Необходимо заранее записываться, как и везде, только к ним на сайт попасть сложно, да и записаться ещё сложнее. Плюс ещё не проверяют качество сделанного, мол мы только посредники, за качество не отвечаем, а для каких тогда они целей?
В плане организации работы - очень хорошо. И запись и очереди нет. Но ЕГРН по квартире я оформлял 2,5 месяца!!! Всё из-за указаний сотрудников по сумме и порядке оплаты госпошлины. Сотрудники и ведущие специалисты шокировали своей некомпетентностью. Случай был особый- регистрация долей после решения суда. Кто столкнется с подобным -смотрите Федеральный закон от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2020) статья 42 пункты 2 и 3 - Платит за регистрацию суда один человек -2000р и никаких разделений платежа по долям или поровну! , и никаких коллективных походов в МФЦ!!
Ставлю пять звёзд только за одну детскую плащадку и удобную парковку!
В самом центре все чисто и аккуратно, есть кофейный аппарат. Минусов практически не встречал, ну не считая пару случаев некомпетентности сотрудников, ну это человеческий фактор. Бываю часто там, всем рекомендую!
МФЦ хорошее. Пришлось обращаться к начальнику, отвечал культурно, пошёл на встречу, помог быстрее получить услугу. Снимаю звезду из-за не компетентности некоторых сотрудников, такое чувство, что пришли с улицы, не знают ответы на элементарные вопросы. А в целом лучшее мфц в Красногвардейском Районе.
Чисто, есть детская площадка, место для парковки. Вежливый персонал. Даже не минус, а больше придирка - хотелось бы информационное табло на улице, чтобы знать о месте в очереди, если выходишь с ребенком на площадку.
Редкое хамство сотрудников. На простые вопросы при получении документов вместо простого ответа сразу комментарии из серии "Разве не видно?" "А что, бывает по-другому?" Пора, видимо, обучать персонал клиентоориентированности
3
Татьяна
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2023
Всегда принимают по записи в соответствии с назначенным временем. Специалисты доброжелательные.
Специалисты не квалифицированный. Принять документ зная что не хватает справки специалист принимает документы. Проходит три недели я получаю отказ. Записываюсь снова иду в другое мфц. Мне говорят про справку объясняя отказ. Итог я не смогла оплатить обучение мат капиталом пришлось брать кредит. Жалко засудить нельзя такого специалиста.
Приветливый персонал, ксть небольшая парковка, возможность регистрации объектов Лен.обл.
1
Ирина И
Знаток города 12 уровня
24 апреля 2023
Были записаны на определенное время, вовремя приехали, а на наше время были записаны еще 20 человек, в результате получили талончики в терминале и ждали еще 45 минут, зачем тогда запись???!!
Очень долго, очень сложно.
Если у вас вдруг возникнет ошибка в договоре и нужно перепечатать одну страницу, то сотрудники не помогут и не подскажут где это сделать.
В соседнем доме есть типография, где без всяких проблем вам помогут распечатать.
Была 14.10.2020 на приеме у инженер - инспектор Привалова П.А. сдача документов по услугам Росреестра Хочется сказать огромное спасибо. Приветливые сотрудники, доходчиво объясняют, при необходимости консультируют.
15.10.2020 я по возникшим вопросам написала обращение на сайт обратная связь - оперативно со мной связался руководитель МФЦ, все разъяснил, успокоил и развеял сомнения, все очень квалифицированно, больше нет никаких вопросов и сомнений, считаю что в МФЦ Новочеркасский дом 60 работают специалисты. Ольга.
Пришёл по записи, все быстро и оперативно сделал. Затем пришёл на получение документов и благодаря профессионалам своего дела все забрал ещё быстрее, чем когда подавал документы!
Если у вас какие-то проблемы, в этом МФЦ вам точно помогут и всё объяснят!) Работники этого МФЦ очень вежливы и доброжелательны, всё объяснят чётко и понятно!)
А в связи с эпидемиологической обстановкой в стране. Все работники в масках и перчатках, проводится термометрия всех вошедших в здание! Так что, будьте спокойны!
Обратилась один раз в этот МФЦ,,так как была запись,потом поняла,что люди сюда просто стараются не обращаться, больше никогда,лучше подождать и на Молдагуловой обратиться!Там прекрасные доброжелательные служащие,все разьяснят и не считают за труд позвонить,если система не работает! Здесь же обратилась с просьбой к начальнику,всеравно не позвонили пенсионе!
Был несколько раз. Мне понравилось качество обслуживания, приятно, что сотрудницы, которые меня обслуживали, относятся к труду по-человеческий и стараются максимально помочь с решением возникающих вопросов. Спасибо!
Конечно удобно иметь подобную контору рядом со своим домом. Но людям из других концов района добираться не так удобно. Лучше бы сделали его поближе к Заневской площади.
Техника Apple вселила надежду на быстрый приём. Но нет. А вот с более оперативными сотрудниками прием документов для Росреестра мог бы длиться раза в полтора-два быстрее, чем в начале марта 2021. И не понятна причина, по которой заявитель должен после получения описи ждать, пока специалист приёма отсканирует принятый пакет документов.
Вот одно не понимаю, почему-то число запись очень далеко, когда приходишь там сотрудники сидят просто так (играют на смартфоне или общаются). Еще последнее время стали грубы….
Они понимают ли получают зп за счет налогоплатильщики?)))))