Заказал суши 4 порции в Изумрудных Холмах. По факту угорь явная просрочка, обработанная уксусом (чтобы не воняло), лосось как слизь, явно не первой и не второй свежести, авокадо горький и тд. В итоге заказал в другом месте.
Заказываю не впервый раз с данного адреса ну честно с каждым разом все хуже и хуже в итоге сегодня привезли вообще ггг.......! При чем набор один и тот же который заказываю всегда биг фиш! привезли совсем че было под рукой! Придется поменять компанию
Сделали заказ в час дня на 20:00, время 22:58.... каждый оператор говорит, что перезвонит, никто не перезванивает. С каждым звонком который исходит от нас говорят что ожидать 1-1,5 часа🙄🙄🙄🙄 не советую оформлять заказы здесь.
Вчера вечером мы с женой решили заказать Роллы «Горячий Сет», роллы пришли с опозданием, шли час с лишним, мало того, что курьер очередной раз опоздал, так он ещё нам привёз «ХОЛОДНЫЙ СЕТ» а не ГОРЯЧИЙ... их наверное несли пешком по морозной улице в открытом состоянии от самого «Суши Вок» судя по ним... и ещё их было гораздо меньше нежели чем мы заказывали в прошлый раз, в прошлый раз нам хватило наесться аж на три персоны, так в этот раз мы вдвоём с женой их съели и остались с лёгким чувством голода. Роллы были обсолютно те же «Горячий Сет» Обещанную скидку, с прошлого опоздания по заказу позвонили моей жене администратор или менеджер, в общем какая-то девушка, скидку мы увидели лишь в Роллах, точнее в их количестве размерного ряда и объёме, в общем буду краток: Вы потеряли постоянных клиентов и просьба - НЕ НУЖНО МЕНЯ ИЛИ МОЮ ЖЕНУ БЕСПОКОИТЬ ЗВОНКАМИ С ИЗВИНЕНИЯМИ И ПРОЧИМИ КОММЕНТАРИЯМИ. Впредь друзьям, знакомым, коллегам по работе, я вас уже определённо не порекомендую. УДАЧИ!!!
Несмотря на то, что сама сеть на твердую четвёрку, в данном отделении мне не очень нравится. Были странные моменты, что забывали про акции. Один раз придя домой, обнаружил отсутствие васаби. Без которого я вообще суши не ем.
4
2
Р
Роман И.
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2020
Заказ ждали 2 часа, операторы ничего внятного ответить не могли, до курьера дозвониться тоже не могли. Запечённые роллы приехали, естественно, холодными. Некоторые ингредиенты, указанные в составе на сайте отсутствовали.
Не советую данное заведение - СушиВок на Ленина 5! Заказывала доставку, привезли сет без одного набора роллов! На звонок и претензию ответили, что они все приготовили и положили! И исправлять ситуацию не намерены! Отвратительный сервис и ужасное отношение!
Живу через дом! Доставка 1 час, самовынос 40 минут! Заказали, пришли по морозу, заказа нет, сорри говорят! Звоните гле заказывали! Позвонил... в теч часа привезем!!! Итого:
С 19:00 6 исходящих вызовов, один визит, на 21:25 заказа нет! Заказывать больше не буду в шараге! Есть Якитория!!!
1
4
Дмитрий Шафоростов
Знаток города 4 уровня
23 мая 2021
Раньше постоянно заказывал, сейчас уже второй раз безвкусный вок с минимумом соуса, хамский персонал! Не рекомендую