Прекрасный отель. Новый и очень удобный. Выгодное расположение, все в пешей доступности. Очень профессиональный персонал. Очень продуманные и удобные номера.
Всё на высшем уровне. Эталон сервиса. Ресторан Минералс поразил изысканной кухней, качеством продуктов, профессионализмом сотрудников. Все продумано до мелочей в номерах, система умный дом.
Потрясающий отель. Великолепный уровень сервиса и доброжелательность персонала. Тот самый случай когда в мелочах не к чему не придерешься. Третий раз буду останавливаться обязательно в номере с терассой.
Новый, чистый, уютный и очень технологичный. Окна в атриум даже хорошо, нет шума с улиц. Управление номером с планшета ( свет, шторы). В стоимость номера включены завтрак и минибар. При заезде 15 тр депозит , можно использовать в ресторане и баре отеля. Кормят вкусно, выпечка и десерты отличные
Фантастический отель! Мы живем последние 5 лет в Дубае и думали, что нас уже ничем не удивить, но отель превзошёл все ожидания! Мы приехали в Питер на 2 дня и остановились в wawelberg. Начать стоит с того, что команда в отеле подобрана отличная, все ребята фанаты своего дела! Внимание к деталям здесь фантастическое. У жены в первый день промокли кроссовки и нам их высушили) все просьбы решаются мгновенно без лишних вопросов;) номера супер комфортные - весь номер управляется с планшета. Кровати и белье безумно удобные. Интерьеры великолепны. Отдельного внимания заслуживает бар на 6м этаже, мы зашли за 20 минут до закрытия, но это нисколько не помешало бармену сделать нам авторские коктейли, прочитать стихи Броцкого и провести экскурс по бару. Мы отлично пообщались;) для фанатов игристого- в баре самая большая коллекция шампанского.
Завтрак в отеле на уровне Burj Al Arab, шампанское и красная икра - то что нужно, для начала отличного дня. Кухня выше всяких похвал.
Отель полностью оправдывает свои 5 звёзд. Уровень сервиса - однозначно на 15 из 10.
Пребывание в отеле было высшем уровне. Дизайн продуман до мелочей, ничего лишнего и учитывая что самый изысканный и требовательный гость будет доволен. Очень хочется ещё раз попасть в эту "Сказку".
Великолепный отель ! Номера шикарные с системной умный дом. Завтраки очень вкусные , разнообразные ! Персонал приветливый . Ежедневные комплименты в номерах- очень порадовали . Точно вернёмся сюда снова - любимый отель Питера 💕
Очень красивый интерьер , все из натуральных материалов ( мрамор , гранит ) . Цены высокие, но кофе и круассаны вкусные . Была только в ресторане , гостиница мне не по карману.
Супер отель, очень удобное расположение у адмиралтейства, рядом метро, по номерам:
Отличная шумоизоляция, новенькие, просторные номера с отличными большими кроватями , очень хороший и отзывчивый персонал, достойные завтраки.
Пожалуй один из самых лучших отелей в котором я когда-либо бывал. Сервис на очень высоком уровне + система «умный дом» в номере оставило очень яркое впечатление от проживания.
Отдельно хочется поблагодарить менеджера Антона Богородова, который сделал пребывание в отеле настолько комфортным и беззаботным, насколько это вообще возможно. Огромное спасибо всему персоналу, обязательно ещё вернусь к вам на отдых ❤️
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2023
Топ 1 в Питере. Рестораны очень хорошие, администраторы приветливые. Будем останавливаться постоянно когда выселимся из квартиры. Но пока на квартире. Туда ходим как в музей. Отлично
Я в полном восторге от пребывания в этом отеле. Выше всяких похвал. Номера всегда чистые и убранные, персонал вежливый и отзывчивый, бармены внимательны и аккуратны, рестораны и кухня просто на высоте. Уезжать не хотелось. Желаю только процветания и обязательно вернусь сюда!
Хороший отель, есть нюансы по клинингу, но все решаемо, видимо обиделись что не положил чаевые, по выезд, ну будет им урок
4
Посмотреть ответ организации
E
Evgenii BARABASHOV
Знаток города 13 уровня
2 июня 2023
Супер крутой отель с очень современным дизайном и великолепным сервисом! Много продуманных приятных деталей: в номере такая шумоизоляция, что не слышно, когда вторая половина принимает душ или смотрит телевизор в ванне; подсветка регулируется по яркости; унитаз сам открывается и по нажатию кнопки поднимает сиденье; везде роскошные люстры, а не светильники.
Ааа.. Wawelberg… wawelberg в Новогоднюю ночь. Это - чудо. Изыск, питерская душа и проработанная программа услуг. Отельное спасибо руководителю отдела размещения гостей - Валерии, а также менеджеру the speakeasy bar’a Кириллу, я успела ощутить себя звездой уровня Бритни Спирс )) настолько внимательны и деликатны были сотрудники отеля при встрече и размещении меня. Обязательно вернусь. Очень понравился севиче из гребешка, это по кухне. Удачи отелю, новых придумок и добрых клиентов.
Уникальнейший новый отель в центре Петербурга, с особой концепцией которая отдаёт дань богатствам и полезным ископаемым России. Это проявляется даже в десертах которые исполнены в виде драгоценных и не очень камней .
Отдельно стоит отметить бар "Тhe", расположенный на шестом этаже с панорамным видом на Исаакиевский собор, жемчужина интерьера, люстра выполненная американским скульптором Дейлом Чихули - "Коралловый Закат"
Я провела четыре потрясающих дня в Вавельберге, сейчас это самое любимое место в Петербурге куда хочется возвращаться.
Хочу поблагодарить Антона, менеджера , который несмотря на выходной был всегда на связи.
Обсуживавший персонал на высоте , но хотелось бы выделить Фейрузу,официантку которая дала мне рецепт кето-каши на кокосовом молоке с пссилиумом( да такие есть в меню) . Отныне я делаю это дома и всегда с тёплом вспоминаю Вавельберг
К сожалению, возможно поставить только 5/5 звезд, но отель произвел настолько хорошее впечатление, что заслуживает 10/5. Если не самый лучший, то один из лучших отелей в Мире, где мне пришлось останавливаться. Сервис, номера, отношение, чистота, еда, дизайн…- выше всяких похвал. Всем друзьям советую! Да, ценник не низкий, но это однозначно стоит того!!!
Шикарный отель. Интерьеры, атмосфера. Номера очень комфортные, с видом на город или атриум, хорошая косметика, постельное белье нежнейшее, комплиментарный минибар, завтраки просто нереально классные. Восторг!
Прекрасный отель на Невском в Питере)
Встретили радушно, заселили на три часа раньше положенного времени.
Отличный номер с красивой ванной комнатой и косметикой бренда, который у нас сейчас закрыт, к сожалению.
Вкусный завтрак и внимательное отношение персонала к клиенту.
Рекомендую к посещению, уверена, Вам понравится ))
Отличный отель! Красивейший интерьер, удобные номера, внимательный персонал. Плюс очень вкусный завтрак: французский омлет, яйца пашот итд итп. И, конечно, прекрасная выпечка - круассаны на пять с плюсом.
Все очень неплохо, чисто , современно местами технологично. Отличные завтраки, ресторан на высоте! Персонал вежливый, приветливый. Кто бегает очень удобное расположение.
Супер современный отель
Потрясающий!!
Мы очень опытные путешественники и понимаем толк в пятизвездочных отелях - Wawelberg оооочень крут
Номера роскошные! Техника! Сантехника! Мебель!!! Просто восторг
Безумно вкусные ЗАВТРАКИ!
Все об этом пишут и мы в этом убедились 😋
Единственный минус - отсутсвие собственной парковки
Но для приезжающих без своего авто это не первоочерёдное :)
Были первый раз, всё очень понравилось. Отмечали с мужем годовщину свадьбы, нам любезно показали лучшие места для фотосъёмки.
В целом очень продуманный, современный отель с вежливым и внимательным персоналом.
Очень качественный отель
Есть умный дом и двойной номер
Двойной номер это когда ты заходишь в первую дверь а за ней коридор мелкий и 2 двери а если открыть эти 2 двери то за ними номера
2
Посмотреть ответ организации
V
Viacheslav G.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2023
К сожалению, уровень сервиса за эту стоимость оставляет желать лучшего!
Во-первых , я забыл там зарядку для компьютера, никто даже не позвонил сказать об этом, а когда я всё-таки дозвонился её нашли то предложили отправить за 5000 руб..
Во-вторых , ни разу даже не позвонив отправили претензию на 50 000 руб. за якобы сломанные нами подконнники, которые были в полном порядке когда мы выезжали и сдавали номер.
Так что не смотря на красивое место, впечатление не очень увы.
Отель ,в котором любят останавливаться мои подруги.
Проходят интересные концерты для гостей ,внизу вкусное кафе,а на 6 этаже не менее вкусное шампанское 😊😂
Первый раз остановились в этом отеле. Все прекрасно. Номера очень комфортные и просторные. Персонал доброжелательный. Заказывала торт на день рождение. Он получился просто восхитителен! Очень красивый и невероятно вкусный! С удовольствием вернёмся в Wawelberg.
Мои экскурсанты отмечают лучшие виды с крыши (атриума) данного отеля.
Особенно, когда в городе запланирован салют на какой-нибудь масштабный праздник.
Приветливый (естественно) персонал) на ресепшене стоят девушки-близняшки)
Пожалуй один из самых прекрасных отелей, шикарные завтраки, отличный персонал, в номерах система умный дом, чисто , комплемент мини бар обновляется раз в сутки.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Аркадий Иванов
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2023
Не ожидал такого вежливого и радушного приема. Дети не хотели уезжать, как им всё понравилось.
Останавливались во многих Питерских отелях, и в общем, ничего особенного уже и не ожидали. Но как оказалось, ни один не сравнится с Wawelberg. Вроде бы 4 seasons должен быть на уровне, но по сравнению с Wawelberg он явно переоценен. В 4 seasons брали два смежных номера на семью с 2-мя детьми, тут, за примерно ту же стоимость, взяли полулюкс. В номер поставили небольшую палатку для младшего ребенка, в которой он прятался и играл. И несмотря на это, пространства в номере хватило всем.
Прекрасные косметические наборы в ванной, прекрасное постельное белье, в номере тихо и свежо, вкусные завтраки, хорошие обеды, анимация для детей по выходным, и вообще много разных полезностей для детей. Еще отличное расположение, а про доброжелательный персонал я уже говорил.
В общем, все супер!
Шик, все по высшему разряду. Чисто, уютно и дорого)
2
Посмотреть ответ организации
Евгения Т.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2022
Были в Петербурге всего 4 дня и на один день решили остановиться в отеле Wawelberg. Сам отель очень красивый, с историей.
Номер продуман до мелочей - умный дом, большая кровать с мягкими подушками, халаты/тапочки, роскошная ванная комната со всеми необходимыми принадлежностями, бесплатный мини-бар и тд. В общем все, что нужно для комфортного отдыха.
При заселении нам подарили сертификат в ресторан Minerals, который находится на территории отеля- место потрясающее, стоит его посетить, даже если не собираетесь останавливаться в отеле- молекулярная кухня не оставит вас равнодушным.
Завтрак в отеле очень достойный, на выбор вам предлагается меню с тёплыми блюдами и достаточно разнообразный шведский стол - от красной икры до мюслей и блинчиков, все качественное, вкусное. Обслуживание ненавязчивое.
Одну звезду сняла за странную ситуацию. Т.к. заселялись мы в день рождения (с 29 на 30 августа, праздник - 30го числа), молодой человек на ресепшене выдаёт такую фразу- мы не будем вас поздравлять заранее, а поздравим завтра утром.
Эммм…. Ну ладно, я как бы и не претендую(хотелось бы это подчеркнуть), но раз прозвучала такая фраза в лице администратора, то ок.
На следующий день, а мы пробыли в номере до 12 дня, никто так и не поздравил. Хотя утром мы встретили администратора и он пожелал нам доброго утра. Это немножко испортило впечатление, т.к. раз вы об этом сами мне сообщаете и не выполняете, то стоит говорить, наверное, о вашей невнимательности к гостю. Мне есть с чем сравнивать, поэтому для меня показалось это немного неуважительным со стороны представителей отеля.
Также нам не удалось попасть в спа. Хотя мой супруг заранее звонил и просил забронировать время, но нам в этом было отказано. А в итоге при заселении нам сообщили, что на вечер уже нет мест… и предложили время вот прям сейчас (подчеркнуть) через 10 минут (не знаю как представлял себе это администратор 🤷🏻♀️, что люди после дороги, с чемоданом, забегают в номер, также быстро переодеваются и мчат спа) либо после 00:00, когда люди, как правило, уже хотят спать.
Также мы за несколько дней звонили и уточняли про парковочное место, чтобы оставить машину, на что нам обещали перезвонить с ответом, но так никто этого и не сделал…
Вишенкой на торте было, что администрация не знает элементарных правил вежливости- пожеланий хорошего дня и предложений вернуться к вам снова мы так и не услышали.
Надеемся, что команда отеля проведёт работу над ошибками со своим персоналом.
Итог: несмотря на эти моменты, которые, я считаю, зависят больше от человеческого фактора (скорее всего, нам просто не повезло с администратором), отдых в отеле нам очень понравился и запомнился.
Пожалуй, вернулись бы сюда ещё раз.
3
4
Посмотреть ответ организации
А
Анна Базик
Знаток города 4 уровня
20 июня
Один из лучших отелей! В последнее посещение не понравилось… номер рядом с рестораном, шумно, часто сталкивались с горничой. И завтраки не так хороши, как в 2023
Шикарная гостиница. Очень высокого уровня! Настоящий люкс. Просторные номера с системой Умный дом. Роскошные завтраки. Прекрасный персонал. Удобно расположена в начале Невского. С крыши открывается отличный панорамный вид. Очень рекомендую.
Удачно интегрировались в здание банка. Новая с хорошей отделкой, оборудованием. В номерах много электроники. Сервис ненавязчивый, убираются хорошо и не заметно. Завтраки шведский стол, кухня хорошая. Были еще за несколько дней до открытия основного ресторана, поэтому про него пока не скажу. Пусть развиваются, будем только рады
Лучший отель не только Санкт-Петербурга, но и России, на мой взгляд! Сервис, чистота, локация, дизайн- все выше всяких похвал!) Обязательно вернёмся ещё!🫶