Хороший ресторан! Говорят быстро! Обслуживают быстро! Всегда в зале чисто! Столы всегда чистые, что в Нутри что на летней веранде быстро! Менеджеры достаточно отзывчивые ! Достаточно много народу
По сравнению с Вкусно - и точка на Нахичевани был ошарашен. Качество продуктов намного и намного выше, заведение выглядит красивее и понятнее, приходилось два раза обращаться за помощью (попросить поднос и поменять коктейль), обслужили на высшем уровне. Молочный коктейль заправили до краёв, буквально.
Был в кфс который находится рядом, два разных места, хоть и люблю душой кфс.
осталось проверить мак на северном....
Разве что:
Чикен бургер плох, что в том маке, что в этом.
Старый был намного лучше.
Почитала отзывы...какие у всех разные впечатления и опыт 😁
Кто-то пишет, что кетчупа много, экраны зависают и т.д. Скажу по секрету - это периодически случается во всех точках. Экраны ломаются,очередь ломается и т.д. для меня это привычно, не обращаю на это внимание. Один раз в ТЦ Талер сыпали много перца, портили картошку. Я думаю,что работал стажер. Кетчупа на мой вкус много в бургерах от точки,в любом. Жмякают они по инструкции всегда одинаково. Если жмякнули один раз не так,не вижу смысла за это цепляться.
Что касается Театралки :
Внутри мало места,точнее мало посадочных мест. Эта точка находится в очень оживлённом месте. В парке, в час пик, в праздники - найти столик трудно , особенно зимой или в непогоду. Летом и весной еще можно разбежаться по скамейкам в парке. Если нет мест внутри.
П.с. недавно видела, как парни кушали бургеры под сильным ливнем на скамейке около фонтана😁
Все хорошо, но нужно быть готовым получить свой заказ,но не найти себе места.
:)
С персоналом проблем не было, грязи не видела. Еда горячая. По локатору нашли.
Минус за тесноту.
была тут полчаса назад, так и не удалось ничего поесть. все стенды для самостоятельного заказа сломались, на кассе заказ принимает один сотрудник. видимо, он сам в какой-то момент испугался огромной очереди и ушёл, очередь не двигалась несколько минут вообще, после чего я, понимая, что поесть смогу здесь часов через пять, решила просто уйти.
плюс в туалете было грязно, не было бумаги и мыла. за этим вообще, видимо, не следят
Быстро всё готовят, вкусно и точка! От Макдоналдса сильно не отличается. В час-пик людей очень много, очень вкусные молочные коктейли! Персонал приветливый и дружелюбный!
Персонал хороший, атмосфера тоже, особенно если вы кушаете на улице, вид прекрасный. Время ожидания зависит от дня, если в праздники — очень долго, если в обычные дни, то терпимо, к тому же, существенный плюс то что еду вам может принести персонал. Еда обычная, ничего необычного.
Рекомендую к посещению.
Мало чем отличается от макдональдса, все вкусно, и чисто, много касс самообслуживания если не хочется стоять в очереди, полно свободных мест и удобное расположение
Были в субботу, людей там было море. Не оценив ситуацию сделала заказ, пожалела 100 раз! Ждали 45 минут, наш заказ ещё даже не начали готовить. Ребёнок был голодный, нервничал, плакал и истерил.
Понятно что много людей, но может хоть как-то предупреждали бы о времени ожидания?
Успешно испортили франшизу. Половина терминалов не работает, если раньше приходилось выцарапывать чек который загибался внутрь аппарата, то теперь чек вообще не печатается, нужно запоминать номер выскакивающий на экране на долю секунды, после этого все заказы помечаются как выданные и полученные, вместо того чтобы стать спокойно в сторонке и ждать когда на экране появится твой номер заказа, приходится стоять в шумной толкающейся толпе и ждать когда будут кричать твой номер заказа, то есть когда ждёшь музыку в наушниках уже не послушаешь. Раньше по любому вопросу можно было попросить позвать старшего менеджера, сейчас "когда она подойдёт я её позову" но ведь она не подойдёт если её не позвать? "а я не имею права отходить от рабочего места".
К жалобной книге ручка не приложена, когда спросил что в жалобой книге в этом случае нет никакого толка и её можно выкинуть? Ручку все таки дали.
Мусорные корзины забиты до верха, (возможно жалобными книгами), при этом ножной педальки нет приходится открывать руками за крышку которую до этого трогали тысячи людей...
Раньше бы быстро, чисто и вкусно, а теперь всему этому поставлена точка...
Ожидал заказ 37 минут, в то время как на сайте заявляют, что мой заказ начнёт готовится через две минуты после того как я его оплатил. Ужин не удался и я вернул свои деньги. Мало того, что не успевают собрать заказ, так ещё на вопрос где мой заказ нервно начинают объяснять, что я тут не один и все ждут свой заказ. Факты на фото.
не советую, все конечно не пробовал , но брал несколько бургеров, итог: очень тонкая булка, не знаю показатель это для вас или нет, но она реально была кривая, вот бургер сделан наискосок просто, конечно все понимаю, но есть стандарты, их не соблюдают в этом заведении
Некоторые ждали и по 25. Мне повезло, я ждала минут 7,но...соус сырный не положили к картошке!! Смириться с этой потерей я не смогла и пошла за соусом! Дали. С кривоватой улыбкой, молча.. Потом я подумала о том, что и картошки в кармашке не так много, как хотелось бы... В общем, девчата не больно щедрые там работают)) где надо прижимают)
Когда то было о личное место, но сейчас это просто ужасное место, куча людей, всё ждут заказы 30-40 минутка, даже 1 порцию картошки фри нужно ждать не меньше 25 минут. Терминалы быстрого обслуживания зависают. Из за большого количества людей, в зале ни кто не убирает, электронное табло только для вида.
Деградация на лицо. Был в ноябре, несколько раз, всё было на высшем уровне. И еда и персонал. Сейчас всё трэш. Открываешь коробочек со здоровенным вкусным бургером, а внутри какой-то кошмар, как будто практиковались на меткость закидывать ингредиенты с 10 метров. В туалете срач, сенсорники чеки не выдают, если моргнул и пропустил номер заказа, то ходи выясняй. Плохо всё.
То ночью в окно не достучишься, работники смотрят на тебя и делают вид что не видят. То во время работы не пускают внутрь. Взяли еды перекусить, сидели на летней площадке. С едой все норм. На входе стоит грубый охранник и не впускает в заведение чтобы после купленной еды в этом же вкусно и точка помыть руки, время 23:44, он говорит что закрыто. С каких пор сторож урезает работу ресторана которая написана на двери? Я же не с улицы мимо проходила.
Хорошо персонал, помещение всегда находится в чистоте. На улице тоже всегда чисто, мастер чистоты убирает все сразу. Сотрудники понимающие и всегда стараются помочь. В общем очень хорошее заведение
Мне очень понравилось! Ну нет комбо и фри, ну и что?! В КФС вообще отдельно нет картошки, и как-то ж живут! Хочу отметить вежливый персонал, чистоту и добросовестную уборку туалетных комнат!!! На улице дикая жара, а они даже предусмотрели для комфортного прибывания на улице устройство в зонтиках, которое с некоторым интервалом распыляет воду. Из-за этого не так душно и жарко кушать на улице. Еда по вкусу такая же как и раньше была. Крылышки в меру острые, напитки свежие. В этом году первый раз посетила «вкусно и точка», и была удивлена! Я довольна! Спасибо за создаваемый персоналом уют )
Обслуживание полный ноль . Подашла на выдачу со стороны улицы оформить заказ .Ни один содрник не подашел в зону оформления заказа . Все сотрудники видели , что я подошла , но никто из сотрудников не подашел для оформления заказа . Таблички ни какой не было , что эта зона не работает .
Заказывали бургеры - акции очень нравятся и начисления баллов. Но в праздники очень много народа. Ждали более 40 мин, чтобы присесть. Вкусно. Заказали через приложение - заказ получили быстро, прямо к столу.
ждали 40 минут заказ и при этом стояли в очереди , все в мусоре помойка переполнена , как я видела что половина тех людей которые там были сидели и ждали заказ ещё дольше чем мы, мы заказали только кофе...., столы грязные и очень душно
Вкусно и быстро готовят вкусную еду, пирожок с вишней на десерт это очерь вкусно, стрипсы с курочкой очень любят мои дети, ходим во вкусно и точка каждый день, территориально расположен удобно, в парке
Отличное место расположение, удобно что есть на улице столики, а так всё как и везде во вкусно, Хорошо что оставили всё как в Макдональдсе, ассортимент расширяется
Мне все понравилось. Вкусы практически также пока остались. Все вкусно, молодцы. Обслуживание как и было, особенно когда много народу. Меню сократилось, но для меня и лучше. Быстрее можно определиться когда мало наименований, цены вроде адекватные.
Не внимательно относятся к заказу . Я заказала с собой пирожок с норвежскими ягодами и клубничный чизкейк по итогу мне положили вишневый пирожок и замороженный чизкейк на поднос . Хотя заказывала совсем не это и с собой .
Ничего особенного. Удобное расположение. Персонал на высоте, впрочем, как и всегда. Есть летняя площадка и это даёт возможность не создавать толпу внутри.
Ужасное место! Ожидание заказа больше получаса, был талон 64 номер когда уже стали вызывать 91 подошла спросила сколько ждать? Сказали что нет какого-то ингредиента. Потом наконец-то дали заказ, у нас было два ванильных коктейля один шоколадного цвета, другой белого, попросила заменить, сказали что могут дать только тёмный, а мы заказывали ванильный!!!! Потом зашёл какой-то грязный, избитый, окровавленый, босой бомж и стал возле нашего стола, охранник сидел в углу и молился что бы не пришлось вставать))), обошлось , бомж походил среди людей и вышел. Никогда больше ни при каких обстоятельствах я не приду в эту забегаловку!!!
Как по мне раньше готовили вкуснее хоть и говорят что продукты, рецепты, готовка осталась такой же но ни чего подобного бургеры с говядиной стали хуже за курицу я молчу так как там зависит кто готовит одни люди готовят нормально а другие готовят очень плохо аж кушать не возможно!
Три раза подряд сталкиваюсь с не очень приятными моментами при посещении данного заведения.
Первый раз приготовили капучино без кофе- то есть просто налили горячее молоко🤷♀️
При следующем заказе вместо чикенбургера положили чизбургер.
Сегодня заказала сырные треугольники - внутри пустые, тонкий слой сыра только на стенках. (Жаль, что не сфотографировала)
Что происходит, почему настолько ухудшилось качество обслуживания и блюд?