанный Мерседес Гелендваген. Обратилась в Автосендер и была приятно удивлена. Ребята не только нашли мне нужную машину, но и сделали это по очень привлекательной цене. Машина в отличном состоянии, я очень рада!
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Еременко
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Я осталась очень довольна компанией "Автосендер". Весной решили сменить авто, долго выбирали среди разных компаний, остановились на этой и не пожалели. Машина пришла вовремя, всем довольны. Спасибо большое, рекомендую!
Елена Митрофанова
Знаток города 4 уровня
21 июля 2024
Менеджер Антон из компании Автосендер помог мне приобрести мой первый приус. Процесс был быстрым и профкссиональным, а автомобиль и обслуживание оставили только положительные впечатления.
Посмотреть ответ организации
Сергей Анисимов
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2024
Хорошая компания с отзывчивыми сотрудниками. Менеджер всегда был на связи и помогал с решением всех вопросов. Машина приехала в хорошем состоянии.Уже порекомендовал вас другу.
Посмотреть ответ организации
Валерий Павлов
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Как я приобретал автомобиль в компании «Автосендер». После полученного опыта покупки мотоцикла из Японии, летом 2022 года пришло решение приобрести автомобиль. Определился с маркой и моделью автомобиля, заказав его под полную пошлину. Но менеджер Юрий порекомендовал в договоре не указывать выбранную марку и модель, - сначала мне это показалось несколько странным, но потом понял, что это правильно, поскольку в этой ситуации ты не загоняешь себя в установленные рамки. Так и произошло – в итоге купил автомобиль другой марки и модели, чему очень рад. Итак, один из представленных им лотов просто взбудоражил меня, буквально увидел себя в заявленном на аукцион автомобиле. А дальше всё пошло, как казалось по чётко отработанной схеме: Менеджер Юрий обозначил ориентировочный бюджет покупки, учитывая желание приобрести именно этот автомобиль, существенно поднял уровень своей ставки относительно его ориентировочной стоимости, далее выиграли аукцион, с аукциона выставили счёт на оплату (инвойс). Произвести оплату инвойса через «Раффайзен банк», на тот момент, оказалось наиболее выгодным вариантом, но при этом необходимо учитывать, что при оплате оплачивать через офис банка комиссия взималась 2%, а при оплате через онлайн банк 1%, что было достаточно ощутимо – обмыть покупку точно хватало этой разницы в 1%. Радость уже была обозримой, но через несколько дней оказалось, что в результате какой-то накладки в датах аукционных листов, автомобиль оказался «не проходным», т.е. буквально на пару дней младше 3 лет, в связи с чем таможенная пошлина сильно подрастала. Переплачивать не хотелось и ситуация оказалась очень неприятной, поскольку деньги оплачены и как и когда они вернутся мне, ясности не было. Первоначально от компании «Автосендер» поступила информация о том, что как вариант, этот автомобиль снова будет выставлен на аукцион и после продажи деньги мне вернут. Но, во-первых, это займёт какое-то непонятное время, во-вторых, уже начало появляться разочарование в дилере. Однако, по прошествии одного-двух дней менеджером Юрием по согласованию с руководством мне было предложено далее участвовать в аукционах, поскольку расходы по новой оплате за вновь выбранный автомобиль они обещали компенсировать сами, чтобы я не ожидал, пока будет продан предыдущий автомобиль. За это большое спасибо «Автосендеру», - здесь они проявили себя как компания, которая в форс мажорной ситуации приняла сторону клиента и чётко отработала в этом направлении. В результате был куплен автомобиль принципиально отличающийся от первоначального, чему я теперь очень рад. Здесь, как говорится: «что не происходит, - происходит к лучшему». Ещё некоторой проблемой была «пробуксовка» оформления автомобиля во Владивостоке, где он простоял практически месяц. Но учитывая осенний ажиотаж 2022 года на покупку автомобилей из Японии, это было предсказуемо, хотя понервничать пришлось, поскольку какой-то инспектор забыл зафиксировать како-то номер, а потом он никак не мог добраться до автомобиля. Чтобы исправить эту ситуацию, в итоге автомобиль снова «добрался» до инспектора. Далее шло ожидание автомобиля в процессе его доставки, которую заказал автовозом. Основные переживания были по поводу того, что автомобиль гибридный и то, что батарея продолжительное время находилась в холодных условиях, а потом ещё и ехала до меня по зимним трескучим морозам. Забирал я его в -29*. Но, всё обошлось, электромотор работает – бензин экономит. Машину брал для супруги. Сначала она боялась садиться за праворульную машину, но по прошествии недели привыкла. Поэтому, девушки – не бойтесь праворульных машин. Весь интерфейс в машине на японо-английском языке, но мой сын пятиклассник, используя Яндекс-переводчик достаточно быстро разобрался сам и потом научил нас функционалу всех органов управления. Так что спасибо «Автосендеру» и менеджеру Юрию за возможность испытать приятные эмоции от езды на комфортабельном полноприводном автомобиле. Теперь решил приобрести автомобиль и для себя, но об этом чуть позже напишу подробнее. Были варианты обратиться и к другим дилерам, через которых мои знакомые заказывали, кстати тоже хорошие отзывы давали. Но учитывая корректное поведение компании в вышеописанной форс мажорной ситуации, решил снова обратиться к ним же. Всем удачи на дорогах.
1
Посмотреть ответ организации
Маруся Золочевская
Знаток города 4 уровня
23 апреля
Логистика отлажена отлично. Машина пришла. Рекомендую эту компанию как надежного партнера.
Шарипова Клямза
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Долго сомневалась, заказывать ли авто из Японии, но в итоге решилась и не прогадала! С помощью Автосендер я стала обладателем отличного Лексуса по очень привлекательной цене. Ребята молодцы, сработали профессионально и быстро. Всегда были на связи, отвечали на все вопросы, подробно консультировали. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
1
Посмотреть ответ организации
Вера Крылова
Знаток города 4 уровня
30 августа 2024
Оформляла заказ на авто с этой компанией, выбрали Honda CR-V. Немного задкржалась доставка, но в остальном всё прошло отлично. Очень удобно, что можно было следить за процессом на каждом этапе. Спасибо за качественное обсдуживание.
Посмотреть ответ организации
Катя
Знаток города 3 уровня
28 мая
Брала авто из Кореи, сначала не до конца понимал процесс. Всё разжевали, объяснили по шагам. В итоге всё прошло спокойно, без каких-то сложностей.
Татьяна Чернова
Знаток города 3 уровня
26 мая
подобрали и доставили отличный авто из Японии, полностью соответствующий моим ожиданиям.
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5