Будьте внимательны при покупке товара и возврате товара с недостатками! Консультант , осуществляющий продажу, вместо серийного номера поставил пометку "б/н", что в дальнейшем препятствовало возврату некачественного товара. Работница службы сервиса позвонила спустя 14 дней после приёмки некачественного товара с предложением прийти его забрать и свозить в сервис самостоятельно. Заведующая магазина по данным нарушениям не считает нужным ничего предпринимать. Звонок в кол-центр 275 выявил, что сотрудники магазина вводят руководство в заблуждение о том, что клиент согласен на ремонт, хотя было написано заявление о расторжении договора купли- продажи. Вместе с тем консультации по товару очень качественные. UPD. 3 ФЕВРАЛЯ. Претензия удовлетворена. Договор расторгнут и выплачена неустойка за просрочку сроков проверки качества.

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Год уже пытаюсь привыкнуть к устройствам, которые мне втюхал Геннадий. Так и не привык. Не слушайте Геннадия, он хорошего не посоветует. Пришел в магазин в силу поломки старого умного браслета, решил взять заодно и новый телефон. Очень просил рекомендовать мне что-то толковой одной фирмы, но Геннадий же умный, рекомендует мне другую фирму, которая мне не импонирует и непривычна, так ещё и сильно дороже как таковой. А я и послушал Геннадия. Вот уже год об этом жалею.

Посмотреть ответ организации

Евгения Дещиц

Знаток города 7 уровня

Магазин неплохой, но вот компетентность сотрудников оставляет желать лучшего....25.06.2026 покупали в подарок мясорубку. Выбрали и заказали определенную модель проверенную на личном опыте, мало того что специалист Павел постоянно пытался продать нам товар в разы хуже, но дороже, так ещё и при проверке товара не показал и не сказал, что есть брак ( не фиксировался шнек). Хорошо, что после того, как подарили, мы сразу ее хотели использовать и все это обнаружилось. В течение часа товар вернули в магазин и нам отдали деньги, однако впечатления и радость от подарка были испорчены. Очень жаль, что к тому моменту данного сотрудника на работе уже не было.

5 Элемент

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

185 отзывов