Выбирал отель по отзывам. По итогу лично для меня спорно.
Плюсы:
1. Шикарное географическое расположение
2. Отличный персонал - быстро, четко, без лишних вопросов
3. Лояльное отношение к раннему заеду и позднему выезду
4. Вкусный и разнообразный завтрак
5. По запросу оперативно предоставили ролик для одежды
Минусы:
1. Наш номер был толи с затхлым заразном, толи прокуренный. Проветривании не помогло.
2. Бронировал заранее для двоих. По приезду не было и сами не предложили второй комплект полотенец, тапочек и тп.
3. В стоимость не входит spa. В стоимость входит бассейн, очень маленькая сауна.
4. Стоимость проживания, на мой взгляд, завышена.
Отель из 90х. Интерьер пошарпаный, в номерах не работают кондиционеры! Стилистика отделки - советский шик. Нас переселили по этой причине в другой номер, в котором также не работал кондиционер. На 1этаже находятся кальянная, бар. Поэтому шумно. Завтрак на удивление не вкусный. Вода в бассейне мутная, её бы поменять. Девушки на ресепшене мертвые, раза четыре обещали что придет техник и исправит кондиционер, но увы. Это и близко не 5 звезд. Ужасное соотношение цена качество, за номер отдал 11900 за ночь.
Прекрасный отель в центре города. Вкусные завтраки, бассейн. Изысканный интерьер. В холлах выставлены картины. Красота. Буду рекомендовать отель своим друзьям.
Расположение удобное
но подъезд очень неудобный. Номера опрятные, чистые. Есть замечания к работе встроенной техники(холодильник гудит сильно) и сантехники(кран закрывается сам собой). Еда достойная. В целом неплохо, за исключением небольших косяков. Четвёрка.
При заселении возникли сложности, не могли найти бронь на второй номер, при этом за день от них же приходили письма по каждому номеру с напоминанием о заселении, не говоря уже о подтверждении брони. Почему то не могли сразу заселить в аналогичный свободный номер, пришлось временно разместиться в одном. Спустя 1,5 часа в итоге дали номер, так и не найдя брони. Комплиментом в виде бутылочки вина и пироженных сгладили инцидент. Не рекомендую брать номер со стороны главного входа, всю ночь шумно от ресторанов на первом этаже. При раздельных кроватях, на одном месте розетка и тумба получаются по разные стороны, заряжая телефон, не куда его положить. В остальном проживание прошло хорошо. Воспользовались Аква зоной, тренажёрным залом. Доставка в номер оперативная. Сравнивая с другими 5*, эта всё таки твердая 4*. Например обязательный атрибут 5* лауж музыка отсутствовала. Лужу перед лифтом в холле, видимо кто-то что-то разлил, не так оперативно убрали.
Отличный отель! Завтраки -шведский стол.
Номера просторные. В стоимость номера входит бассейн, сауна, соляная комната на 2. Сауна маленькая на три человека.
Отличный отель, вежливый доброжелательный персонал, ресторан с великолепной кухней, всё на высшем уровне. Чистый бассейн, сауна. Я постоянный клиент этого отеля, всегда только 7 небо.
Всем привет, хороший отель, но явно не 5 звёзд, три звезды вполне для этого места, в самих номерах, душ + туалет (халаты и остальные приблуды в виде зубных щеток и паст имеются), сам номер не большой, уверен что есть и больше, но не думаю, что конкретно от этого что-то изменится. Завтраки крайне скудны, не шведский стол, а меню без выбора утром это холодная манка 😁, маленький нарезной хлеб (батон) и что-то типа амлета 😁, до обеда не добрались, но и желания как такового нет если по часноку 😁
Очень уютный, небольшой отель, атмосферный ресторан, особенно французский зал. Вкусно готовят. Порадовал видовой лифт!
Рекомендую всем путешественникам и командировочным этот отель с удовольствием.
Номера просторные, чисто, удобно. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки изобильные, есть даже горячие блюда (рыба, курица, котлеты) с гарнирами. Бассейн хороший, посетителей немного, всегда дежурит тренер. Расположение удобное, до пляжа 10-15 минут. Шезлонги, зонтики, пляжные полотенца включены в стоимость.
Никак не 5-ка.
Местоположение: на мой взгляд, неудачное. Достаточно далеко и от вокзала, и от достопримечательностей. Достаточно близко до набережной Волги.
Вокруг гостиницы бары и кальянные, так что летом покоя не ждите, особенно с учётом слабой шумоизоляции номеров.
Фасад гостиницы выходит на солнечную сторону, из-за чего изрядно раскаляется за день. Кондиционер едва справляется.
Номера. Вызывают ассоциации с провинциальными представлениями о роскоши из 90-х, навеянными американским кинематографом. При этом ремонт номеров откровенно уставший. Логики и удобства ждать не приходится - например, с кровати не получится выключить весь свет в номере, а на унитазе (он же биде) человек небольшого роста будет сидеть, свесив ноги.
Чистота. Откровенный неуд. На ковролине какие-то пятна. В санузеле сколы и грязные швы. В номере было полно длинных женских волос (обладатели ревнивых жён, имейте в виду), спасибо убрали. Представляю, что можно будет увидеть в номере в ультрафиолете.
Возможно, номера выше классом лучше оснащены и лучше убираются, но по-моему каждый гость имеет право на услугу должного качества.
Завтрак (шведский стол). Оплачивается отдельно. Достаточное разнообразие блюд, да охлажденное шампанское (дешёвое Абрау) 😂 Но снова есть нюансы - если что-то заканчивается, персонал не очень торопится за добавкой.
Общий вердикт: не стоит своих денег.
Не могу сказать, что понравилось. Скорее добротная четверка нежели пятерка. Холодильник в номере непонятно зачем. Толком не работает. Расположение хорошее и то, что рядом дом набережная. Но из окна открывался вид на стройку. Останавливались на двое суток, так вечером очень было слышно мероприятие, которое проходило или этажом выше или рядом. Номер чистый, большая ванна.
Отличный отель со спа зоной. Уютный номер со всем необходимым (средствами гигиены, кофейным набором, и со средствами для ухода за обувью). Бесшумный и быстрый лифт. Хороший вид из окна. Приличный завтрак по выбору блюд и вкусу
Отличный отель. Конференц-залы хорошо оборудованы. Завтрак - богатый шведский стол. Хороший большой бассейн. Рядом много ресторанов
1
Посмотреть ответ организации
монро монро
Знаток города 6 уровня
18 марта
Живу в отеле второй раз, очень нравится. Обслуживание вежливый персонал, в номерах чистота. Завтраки разнообразные, голодным не останетесь. Бассейн не посещала.
Очень чисто, приветливый персонал, много ресторанов и баров.
Из минусов в голову приходит только тот момент, что вокруг бассейна негде посидеть и даже сложить полотенце.
Отлично! Чисто, уютно, комфортно. Удобное расположение: недалеко набережная, кафе, магазины. Персонал вежливый, не навязчивый. Качество уборки хорошее. Есть бассейн, небольшая сауна и соляная комната, - немноголюдно, чисто. В отеле не завтракали, т. к. показалось дороговато.
Хороший отель. Интерьер выглядит очень богато. Интересные рестораны в Ресторанном дворике, хороший выбор на завтраках.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Болушев
Знаток города 12 уровня
2 июня
Хорошая гостиница, полностью соответствует количеству звезд) оптимальное соотношение цена/качество. Для проведения мероприятий большой зал с выходом на открытую веранду.
Можно заказать еду в номер из ресторана отеля, завтрак в формате шведского стола. В номере чисто, есть всё необходимое, Wi-Fi. В этом же здании несколько баров, кальянная.
После посещения сего заведения остались странные чувства: все чисто, но есть запах затхлости, тихо, но звук несущихся по трубам фикалий, по уровню шума - радостный вопль болельщиков Зенита при забитом голе в ворота Спартака. Персонал улыбается и кивает головой, но делает это с подчеркнутым безразличием. Вообщем нет желания вернуться в сей уголок Самары.
Раздутая помпезность. И не более того. Начиная со стойки регистрации. Персонал совершенно не вежлив. Сначала по телефону,затем при заселении на вопросы отвечали неохотно и не спешили решать вопросы,с которыми к ним обращались. В номере были удивлены сдвинутой мебели и поставленной раскладушки для третьего человека. Обратили внимание,что очень жарко,плохо работает кондиционер. Пригласили горничную,поохала и ушла. Обратились к управляющей, пообещали вызвать работника и за время нашего отсутствия решить вопрос. Вернулись в номер,жара стоит. Позвонили на рецепшен,пообещали прислать мастера. Пришел мастер,посмотрел на пульт,протянул руку к потолку в сторону кондиц и выдал фразу: все работает,что вы еще хотите. И ушел. Решили попить чай. Залила в чашки кипяток и увидела пленку грязную на поверхности🤦🏼♀️ чашки грязные стоят. Выбросить мусор,а нет мусорного ведра в номере,только в сан узле. Коробочка с бумажными салфетками стоит только в ванной. Очень удивил и санузел. Унитаз завышен на 7 см! И это поверьте совершенно не удобно! Муж строитель и знает толк в таких вещах. Наступил вечер,закрыть шторы и тут разочарование,обычные тонкие,узкие шторочки. Восход солнца в 5 утра. Какой такой блек аут?!не,не слыхали. И это я описываю ситуацию в номере Джуниор сьют. Решили сходить в бассейн. Зашли и увидели мутную,зеленью воду. Задала вопрос,почему такая вода?(ответ очевиден,не сработала система фильтрации и очистки воды. Как работник бассейна знаю такие ситуации) нам же ответили,что это цвет кафеля в чаше бассейна такой🤣 при том,что по краям отлично видно,что кафель нежно голубого цвета. И на фото,видео с сайта отеля нам показывают красивую,голубую прозрачную водичку. В общем не понравился отель. Какие 5*???? Максимум 3. Вот твердая 3!
Отель по номерному фонду, обслуживанию и СПА - хорошая 5. Единственное что немного разочаровало это запах канализации в номере (может это только мне повезло) и совершенно не понравилась кухня на банкете, красиво подано, работа официантов безупречна. Звезд оставляю 5.
При оформлении брони указала на тихий номер, т.к размещение с маленькими детьми. Но нас заселили на 3 этаж над караоке баром и это стало очень большой неожиданностью для нас, ведь около 22.00 раздались громкие песни в нашем номере. Ночью пришлось все переносить в другой номер, в котором персонал не позаботился о всем необходимом. На 5 звёзд конечно можно не рассчитывать, максимум на 3. Бассейн, сауна, соляная комната понравились. Матрас мягкий и как резиновый, было не комфортно спать в первую ночь. Окна выходили на летнее кафе и стройку. В общем, неоднозначно.
Номера комфортные, постельное белье белое, сразу видно, что не экономят на стирке, банные принадлежности, халаты и полотенца белоснежные, шведский стол разнообразный и вкусный .
Хорошие местные 5*. Не сетевуха, поэтому сравнивать с сетевыми 5* не вижу смысла. Можно конечно сказать, что кто-то сходил в Лотте и здесь сделал пародию, как в индийском Голливуде. Но плохо отзываться об отеле не стану. Номера не большие, но чистые. Хорошее спа - однозначно рекомендую. Ресторан 24/7, если я правильно помню. Ну я как любитель сетевых 5* отелей этому бы дал полноценные 4*. По цене тоже приемлемо. Но за 2 года ценник вырос почти 2х. Но это в принципе, как и на всё по всей стране. В любом случае в Самаре только два отеля 5* этот и второй я здесь тоже упомянул. Если средства позволяют - конечно сетевуха ваш выбор, хотите немного сэкономить, но также провести время с комфортом - добро пожаловать в 7-Avenue. Фото сделал скрины (ужасное качество) из видео, видео в отзыв не добавляет.
Приятный отель. Номера разных категорий. Предоставляются халаты и одноразовые гигиенические принадлежности (зубная,щетка и т.д.). На первом этаже можно взять на прокат паурбэнк и заказать на утро завтрак
Что нравится это расположение . Большая удобная кровать. Все принадлежности имеются . Завтраки со временем стали более лучше чем по началу. За чистотой следят. Если правда окна на дорогу , шумоизоляция не очень …но в целом могу рекомендовать
Из плюсов : удобный матрас , чистое постельное белье и полотенце , вода каждый день в номере .
Минусы для отеля 5 звезд слишком критичные , при заезде в ванной комнате был затхлый запах , пришлось проветривать комнату . Пятна и разводы на занавесках и прикроватных торшерах . При уборке номера , не менялись и не мылись чашки .
Номер люкс неплохой, но обслуживание сильно хромает, надо напоминать чтоб персонал не забыл то о чем его попросили, приехав с чётки планом и расписанием личных дел отель не выполнит свои функции так как ты это планируешь, сервис очень хромает.
К сожалению был очень странным опыт посещения данной гостиницы. Начнём с цены и возможности раннего бронирования ( на 4 час раньше) - вы заплатите цена как за двое суток. Сутки +7000 р к слову.
В номере - халаты разных размеров, один маленький, второй огромный. Было прохладно в номере, хотя на улице + температура. Нет возможности посушить обувь- мы очень долго гуляли и вернувшись с мокрой обувью поставить на просушку было невозможно. Дверь в номере в соседний номер(!) , всё бы ничего, но когда в соседний номер в 23:50 заселялась шумная компания, я соскочила с ощущением что это в моём номере происходит. Люди дергали ручку двери, и были очень громкими! Возможно при заселении людям стоит сообщить, что они не одни в гостинице. Окна выходили на гаражи и здание с битыми стёклами. Не смотря на 6 этаж, до 23 ч музыку с ресторанов было слышно. Завтрак до 11 час, я пришла в 10:20- сырников не было, блинов, панкейклв тоже. Всё что удалось попробовать( каша, сыр, чай) были очень вкусными. Стол достаточно разнообразный и свежий. К сожалению по неприятным обстоятельствам, моя соседка должна была покинуть срочно гостиницв, оплату за завтраки вернуть могли только после написания заявления- возврата всей суммы на карту и потом оплаты без той тысячи- это очень долго, имейте ввиду.
С парковкой конечно квест ещё тот)), но в целом всё понравилось.
Персонал обходительный, учитывает всё пожелания.
Если вам повезёт на завтрак нарваться на запеченого судака - мммм... Ваша жизнь удалась))
Единственное, что не совсем было понятно, так это унитаз. Если у вас рост меньше 190, то готовьтесь к дискомфорту))) - ноги будут висеть.
Достойное место,хорошее расположение,клёвый бассейн(входит в стоимость проживания),также имеется паркинг за отелем.Доброжелательный персонал,все понравилось!