Гастрономическое переживание.чего только здесь нет.ассорттмент большой,разнообразный на любой кошелек. Часто посещаю и.пришла к выаоду,что лучше купить меньше,но лучшее хорошего качества продукты,даже если они дороже,чем в других магазинах.меня все устраивает,обслуживание,ассортимент,красивое помещение а центре С.П
Я довольна.спасибо всем сотрудникам Перекрестка, стараются.
Хороший магазин, большой ассортимент и разные цены: товары премиум класса, по средней цене и есть недорогие. На метро Сенная. самый большой выбор продуктов. Овощи и фрукты дорогие, но есть большой выбор зелени, которой нет в других магазинах. Бывают скидки на товары, всё время разные
Давно хожу в данный супермаркет. Потрясающие девушки- персонал. Магазин просторный. Много чего есть.
Сегодня заходила после рабочего дня вечером около 10. Охранник стоял снаружи и курил. Автоматические двери не работали, поэтому я не сразу разобралась куда пройти. При этом, я не ломилась, а просто пробовала разные двери - среагирует ли датчик. На что получила оскорбления и хамство от охранника.
"Девушка, вы время не спутали?"
По видимому, мужчина намекал, что час поздний, я могла быть не в себе наверное.
"Читайте, что написано"
Показывает на дверь, без единого обозначения. Стрелки действительно были прикреплены к другим дверям. Но это было не очевидно.
Когда я переспросила :где?
Мне ответили
"Я, что голос срывать должен?"
Хорошо, что посторонний джентльмен показал какую дверь можно открыть.
В итоге, я была отсыпана хамством за помощь, которую не просила. Этот поход в магазин оставил неприятный осадок после всего дня, который был полон прекрасных и искренних людей. Очень обидно. Хочется ли возвращаться в такие магазины - вопрос открытый к обсуждению.
Был в этом магазине 21.12.2023 в период с 14 до 15 часов.
Большой, но не очень просторный. Впечатление тесноты создаёт небольшой фуд-корт и какие-то закоулки в которых можно заблудиться.
Ассортимент товаров неплохой и цены адекватные.
Но отношение персонала к покупателям очень странное.
В частности речь идёт о службе безопасности ( или по-попросту охране торгового зала).
Купил мандаринов с листочками за 200 рублей, манго за 300 рублей и маракуйю за 900 рублей за кг. ( Всего по-немногу). Расплатился на кассе самообслуживания и только вышел из зоны торгового зала как был остановлен окриком молодого человека, который представился работником службы охраны.
Причём на нём не было ни форменной одежды, ни бейджика. (Как оказалось в дальнейшем в этом магазине вся служба безопасности так ходит. Растворяются среди покупателей и наблюдают за ними, т. е. в магазине налажена слежка за людьми в лучших традициях тоталитарных спецслужб).
Так вот молодому человеку показалось, что я не правильно взвешивал манго, типа приподнял его. По его мнению такое манго должно было стоить дороже. ( Про скидки на товар молодой человек судя по всему не слышал). Этот парень попросил открыть мой рюкзак и проверить товары.
На что естественно получил отказ. Затем он попросил подойти к администратору торгового зала, куда подошёл ещё один охранник. Естественно тоже без формы и бейджика.
Администратор проверила по компьютеру оплату на той кассе, где я оплачивал и сказала, что всё в порядке.
Но парни не унималась! Они почему-то очень хотели посмотреть, что у меня в рюкзаке и несколько раз просили его открыть и показать.
На что я им каждый раз говорил одно и тоже:" Вызывайте полицию, составляем протокол, убеждаемся, что у меня всё в порядке и приносим массу извинений. На что они пойти были не готовы.
Вызвали к администратору зала начальницу службы безопасности магазина.
Пришла женщина, естественно также без опознавательных знаков. Но судя по всему она человек более опытный, чем её сотрудники быстро разобралась во всём и отпустила меня с извинениями.
В общем, думайте сами- ходить в этот магазин или нет. Но если уж пошли, то будьте готовы, что вас могут некие люди, попросить открыть свою сумку и показать, что в ней лежит.
Прекрасно хороший магазин. Огромный выбор рыбы и субпродуктов для прекрасного борща. Крымские вина и коньяки. Свежие фрукты, частые акции. Самый центр города. Сенная площадь однако. И конечно марокканский чай в кафе.
Сам перекрёсток нравится, работает круглосуточно, но в марте случился неприятный инцидент, я пробивала товар, мне нужно было купить на разные чеки, т.к. брала и себе, и по просьбе другого человека. Всё пробила, вышла через рамку, всё было нормально, ничего не запищало, как вдруг за мной пошёл охранник и сказал, что ему показалось, что на кассе я странно себя вела. Повёл за собой катакомбами, в подсобное помещение, я уже подумала самое худшее, как к нему присоединился ещё один охранник и они стали смотреть камеры, естественно ничего не увидев, пересчитали продукты сверили с чеками и наконец-то отпустили. Я была с утра, до работы, очень торопилась, а тут такое. Не знаю для чего всё это. Если есть сомнения, то можно было сразу на кассе пересчитать покупки, а не водить в подсобные помещения, где я очень испугалась. Теперь обхожу магазин стороной, хожу в другой. а раньше ходила часто. Нравился ассортимент, часто брала суши, они вкусные и свежие. Справедливости ради, нужно отметить, что охранники извинились, но всё равно боюсь теперь ходить.
Всем приветик! Хороший, большой супермаркет, свежие продукты широкий ассортимент, есть отдел с бытовой химией, сопутствующие товары, товары для животных. Кафетерий)
Классный магазин, большой, круглосуточный, большой выбор продукции, всё что надо есть. Чистый, красивый, оформление просто супер. Персонал вежливый, всё покажут, расскажут, посоветуют. Просто класс. А выпечка вообще бомба, все свежее, иногда даже горячее, с пылу с жару. Пирожное большой ассортимент.
Непосредственно к супермаркету претензий нет. Часто захожу перед работой, ассортимент и качество товаров на уровне. Но вот отношение персонала сегодня повергло в шок.
Средних лет мужчина, сидящий в зоне касс самообслуживания (одет он был в клетчатые пижамного вида штаны и домашнюю футболку, без каких либо опознавательных знаков принадлежности к магазину Перекресток), на вопрос "почему не пробивается товар" хамским тоном ответил "на сроки годности смотреть надо. Он просрочен, поэтому не пробивается". Тогда почему, говорю, он у вас на витрине лежит? Ответ - ну убрать не успели. Я вот всегда в магазинах смотрю сроки годности - и далее продолжил мне доказывать, что в данной ситуации виновата я, потому что сроки не посмотрела...
За неприятное и хамское отношение 2 звезды. Мсье в клетчатых штанах либо глубоко устал, либо в принципе не расположен к работе с людьми.
Благодарю кассира за то что сделал возврат быстро и без вопросов.
Но жалею что выбирала полгода относить свои деньги и делать выбор в пользу перекрестка, а не более локальных магазинов
после того, что сотрудник не знающий ассортимент магазина обвинил меня в краже бутылки гранатового сока из другого магазина на которую у меня был чек, сказал что я должна была войти в его положение и что на его месте я бы тоже с набитым ртом спрашивала почему я подошла к кассе и пробила 2 товара, а не з,
и что я должна была знать что мне нужна впихнуть огромную 2 литровую бутылку сока в дамскую сумочку 30см и что я не имею права ходить с товаром другого магазина в руках.
Предпочту в дальнейшем выбирать людей и отдавать деньги тем, кто не будет относится ко мне заведомо как к вору.
В Супермаркете Перекрёсток всегда свежие ягоды ,фрукты и овощи, а выпечка самая вкусная всегда покупаем ее, персонал и кассиры вежливые помогают при выборе товара.
Кассиры хорошие очень, особенно хочу отметить Татьяну, она самая лучшая, корректная, внимательная, заботливая. Мужчина в рыбном отделе вежливый и внимательный. А охранники стремные, позорные и грубые, все приезжие, на русском очень плохо говорят и обращаются не то, что без уважения, но даже с явным превосходством и пренебрежением, ведут себя как хозяева, хотя они в России гости. Выбор товаров не большой, магазин относительно чистый и просторный. Есть кафе, кассы самообслуживания.
Всё нравится, ассортимент, порядок, чистота, с удовольствием поставила бы 5, но минус звезда за охрану! Есть пара женщин- сотрудников, одна на кассе светлая с очень короткой чёлкой, другая на гастрономе- кафе, с черными зализаными в хвост волосами, раньше работала в перекрестке на Грибоедова, обе резкие, грубоватые, не особо приветливые, что касается охраны, частенько молодые люди неопрятно выглядят, не все, но многие, устраивают разборки по поводу и без с клиентами магазина, весной охрана со своими "знакомыми" начала на кассах самообслуживания разборки с парнями афроамериканцами, в итоге толпой их избили, участвовали именно охранники, до того как избить долго возле кассы выясняли отношения, потом вытолкали к дверям и там толпой избили, а после спокойно вернулись на свои рабочие места
Этот продуктовый магазин — моя находка! В нем не только огромный выбор свежих продуктов, но и уютная атмосфера. Здесь всегда можно найти все необходимое для приготовления вкусных блюд. Этот магазин — настоящее спасение для любителей готовить и заботиться о качестве продуктов.
Удобно расположен ,рядом метро и торговые центры.Есть стоянка бесплатная для инвалидов,удобный плавный спуск и подъем Работает кафе ,,есть ,много мест ,,микроволновка".Большой выбор кулинарии и выпечки.
Один из лучших перекрёстков. Большой, чистый, всегда есть товар на полках. А если чего-то нет, то вежливые сотрудники обязательно подскажут и предложат аналог. В общем, очень хороший магазин, часто туда ходим
Хороший и большой магазин, продукты аккуратно разложены, довольно чисто, много выгодных акций, которые сменяют друг друга. Вопросы к говядине, брала ее для тушения, но так она и не размягчилась😅Но это вина не магазина, поставщика скорее.
Очень удобный, а главное круглосуточный супермарке. Не плохие овощи и фрукты. Хорошее торговое оборудование. Люблю ходить в 6 утра. Тишина и ты один в супермаркете.
УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!! Сервис доставки работает отвратительно!! Никто не несёт ответственность за такую плохую работу.
Не заказывайте тут ничего, никогда не привозят вовремя, служба поддержки работает ужасно. Ждала заказ в три раза дольше обещанного. Потом позвонила в службу поддержки, оказывается, курьер передумал брать заказ и все это время на заказ видимо забили. После теплого 🥴разговора с поддержкой и обещаний доставки через еще 2 часа, приходит смс, что мой заказ отменен. Звоню еще раз в поддержку, уже другой представитель спрашивает, так что отменяем или нет? А кто знает в итоге, отменили его или нет?! Не хочу повторять этот опыт ://////
На одну звезду - доставка, приложение Перекрестка, которое эту доставку обещает и чудовищная служба поддержки магазина.
На все проблемы с сервисом будет ответ "по техническим причинам".
"По техническим причинам" статус заказа изменён на "доставлен", хотя его не доставили! Потом, ещё два часа спустя "по техническим причинам" статус заказа изменён на "отменён". Как? Почему? Где заблудился курьер, если вот же он в приложении шел уже? В чате поддержки на все будет ответ "По техническим причинам". Видимо, картина в приложении никак не соотносится с реальностью.
Отличный супермаркет! Богатый ассортимент, удобное время работы и расположение по отношению к станциям метро. Вопросы к персоналу: просьба обслужить на кассе вызывает недовольство, демонстративную медлительность и указание пройти на индивид.кассы.
Ассортимент большой, есть все. Но, уж очень много вечером народу. Но персонал вежливый, помогает, подсказывает, где быстрее, удобнее, в кассе или терминал самообслуживания. Не местному, как мне, сразу трудно сориентироваться.
Никогда в этом магазине цена товара на кассе не совпадает с ценником, это катастрофа какая-то! В зале людей никогда нет, спросить не у кого. Во фруктах и овощах всегда 2 варианта, дерево, или гниль. Вынуждена тткда ходить только из-за наличия пандуса.
Постоянно хожу в этот перекресток. Из плюсов много касс самообслуживания, из минусов, это популярный магазин и товар быстро раскупают, поэтому иногда полки полупустые.
Магазин очень чистый, вежливый персонал, особенно хочу выразить благодарность сотруднице прилавка Елене рыженькой , всегда подскажет даст совет, и объяснит что куда, хочется ходить только ради нее
За последнее время магазин очень сильно улучшился. Там стало чище, расширился ассортимент стал вежливее персонал. Если у вас имеется ещё и карта магазина, то ещё можно и товары купить с хорошей скидкой. Карты действуют не только в магазинах сети "Перекрёсток", но и в "Пятёрочке".
Я обожаю перекресток как магазин. Тут очень большой выбор качественных продуктов, которых ты не найдешь в других магазинах. Также тут представлены товары от самого перекрестка, качество которых на высоте.
Я ставлю одну звезду исключительно из-за местных охранников. Я нигде и никогда не видел такой придирчивости и неуважения со стороны персонала. За все мои визиты в магазин меня не остановили на выходе раза 2-3. Они будут медленно читать ваши чеки и намеренно еле-еле перебирать ваши пакеты с продуктами, осматривая каждый товар со всех сторон. Я понимаю, что персонал вправе потребовать с вас чек и проверить покупки, но то что они делают больше напоминает мне издевательство. Эти люди напрочь портят все впечатление о магазине и настроение в целом.
Когда покушать я хочу,
Тогда я в Перекресток поспешу!
Здесь персонал по моде весь одет
Улыбчив, пахнет хорошо.
Товару выбор разный есть
Увы, обычно мне он не по карману...
А качество, ох хочу я песни петь!
Красива упаковка! Так и просится в корзину!
А чистота! Признаюсь вам, друзья,
У медиков порой такой не отыскать
Со шваброй тут и там проходят милые уздечки
Всё подберут, не надо что,
Всё подметут и блеск сияет,
Едва лишь в перекресток ты войдёшь!
А скидки?! Спросишь ты.
Их тут полно, они шеренгой выстроились в ряд
Бери что пожелаешь!
И акции...ах, это просто рай!
Очередей тут нет!
Приди, увидишь сам!
Я люблю наш Перекрёсток. Это единственный толковый, правильный супермаркет в нашем районе. Чистый, ухоженный, отличный выбор товаров, очередей нет, кассы работают исправно и есть достаточное количество терминалов по самостоятельной оплате покупок. Персонал исключительно вежливый и компетентный. Хожу сюда постоянно и всем рекомендую! Цены, кстати, адекватные!
норм такой продуктовый) куча касс, мало очередей даже в час пик)) хоте не есть очереди в ресторане, я так понимаю он относится к магазину, всё равно очень хороший магазин, часто захожу мне нравится!
Магазин большой. Расположен рядом с метро. Проходимость ОЧЕНЬ большая, в обеденный перерыв всегда много народа: студенты, покупатели. В вечернее поток еще больше.
Мой любимый магазин возле работы. Большой выбор товара, богатый ассортимент, приветливый персонал и отличная кулинария. Но! Всегда не хватает работающих касс. Но! Достаточно терминалов самообслуживания. Хорошее место.
Вообще я люблю "Перекресток". Мне нравится ассортимент, своя выпечка, салаты и пр. своего производства. Так чистенько, акции есть. Я прихожу туда рано утром, перед работой, народа еще мало. Но вот ценыыыыы!!!!! Я , в основном, заказываю по онлайн себе всё, с доставкой- дешевле гораздо, а если забегаю, то беру только по мелочи что то. А так....оч.даже хороший супермаркет
Живу рядом! На сенной из приличных магазинов один перекресток, посещаю много лет!Всегда 8-9 утра покупаю свежую выпечку и оплачиваю на общих кассах , где работают продавцы еще»старой гвардии»!все культурно! Им отдельное спасибо! Хочется отметить и работу вродебы старшего продавца( не русская девушка, с длинными , черными волосами) имя не помню! Но всегда с радостью поможет или поменять товар или сделает возврат, если цена не соответствует! Быстро , четко и без разговоров! Но хотелось бы обратить внимание руководства на зону кафе! Это какое-то исчадье ада!салаты покупаю частенько, на качество нареканий нет! Но обслуживание в зоне кафе …. Я в шоке! Парень продавец работает хорошо! Но девушка по имени Лиза, во-первых всегда выкладывает бумажку , что касса не работает, причем в любое время дня!! Сама при этом сидит на стуле в телефоне копается или прямо у вас перед носом может уйти по своим делам! И ничего , что вы в очереди простряли минут 7-10 !Я понимаю что личная жизнь важнее! Но самое ужасное , что она не стесняется выражаться матом как в сторону своих коллег , так и покупателей! Я такое даже на сенном рынке не встречала! Также товарищи в шаверме , где написано, что сделай заказ прямо сейчас, решая личные дела по телефону, предлагают подождать минут 10 или прийти позже! Вмдимо я на это должна свое обеденное время потратить! Так шаверму и не отведала за неделю ни разу! Надоело просить! Здоровее буду! Дорогое руководство, может вы напишите, в какое время касса в кафе работает, будем обед под это время подстраивать😂 потому что пробовали разное и каждый раз лежит табличка» о тех. Перерыве! А еще всех любителей путешествий кто хочет быстро и дешево оказаться в другой стране😂добро пожаловать в кафе в перекрестке 😂 русских лиц и языка обнаружить не удастся! Так и живем! научите иностранцев азам человеческой культуры и этикета! На внеклассных уроках после работы! Даже таджики на рынке себя вежливее ведут! Жалко, магазин хороший, но без негатива и стресса закупаться можно только по утрам, но тогда и продуктов мало и на работу не понесешь!
Атмосфера уютная,чисто. Не понравилось отношение кассира,не хамила,но как будто делала мне одолжение с недовольным вырожением лица. Кофе и выпечка супер!!!
Привет всем!) товары есть абсолютно все, нравитсятготовая кухня. Пользуюсь кассами самообслуживания, с персоналом редко сталкивался. Качество товаров свежее, в магазинах чистота. Цены доступные. Рекомендую
бывают интересные продукты, но есть и промахи. Суши наборы стали маленькие только и ограниченный выбор. Не привозят Бородинский Бездрожжевой хлеб. Форель охлаждённая часто несвежая. В целом, для неприхотливого человека выбор есть
В 09 утра - нет свежевыпеченного хлеба
в 11.00 по-прежнему нет свежей выпечки, сушисты делают суши (зачем???), голодные мужчины берут холодную пиццу, в зоне кафе пусто, тк нечем перекусить
Люди идут потоком, а Перекрёсток этим не пользуется(((
Магазин удобно расположен, большой выбор заморозки, алкоголя. Также есть чем поживиться гурманам. Вполне доброжелательные кассиры. Что касается скидок, ценники часто не соответствуют реальности.
Магазин в цоколтном этаже торгового центра. Есть два входа: со стороны метро и противоположный. Все чисто и опрятно. На кассах иногда не бывает достаточного количества кассиров, но есть киоски самообслуживания, что удобно.
Рядом есть два банкомата: сбер и тинь (снять/внести/оплатить), но там обычно большие очереди.
Просрочка не попадалась.
UPD от 09.07.
Не думал, что придется менять оценку и писать апдейт отзыву выше.
Второй раз, за последние полторы недели прихожу в данный магазин и настроение на выходе НИЖЕ ПЛИНТУСА.
Все дело видимо в моей тупости, пытается доказать мне данный магазин.
Во-первых информирование об акциях в магазинах приходят регулярно, НО ВОТ ПОЧЕМУ-ТО НИКТО НЕ ИЗВЕСТИЛ О ТОМ, ЧТО ТЕПЕРЬ НУЖНО НОСИТЬ С СОБОЙ КАРТЫ ЛОЯЛЬНОСТИ в пластике, телефоне или приложении. По номеру телефона мы теперь не работаем. Косяк #1.
Во-вторых Персонал на витринах работает КРАЙНЕ МЕДЛЕННО. Как можно взвешивать и нарезать 100 гр. колбасы около 10 минут?? Это крайне долго, особенно в нынешнее время.
В-третьих Купил мороженое (и ещё продуктов), оплатил на киоске самообслуживания. Думаю, надо бы его в пакетик фасовочный положить, чтобы рюкзак не испачкать. А пакетиков то нет на кассах самообслуживания. Смотрю, зато человек есть, на охранника этих терминалов похожий. Спрашиваю: "есть ли пакеты фасовочный". Он, с нотами пренебрежения (может устал), кидает мне фразу: "в зале они". И видимо предлагает с продуктами идти искать пакеты, взяв с собой чек, чтобы меня обратно выпустили ну и чтоб я ничего лишнего не прихватил по дороге за пакетами.
Вот кто здесь дурак? По мнению магазина Я, получается.
Третий раз испытывать судьбу не хочется
Благодарю.
Шла специально за солью фирмы "Щепотка". Оказалось, что соль запрещена к продаже, а узнала я об этом только на кассе. Раз нельзя купить, то может закрыть стеллаж, где она стоит и написать объявление? Запрет временный, непонятно как долго. В общем плохо работаете.
Обращаюсь к руководству магазина.. Обратите внимание на раздел мясной продукции.
На прошлой неделе не выдержал и попросил вызвать руководителя. Подходишь к отделу стоишь по 5-10 мин. и ждёшь хоть кого-то, чтобы получит продукцию. 2-е недели назад попросил позвать продавца из соседнего отдела, так она с недовольство мне сказала, что она там не работает. Так ведь и я просил её не об обслуживании, а о помощи по поиску продавца. В итоге она же и выдала мне мяса. После разговора с администрацией, ситуация вроде поменялась, если не в отделе, то где-то рядом стоит человек готовый обслужить.
Думал, так потихоньку ситуация поменяется в лучшую сторону. Но сегодня это край.
Начиналось как всегда - пустой отдел, пока смотрел мясо, подошли 2 мужчины, один взял заказ и попросил другого отрезать 300 г. Второй с заправским видом взвесил и стал резать, причём сразу было понятно, что отрезают больше чем нужно. В итоге получилось 370 или на 25% больше. Я попросил отрезать лишнее. На что второй мужчина мне сказал: "он на кости, что ТЫ хочешь?", - не дожидаясь ответа бросил кусок на прилавок, повернулся спиной и собрался уходить. В этот момент у меня затряслась челюсть.
ЭТО ЧТО ТАКОЕ БЫЛО?
На сколько это было возможно, не повышая голос, спросил, а что с другой кости косточки нельзя отрезать. Да и не кость там была, а хрчщ и при желании и его можно было отрезать.
Понимая, что нанимать представителя в суде, обойдётся тысяч в 40, суд удовлетворит тысяч 15 с учётом расходов на представителя, сразу становится понятным, что эта на г л о ст ь (пишу так чтобы пройти цензуру яндекс) останется безнаказанной. Попытался там отстоять свою позицию. Подошедший сотрудник постарался меня убедить, что это хороший мужчина и что он в отделе не работает и что он вышел, чтобы помочь. Но нужна ли такая помощь?
Попросил сотрудника, чтобы этот мужчина не выходил "помогать", тот случай когда лучше ни как чем вот так.
Просьба к администрации: наведите порядок в отделе.
Не надо говорить, что работать никто не хочет, начните платить, удивитесь, и вежливые люди появятся. И "тыкать" перестанут и научатся благодарить за покупку и хорошего дня желать.
А с таким отношением всё скатывается к финалу сказки Пушкина о Попе и работнике его Балде.
Купила роллы, начала есть и показалось что что-то не то, съела пол порции, остальное не стала. Через пол часа стало очень плохо, в итоге выяснилось что у меня сильное отравление. Или таджико-узбеки готовили их грязными руками, или они были просроченные и их продавали. Так же не понравилось что на кассе те же таджико-узбеки не умеют нормально разговаривать. Собирите в персонал русских людей! Мы живём в России, и хотим в магазинах видеть русских людей. А не понаехавших таджико-узбеков.
В Перекрёстке на Сенной говядину шприцуют гелем.Ужас! Мясо скользкое,пришлось вымачивать,отмывать,потеря веса треть от веса в магазине.Собачка очен ь любит говядину,эту есть не стала!В итоге фарш из мясорубки выходил в виде пюре,а не как нормальный фарш.Купила антрекот по 769,99р.Не покупайте говядину в Перекрёстке!
Один из любимых гипермаркетов! Здесь есть ВСЁ!!🙂👍и скидки на любимые продукты невероятно радуют. Глаза разбегаются от разнообразия. Но вот кассирам нужно быть приветливыми и дружелюбными!:/