Дважды была в этом филиале по вопросу льгот инвалидам, городской доплаты, компенсации по ЖКУ...
Ну, что могу сказать... По любым вопросам посылают на мос.ру, а там в чате сообщают, что таких услуг не оказывают. Но это ещё цветочки !! Мне нужны были данные о ранее выданных паспортах и местах регистрации, чтобы оформить городскую доплату по московскому стандарту - меня снова послали на мос.ру !! Я облазила весь сайт, там этого нет !! Я пообщалась в чате, мне это официально подтвердили. Стала звонить на горячую линию, оттуда послали на горячую линию ГУ МВД по вопросам миграции, а они меня отправили в свой филиал, который сидит в этом же МФЦ !!
Это как на такое вообще реагировать ?? Они мне даже не намекнули, чтобы подняться на 2 этаж !? И как мне относится теперь к этим "людям", учитывая 2 группу инвалидности....
Прочитав отзывы решил и сам написать
Был в этом мфц и мвд по разным вопросам.
Всегда встречали и провожали с улыбкой
Были вопросы которые и не решали . Но всегда обьясняли куда идти и как делать.
Было что я психовал ( не мог разобраться как оформить землю под гараж)меня успокоили
Помогли создать личный кабинет(в мос ру) и записаться на прием . Итог все слелал
Вообщем одна благодарность!
Вопросов масса ! Людей много!
Спасибо всем им за стрессоустойчивость!
Я всегда иду зная что вопрос будет решен!
Везде люди и нужно быть человеком!
Мфц сила! Спасибо все ребятам и мэру!
Не помогли в решении максимально простого вопроса, который без проблем решают в отделениях других районов, потому что не захотели!
Абсолютно безучастное и высокомерное отношение, просто абсурд. Если нет желания выполнять свои обязанности то не нужно просиживать место просто так!
Дословно:
-"Сделайте вот так"
- Я не могу этого сделать, потому что..."
-" НУ ТОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ "
Серьёзно? Это разговор со специалистом?? Просто смешно! Дозвониться по телефону тоже невозможно, абсолютно бесполезная организация!