Купили сегодня в магазине «Перекресток» по адресу Большой проспект Васильевского острова, 68 сосиски, которые оказались в плесени, хотя до окончания срока годности еще пол месяца, значит нарушены правила хранения продуктов.
Очень разочарованы в качестве продуктов и правилах их реализации в вашем магазине
Купила в Перекрёстке овощи Бондюэль Сабджи, четыре пакета для пикника
НИ В ОДНОМ из них не было обещанного брикета с восточными специями)
Получилась просто вареная капуста с картошкой
Фигня какая-то)
Фото пакета (партия) прилагаю
06.12.2021 были приобретены 51 подарочная карта номиналом 3000 для сотрудников на работе в нашем диспансере в магазине Перекрёсток на улице доблести 17, в Санкт -Петербурге за наличные средства 153000 Рублей.
Была получена 51 карта, 51 чек.
Старший кассир, Багнюк Евгения Вячеславовна, пробивала карты 1,5 часа, бегала по разным кассам.
Сотрудник Багнюк не предупредила, что при любых проблемах с использование подарочного сертификата клиент ОБЯЗАН иметь на руках чек и карту.
Карты подарены сотрудникам, которые жалуются теперь на то, что они пустые.
На них нет денег!
Они НЕ активированы!
17.12.2021 Первое обращение в тех поддержку магазина перекрёсток номер обращения 34262910, была объяснена ситуация, что карты подарены людям, чеки сданы в подотчетную организацию.
В процессе первого обращения оператор сообщила, что в момент регистрации карт, на каждую из них было перечислено 3000 Рублей, но они были списаны сразу же, так как произошёл технический сбой(разговоры с операторами записываются по сообщению тех поддержки).
Оператор сообщила, что решение по данному обращению составит 3 дня.
Но по настоящее время ответа не последовало.
После связи с тех поддержкой по мессенджеру what’s up оператором было донесено новое условие, что для активации карт требуются фото чеков, а также фото 51 карты с 2х сторон.
В дальнейшем было зарегестрировано повторное обращение номер 34268137 от 22.12.2021, высланы фотографии чеков, в количестве 51 штуки и фото карт, в количестве 41 штуки с двух сторон, и 5 карт с одной стороны, так как в настоящий момент получить фото остальных карт от сотрудников нашей организации нет возможности.
После этого оператор сообщил, что обращение будет рассматриваться в течение 7 дней, а также, что
если мы не пришлём фотографии остатка карт с двух сторон - на них не будут начислены деньги.
Все это записано в письменной и устной беседе с тех поддержкой.
Один из наших сотрудников 18.12.2021 обратился в магазин Перекрёсток с намерением приобрести товар по подарочному сертификату, так как он предполагал, что карта не активна,он обратился к сотруднику магазина, с просьбой проверить активность карты и количество на ней денежных средств, на что сотрудником магазина было сказано, что проверить количество денежных средств на карте, возможно только в момент оплаты этой картой, то есть в момент покупки карт, 06.12.2021, покупатель, то есть я, не могла бы проверить наличие и количество денежных средств на них, даже если бы захотела.
Учитывая сообщения сотрудников тех поддержки, что деньги изначально были переведены на карту, а в последствии сняты сразу(технический сбой 51 раз), непредоставление возможности сразу же проверить наличие или отсутствие денежных средств на картах, не информирование о том, что карта действительна только с чеком, а также тот факт, что в июне 2021 нами приобретались подарочные карты в магазине сети перекрёсток номиналом 500 Рублей на день мед работника в количестве 50 штук, из которых около 10 также не были активированы, и эта процедура была пройдена в том же порядке, но в тот момент все чеки и карты не представлялось возможным, сумма в размере около 5000 Рублей так и не была возвращена на катары, по итогу ею завладел магазин перекрёсток, то есть неоднократное повторение ситуации, которую они именуют техническим сбоем,
усматриваю в действиях сотрудников магазина сети Перекрёсток намерения в мошенничестве, а в частности ст. 159 УК РФ, а также статью 495 ГК РФ, продавец обязан предоставлять достоверную информацию о товаре.
Обращение подрано в Рос Потреб Надзор города Санкт -Петербурга и в следственный комитет.
Пришла в очередной раз в магазин , так он находится близко и приобретая товар на кассе ксо мне не выдали чек, я обратилась за помощью, но мне никто не помог, я так и не поняла, какие продукты по какой цене купила, так как в программе этой скидки не отображаются по конкретной позиции,так же мне показывали руками где найти книгу жалоб, и только товаровед смогла мне помочь. ушла без чека, такая большая есть и такое отношение , отвратительно. Чек по закону обязаны выдать
Приобрел шаверму с мясом в отделе кулинарии данного магазина у метро Купчино. Мяса нет вообще от слова нет ,остальные ингредиенты жуть: кислые и гнилые. Два раза надкусил и в помойку. Берегите соё здоровье
Купили сегодня на завтрак в супермаркете на пр Просвещения. На этикетке дата выпечки- сегодня. По факту- можно зубы сломать, тесто не грызётся, а начинка вся высохла внутри. Явно выпечено даже не неделю назад. Этикетка переклеена. Явный факт мошенничества.
на ценниках указана одна цена, а выбивают весы по другой, указала на это персоналу на что мне ответили, что не успели поменять ценники. Когда я подошла к кассе рассчитываться за покупки мне довольно не приветливым ответом бросили сдачу и сказали, что ваш рубль в этой сдаче . Хотя должны были вернуть за 1,6 -1,6₽. Мне не жалко , но какой-либо пенсионерке эти копейки очень важны!
не очень высокие вроде цены, бывают скидки, в частности по карте перекрестка..
если кому вдруг понадобится карточка перекрестка, без активации, просто для скидок, можете пользоваться моей, по номеру телефона - 965=00=89=245
К самому магазину особо претензий нет, а вот к персоналу есть. Малолетние девицы хамят, сегодня в кулинарии девица продала не тот товар, попросила поменять - ничего не поменяла, протянув тоже самое. И нахамил, мол, чё возникаешь. И ушла.
Представляете, в центре города можно купить продукты, товары первой необходимости и что из кулинарии по нормальной цене. Круглосуточно. Одно но, если незнаешь что там магазин, можно не найти
Купил вчера впервые пицу под маркой "Перекрёсток". Честно говоря крайне разочарован. Нужно сначало было изучить состав, чтобы понять, что брать не стоит. Уважаемый перекрёсток маркетинг и реклама очень хорошо, но и за качеством нужно следить. Красивая упаковка, громкое заявление, что сделано по Итальянскому рецепту. Вы серьёзно? Внутри, нечто похожее на подошву от ботинка и не имеющее ничего общего с картинкой. Согласен, так везде, но тут совсем уж страшненько. Состав: Таблица Менделеева и то меньше. Загустители отвердители, красители, усилелители, стабилизаторы, Е ещё Е и ещё Е. Это точно Итальянский рецепт? Это вообще не опасно есть?
На вкус пица ужасна. Несмотря на море химозы в составе, колбаса явно с душком. Есть это невозможно!!!! Отправилась сразу в ведро.
Я крайне не советую к употреблению этот продукт.
Жаль. Другие продукты, под маркой "Перекрёсток" (вареники, сыр, кв. капуста) не плохого качества. Поэтому оценка 3. Но пица - это позор!!
Написано, вернём деньги если не понравилось. Попробую. Не то чтобы жалко, а может прецедент.
Ужасный магазин - из-за него закрыли карусеьь. Теперь ассортимент минимальный, качество продуктов оставляет желать лучшего -овощи часто гнилые, от полок с курицей пахнет плесенью уже пару недель. С акциями и скидками началась полная ерунда -то якобы что-то не суммируется, то просто чек не внесли в историю (при чем при наличии фото уже неделю не могут ничего сдедать).
Весьма необычный и загадочный филиал данного заведения: находится на цокольном этаже, немного тесновато и ассортимент не богатый. Но то, что он есть, уже приятно.
Вместо примы на пл. Ал.Невского открыли перекресток - мрак. Захожу регулярно, одна и та же картинка: хлебные полки на 2/3 пусты. Рядом болтают тетки, которые эти полки должны наплнять.... С молочкой так же пусто. Надеялись, что будет лента, но.... Мрак.
Плюсы:
-неплохой ассортимент, близко к метро
-бывают акции и без карты Перекресток
-отличные кассы самообслуживания!! так намного быстрее, чем стоять в обычную кассу
Минусы:
-иногда цена на чеке отличается от того, что в итоге пробивают на кассе,
-маленькое помещение
-непонятная логика размещения товаров, иногда что-то приходится подолгу искать
-ужасно воняет готовой едой :(
-цены выше, чем в других супермаркетах
Купил белый хлеб, 08.02.22г. в 14,16. Срок годности хлеба до 11.02.22г. Вечером под ужин съел горбушку и ещё один кусок хлеба. Работал в ночь. Утром в 06.00 хотел сделать бутерброды, но оказалось, что весь остальные куски хлеба оказались с плесенью. За свои 58 лет я в ни когда не видел, чтобы хлеб продавали с плесенью!
Хороший магазин который находится в центре города!!! В центре очень не хватает брендовых магазинов и перекрёсток решил эту проблему! Хороший выбор и цены и добрые сотрудники.
Данный магазин продает подарочные карты номиналом 1000 2000 3000 в итоге когда приходишь в магазин оплачивать ими , товар со скидкой приобрести нельзя , только за полную стоимость .зачем тогда их покупать когда за Рубли ты можешь купить все по скидке , на кассе об этом не предупреждают , карты приобретаются за полную стоимость без скидки почему тогда ими нельзя купить товар по скидке
Сейчас магазин Джем/Перекрёсток- впечатление, что людям в центре СПб нужно только спиртное- алкамаркет и цены- ужасссс, проще дойти до Призмы на Гороховой и купить Продукты и напитки по более приемлемой цене и качеству
При покупке товара на кассе не информируют, что бонусы не списываются. Полное безразличие к покупателям. Хотите приходите, можете не приходить. Больше в этом сети магазинов покупать товар не буду, сетевых магазинов с более лояльными ценами предостаточно.
ир не иныормиру, что бонусы не списываются.
Ужасная доставка !!!все перепутано все смято -цены не те деньги сняли больше чем по факту привезли (продукты ужасные )фрукты зелёные -мясо (говядина )вообще не та которую выбирал ,вообще и целом сервис стал настолько плох что даже писать больно ;(ужасная стала компания!никому не рекомендую делать доставку продуктов через них!шлю две фото для примера -таких примеров намного больше
В магазине просроченный товар реализовывают занова на продажу переклеевая стикер годности и плюсом к этому это продуктовый магазин,людям продукты перевозят и с смотрите в каких условиях