По работе заезжал в здание рядом и по счастливой случайности не давно стал обладателем платёжного кольца от РСХБ.
Отделение приятное, просторное, прохладное ( был душный жаркий день).
Показав коробку от кольца, никто не рискнул мне помочь и разобраться, кроме него - Ушакова Никиты Сергеевича. Он подозвал меня к себе и как мудрая сова, взял меня под своё крыло и начал колдовать. Бумажки шли одна за одной ( вежливо ожидал пока я прочитаю условия и когда замечал что я задумался, подсказывал о чем идёт речь) , карты, счета, смски, приложение и вот, спустя 15 минут я уже обладатель карты, счета и всех благ цифрового мира. По ходу пьесы ненавязчиво рассказал о доп услугах, без нажима, как бы в тему разговора, вполне адекватно рассуждает о сложившейся ситуации и так же понимает тренды на рынке банкинга в РФ. Вообщем 5+ Никите и 5 самому отделению. Кольцом активно пользуюсь, пока показывает себя лучше, чем МТС банк, смотрим дальше. Приложение - пока без комментариев, слегка отстало от конкурентов, будем наблюдать.
Благодарю сотрудников банка Елисову Наталью Геннадьевну и Астахову Ольгу Юрьевну за чуткое и доброжелательное отношение. За помощь в решении моих задач. Девушки показали профессиональность в работе, быстро и качественно оформили нужные мне документы. Успокаивали меня при тревожности.
Сегодня посетила офис на Парадной. Очень порадовал своей чистотой. Персонал дружелюбный, приветливый, трудолюбивый. Сотрудник быстро помог решить вопрос по кредитной карте
Ожидание в очереди заняло буквально 3-4 минуты