Хочу выразить свою благодарность работникам магазина за высокую культуру обслуживания, приятно заходить в зал, где работают профессионалы своего дела. Особенно хочеться выделить Александру кассира касс самообслуживания,которая всегда очень вежливо и тактично подскажет нужную информацию, поможет при выборе товара. Чувствуется что слаженную работу коллектива направляет грамотный руководитель. Большое спасибо всем Вам!
Услугами магазина перекрёсток пользуюсь очень давно, но данный филиал, это что-то уникальное. Прекрасно понимаю что на данных условиях сложно найти адекватный персонал, но тем не менее это не повод нанимать людей которым сложно выражать свои мысли без ненормативной лексики и угроз в адрес окружающих. Ситуация длится на протяжении длительного времени и никак не разрешается, в связи с этим делаю вывод что хамское общение охраны поддерживается руководством, тк на все это сходит персоналу с рук. Суть ситуации в том что охранники превышают свои должностные полномочия, что не соответствует ук рф, распускают руки, безосновательно лезут в личные вещи, обосновывая это тем что тебе **ать не должно, якобы это их работа. Делают это от скуки, вместо того чтобы заниматься своей работой и смотреть в камеры. Да и в общем то видно что из всего персонала замотивирован в работе только администратор. Посещаю ваш магазин тк он ближайший к дому, искренне надеюсь что данный комментарий повлияет на что-то и сделает лучше ваш сервис.
Постоянно ходим в этот магазин, хотя и далековато. Хороший ассортимент, вкусный хлеб и выпечка. Товары по акции могут пробить по обычной цене, проверяйте. Доставку продуктов просто отменили без объяснений.
Пожалуйста, научите своих работников охраны общаться с людьми, а то видимо бедолаги сутками с камерами сидят, забыли видать как с живыми человеками коммуницировать. Ситуация следующая: на кассе не пробили сыр(qr код, молочка, все дела) и вместо того, что бы подойти и сообщить о неоплаченном товаре что делает ваш охранник? Летит, бежит, отводит в какое то своё ужасное подземелье где он и его дружище час нас держат, пытаются сфоткать, втирают какую то дичь, а под конец ещё и бумажечку заполняет, что мол мы скандалили, дрались и всё такое))) хорошо, что я указал на эту бумажечку и он поспешил её убрать, назвав ошибкой и сославшись на свою усталость, бедняга. На секудочку, в похожую ситуацию попал в спаре, тоже товар не отсканировался. Только там культурно подошёл охранник, сказал так и так, не пробилась позиция. Всё нормально, всё спокойно, без насмешек по типу «чё воруем?стунденты что ли? Актерский вуз что ли?» (при том, что сумма корзины была не маленькой). У вас же какие то хамы на охранниках, которые с чего то решили, что они работают на какой то крутой должности. Фу , отвратительно. Отстой👎👎👎👎
Решил зайти поесть перед отправлением в Москву, зашёл в кафе просто что бы быстро сесть и перекусить. Подошёл охранник и начал выгонять. После этого решил преобрести ещё еды. Ждал кассира 20 минут. В итоге пришла и с недовольным видом соизволила пробить товар. Цена оказалась не та. Всё ценники были перепуганы. Крайне не хорошее впечатление от данного магазина
Хороший магазин. Недавно открылся после реконструкции и теперь выглядит очень удобным и современным. Есть зона кафе и отдел кулинарии, так что желающие могут очень даже неплохо перекусить или выпить кофе. Ассортимент как и в других магазинах сети довольно хороший, персонал вежливый. Кроме нескольких обычных касс, есть терминалы самообслуживания, очередей на выходе практически нет. Ну и работа системы «Экспресс скан» добавляет радости, тем кто её использует.
Большой магазин с огромным ассортиментом товара. Всё свежее. Покупали продукты в дорогу, нашли всё на свой вкус. На прилавках чистота. Очередей в кассы нет, т.к. работают почти все.
Отличный супермаркет - большой выбор товаров, чисто и аккуратно. Всегда радует отдел кулинарии - все свежее и вкусное, предложено много блюд. Много касс самообслуживания - экономит время.
Хороший ассортимент. НО ежедневные технические обслуживания касс с 23:50 до 0:02 просто ужас. Мало того что люди скапливаются в огромную очередь. Так и перед закрытием касс работает один кассир, который не успевает обслужить и четверти очереди. Открывайте все кассы перед закрытием.
По итогу касса куда все стоят перестают работать и всем нужно идти на другую. А о том что на какой-то из касс не работает оплата по сбп, вы узнаете только после того, как отстоите очередь и сложите все по пакетам. Ужас
Сам магазин хорош. Чисто, хороший ассортимент, хорошая кулинария. Но я больше туда не хожу. Охрана охотится на пакупателей. Особенно будте осторожны пользуясь кассой самообслуживания. Если сканер не проведет товат, а вы этого не заметите, Вам не только не помогут, но и постараются поймать. Потом будут долго и изощронно измываться. У меня так не пробился салат за 70 руб. Просила, что бы посмотрели камеры на которых я произвожу оплату. На камере должно быть видно, что я все товары подносила к сканеру и моя вина только в невнимательности. Нет. Смотреть не стали. Стали меня обзывать, фотографировать, кудото в Теллеграм выкладывать. Вобщем, если что, сразу вызывайте милицию. А лучше, ходите в другой магазин.
Мне очень нравится этот магазин, всегда могу купить там фрукты и овощи отличного качества по хорошим ценам . Большой выбор продуктов для выпечки. Много полезных продуктов, для здорового питания.
Отличный выбор товаров. Приветливый персонал. Все скорее пытаются помочь покупателям. Вежливые, искренние сотрудники. Было бы здорово, если бы на кассах было больше кассиров, по возможности
Раньше обожала этот магазин! Но теперь...даже не знаю, как выразить...разочарована! После ремонта-лично мне-не кажется удобно расположение стеллажей и товара! И акций на товары(действительно привлекательных) стало совсем мало! Ещё и ценники иногда не соответствуют действительности! Сама,конечно, виновата,что прям на кассе не посмотрела чек,но по привычке,что такого там ранее не наблюдала!((
Всё впечатление о прекрасном магазине может испортить один сотрудник. И такой работает в зоне кафе. Уже не первая ситуация. Изначально он отказывается обслуживать, не объясняя причины. На следующий день работает этот же сотрудник и при покупке обычных сырников он клеит этикетку сырников с малиной. Причём разница в цене ощутима, так как вышло всё на 500 грамм. Выяснили это лишь на следующий день, когда начали есть. Казалось бы, приличный магазин, столько точек по городу. Это безобразие!
Отвратительное обслуживание. Сегодня на смене в 10.30 утра 29 сентября женщина на кассе лет 50ти со светлым и волосами хамила, сказала что она говорила что только наличкой, хотя такого не было я 10 минут стояла в очереди, потому что по какой то удивительной причине всё кассы самообслуживания закрыты, мы живем в мире где всё платят картами так какого в этом магазине невозможно этого сделать, с в конце забрала мои продукты себе и сказала что не отдаст. Убедительная просьба, провести воспитательные меры со своими ннвоспитанными сотрудниками.
На охранника данного магазина написано заявление в полицию - у человека не прошла оплата по карте, вместо того, чтобы предложить оплату, охранник потребовал 3500 руб за молчание 😆😆😆
Посещаю часто так как близко к дому.Персонал хороший. Все доброжелательны. Всё чисто и опрятно. Правда нехвотает тележек. С этим проблемы🤗. А в остальном все норм.
Перекресток) и этим все сказано.
На нижнем уровне торгового центра.
Продукты есть, выбор большой, есть кассы самообслуживания.
Ячеек для вещей - нет. Цена откровенно завышена на ценниках, и ещё выше на кассе.
Печально.
Отличный, большой и магазин, расположен на цокольном этаже ТРК Пик. Большой выбор кулинарии, есть даже пицца и суши.
Большая зона самообслуживания, много касс. Ассортимент богатый.
Хороший магазин, много товаров, с просрочкой лично не встречался, в мясных отделах все также прилично. Персонал приятный. На счет "Отдела Кафе", еда за свою цену вкусная, пицца не уровня магазина а даже выше! Но санитария на местах в кафе хромает, иногда бывает не очень чисто. В целом советую к покупкам там!
Магазин после реконструкции стал гораздо удобнее и комфортнее. Часто захожу и нет ощущений дискомфорта! Все отлично. Недавно еще и собмтвенное кафе в полную силу заработало!
Отвратительный магазин , сегодня зашла с пакетом продуктов из другого магазина , ячеек чтобы убрать пакет нет , купила продуктов на кассе самообслуживания, пыталась пробить сыр и творог несколько сотрудника магазина чтобы помочь на месте не было , чек не взяла, охранник ( как выяснилось старший смены ) меня остановил попросил показать чек , оставил меня с другим сотрудником и пошел смотреть камеры, что случилось мне никто так и не сказал , стояли минут 10 , в итоге кто то другой подошел и сказал что все нормально , у старшего смены видимо смелости не хватило выйти и извиниться , первый и последний раз я в этом магазине
Хуже охраны чем в этом перекрестке не встречал вообще нигде.
Приходится ходить регулярно и постоянно наблюдаю как южные борцухи ищут конфликта с посетителями. Ни о какой вежливости и речи быть не может, «охрана» изначально заряжена на драку. Им показалось что кто-то не оплатил покупку? Не постесняются схватить и наехать в своей «горячей кавказской» манере.
Такие сотрудники полностью портят впечатление о магазине.
Руководству должно быть стыдно.
Была по делам в северной столице, пришлось зайти в перекрёсток на сенной, приятно удивило обслуживание и выбор меню. Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Александра, очень приятная девушка, помогла сделать выбор, особенно понравился салат селёдка под шубой, который она рекомендовала. Самое главное, что она очень оперативно сработала и качественно запаковала товар, ничего не протекло, я брала с собой, все сохранилось в первозданном виде, приду к вам ещё, спасибо)
Чистота, наличие товара, если даже нет ценников, то можно отсканировать и узнать сколько стоит. Персонал вежливый, опрятный внешний вид, подскажут где нужный товар находится, даже проводили и показали.
Очень удачный магазин: товар ,ассортимент, скидки. Особенно я люблю и не ухожу без выпечки хлеба, батона. Пекарня магазина на высоте!!!! Очень рекомендую
Атмосфера уютная,чисто. Не понравилось отношение кассира,не хамила,но как будто делала мне одолжение с недовольным вырожением лица. Кофе и выпечка супер!!!
Захожу сюда почти каждый день. И несколько раз в неделю оплату принимают только наличными. Рядом на рынке картошку по карте на улице в любое время, а тут через день система ложится. Вот стоим в очередях и только за нал, как в 90-ые.
Как и все магазины этого бренда, является палочкой-выручалочкой. Представлен широкий ассортимент продуктов и сопутствующих товаров. Если нужно наскоро перекусить, то можно купить салатики и что-нибудь мясное или куриное.
Всегда свежие продукты и хороший выбор и разнообразие. Персонал очень хороший и вежливый, очередей на кассах нет. Чисто и аккуратно, постоянные скидки.
Последний раз был в 2016 году и вот снова в 2023. Разница заметна, многое к лучшему. А вот отдел кулинарии разочаровал. Один человек и на выдаче и на кассе и он же в контейнера накладывает... Люди в очереди нервничают, но видно не могут найти достойных сотрудников, либо зарплата небольшая.