Добрый день! Сегодня, зайдя в Перекрёсток, на просп. Косыгина, 30, корп. 1, за батоном, на нём сидело какое-то насекомое, похожее на таракана! Увидела я его, уже на кассе, когда он зашевелился. Мне, как инсектофобу, было крайне не приятно. Пришлось идти и менять батон на другой. Покупку совершала примерно в 14:35-14:40. Прошу, сделайте что-нибудь!
Небольшой магазин по сравнению с другими Перекрёстками. Но ассортимент достаточно большой. Рядом с метро и работает круглосуточно. Очень удобно, особенно когда рано утром еду на работу. Кассиры и продавцы в любое время суток очень приветливы и улыбчивы.
В районе маркетов немного, поэтому зашли в перекрёсток, тем более выбор продуктов предполагали. Пришли, а там и нет ничего. Кроме того, взяли готовую еду - просрочена. Цены в целом завышены в отличие от магнитов, пятерочек... Охранник сегодня был мужчина-джентельмен - спасибо за помощь.
зачем изменили формат заказа продуктов?стало сложнее выбирать в интернет магазине.не удобно.которфй был поиск ,удобнее.Сделайте по старому пожалуйста! перелистать на следующуу страницу не возможно,комп пишет Что то пошло не так.
Перекрёсток на Малом пр. ВО. 88 после ремонта (около года, наверное, прошло) никак не отладит работу с ценниками. на 20% товара ценников просто нет.
Иногда висит 3 ценника с разными ценами но разными датами. Играть в сыщика, покупая, продукты как- то совсем не хочется.
Уважаемые собственники и управляющие магазина, проявите уважение к своим клиентам- сделайте актуальные ценники на ВЕСЬ товар.
Удивителен ассортимент алкоголя и то, что на кассе самообслуживания его может купить каждый....
Для подтверждения возраста просто подходит охранник и прикладывает свою карту, предварительно не посмотрев подтверждающий документ.
Молодежь может меня заминусить, но меня это правда удивило и смутило одновременно.
Не самый большой перекресток на моей памяти, но как и везде-все есть. Узкие коридоры иногда скапливают большие пробки из людей. Ну и просрок, который везде был если и останется
Являюсь постоянным покупателем магазина «Пепекрёсток» по адресу: Санкт-Петербург, Свердловская набережная, дом 60. Вчера в очередной раз столкнулась с тем , что стоимость товара на кассе, отличается от стоимости указанной на ценнике ( в большую сторону) Это выяснилось только после того, как я проверила чек! Сотрудники с недовольными лицами начинают процесс возврата, который может длится долго. В это время я должна ждать с двумя маленькими детьми! Такая ситуация происходит регулярно. Вчера на моё возмущение , кассир Яна Землянская ответила « может вам стоит не ходить сюда, если что-то не нравится» Что??? Я оставляю ежемесячно крупную сумму денег в данном магазине и должна искать другой только потому что сотрудники не могут нормально выполнять свою работу???? Яна не знает что такое РПН? На горячей линии операторы не отвечают! Просьба разобраться в ситуации и дать обратную связь
Перекрёсток в Сити Молле, который на Пионерской. В рыбном отделе в аквариуме с раками лежат дохлые раки, какие-то из них еще живые, но еле еле шевелятся, если ничего не исправить, к концу дня точно помрут. Это просто мерзко и отвратительно. Я понимаю, когда их отлавливают, чтобы потом употребить в пищу, но чтобы они подохли в затхлом аквариуме в магазине - это просто ужасно.
Перекрёсток заблокировал списание баллов с карты перед самым Новым годом. Это просто свинство и мошенничество. Мы в семье копим баллы весь год для того, чтобы расплатиться ими перед Новым годом за продукты. Мы делаем так уже на протяжении 4-х лет. Никогда не было проблем. До последней недели. Нашу карту «Перекрёсток» заблокировали на списание баллов 25 декабря. Звонили по горячей линии. Оператор не смог ответь на вопрос, почему карта заблокирована на списание баллов (кассир на кассе всё проверил и показал нам экран компьютера, где чёрным по белому написано «списание баллов с этой карты не возможно». А накопление возможно.) и предложил нам купить новую, чтобы перенести туда баллы. Мы так и сделали. Горе-оператор кое-как перенёс нам баллы ноне предупредил, что на активацию карты могут уйти сутки. И тд и тп. Магазин явно занялся обманом своих покупателей и держателей карт. Это мерзко, низко и не порядочно. Рыба гниет с головы.
Сегодня в гипермаркете, по адресу:Бухарестская 89 я приобрела салат "Русская красавица " весом 200 гр. Половина салата была нарезанна огромными кусками. Такое ощущение, что повара готовят свиньям, а не людям. Неделю назад, мне в этом же магазине в грубой форме было отказано в размене денег( для того чтобы взять тележку). Сервис и качество продуктов в этой сети, к сожалению, упало на самое дно.
Здравствуйте магазин Перекрёсток! Хотела оставить отзыв на сайте Вашего магазина, но к сожалению там этого пункта нет. Увы. Но делать нечего, поэтому напишу здесь о магазине на Карбышева, 9.
Об ассортименте говорить не буду. Он всегда есть, как и в любом другом магазине, вполне достойного качества. Так как сама работаю в сфере услуг, знаю как важен приятный отзыв для персонала, поэтому спешу поблагодарить всех сотрудников Вашего магазина. У Вас я частый и гость и всегда что-то нужно, даже если этого нет на полках и на прилавке магазина. Поэтому когда обращаешься с этим вопросом к сотрудникам-они всегда рады помочь, принести или поискать в ещё неразобренном товаре. Лишь бы клиент остался доволен! Особенно я люблю варить супы и без мясного отдела не обойтись! И тогда на помощь приходят сотрудники мясного отдела за прилавком. Я уже всех их помню и рада видеть! Они все очень приятные люди, но особенно хочется отметить Кузьмина Дмитрия и Александра Гагарина. Они всегда покажут каждый кусочек со всех сторон и терпеливо будут ждать когда я выберу подходящий. Скажут, когда лучше прийти и улыбнуться в ответ.
Не могу молчать! В "Перекрестке" на ул. Оптиков 40, в кондитерском отделе все подарочные и не очень коробки с вкусными конфетами (Бельгия, Испания, Италия , Швеция, Иран и т.д.) выброшены в кучу на самую нижнюю полку без ценников. А на всех полках красуются одинаковые коробки "Коркунов" и "Рафаелло" . Насколько выше могла бы стать выручка от продаж интересных, неизбитых праздничных коробок (кстати не дешёвых)? А так все проходят мимо однообразный коркуновых и иже с ними...
Заказывала доставку из перекрёстка 5 раз, два из них курьер перепутал. В первый раз ситуация быстро решилась. Сегодня после получения заказа курьер не понимая русской речи,вручил заказ, пока открывала его он уже был на улице,позвонила сразу, уточнила что заказ в пакете не наш, вы ошиблись. На что курьер воооообще не понимая русский язык говорил в трубку телефона только алЕ и что-то на своём ломаном языке. Прошло пол часа.
Ок, пишу в службу поддержки,звоню—результат ждите, мы разбираемся. На вопрос сколько ждать-ответа нет. На вопрос,что делать с чужими продуктами тоже нет. Вы списали деньги, не доставили заказ. Привезли чужой скоропортящийся абсолютно ненужный заказ продуктов и не говорите, что с ним делать? Это вообще нормально, время ночь, ситуация так и не решилась, чужие продукты отправятся на свалку, если забирать их никто не хочет. Отвратительная служба поддержки, сам магазин нравится.
НИКОГДА, УМОЛЯЮ ВАС, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ В МАГАЗИНЕ ПЕРЕКРЕСТОК.
Купила в подарок сертификатов на 3000 руб. Подарила, в итоге не проходят на кассе. У человека, которому подарили шок - его отправили вернуть мне сертификаты, чтобы я разобралась. Две недели разбирательств. Выяснили, что были мошеннические списания в других городах. Как решение проблемы - номинал возвращают баллами мне на карту лояльности, которыми можно оплатить 50% покупки, и то, не на все товары, товары со скидками купить не получится. Приносите в магазин еще 3000 руб. То есть магазин признал, что это мошенничество, но клиент может идти лесом со своими правами и пустыми сертификатами. Ни он, ни человек, которому вы не дай бог подарите "подарочный сертификат", не защищены ничем. На горячей линии никакие контакты не дают, только общий телефон офиса, звони кому хочешь, если получится.
Поверил в качество в Перекрёстке и купил КОНЬЯК АРМЯНСКИЙ 3 года выдержки … Конечно прежде такой и с большей выдержкой пробывал !!! Но этот не похож на армянский СОВСЕМ НЕ КОНЬЯК пришёл к выводу Перекрестку более НЕ ВЕРИТЬ В КАЧЕСТВО !!!… жаль конечно непохоже магазин превращается в обычный ………
Магазин в самом центре рядом с Невским проспектом и Мойкой. Компактный, но всё есть: молочка, сыры и мясо, овощи, фрукты, заморозка, напитки. Скидки и дисконтная карта.
2
1
Посмотреть ответ организации
Антон М.
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Торгуют просрочкой. Купил готовые бутерброды, съел один, а они уже с запахом, не сразу понял. Сегодня 27 февраля.
Мне 41 год. Не продали сигареты без паспорта. 8.04.22. Причём, вся очередь за мной были не согласны с продавцом, нет она стояла на своём. Синдром вахтера видимо у кассира, и это уже издевательство. А старший подошёл и сказал да, мы и у пенсионеров можем спросить, если сомневаемся в возрасте. В итоге женщина в очереди с паспортом купила мне сигареты. Ощущения ужасные от магазина. Магазин на Ленинском пр 137.
Я сегодня посетила магазин сети Перекресток у пл. Александра Невского в Санкт-Петербурге. Купила квашеную капусту сладкую и без сахара. Дома обнаружила, что одна упаковка открыта, а когда стали есть сладкую капусту сразу появились рвотные рефлексы. Капуста ужасно противная и с тухлым химическим запахом. Муж, к сожалению, успел съесть пару ложек, сказав, что вкус какой-то странный!!!! Службу поддержки покупателей или службы качества на сайте не нашла, поэтому написала отзыв. Будьте внимательны при покупке упакованных товаров в Перекрёстке. И не покупайте капусту данного производителя. Ничего общего с традиционной, любимой с детства квашеной капустой в данных упаковках нет!!!!
До ремонта был хороший магазин. После ремонта сделали кафе, еды нормальной не найти, каши практически не привозят , приходится ходить в соседние кафе. Выпечка стала ужасной
Ценники не соответствуют действительности, чек приходит электронный, видимо на то и расчет, что мало кто, отстояв большую очередь, будет проверять цены в электронном чеке. Мы проверяли ценники и наименование товара, но каша которая на ценнике стоила 85 руб, в чеке уже стоила 182... яйца на ценнике 93, в чеке 114,99...Одна касса, очень много народу.
Хуже сервиса по доставке нет, до операторов не дозвониться, приложение глючит через раз, самому идти в магазин не возможно, многие целики не соответствуют действительности, половина персонала на просьбы помочь отвечает грубо, писать о недостатках можно бесконечно…
Перекрёсток на Каменноостровском пр. продают тухлятину, умудряются даже булочки с сыром и шпинатом тухлыми сделать. Обходите стороной кулинарию этого магазина, выкладывают товар не в перчатках. Берегите своё здоровье.
Что такое происходит
Неделю ..... не могу дозвониться заказать справку надо подавать на детские пособия
Все ушли на фронт что-ли
Отправила месяц назад больничный лист все нет выплат как и работают в этом.......офисе
Плесенью вчера чуть не поела , отравилась вместо обеда, который приобрела в перекрёстке а Родео Драйв. Вернуть не могла, т к. Была с велосипедом и без пакета, а в рюкзак такое точно не положишь . 2- ой день плохо и живот режет. Больше ничего приготовленного и скоропортящегося здесь . Травят слышала, но чтоб так . 2 обеда из 2-х с плесенью!
Обращайте внимание на ценники и то что вам пробивают в чеке, скорее всего вы найдете большое несоответствие. За 5 минут пребывания на кассе, подряд у двух человек было значительное увеличение стоимости по отношению к ценникам в зале. И у одного человека дважды пробили один и тот же товар. Будьте внимательны, время показывает порядочность магазинов.
Здравствуйте . Расплачиваясь за покупки в магазине «Перекресток» по адресу СПб пр. Косыгина 30 к.3 лит. А тц» Зебра» 06.01.2022 г. в 14:50 , я спросил кассира Костюкову Е.С. : зачем на транспортерной ленте кассы закрепили решетчатую корзину с рекламным товаром. Из-за неё товар покупателя тормозиться или сбрасываешься на пол ( что и произошло с моим товаром: пару продуктов зацепившись за угол рекламной сетки упали на пол). Кассир сказала спросить рядом стоячего с ней администратора Решетникову . Я повторил вопрос администратору. Администратор ответил мне: что это не мое дело и ей все равно удобно мне как покупатель , или нет. Своим хамским и равнодушным поведением Ваш сотрудник пресечет всякое желание покупателей вновь посещать «Перекресток»
Прошу Вас научить ваших сотрудников корректно общаться с покупателями и создавать благоприятные условия для совершения покупок.
С уважением к Вам Семин Ю.А.
Моя почта Yury-59@yandex.ru
Салаты прокисшие на Думской 4 лит А. 2 недели назад взял "гнездо глухаря" - выкинул, сегодня решил попытать удачу ещё раз, взял "печеночную закуску" - опять кислая. На этот раз пошел возвращать, деньги вернули, но агрессия старшего кассира в мой адрес осталась непонятной. "Я их сама готовлю что ли?" - такой был ответ. Попросил позвать того, кто за этот цех отвечает - в ответ тишина. Больше ни ногой!
Купили сегодня в магазине «Перекресток» по адресу Большой проспект Васильевского острова, 68 сосиски, которые оказались в плесени, хотя до окончания срока годности еще пол месяца, значит нарушены правила хранения продуктов.
Очень разочарованы в качестве продуктов и правилах их реализации в вашем магазине
Купила в Перекрёстке овощи Бондюэль Сабджи, четыре пакета для пикника
НИ В ОДНОМ из них не было обещанного брикета с восточными специями)
Получилась просто вареная капуста с картошкой
Фигня какая-то)
Фото пакета (партия) прилагаю