Оператор поддержки в Яндексе
32 вакансии
Такси
Команда для бизнеса
Специалист службы поддержки экстренных обращений от пользователей Такси
Яндекс Go ищет специалиста службы поддержки экстренных обращений от пользователей. Когда случаются неприятные ситуации, на помощь приходит команда срочных инцидентов. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты, которые будут помогать пользователям в экстренных ситуациях.
Такси
Команда для бизнеса
Специалист службы поддержки пользователей Такси
Ищем специалиста в службу поддержки пользователей Такси. Присоединяйтесь к нашей команде, если вы грамотно и быстро пишете на русском языке, способны работать в команде и самостоятельно принимать решения, а также умеете решать разноплановые задачи. Плюсом будет опыт работы в поддержке или в SMM.
Административный менеджер в Яндекс Образование
Мы хотим сделать качественное обучение доступным каждому и усиливаем потенциал учащихся и педагогов. Присоединяйтесь, если давно мечтали разрабатывать перспективные продукты и решения, которые в корне изменят образовательные процессы не только на российском рынке, но и во всём мире.
Специалист пользовательской поддержки
Ищем внимательного и эмпатичного специалиста пользовательской поддержки, который будет консультировать по электронной почте наших партнёров из образовательного проекта по повышению квалификации учителей Узбекистана. Откликайтесь, если отлично владеете русским языком и готовы много учиться.
Оператор клиентской поддержки Путешествий
Ищем человека, который хочет консультировать пользователей по возможностям сервиса и помогать в решении проблем
Методолог обучения
Ищем специалиста, который хочет помогать сотрудникам Яндекса развиваться в профессии и улучшать необходимые навыки. Вы будете создавать и актуализировать учебные программы, оценивать их эффективность. Откликайтесь, если знаете методологии разработки обучений и составляли программы для взрослых.
Специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
Ищем специалиста, который будет помогать клиентам с оплатой наших сервисов. Вам предстоит общаться с пользователями по телефону, выяснять детали и работать с возражениями. Ждём эмпатичных и находчивых кандидатов, которые любят учиться. Опыт работы не обязателен.
Удалённый консультант по выбору товаров
Ищем продавцов-консультантов, которые хорошо разбираются в бытовой технике и электронике для повседневного использования и хотят помогать людям с выбором. Вам предстоит подбирать те товары, которые подходят конкретному покупателю и решают именно его задачи.
Хранитель счастья пользователей в финтех-сервисы Яндекса
Мы следуем принципу заботы о пользователе и ориентируемся на него, когда создаём свои продукты. Ищем сотрудника в команду поддержки финтех-сервисов. Откликайтесь, если любите людей, умеете говорить просто о сложном и готовы прийти на помощь.
Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
Мы ищем специалиста, который будет консультировать сотрудников по вопросам, связанным с HR, IT, работой в офисе, помогать им решать возникающие вопросы и проблемы. Ждём, что вы уверенно владеете ПК, грамотно говорите и пишете и готовы изучать большой объём информации о том, как устроен Яндекс.
Специалист международной поддержки со знанием русского языка
Мы ищем сотрудника, который будет отвечать на сообщения в службу техподдержки Яндекс Go. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения.
Специалист поддержки пользователей
Специалисты службы поддержки помогают нашим пользователям осваивать сервисы. Мы всегда глубоко погружаемся в любой вопрос и помогаем найти решение, а иногда даже починить продукт. Опыт работы нашей команде неважен, всему научим.
Специалист технической поддержки пользователей
Ищем грамотного и внимательного специалиста, который будет общаться с пользователями в чатах и почте и помогать им решать проблемы. Откликайтесь, если грамотно говорите и пишете, готовы много учиться и умеете находить подход к разным людям. Частичная или полная занятость — на ваш выбор.
Руководитель сектора поддержки водителей по телефону в Такси
Яндекс Такси — один из самых крупных сервисов в сфере пассажироперевозок. Мы ищем руководителя, который готов поддерживать работу контакт-центра на высоком уровне. Ждём, что у вас есть опыт руководства отделом или колл-центром более года.
Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка
Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие.
Младший специалист по претензионной работе в Финтех
В Яндекс Банк нужен сотрудник, который умеет работать с диспутами по правилам платёжной системы «Мир» и знаком с процессингом, платёжными системами и СБП.
Специалист голосовой поддержки в финтех-сервисы Яндекса
Финтех-сервисы Яндекса — это удобные инструменты для оплаты покупок и управления личными финансами. Если вы любите помогать людям, не боитесь живого общения и готовы разруливать проблемы клиентов — ждём в команде.
Оператор службы телефонной поддержки в Бизнес
Геосервисы Яндекса помогают предпринимателям сделать так, чтобы об их товарах и услугах узнало как можно больше клиентов. Ищем тех, кто поможет нашим клиентам решать вопросы, связанные с бесплатными возможностями Яндекс Бизнеса.
Аналитик-разработчик Customer Data Platform (CDP) в Плюс и Фантех
Мы строим CDP для оптимального управления всеми коммуникациями Плюса и развлекательных сервисов на основе данных. Ищем аналитика, готового глубоко погрузиться в продукт, работать бок о бок с техническими менеджерами и разработчиками, искать решения нетривиальных задач.
Оператор колл-центра (входящие звонки)
Ищем внимательного и тактичного коллегу, который будет принимать звонки и отвечать на вопросы пользователей сервисов Яндекса: когда приедет заказ, как поменять или вернуть товар или активировать промокод. Если вы любите общаться с людьми, хотите развиваться в Яндексе — эта вакансия для вас!
Fri Feb 17 2023 16:51:07 GMT+0300 (Moscow Standard Time)